Evenda

Η επίσημη έκδοση του εγγράφου — στα σερβικά.

Οι μεταφράσεις σε άλλες γλώσσες δημοσιεύονται μόνο για διευκόλυνση. Σε περίπτωση διαφωνιών μεταξύ της μετάφρασης και της σερβικής έκδοσης υπερισχύει η έκδοση στα σερβικά.

Συμφωνία με τον διοργανωτή (Organizer Agreement)

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 01.03.2026
Τελευταία ενημέρωση: 01.03.2026

Η παρούσα Συμφωνία με τον διοργανωτή («Συμφωνία») ρυθμίζει τους όρους χρήσης της πλατφόρμας SaaS Evenda από τους διοργανωτές εκδηλώσεων και τους εξουσιοδοτημένους εκπροσώπους τους.

Η παρούσα Συμφωνία συνάπτεται μεταξύ:

ZURKA CE BITI DOO
ΑΦΜ: 114432064
ΑΦΜ: 22023195
Βελιγράδι, Kraljice Natalije 11, Σερβία
Email: [email protected]

(εφεξής «Evenda»)

και

το πρόσωπο που δημιουργεί λογαριασμό διοργανωτή, αποδέχεται την παρούσα Συμφωνία ή χρησιμοποιεί την πλατφόρμα Evenda ως διοργανωτής εκδήλωσης
(εφεξής «Διοργανωτής»).

Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα Evenda ως διοργανωτής, βεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί την παρούσα Συμφωνία. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους της, δεν πρέπει να δημιουργήσετε λογαριασμό διοργανωτή ούτε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα Evenda.

1. Αντικείμενο της Συμφωνίας

1.1. Η Evenda παρέχει στον Διοργανωτή πρόσβαση στην πλατφόρμα SaaS για:

  • δημιουργία και δημοσίευση σελίδων εκδηλώσεων;
  • διαχείριση εκδηλώσεων, εισιτηρίων, παραγγελιών και συμμετεχόντων;
  • ρυθμίσεις λογαριασμού διοργανωτή και της ομάδας του;
  • χρήση εργαλείων διαχείρισης, αναλυτικών στοιχείων, ειδοποιήσεων και άλλων λειτουργιών της πλατφόρμας;
  • σύνδεση των δικών του τρόπων πληρωμής του Διοργανωτή;
  • χρήση συνδρομής στην υπηρεσία Evenda.

1.2. Η Evenda παρέχει το λογισμικό και την τεχνική υποδομή και δεν αποτελεί μέρος της συναλλαγής μεταξύ του Διοργανωτή και του αγοραστή του εισιτηρίου, εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά σε ξεχωριστή γραπτή συμφωνία.

2. Νομικό καθεστώς της Evenda και του Διοργανωτή

2.1. Στο πλαίσιο του τυπικού μοντέλου υπηρεσίας:

  • Η Evenda είναι πάροχος λογισμικού και τεχνικής υποδομής·
  • Ο Διοργανωτής είναι το πρόσωπο που δημοσιεύει την εκδήλωση, πωλεί εισιτήρια και παρέχει τις αντίστοιχες υπηρεσίες στους αγοραστές·
  • η σύμβαση πώλησης εισιτηρίου συνάπτεται μεταξύ του αγοραστή και του Διοργανωτή·
  • Η Evenda δεν είναι πωλητής εισιτηρίων·
  • Η Evenda δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος της σύμβασης πώλησης εισιτηρίου μεταξύ του αγοραστή και του Διοργανωτή·
  • Η Evenda δεν δέχεται χρήματα από αγοραστές για εισιτήρια στους λογαριασμούς της, εκτός εάν αυτό προβλέπεται ρητά σε ξεχωριστή σύμβαση.
  • Ο Διοργανωτής δέχεται ανεξάρτητα πληρωμές στους τραπεζικούς λογαριασμούς του, στους λογαριασμούς του σε συστήματα πληρωμών ή σε άλλα στοιχεία πληρωμής που του ανήκουν.

2.2. Ο Διοργανωτής συμφωνεί ότι η Evenda δεν αποτελεί πράκτορα, εντολοδόχο, διανομέα, πράκτορα πληρωμών, τράπεζα, ίδρυμα πληρωμών, εργοδότη, συνεργάτη ή εκπρόσωπο του Διοργανωτή, εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά σε ξεχωριστή γραπτή συμφωνία.

