Penilaian dan komen
Peserta menilai acara dari 1 hingga 5 dan boleh menambah komen serta cadangan penambahbaikan. Ulasan dipautkan kepada item pesanan.
Ciri-ciri
Ketahui bagaimana tetamu mengingati acara anda
Kumpul penilaian dan komen selepas acara, ulas cadangan dan balas dalam papan pemuka anda. Ubah maklum balas khusus menjadi penambahbaikan untuk acara seterusnya.
0% ialah komisen Evenda pada penjualan tiket. Caj langganan dan yuran pembekal pembayaran adalah berasingan.
Selepas acara
Bagaimana pengalaman anda?
- Penilaian dari 1 hingga 5
- Komen dan cadangan
- Balasan penganjur
01
Daripada penilaian kepada perbualan
Pengurusan ulasan
Tapis ulasan mengikut acara, status dan penilaian minimum, cari entri dan temukan ulasan yang telah diterbitkan tetapi memerlukan balasan.
Balasan penganjur
Terbitkan ulasan, balas atau tolak dengan memberikan alasan. Kekalkan keputusan moderasi berasingan daripada penilaian kualiti acara.
02
Bagaimana pengumpulan maklum balas berfungsi
- Selepas sesi tamat, sistem boleh menghantar permintaan ulasan kepada pembeli dengan pesanan berbayar.
- Pembeli mengikuti pautan peribadi dengan tempoh sah dan melengkapkan borang.
- Penganjur menyemak maklum balas dalam papan pemuka dan menyediakan jawapan.
- Pasukan mengenal pasti penambahbaikan khusus kepada papan tanda, penjadualan, bunyi atau kemasukan.
03
Apa yang mempengaruhi hasil
Permintaan emel dan SMS bergantung kepada butiran hubungan yang ada, tetapan pemberitahuan dan saluran penghantaran. Pembeli tidak semestinya setiap tetamu dalam pesanan; jumlah ulasan tidak bersamaan dengan kehadiran.
Purata papan pemuka menggunakan ulasan yang diterbitkan. Pertimbangkan jumlah tindak balas dan amalan moderasi apabila membandingkan acara.
04
Jadikan maklum balas berguna
- Semak saluran pemberitahuan dan butiran hubungan sebelum acara.
- Tugaskan seseorang untuk menyemak maklum balas dan menjawab soalan.
- Catat isu berulang dan nilai penambahbaikan pada acara seterusnya.
FAQ
Soalan Lazim
Apa yang boleh diserahkan peserta?
Borang menerima penilaian dari 1 hingga 5, komen dan cadangan penambahbaikan. Komen adalah pilihan.
Saluran mana yang membawa permintaan ulasan?
Email dan SMS disokong. Penghantaran bergantung pada butiran hubungan pembeli, tetapan pemberitahuan dan ketersediaan saluran; penghantaran kepada setiap peserta tidak dijamin.
Bolehkah penganjur membalas?
Ya. Papan pemuka menyokong balasan penganjur dan penapis untuk ulasan yang diterbitkan tanpa balasan, membantu anda menindaklanjuti selepas acara.
Bolehkah saya bina tinjauan khas atau borang NPS?
Ciri ini mengumpulkan penilaian dan komen acara. Halaman ini tidak menawarkan pembina tinjauan khas atau pengiraan NPS.
Mulakan
Acara anda seterusnya bermula di sini.
Mula di pelayar anda. Tiada pemasangan diperlukan.