Evenda

দস্তাবেজখনৰ আনুষ্ঠানিক সংস্কৰণটো চাৰ্বিয়ান ভাষাত আছে।

অন্যান্য ভাষাত কৰা অনুবাদসমূহ কেৱল সুবিধাৰ বাবে প্ৰকাশ কৰা হৈছে। অনুবাদ আৰু চাৰ্বিয়ান সংস্কৰণৰ মাজত কোনো অমিল হ'লে, চাৰ্বিয়ান সংস্কৰণেই প্ৰযোজ্য হ'ব।

পুনৰুদ্ধাৰ নীতি (SaaS)

কাৰ্যকৰী হোৱাৰ তাৰিখ: 01.03.2026
শেষবাৰৰ বাবে আপডেট কৰা হৈছে: 01.03.2026

১. ব্যৱহাৰৰ ক্ষেত্ৰ

এই পুনৰুদ্ধাৰ নীতি Evenda.io-ৰ ছফটৱেৰ আৰু সেৱাসমূহলৈ গ্ৰাহকৰ পেমেন্টসমূহত প্ৰযোজ্য, য’ত ট্যারিফ প্ল্যানসমূহ আৰু জড়িত কাৰ্যসমূহ সন্নিবিষ্ট আছে。

২. সাবস্ক্ৰিপচন মূল্য

সমস্ত সাবস্ক্ৰিপচন পেমেন্ট আগেভাগে নিয়মিতভাৱে গ্ৰহণ কৰা হয় (মাসিক বা বাৰ্ষিক—চয়িত প্ল্যানৰ ওপৰত নিৰ্ভর কৰি)।

সাবস্ক্ৰিপচন কৰাৰ সময়তে, আপুনি কিনাৰ সময়ত প্ৰদৰ্শিত পৰিশোধৰ শর্তসমূহত সম্মতি প্ৰকাশ কৰে。

৩. পুনৰুদ্ধাৰৰ শর্তসমূহ

সাধাৰণতে, পুনৰুদ্ধাৰ প্ৰদান কৰা নহয় নিম্নলিখিত ক্ষেত্ৰসমূহত:

  • আংশিকভাৱে ব্যৱহৃত সাবস্ক্ৰিপচনৰ অৱধি;
  • অব্যবহৃত কাৰ্যসমূহ;
  • পেমেন্ট কৰাৰ পিছত সেৱা ব্যৱহাৰ নকৰা.

তথাপি, Evenda.io-ৰ বিবেচনামাফিক নিম্নলিখিত ক্ষেত্ৰসমূহত পুনৰুদ্ধাৰ প্ৰদান কৰা হ'ব পাৰে。

  • দ্বৈত বিলিং;
  • সেৱা প্ৰৱেশ বাধা সৃষ্টি কৰা প্ৰযুক্তিগত সমস্যাসমূহ;
  • বিলিং ত্ৰুটি。

৪. ট্রায়েল পিরিয়ড (যদি প্ৰযোজ্য)

যদি বিনামূলীয়া ট্রায়েল পিরিয়ড প্ৰস্তাৱিত হয়, গ্ৰাহকে শেষ হোৱাৰ আগতেই সাবস্ক্ৰিপচন বাতিল কৰাৰ দায়িত্ব নেবে。

ট্ৰায়েল সময় শেষ হোৱাৰ পাছত কৰা বিলবোৰৰ বাবে ফিৰতি নিদিব.

5. সাবস্ক্ৰিপশন বাতিল

গ্ৰাহকে যিকোনো সময়তে সাবস্ক্ৰিপশন বাতিল কৰিব পাৰে.

বৰ্তমান বিলিং পৰ্যায় শেষ হোৱাৰ পাছত বাতিল প্ৰযোজ্য হয়.

বাকি থকা পৰ্যায়ৰ বাবে অনুপাতভিত্তিক ফিরতি প্ৰদান কৰা নহয়.

6. পেমেন্টসমূহ প্ৰক্রিয়াকৰণ

পেমেন্টসমূহ তৃতীয়-পক্ষৰ পেমেন্ট প্ৰোভাইডাৰসমূহৰ মাধ্যমে প্ৰক্রিয়াজনিত হব পাৰে, Paddle-সহ.

সাবস্ক্ৰিপশন পেমেন্টসমূহৰ রিফাণ্ড অনুৰোধসমূহ Evenda.io‑র সহায়ত প্ৰেৰণ কৰা হয়। অনুমোদিত হ’লে, ৰিফাণ্ডটো মূল পেমেন্টত ব্যৱহৃত সেই পেমেন্ট পদ্ধতিৰে পুনরায় প্ৰদান কৰা হয়।

7. পেমেন্ট বিতর্ক (চাৰ্জব্যак)

চাৰ্জব্যাক আৰম্ভ কৰাৰ আগতে Evenda.io‑র সহায়ত যোগাযোগ কৰাৰ পৰামৰ্শ দিয়া হয়।

অযৌক্তিক চাৰ্জব্যাকসমূহে একাউণ্টৰ কাৰ্য্য স্থগিত বা সমাপ্ত হোৱাৰ কাৰণ হ'ব পাৰে。

8. যোগাযোগ

ফিৰতিৰ বিষয়ে সোধিব: [email protected]

ZURKA CE BITI DOO

PIB: 114432064

MB: 22023195

Beograd, Kraljice Natalije 11, Serbia

Email: [email protected]