3. Ποιος μπορεί να είναι Διοργανωτής

3.1. Ο διοργανωτής μπορεί να είναι:

  • νομικό πρόσωπο;
  • ατομικός επιχειρηματίας;
  • άλλο πρόσωπο που έχει το δικαίωμα να διοργανώνει εκδηλώσεις, να τις δημοσιεύει στην πλατφόρμα και να πωλεί εισιτήρια σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

3.2. Το πρόσωπο που συνάπτει την παρούσα Συμφωνία εξ ονόματος του Διοργανωτή βεβαιώνει ότι διαθέτει τις απαραίτητες εξουσίες για τη σύναψη της παρούσας Συμφωνίας και τη χρήση της Evenda εξ ονόματος του Διοργανωτή.

3.3. Εάν η Evenda έχει βάσιμους λόγους να πιστεύει ότι δεν υπάρχουν τέτοιες εξουσιοδοτήσεις, η Evenda έχει το δικαίωμα να ζητήσει δικαιολογητικά έγγραφα και να περιορίσει την πρόσβαση έως ότου ολοκληρωθεί ο έλεγχος.

4. Λογαριασμός Διοργανωτή

4.1. Για να χρησιμοποιήσει την πλατφόρμα, ο Διοργανωτής δημιουργεί λογαριασμό και παρέχει τις απαιτούμενες πληροφορίες.

4.2. Ο διοργανωτής δεσμεύεται:

  • να παρέχει αξιόπιστα, επίκαιρα και πλήρη δεδομένα·
  • να διατηρεί τα δεδομένα ενημερωμένα·
  • να διασφαλίζει την εμπιστευτικότητα των ονομάτων χρήστη, των κωδικών πρόσβασης και άλλων μέσων πρόσβασης·
  • να παραχωρεί δικαιώματα πρόσβασης στα μέλη της ομάδας του με ευσυνειδησία και μόνο στο απαραίτητο βαθμό·
  • να ενημερώνει αμέσως την Evenda σε περίπτωση υποψίας για μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή παραβίαση του λογαριασμού.

4.3. Ο διοργανωτής φέρει την ευθύνη για όλες τις ενέργειες που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού του, καθώς και για τις ενέργειες των υπαλλήλων, των συνεργατών, των εκπροσώπων και άλλων προσώπων που έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό με τη συγκατάθεσή του ή προς όφελός του.

5. Συνδρομή, τιμές και πρόσβαση σε λειτουργίες

5.1. Η πρόσβαση στην Evenda μπορεί να παρέχεται δωρεάν, με περιορισμούς ή έναντι αμοιβής, ανάλογα με το επιλεγμένο πακέτο.

5.2. Ο διοργανωτής συμφωνεί ότι:

  • πληρώνει για την πρόσβαση στις λειτουργίες της Evenda ως υπηρεσία SaaS·
  • η πληρωμή της συνδρομής στην Evenda δεν αποτελεί πληρωμή εισιτηρίων, εκδηλώσεων ή υπηρεσιών του Διοργανωτή·
  • το σύνολο των λειτουργιών, τα όρια, η τιμή, η περίοδος χρέωσης και οι λοιποί όροι του τιμολογίου καθορίζονται από την Evenda και δημοσιεύονται στον ιστότοπο, στον προσωπικό λογαριασμό ή σε ξεχωριστή εμπορική προσφορά·
  • Η Evenda έχει το δικαίωμα να ενημερώνει τα τιμολόγια, τα όρια και τις λειτουργίες, ειδοποιώντας τον Διοργανωτή με εύλογο τρόπο εκ των προτέρων, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία.

5.3. Εάν η συνδρομή προβλέπει αυτόματη ανανέωση, οι διαδικασίες ανανέωσης, χρέωσης, ακύρωσης και τερματισμού της συνδρομής κοινοποιούνται στον Διοργανωτή πριν από την εφαρμογή του αντίστοιχου τιμολογίου.

5.4. Η Evenda διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει την πρόσβαση στις λειτουργίες επί πληρωμή σε περίπτωση μη πληρωμής ή καθυστέρησης πληρωμής.

