Derecelendirme ve yorum
Katılımcılar etkinliği 1 ile 5 arasında puanlar, yorum ve geliştirme önerisi ekleyebilirler. İnceleme bir sipariş kalemiyle bağlantılıdır.
Özellikler
Misafirler etkinliğinizi nasıl hatırlıyor, öğrenin
Etkinlik sonrası derecelendirmeler ve yorumlar toplayın, önerileri inceleyin ve panelinizden yanıtlayın. Spesifik geri bildirimleri bir sonraki etkinlik için geliştirmelere dönüştürün.
Bilet satışlarında Evenda komisyonu %0. Abonelik ücretleri ve ödeme sağlayıcı ücretleri ayrıdır.
Etkinlikten sonra
Etkinlik deneyiminiz nasıldı?
- 1 ile 5 arasında puanlama
- Yorumlar ve öneriler
- Organizatör yanıtı
01
Derecelendirmeden sohbete
İnceleme yönetimi
İncelemeleri etkinlik, durum ve minimum puana göre filtreleyin, girdileri arayın ve henüz yanıt bekleyen yayınlanmış incelemeleri bulun.
Organizatör yanıtı
İncelemeleri yayınlayın, yanıtlayın veya bir sebeple reddedin. Moderasyon kararlarını etkinlik kalitesini değerlendirmeden ayrı tutun.
02
Geri bildirim toplama nasıl çalışır
- Oturum sona erdikten sonra, sistem ödemesi yapılmış bir siparişin alıcısına inceleme isteği gönderebilir.
- Alıcı, sınırlı geçerlilik süresi olan kişisel bir bağlantıyı takip eder ve formu doldurur.
- Organizatör, geri bildirimleri panoda inceler ve bir yanıt hazırlar.
- Takım, yönlendirme, program, ses veya giriş organizasyonunda belirli iyileştirmeleri belirler.
03
Sonuçları etkileyen faktörler
Email ve SMS istekleri mevcut iletişim bilgilerine, bildirim ayarlarına ve iletim kanallarına bağlıdır. Bir alıcı, siparişteki her misafir olmayabilir; inceleme sayıları, katılımcı sayıları değildir.
Dashboard ortalaması, yayınlanan incelemelere dayanır. Etkinlikleri karşılaştırırken yanıt sayıları ve moderasyon uygulamalarını göz önünde bulundurun.
04
Geri bildirimi faydalı hale getirin
- Etkinlikten önce bildirim kanalını ve iletişim bilgilerini kontrol edin.
- Geri bildirimleri inceleyecek ve sorulara yanıt verecek birini görevlendirin.
- Tekrarlayan sorunları kaydedin ve bir sonraki etkinlikte iyileştirmeleri değerlendirin.
FAQ
Sıkça Sorulan Sorular
Bir katılımcı ne sunabilir?
Form, 1 ile 5 arasında bir puan, yorum ve geliştirme önerisi kabul eder. Yorumlar isteğe bağlıdır.
Hangi kanallar inceleme isteklerini taşır?
Email ve SMS desteklenmektedir. Gönderim, alıcının iletişim bilgilerine, bildirim ayarlarına ve kanalın mevcudiyetine bağlıdır; her katılımcıya ulaştırma garantisi yoktur.
Bir organizatör yanıt verebilir mi?
Evet. Pano, organizatör yanıtlarını ve yanıt almamış yayınlanmış incelemeler için bir filtreyi destekler, etkinliklerden sonra geri dönüşleri takip etmenize yardımcı olur.
Özel anketler veya NPS formları oluşturabilir miyim?
Bu özellik etkinlik puanlarını ve yorumları toplar. Bu sayfa, özel anket oluşturucu veya NPS hesaplama sunmamaktadır.
Başlayın
Sıradaki etkinliğiniz burada başlıyor.
Tarayıcınızda başlayın. Kurulum gerekmez.