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FAQ / 05

Preguntas frecuentes

Respuestas breves a preguntas populares.

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¿Quién recibe el dinero por las entradas vendidas?

El dinero se transfiere directamente a la cuenta del organizador que el vendedor ha indicado en la página del evento. La plataforma proporciona una solución técnica para las ventas y el control de acceso y no retiene los fondos de los compradores.

¿Qué métodos de pago están disponibles para los compradores?

Los métodos de pago disponibles dependen del país de registro de su empresa y del servicio de pago elegido, a través del cual los pagos se realizan directamente a su cuenta. Por lo general, se aceptan tarjetas bancarias, Apple Pay y Google Pay, si están disponibles con el proveedor conectado.

¿Se pueden vender boletos bajo su propia marca?

Sí. Todas las páginas de eventos se personalizan con su marca: con logotipo, estilo corporativo y datos del vendedor. Si es necesario, se puede conectar una vitrina de todos los eventos como una página separada.

¿Cómo se controla el acceso al evento?

El comprador recibe un billete electrónico con un código QR. En la entrada se utiliza una aplicación móvil para los controladores, que permite escanear y verificar los billetes, registrar la asistencia y prevenir el acceso repetido.

¿Hay limitaciones en la cantidad de eventos y boletos?

Las limitaciones dependen del plan elegido. Puede comenzar con el plan básico y escalar a medida que crecen las ventas.

¿Se necesita integración técnica para comenzar a trabajar?

No. Puede comenzar a vender sin desarrollo e integración compleja. Para escenarios avanzados, hay disponible una API (según el plan).

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