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FAQ / 05

Questions fréquentes

Réponses courtes aux questions populaires

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Qui reçoit l'argent pour les billets vendus ?

L'argent est directement versé sur le compte de l'organisateur, qui est indiqué par le vendeur sur la page de l'événement. La plateforme fournit une solution technique pour les ventes et le contrôle d'accès et ne retient pas les fonds des acheteurs.

Quels moyens de paiement sont disponibles pour les acheteurs ?

Les moyens de paiement disponibles dépendent du pays d'enregistrement de votre entreprise et du service de paiement choisi, par lequel les paiements passent directement sur votre compte. En général, les cartes bancaires, Apple Pay et Google Pay sont pris en charge, si elles sont disponibles chez le fournisseur connecté.

Puis-je vendre des billets sous ma propre marque ?

Oui. Toutes les pages d'événements sont personnalisées sous votre marque - avec votre logo, votre identité visuelle et les coordonnées du vendeur. Si nécessaire, il est possible de connecter une vitrine de tous les événements comme une page distincte.

Comment se déroule le contrôle d'entrée à l'événement ?

L'acheteur reçoit un billet électronique avec un code QR. À l'entrée, une application mobile pour les contrôleurs est utilisée, permettant de scanner et de vérifier les billets, d'enregistrer la présence et d'empêcher les entrées répétées.

Y a-t-il des restrictions sur le nombre d'événements et de billets ?

Les restrictions dépendent du tarif choisi. Vous pouvez commencer avec le plan de base et évoluer au fur et à mesure de la croissance des ventes.

Une intégration technique est-elle nécessaire pour commencer ?

Non. Vous pouvez commencer à vendre sans développement ni intégration complexe. Pour des scénarios avancés, une API est disponible (selon le tarif).

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