6. Αυτόνομη δραστηριότητα του Διοργανωτή

6.1. Ο διοργανωτής, με δική του πρωτοβουλία και ευθύνη:

  • δημιουργεί και δημοσιεύει εκδηλώσεις;
  • καθορίζει τιμές, κατηγορίες εισιτηρίων, ημερομηνίες, κανόνες συμμετοχής και επιστροφών;
  • διαχειρίζεται τις πωλήσεις, τις παραγγελίες, τους συμμετέχοντες και την επικοινωνία με τους αγοραστές;
  • επιλέγει και συνδέει τους τρόπους πληρωμής του;
  • εισπράττει την πληρωμή για τα εισιτήρια;
  • οργανώνει τη διεξαγωγή της εκδήλωσης;
  • εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του έναντι των αγοραστών;
  • καταβάλλει φόρους, τέλη και άλλες υποχρεωτικές πληρωμές;
  • ασκεί φορολογική εποπτεία, ταμειακή πειθαρχία, λογιστική και φορολογική καταγραφή;
  • συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις των τραπεζών, των συστημάτων πληρωμών, των παρόχων πληρωμών, των ρυθμιστικών αρχών και της νομοθεσίας;
  • διασφαλίζει τη νομιμότητα της εκδήλωσης, του περιεχομένου και του τρόπου πώλησης.

6.2. Ο διοργανωτής δεν έχει το δικαίωμα να παρουσιάζει την Evenda ως πωλητή εισιτηρίων, παραλήπτη των χρημάτων από την πώληση των εισιτηρίων ή ως υπεύθυνο έναντι των αγοραστών για τη διεξαγωγή της εκδήλωσης, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά και εγγράφως κάτι διαφορετικό.

7. Πληρωμές για εισιτήρια

7.1. Ο διοργανωτής επιβεβαιώνει και συμφωνεί ότι στο βασικό μοντέλο της Evenda:

  • ο αγοραστής πληρώνει το εισιτήριο στον Διοργανωτή·
  • τα χρήματα από τα εισιτήρια δεν κατατίθενται στην Evenda, αλλά στον Διοργανωτή ή στη δική του υποδομή πληρωμών·
  • Η Evenda δεν παρακρατεί ούτε διατηρεί τα έσοδα από την πώληση εισιτηρίων;
  • Η Evenda δεν ευθύνεται για τις συναλλαγές μεταξύ του Διοργανωτή και της τράπεζάς του, του εκκαθαριστή, της υπηρεσίας πληρωμών, του PSP, του επεξεργαστή ή άλλου παρόχου πληρωμών.

7.2. Ο διοργανωτής φέρει αποκλειστικά την ευθύνη για:

  • τη σωστή σύνδεση των μεθόδων πληρωμής;
  • τη νομιμότητα της χρήσης των τραπεζικών λογαριασμών και των λογαριασμών πληρωμών σας;
  • τη συμμόρφωση των συναλλαγών πληρωμών με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας;
  • επιστροφές, chargeback, διαφωνίες, αξιώσεις για απάτη και άλλες διαφορές σχετικά με τις πληρωμές;
  • την παροχή στους αγοραστές των κατάλληλων εγγράφων πληρωμής, διακανονισμού και φορολογικών εγγράφων, εφόσον απαιτείται.

7.3. Η Evenda μπορεί να λαμβάνει περιορισμένες τεχνικές πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και τα μεταδεδομένα των πληρωμών, αποκλειστικά στο βαθμό που απαιτείται για την εμφάνιση του αποτελέσματος της πληρωμής, της κατάστασης της παραγγελίας και της λειτουργίας της πλατφόρμας.

8. Υποχρεώσεις του Διοργανωτή έναντι των αγοραστών

8.1. Ο διοργανωτής φέρει την αποκλειστική ευθύνη έναντι των αγοραστών για όλα τα θέματα που σχετίζονται με την εκδήλωση και την πώληση εισιτηρίων, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

  • ακρίβεια και πληρότητα της περιγραφής της εκδήλωσης;
  • ύπαρξη δικαιώματος διοργάνωσης της εκδήλωσης;
  • συμμόρφωση του περιεχομένου και του διαφημιστικού υλικού με τη νομοθεσία;
  • ορθότητα ημερομηνιών, ωρών, τοποθεσίας, προγράμματος, σχεδίου θέσεων, κατηγοριών εισιτηρίων και άλλων παραμέτρων;
  • είσοδος επισκεπτών στην εκδήλωση;
  • την ποιότητα της εκδήλωσης και την εκπλήρωση των υποσχεθέντων όρων·
  • την ακύρωση, τη μεταφορά ή την αλλαγή του προγράμματος·
  • τις επιστροφές, τις ανταλλαγές, τις αποζημιώσεις και τη διαχείριση των παραπόνων·
  • την εξυπηρέτηση των πελατών και την απάντηση στα αιτήματά τους·
  • τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών στο εφαρμοστέο βαθμό.

