Pengumpulan umpan balik dan penilaian acara oleh pengunjung dengan otomatisasi

Dapatkan umpan balik berharga dari peserta acara Anda. Setelah acara selesai, sistem secara otomatis mengirim email dan SMS meminta penilaian acara. Semua penilaian dan ulasan dicatat dengan keterikatan pada peserta, yang membantu penyelenggara meningkatkan kualitas acara dan mengoptimalkan kampanye pemasaran.

Penilaian acara oleh peserta

Peserta memberikan penilaian dan komentar segera setelah acara.
Semua penilaian dicatat dengan keterikatan pada peserta, memastikan keakuratan data.

Otomatisasi pengumpulan ulasan

Setelah acara selesai, sistem secara otomatis mengirim email dan SMS dengan permintaan penilaian.
Tidak perlu mengirim email atau pengingat secara manual.

Analitik dan pelaporan

Laporan terperinci mengenai penilaian dan komen untuk setiap acara.
Ringkasan penilaian acara dan purata markah.
Kemampuan untuk menganalisis data berdasarkan sumber jualan, kod promosi dan tanda UTM untuk menilai keberkesanan saluran pemasaran.

Kelebihan untuk penganjur.

Dapatkan penilaian objektif mengenai kualiti acara.
Tingkatkan kepuasan peserta melalui analisis maklum balas.
Optimumkan kempen pemasaran dan acara akan datang berdasarkan data yang boleh dipercayai.

Soalan lazim

Bila peserta menerima permintaan untuk penilaian?

Selepas acara berakhir, email dan SMS dihantar secara automatik dengan permintaan untuk menilai acara.

Bolehkah maklum balas tanpa nama dikumpulkan?

Semua penilaian direkodkan dengan pautan kepada peserta, maklum balas tanpa nama tidak disokong.

Saluran apa yang digunakan untuk meminta maklum balas?

Email dan SMS, penghantaran dilakukan secara automatik selepas acara selesai.

Bolehkah data ditapis mengikut acara dan tempoh?

Ya, analitik terperinci boleh diperoleh untuk setiap acara dan tempoh yang dipilih.

Bolehkah keberkesanan saluran pemasaran dianalisis melalui maklum balas?

Ya, sistem mengambil kira tanda UTM, kod promosi dan sumber jualan semasa mengumpul maklum balas.

Adakah semuanya berlaku secara automatik?

Ya, pengumpulan penilaian dan penghantaran mesej sepenuhnya diautomatikkan selepas acara selesai.