Quản lý các sự kiện của khách hàng, trang sự kiện, đăng ký, vé và công tác với người tham gia từ một nền tảng trực tuyến duy nhất dành cho các công ty sự kiện.
Evenda không phải là marketplace, mà là một nền tảng trực tuyến dành cho các đại lý tổ chức sự kiện, những người thực hiện các sự kiện cho khách hàng, nhãn hàng, đối tác và các đội ngũ nội bộ. Nó giúp giữ mọi thứ trong một hệ thống duy nhất bao gồm trang sự kiện, đăng ký, vé và kết quả chiến dịch.
Quản lý nhiều sự kiện dành cho khách hàng trên một nền tảng với phương pháp có cấu trúc cho đăng ký, trang, thanh toán, dữ liệu người tham dự và điều phối nội bộ.
Đăng tải các trang sự kiện cho khách hàng và bắt đầu đăng ký trả phí hoặc miễn phí mà không cần liên tục chuyển giữa biểu mẫu, trang, bảng và chat.
Sử dụng phân tích và theo dõi nguồn để đánh giá kết quả chính xác hơn và xây dựng quy trình có thể lặp lại cho các dự án khách hàng mới.
Các đại lý thường gặp phải công việc vận hành rời rạc, khi từng dự án khách hàng dựa trên sự pha trộn riêng của các biểu mẫu, trang, công cụ thanh toán, bảng và quy trình báo cáo.
Mỗi dự án mới lại thêm một sơ đồ vận hành nữa, một bảng nữa, một trang sự kiện nữa và một luồng điều phối nữa.
Khi một sự kiện được quản lý qua biểu mẫu, sự kiện khác qua một trang thanh toán riêng và sự kiện thứ ba thủ công, đại lý nhanh chóng mất tính minh bạch của quy trình.
Nếu mỗi dự án được triển khai theo từng cách khác nhau, đội ngũ tốn nhiều thời gian để khắc phục sự cố hơn là để tổ chức sự kiện một cách chất lượng.
Các sự kiện trả phí và miễn phí trở nên khó quản lý khi đăng ký, vé, danh sách người tham dự và quyền truy cập tồn tại trên các công cụ khác nhau.
Việc không theo dõi nguồn và phân tích trong một hệ thống khiến việc cho khách hàng thấy kênh, đối tác và chiến dịch nào thực sự mang lại kết quả trở nên khó khăn.
Khi có nhiều dự án diễn ra đồng thời, việc phối hợp thủ công, sự lặp lại cấu hình và dữ liệu sự kiện rời rạc gây ra gánh nặng bổ sung.
Đây là những khả năng của Evenda, đặc biệt quan trọng khi đại lý cần một nền tảng duy nhất cho trang sự kiện của khách hàng, đăng ký, thanh toán, quản lý người tham dự và báo cáo.
Duy trì các kịch bản pháp lý và thanh toán khác nhau trong một hệ thống, khi các dự án đại lý đòi hỏi nhiều công ty, lĩnh vực kinh doanh hoặc cấu trúc khách hàng.
Xuất bản các trang sự kiện được gắn thương hiệu, phù hợp cho trình bày với khách hàng, đăng ký và bán vé trả phí.
Nhận thanh toán cho các sự kiện khách hàng trả phí qua một quy trình rõ ràng hơn, dễ quản lý đồng thời ở nhiều dự án.
Thu thập đăng ký, đơn đặt hàng và kết quả của sự kiện ở một nơi, thay vì ghép lại từ các công cụ rời rạc.
Theo dõi những kênh, quảng cáo, tác giả, liên kết đối tác hoặc chiến dịch nào mang lại đăng ký và đơn hàng được thanh toán cho từng dự án.
Lưu trữ dữ liệu người tham gia và đơn đặt hàng trong một hệ thống CRM duy nhất để đội ngũ dễ dàng liên lạc và quản lý dự án.