8.2. Η Evenda δεν φέρει καμία ευθύνη για τις πράξεις ή την παράλειψη του Διοργανωτή έναντι των αγοραστών, εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά σε ξεχωριστή γραπτή συμφωνία.

9. Περιεχόμενο του Διοργανωτή

9.1. Ο Διοργανωτής φέρει την αποκλειστική ευθύνη για το σύνολο του περιεχομένου που δημοσιεύει στην πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένων των περιγραφών εκδηλώσεων, των εικόνων, των βίντεο, των λογότυπων, των όρων συμμετοχής, των τιμών, των κατηγοριών εισιτηρίων, των κανόνων επιστροφής, των σχεδίων θέσεων και άλλου υλικού.

9.2. Ο διοργανωτής εγγυάται ότι:

  • διαθέτει όλα τα απαραίτητα δικαιώματα επί του περιεχομένου που δημοσιεύει·
  • το περιεχόμενο είναι αληθές και δεν παραπλανά τους χρήστες·
  • το περιεχόμενο δεν παραβιάζει τον νόμο, τα δικαιώματα τρίτων, τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, το δικαίωμα στην εικόνα, την τιμή, την αξιοπρέπεια και την επαγγελματική φήμη·
  • το περιεχόμενο δεν περιέχει απαγορευμένες, δόλιες, επιβλαβείς ή παράνομες πληροφορίες.

9.3. Ο Διοργανωτής διατηρεί τα δικαιώματα επί του περιεχομένου του, αλλά παραχωρεί στην Evenda μη αποκλειστική, δωρεάν άδεια χρήσης του εν λόγω περιεχομένου στο βαθμό που απαιτείται για τη λειτουργία της πλατφόρμας, την προβολή εκδηλώσεων, την αποστολή ειδοποιήσεων, τη λειτουργία του API, των εφαρμογών και την εσωτερική προώθηση εκδηλώσεων εντός της υπηρεσίας.

10. Απαγορευμένες ενέργειες

10.1. Ο διοργανωτής δεν έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί το Evenda για:

  • παράνομες δραστηριότητες;
  • δημοσίευση ψευδών, απατηλών ή παραπλανητικών εκδηλώσεων;
  • πώληση απαγορευμένων προϊόντων, υπηρεσιών ή πρόσβασης υπό το πρόσχημα εκδήλωσης;
  • παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, δικαιωμάτων καταναλωτών ή άλλων δικαιωμάτων τρίτων;
  • διάδοση απαγορευμένου, διακριτικού, εξτρεμιστικού, επιβλαβούς ή άλλου παράνομου περιεχομένου;
  • spam, phishing, κατάχρηση, παράκαμψη περιορισμών, δοκιμή ευπαθειών χωρίς άδεια ή άλλη κατάχρηση της υποδομής της Evenda.

10.2. Ο διοργανωτής εγγυάται ότι όλες οι εκδηλώσεις, οι περιγραφές, οι εικόνες, τα κείμενα, οι τιμές, οι όροι συμμετοχής και τα λοιπά υλικά που δημοσιεύει είναι νόμιμα, αληθή και δεν παραβιάζουν τα δικαιώματα τρίτων.

11. Επαλήθευση, έλεγχοι και KYC

11.1. Η Evenda έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τον Διοργανωτή τα έγγραφα και τις πληροφορίες που απαιτούνται για:

  • επαλήθευση της ταυτότητας, των εξουσιοδοτήσεων και του καθεστώτος του Διοργανωτή·
  • έλεγχος εταιρείας, επιχειρηματία ή άλλου προσώπου·
  • επαλήθευση του δικαιώματος διοργάνωσης συγκεκριμένης εκδήλωσης·
  • έλεγχος του μοντέλου πληρωμών και των συνδεδεμένων τρόπων πληρωμής·
  • συμμόρφωση με τις νομικές απαιτήσεις, την ασφάλεια, την καταπολέμηση της απάτης, τη διαχείριση κινδύνων και τους εσωτερικούς κανόνες της Evenda·
  • εξέταση παραπόνων, αξιώσεων και περιστατικών.

