დაბრუნების პოლიტიკა (SaaS)

ძალაში შესვლის თარიღი: 01.03.2026
ბოლოს განახლდა: 16.10.2026

Subscription terms for new Evenda accounts

For new Evenda organizer accounts whose signup flow specifies the subscription requirement, a subscription must be set up before using the service. These terms apply to Evenda SaaS and do not change the terms of Oblakkarte.

In the web cabinet, subscriptions are set up through Paddle, our Merchant of Record. Complete Paddle checkout and provide a payment method to start a free 14-day trial. The trial starts when Paddle creates the subscription, not when you register an Evenda account. Access opens after the subscription is confirmed.

No subscription fee is charged for the free trial. Unless you cancel before the trial ends, Paddle automatically charges the payment method for the selected monthly or annual plan and renews it at the interval shown at checkout. The price, currency, applicable taxes and first billing date are shown before you confirm.

You can disable automatic renewal in the Billing section of your Evenda cabinet. Cancel before the billing date to prevent the next charge. Access continues until the end of the confirmed trial or paid period unless the subscription is terminated immediately. Deleting the app does not cancel the subscription.

In the iOS and Android apps, accounts without a current Paddle subscription use App Store or Google Play subscriptions. Prices, trial eligibility and duration, renewal, cancellation and refunds for those purchases follow the terms shown by the respective store. An account with a current Paddle subscription uses that subscription across devices and must not purchase a second subscription in a store.

Accounts registered before the new subscription requirement retain their previously granted trial, paid period and agreed conditions. A later move to Paddle may include an additional 14-day Paddle trial if offered at checkout; existing periods are not changed automatically by this service update.

A free trial involves no subscription payment to refund. Charges after a trial are covered by the refund rules in this document and the terms of the payment provider or app store; the end of a trial does not remove applicable refund or statutory rights.

These provisions supplement the agreement and take precedence over inconsistent descriptions of signup, trial activation and billing for the accounts described above.

1. გამოყენების სფერო

ეს ანაზღაურების პოლიტიკა ვრცელდება მომხმარებლების (ღონისძიების ორგანიზატორების) მიერ Evenda.io სერვისებზე და პროგრამაზე, მათ შორის სააბონენტო გეგმებზე და შესაბამის ფუნქციებზე, გადახდილი თანხების შესახებ.

2. აბონენტური გადასახადი

ყველა აბონენტური გადახდა იხდის წინასწარ რეგულარულად (ყოველთვიურად ან ყოველწლიურად — შერჩეული გეგმაზე დაყრდნობით).

გამოწერის დაწყებისას თქვენ ეთანხმებით შეძენის დროს წარმოდგენილ გადახდის პირობებთან.

3. დაბრუნების პირობები

გადახდის თარიღიდან 14 დღის განმავლობაში შეგიძლიათ მოითხოვოთ სრული დაბრუნება. დაბრუნების მოთხოვნისთვის დაგვიკავშირდით [email protected]-ზე ან გაგზავნეთ მოთხოვნა პირადი კაბინეტის მეშვეობით. დამტკიცებული დაბრუნებები ხორციელდება საწყისი გადახდის მეთოდით.

საწყისი 14-დღიანი პერიოდის შემდეგ, როგორც წესი, დაბრუნება არ გაიცემა შემდეგ შემთხვევებში:

• ნაწილობრივ გამოყენებული გამოწერის პერიოდები;
• არ გამოყენებული ფუნქციები;
• სერვის გამოყენება გადახდის შემდეგ.

ამას გარდა, Evenda.io-ს შეხედვით დაბრუნება შეიძლება გაიცეს შემდეგ შემთხვევებში:

• ორმაგი გადახდა;
• ტექნიკური ხარვებები, რომლებიც უშლიან სერვისის ხელმისაწვდომობას;
• გადასახდებების შეცდომები.

4. საცდელი პერიოდი (თუ გამოყენებადია)

თუ შეთავაზებულია უფასო საცდელი პერიოდი, მომხმარებელმა თავად უნდა გაუქმოს გამოწერა მის დასრულებამდე.

A free trial involves no subscription payment to refund. Charges after a trial are covered by the refund rules in this document and the terms of the payment provider or app store; the end of a trial does not remove applicable refund or statutory rights.

5. აბონემენტის გაუქმება

მომხმარებელს შეუძლია აბონემენტის გაუქმება ნებისმიერ დროს.

გაუქმება ძალაში შევა მიმდინარე ბილინგ-პერიოდის დასრულების შემდეგ.

დარჩენილი პერიოდში პროპორციული დაბრუნება არ გაიცემა.

6. გადახდების დამუშავება

გადახდები შეიძლება განხორციელდეს მესამე მხარის გადახდის პროვაიდერებით, Paddle-ს ჩათვლით.

აბონემენტის გადასახადებზე დაბრუნების მოთხოვნები Evenda.io მხარდაჭერას გადაეგზავნება. დამტკიცების შემთხვევაში დაბრუნება იმავე გადახდის მეთოდის გამოყენებით განხორციელდება, რაც თავდაპირველად გამოყენებულ იყო.

7. გადახდის განხილვა (chargeback)

Evenda.io მხარდაჭერასთან დაკავშირება რეკომენდებულია chargeback-ის დაწყებამდე.

არამართლებელი chargeback-ები შეიძლება გამოიწვიოს ანგარიშის შეჩერება ან მოქმედების შეწყვეტა.

8. კონტაქტები

დაბრუნების საკითხებზე დაუკავშირდით: [email protected]