Triển khai các chiến dịch phân đoạn, hạn mức đối tác, ưu đãi dành cho khách mời và cơ chế chiết khấu cho khách hàng mà không cần thủ công.
Hỗ trợ các sự kiện mời, định dạng đối tác và kín, khi công khai không phải là một phần của dự án.
Sử dụng API cho các quy trình tùy chỉnh, báo cáo và tích hợp khi dự án cần cấu hình linh hoạt hơn.
Quy trình đủ đơn giản cho một dự án khách hàng và đủ có cấu trúc cho các đại lý tổ chức sự kiện cho nhiều khách hàng, thương hiệu và lĩnh vực kinh doanh.
Thiết lập cấu trúc sự kiện, luồng đăng ký, logic truy cập và mô hình thanh toán cho một kịch bản khách hàng cụ thể.
Khởi chạy trang sự kiện được gắn thương hiệu, có thể được sử dụng cho các chiến dịch trực tiếp, lưu lượng từ đối tác, giao tiếp với khách hàng và điều phối nội bộ.
Thu thập đăng ký, bán vé, sử dụng mã giảm giá và lưu trữ dữ liệu người tham gia gắn với dự án trong cùng một quy trình.
Lưu trữ dữ liệu về sự kiện, người tham gia và các hành động tiếp theo ở một nơi duy nhất thay vì phối hợp giữa các biểu mẫu, bảng tính và trò chuyện.
Đánh giá nguồn lưu lượng và kết quả của sự kiện một cách chính xác hơn khi đăng ký và phân tích nằm trên cùng một nền tảng.
Sử dụng một mô hình quản lý dự án có thể lặp lại cho các sự kiện của khách hàng tiếp theo, không phải xây dựng lại quy trình làm việc mỗi lần.
Evenda phù hợp với các đội ngũ đại lý, quản lý nhiều định dạng sự kiện khác nhau và muốn có một mô hình làm việc với các dự án khách hàng có quy mô hơn.
Sử dụng các trang có thương hiệu, nhận thanh toán và quy trình dành cho người tham dự cho triển lãm, hội nghị, sự kiện ra mắt, lễ hội và các sự kiện trả phí khác cho khách hàng.
Xem các triển lãm.Thu thập đăng ký có cấu trúc cho các hoạt động thương hiệu, cộng đồng, gặp gỡ, đào tạo và các định dạng quảng bá mà không cần thao tác thủ công với người tham gia.
Xem các meetup.Sử dụng định dạng sự kiện kín khi chỉ những khách mời được xác nhận, đối tác, người quan tâm hoặc thành viên danh sách VIP mới có quyền truy cập.
Xem các sự kiện kín.Hiểu được các chiến dịch và nguồn lưu lượng nào dẫn đến đăng ký hoặc đơn hàng, để báo cáo trở nên rõ ràng và hữu ích cho quyết định.
Xem theo dõi nguồnHãy tạo các mã riêng cho đối tác truyền thông, đội ngũ nội bộ, hạn ngạch dành cho khách mời và các phân khúc khán giả cần thiết trong các dự án khách hàng.
Xem mã khuyến mãiXây dựng một cấu trúc lặp lại cho các sự kiện doanh nghiệp, các định dạng đào tạo, sự kiện trực tuyến, triển lãm và các dự án khác của đội ngũ đại lý.
Xem làm việc với nhiều pháp nhânCác đại lý thường làm việc qua các mẫu, bảng, chat, trang sự kiện riêng biệt, báo cáo rời rạc và quy trình làm việc thiếu nhất quán. Điều này làm chậm đội ngũ và khiến báo cáo cho khách hàng trở nên phức tạp.
Mọi nhiệm vụ của đại lý phải gắn với khả năng thực tiễn và kết quả kinh doanh, giúp đơn giản hóa việc mở rộng quy mô các dự án.
Sử dụng Evenda để quản lý các trang sự kiện cho khách hàng, đăng ký, vé, quản lý người tham dự và báo cáo từ một nền tảng duy nhất dành cho các đại lý sự kiện.