11.2. Η Evenda έχει το δικαίωμα:

  • να περιορίσουμε την πρόσβαση σε συγκεκριμένες λειτουργίες έως ότου ολοκληρωθεί ο έλεγχος·
  • να αρνηθούμε τη δημοσίευση ή να αποκρύψουμε μια εκδήλωση έως ότου παρασχεθούν τα απαιτούμενα έγγραφα·
  • να αναστείλουμε ή να διακόψουμε την πρόσβαση στην υπηρεσία σε περίπτωση αποτυχίας του ελέγχου, παροχής ψευδών πληροφοριών ή ύπαρξης σημαντικών κινδύνων.

11.3. Η διενέργεια ελέγχου δεν σημαίνει ότι η Evenda επιβεβαιώνει τη νομιμότητα, την ποιότητα, την ασφάλεια ή την ακεραιότητα του Διοργανωτή ή της εκδήλωσής του.

12. Διαχείριση και περιορισμοί

12.1. Η Evenda έχει το δικαίωμα, αλλά όχι την υποχρέωση, να ελέγχει τους λογαριασμούς, τις εκδηλώσεις, τις περιγραφές, τις εικόνες, τις τιμές, τα στοιχεία επικοινωνίας, τους κανόνες επιστροφής και άλλο υλικό που δημοσιεύει ο Διοργανωτής.

12.2. Η Evenda έχει το δικαίωμα να διαγράψει, να αποκρύψει, να περιορίσει, να αποκλείσει ή να αναστείλει τη δημοσίευση μιας εκδήλωσης ή την πρόσβαση στον λογαριασμό του Διοργανωτή, εάν:

  • Ο διοργανωτής παραβιάζει την παρούσα Συμφωνία·
  • υπάρχουν ενδείξεις παράνομης δραστηριότητας, απάτης, κατάχρησης ή άλλης αθέμιτης πρακτικής·
  • έχουν υποβληθεί βάσιμες καταγγελίες από αγοραστές, δικαιούχους, τράπεζες, παρόχους πληρωμών, ρυθμιστικές αρχές ή άλλα πρόσωπα·
  • έχει αναρτηθεί αναξιόπιστο, απαγορευμένο ή παραπλανητικό περιεχόμενο;
  • η χρήση της υπηρεσίας δημιουργεί κινδύνους για τους αγοραστές, άλλους χρήστες, την Evenda ή τρίτα πρόσωπα;
  • η Evenda υποχρεούται να το πράξει βάσει νόμου, δικαστικής απόφασης, απαίτησης κρατικής αρχής, τράπεζας, παρόχου πληρωμών ή άλλου αρμόδιου προσώπου.

12.3. Εφόσον αυτό είναι δυνατό και επιτρέπεται από νομική άποψη, καθώς και για λόγους ασφάλειας και πρόληψης καταχρήσεων, η Evenda θα προσπαθήσει να ενημερώσει τον Διοργανωτή για τον λόγο του περιορισμού.

13. Η ομάδα του Διοργανωτή και τα δικαιώματα πρόσβασης

13.1. Ο διοργανωτής μπορεί να παρέχει πρόσβαση στον λογαριασμό στην ομάδα του, στο πλαίσιο των διαθέσιμων λειτουργιών του Evenda.

13.2. Ο διοργανωτής είναι υπεύθυνος για:

  • την ορθότητα της ανάθεσης ρόλων και δικαιωμάτων πρόσβασης·
  • τις ενέργειες όλων των προσκεκλημένων χρηστών·
  • την ανάκληση πρόσβασης από άτομα που έχουν χάσει τις εξουσίες τους·
  • τη νομιμότητα της παροχής πρόσβασης σε αυτά τα άτομα σε δεδομένα, παραγγελίες, εκδηλώσεις και άλλες πληροφορίες.

13.3. Η Evenda δεν υποχρεούται να επιλύει διαφορές εντός της ομάδας του Διοργανωτή και έχει το δικαίωμα να βασίζεται στις τρέχουσες ρυθμίσεις πρόσβασης και στα δεδομένα που διαθέτει, έως ότου ληφθεί η δέουσα επιβεβαίωση για το αντίθετο.

14. Προσωπικά δεδομένα

14.1. Ανάλογα με το συγκεκριμένο σενάριο επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα:

  • Η Evenda μπορεί να ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας όσον αφορά τα δεδομένα του Διοργανωτή, της ομάδας του, των συνδρομών, της χρέωσης, της υποστήριξης, της ασφάλειας και της ανάλυσης της υπηρεσίας.
  • Η Evenda μπορεί να ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία κατόπιν εντολής του Διοργανωτή όσον αφορά τα δεδομένα των αγοραστών, των συμμετεχόντων και άλλων προσώπων, τα δεδομένα των οποίων επεξεργάζεται ο Διοργανωτής μέσω της πλατφόρμας.

14.2. Εάν η Evenda επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα κατόπιν εντολής του Διοργανωτή, στις σχέσεις αυτές εφαρμόζεται η Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της παρούσας Συμφωνίας, εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά σε ξεχωριστή γραπτή σύμβαση.

14.3. Ο διοργανωτής επιβεβαιώνει ότι:

  • διαθέτει νόμιμη βάση για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μέσω της Evenda;
  • ενημερώνει δεόντως τα υποκείμενα των δεδομένων όπου αυτό απαιτείται;
  • δεν αναθέτει στην Evenda την επεξεργασία δεδομένων κατά παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας;
  • φέρει την αποκλειστική ευθύνη για τη νομιμότητα του περιεχομένου των εντύπων, των πεδίων, των ειδοποιήσεων και των σεναρίων επικοινωνίας της με τους αγοραστές και τους συμμετέχοντες.

15. Εμπιστευτικότητα

15.1. Κάθε συμβαλλόμενο μέρος δεσμεύεται να μην αποκαλύψει εμπιστευτικές πληροφορίες του άλλου συμβαλλόμενου μέρους, τις οποίες έλαβε στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας, με εξαίρεση τις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • όταν η αποκάλυψη απαιτείται από το νόμο;
  • όταν η αποκάλυψη είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της παρούσας Συμφωνίας και τη λειτουργία της υπηρεσίας;
  • όταν οι πληροφορίες είναι ήδη δημόσια διαθέσιμες χωρίς υπαιτιότητα του παραλήπτη;
  • όταν το άλλο μέρος έχει δώσει γραπτή συγκατάθεση για την αποκάλυψη.

15.2. Στις εμπιστευτικές πληροφορίες περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, μη δημόσια εμπορικά όροι, τεχνική τεκμηρίωση, πληροφορίες λογαριασμού, εσωτερικές διαδικασίες, δεδομένα ασφαλείας, στατιστικά στοιχεία, αλληλογραφία υποστήριξης και άλλες μη δημόσιες πληροφορίες.

16. Πνευματική ιδιοκτησία της Evenda

16.1. Όλα τα δικαιώματα επί της πλατφόρμας Evenda, συμπεριλαμβανομένου του ιστότοπου, του λογισμικού, των διεπαφών, του σχεδιασμού, του κώδικα, της βάσης δεδομένων, του API, των εμπορικών σημάτων, των κειμένων της πλατφόρμας και άλλων στοιχείων της υπηρεσίας, ανήκουν στην Evenda ή στους δικαιοπαρόχους της.

16.2. Ο Διοργανωτής αποκτά περιορισμένο, ανακλητό, μη αποκλειστικό και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης της Evenda μόνο στο βαθμό που απαιτείται για τη νόμιμη χρήση της υπηρεσίας σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία.

16.3. Ο διοργανωτής δεν έχει το δικαίωμα:

  • να αντιγράψετε, να τροποποιήσετε, να προσαρμόσετε, να αποσυμπιλήσετε, να εξαγάγετε τον πηγαίο κώδικα ή να χρησιμοποιήσετε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο την Evenda πέραν των προβλεπόμενων λειτουργιών·
  • να πουλήσετε, να εκμισθώσετε, να παραχωρήσετε υποάδεια ή να εμπορευματοποιήσετε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο την πλατφόρμα Evenda ως λογισμικό·
  • να χρησιμοποιήσετε τα εμπορικά σήματα της Evenda χωρίς γραπτή συγκατάθεση.

17. Διαθεσιμότητα της υπηρεσίας

17.1. Η Evenda καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να εξασφαλίσει τη σταθερή λειτουργία της πλατφόρμας, αλλά δεν εγγυάται ότι η υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη χωρίς διακοπές, σφάλματα, καθυστερήσεις ή δυσλειτουργίες.

17.2. Η Evenda έχει το δικαίωμα:

  • να πραγματοποιούμε τεχνικές εργασίες·
  • να ανανεώνουμε, να τροποποιούμε ή να διακόπτουμε συγκεκριμένες λειτουργίες·
  • να περιορίζουμε προσωρινά την πρόσβαση για τεχνικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.

18. Αποποίηση εγγυήσεων

18.1. Η Evenda παρέχει τις υπηρεσίες της «ως έχουν» και «όπως διατίθενται», εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά σε ξεχωριστή σύμβαση ή από υποχρεωτικές νομικές διατάξεις.

18.2. Η Evenda δεν εγγυάται:

  • η επίτευξη οποιουδήποτε εμπορικού αποτελέσματος;
  • συγκεκριμένος όγκος πωλήσεων, μετατροπών, κερδών, επισκεψιμότητας ή άλλου αποτελέσματος;
  • απρόσκοπτη και χωρίς σφάλματα λειτουργία της υπηρεσίας ανά πάσα στιγμή;
  • συμβατότητα με όλες τις τράπεζες, τα συστήματα πληρωμών, τις συσκευές, τους περιηγητές, τις ενσωματώσεις και τις εξωτερικές υπηρεσίες;
  • απουσία παραπόνων, απάτης, αντιστροφής χρέωσης, ακυρώσεων ή άλλων αρνητικών συνεπειών της δραστηριότητας του Διοργανωτή.

19. Περιορισμός ευθύνης

19.1. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η Evenda δεν φέρει ευθύνη για:

  • τη διεξαγωγή, την ακύρωση, τη μεταφορά ή τη διεξαγωγή της εκδήλωσης·
  • ενέργειες ή παραλείψεις του Διοργανωτή, των αγοραστών, των χώρων διεξαγωγής, των τραπεζών, των παρόχων πληρωμών, των εργολάβων και άλλων τρίτων·
  • λάθη στην περιγραφή της εκδήλωσης, την ώρα, τον τόπο, την τιμή, το σχέδιο θέσεων, τους κανόνες συμμετοχής ή επιστροφής·
  • πληρωμές για εισιτήρια, επιστροφές, chargeback, διαφωνίες, περιπτώσεις απάτης ή άλλες διαφορές μεταξύ του Διοργανωτή και των αγοραστών;
  • απώλεια κερδών, επιχειρηματικής φήμης, έμμεσες ζημίες, απώλεια δεδομένων, αναμενόμενων εσόδων ή εμπορικών ευκαιριών;
  • μη διαθεσιμότητα υπηρεσιών τρίτων, ενσωματώσεων, παρόχων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, CDN, συστημάτων cloud, υπηρεσιών χαρτογράφησης, πυλών πληρωμών και άλλων εξωτερικών στοιχείων.

19.2. Η συνολική ευθύνη της Evenda για οποιαδήποτε απαίτηση του Διοργανωτή που απορρέει από την παρούσα Συμφωνία ή σχετίζεται με αυτήν, περιορίζεται στο ποσό που καταβλήθηκε πράγματι από τον Διοργανωτή στην Evenda κατά τους τελευταίους 3 μήνες που προηγήθηκαν του γεγονότος που προκάλεσε την απαίτηση, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από τις υποχρεωτικές διατάξεις του νόμου.

19.3. Τίποτα στην παρούσα Συμφωνία δεν αποκλείει ούτε περιορίζει την ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί βάσει του νόμου.

20. Αποζημίωση

20.1. Ο διοργανωτής αναλαμβάνει την υποχρέωση να αποζημιώσει την Evenda για ζημίες, έξοδα, απαιτήσεις, αξιώσεις, πρόστιμα, κυρώσεις, δαπάνες και άλλες απώλειες που προκύπτουν σε σχέση με:

  • παραβίαση της παρούσας Συμφωνίας εκ μέρους του Διοργανωτή;
  • παράνομη εκδήλωση, περιεχόμενο ή μέθοδος πώλησης;
  • παραβίαση των δικαιωμάτων των καταναλωτών, των δικαιωμάτων τρίτων, της πνευματικής ιδιοκτησίας, των απαιτήσεων της φορολογικής, πληρωμικής, χρηματοοικονομικής, διαφημιστικής ή άλλης νομοθεσίας;
  • αξιώσεις αγοραστών σχετικά με επιστροφές, πληρωμές, ποιότητα της εκδήλωσης, πρόσβαση, ακύρωση, μεταφορά ή άλλες υποχρεώσεις του Διοργανωτή;
  • παροχή ψευδών, ανακριβών ή παραπλανητικών πληροφοριών;
  • χρήση της Evenda με τρόπο που δημιουργεί κινδύνους για την Evenda, τους χρήστες, τις τράπεζες, τους συνεργάτες πληρωμών ή τρίτους.

21. Αναστολή και καταγγελία της Συμφωνίας

21.1. Η Evenda έχει το δικαίωμα να αναστείλει ή να καταγγείλει την παρούσα Συμφωνία, εν όλω ή εν μέρει, καθώς και να περιορίσει την πρόσβαση στην υπηρεσία, εάν:

  • Ο Διοργανωτής παραβιάζει την παρούσα Συμφωνία·
  • Ο Διοργανωτής δεν καταβάλλει το αντίτιμο της συνδρομής·
  • Υπάρχουν ενδείξεις παράνομης δραστηριότητας, απάτης, κατάχρησης ή σημαντικού κινδύνου·
  • Η Evenda λαμβάνει υποχρεωτική απαίτηση από το νόμο, δικαστήριο, κρατική αρχή, τράπεζα, πάροχο πληρωμών ή άλλο αρμόδιο πρόσωπο·
  • Η συνέχιση της παροχής υπηρεσιών δημιουργεί αδικαιολόγητο κίνδυνο για την Evenda ή τρίτους.

21.2. Ο διοργανωτής έχει το δικαίωμα να διακόψει τη χρήση του Evenda ανά πάσα στιγμή, τερματίζοντας τη χρήση της υπηρεσίας και, εάν χρειαστεί, ακυρώνοντας τη συνδρομή σύμφωνα με την προβλεπόμενη διαδικασία.

21.3. Η καταγγελία της παρούσας Συμφωνίας δεν απαλλάσσει τα μέρη από τις υποχρεώσεις που προέκυψαν πριν από την ημερομηνία καταγγελίας, συμπεριλαμβανομένων των υποχρεώσεων που αφορούν την πληρωμή, την εμπιστευτικότητα, τον περιορισμό της ευθύνης, την αποζημίωση και τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία.

22. Τροποποίηση της Συμφωνίας

22.1. Η Evenda διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί κατά καιρούς την παρούσα Συμφωνία.

22.2. Η τρέχουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα στον ιστότοπο. Εάν οι αλλαγές είναι ουσιώδεις, η Evenda θα προσπαθήσει να ενημερώσει τον Διοργανωτή με εύλογο τρόπο, μεταξύ άλλων μέσω του ιστότοπου, μέσω email ή μέσω του προσωπικού λογαριασμού.

22.3. Η συνέχιση της χρήσης της Evenda μετά την έναρξη ισχύος της νέας έκδοσης συνεπάγεται τη συναίνεση του Διοργανωτή με την επικαιροποιημένη Συμφωνία.

23. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

23.1. Η παρούσα Συμφωνία διέπεται και ερμηνεύεται σύμφωνα με το δίκαιο της Δημοκρατίας της Σερβίας.

23.2. Οποιαδήποτε διαφορά, διαφωνία ή αξίωση που προκύπτει από την παρούσα Συμφωνία ή σε σχέση με αυτήν, συμπεριλαμβανομένων ζητημάτων σχετικά με τη σύναψη, την εκτέλεση, την παραβίαση, τη λύση ή την ακυρότητά της, υπόκειται στην αρμοδιότητα των αρμόδιων δικαστηρίων του Βελιγραδίου, στη Δημοκρατία της Σερβίας, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από τις υποχρεωτικές διατάξεις της εφαρμοστέας νομοθεσίας.

23.3. Πριν προσφύγουν στα δικαστήρια, τα μέρη πρέπει, στο μέτρο του δυνατού, να προσπαθήσουν να επιλύσουν τη διαφορά μέσω γραπτής επικοινωνίας στη διεύθυνση: [email protected].

24. Γενικές διατάξεις

24.1. Εάν οποιαδήποτε διάταξη της παρούσας Συμφωνίας κριθεί άκυρη ή μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε ισχύ.

24.2. Η μη άσκηση εκ μέρους της Evenda οποιουδήποτε δικαιώματος ή διάταξης της παρούσας Συμφωνίας δεν συνεπάγεται παραίτηση από το εν λόγω δικαίωμα.

24.3. Η παρούσα Συμφωνία, μαζί με τους ισχύοντες τιμοκαταλόγους, την Πολιτική Απορρήτου, την Πολιτική Cookies, τη Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων και άλλα έγγραφα στα οποία γίνεται άμεση αναφορά σε αυτήν, αποτελεί τη συνολική συμφωνία μεταξύ της Evenda και του Διοργανωτή όσον αφορά τη χρήση της πλατφόρμας.

25. Επικοινωνία

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Συμφωνία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

ZURKA CE BITI DOO
ΑΦΜ: 114432064
ΑΦΜ: 22023195
Βελιγράδι, Kraljice Natalije 11, Σερβία
[email protected]