Política de cookies

Fecha de entrada en vigor: 01.03.2026
Última actualización: 01.03.2026

La presente Política de uso de cookies («Política de cookies») explica cómo la empresa ZURKA CE BITI DOO («Evenda», «nosotros», «nos») utiliza cookies y tecnologías similares en el sitio web evenda.io, en los subdominios asociados, en las páginas de eventos, en las páginas de formalización de pedidos, en el área de usuario y en otros servicios digitales de Evenda.

Le rogamos que lea atentamente la presente Política de cookies.

1. Quiénes somos

El operador del sitio web y del servicio Evenda es:

ZURKA CE BITI DOO
NIF: 114432064
Número de móvil: 22023195
Belgrado, Kraljice Natalije 11, Serbia
Correo electrónico: [email protected]

2. ¿Qué son las cookies y otras tecnologías similares?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Se utilizan para reconocer el navegador, guardar la configuración del usuario, mantener la sesión, garantizar la seguridad, analizar el uso del sitio web y para otros fines.

Además de las cookies, Evenda puede utilizar otras tecnologías, entre las que se incluyen:

• almacenamiento local;
• almacenamiento de sesión;
• píxeles;
• etiquetas;
• SDK;
• identificadores técnicos de sesión;
• otras tecnologías similares.

En la presente Política, y para mayor comodidad, todas estas tecnologías pueden denominarse conjuntamente «cookies».

3. Para qué utilizamos las cookies

Evenda puede utilizar cookies para los siguientes fines:

• garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y del servicio;
• autorizar y mantener la sesión del usuario;
• guardar el idioma seleccionado, la configuración de la interfaz y los parámetros de las cookies;
• proteger las cuentas, los formularios, los procesos de pago, la API y la infraestructura;
• prevenir el fraude, el spam, los abusos y otras prácticas indebidas;
• medir el rendimiento del sitio web y analizar el uso del servicio;
• mejora de las interfaces, la navegación y la experiencia del usuario;
• funcionamiento de las integraciones con servicios de terceros;
• marketing y medición de la eficacia de las actividades publicitarias, siempre que lo permita la ley y se cuente con el consentimiento necesario.

4. Categorías de cookies

4.1. Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web o para proporcionar una función que el usuario ha solicitado expresamente. Sin ellas, el sitio web o algunas funciones podrían no funcionar correctamente.

Estas cookies pueden utilizarse, entre otras cosas, para:

• mantenimiento de la sesión del usuario;
• inicio de sesión y autenticación;
• garantía de la seguridad del sitio web;
• protección de formularios, pedidos y API contra abusos;
• almacenamiento de las preferencias relacionadas con la configuración de las cookies;
• funcionamiento técnico de la cesta de la compra, los pedidos o la autorización;
• equilibrio de carga y estabilidad de la infraestructura.

4.2. Cookies funcionales

Estas cookies ayudan a recordar tus preferencias y a personalizar tu experiencia en el sitio web, por ejemplo:

• idioma seleccionado;
• configuración de la interfaz;
• opciones de visualización;
• otras preferencias del usuario.

4.3. Cookies analíticas

Estas cookies se utilizan para comprender cómo interactúan los usuarios con el sitio web y el servicio, por ejemplo:

• qué páginas se abren;
• cuánto tiempo permanece el usuario en el sitio web;
• qué elementos de la interfaz se utilizan;
• de dónde proviene el tráfico;
• qué errores o dificultades surgen al utilizar el sitio web.

Estos datos nos ayudan a mejorar el sitio web y el servicio.

4.4. Cookies de marketing

Estas cookies pueden utilizarse para:

• medición de la eficacia publicitaria;
• limitación de la repetición de anuncios;
• relación entre las visitas al sitio web y la campaña publicitaria;
• creación de audiencias;
• personalización de los mensajes publicitarios;
• análisis de los canales publicitarios.

5. Cookies de terceros

Dependiendo de la configuración del sitio web y de las integraciones utilizadas, Evenda puede recurrir a servicios de terceros que instalan sus propias cookies o acceden a la información mediante tecnologías similares.

Entre estos servicios se pueden incluir, por ejemplo:

• Proveedores de análisis:
• Sistemas de monitorización de errores y rendimiento:
• Widgets de pago o componentes de proceso de compra:
• Servicios de autenticación:
• Herramientas de chat y asistencia técnica:
• Plataformas de marketing y publicidad:
• Servicios de alojamiento de vídeos y componentes multimedia integrables:
• Mapas y servicios geográficos:

Evenda no controla la política de cookies de terceros. Para obtener más información, le recomendamos que consulte las políticas de los proveedores correspondientes.

6. Consentimiento para el uso de cookies

Las cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse sin el consentimiento expreso del usuario, siempre que lo permita la legislación aplicable y sean necesarias para el funcionamiento del sitio web o para proporcionar la función solicitada.

El resto de cookies que no sean estrictamente necesarias, incluidas las cookies analíticas y de marketing, solo se utilizan si el usuario da su consentimiento, siempre que dicho consentimiento sea obligatorio por ley.

La primera vez que visite el sitio web, el usuario podrá elegir qué categorías de cookies desea permitir. El usuario también podrá modificar su elección en cualquier momento a través de la configuración de cookies, siempre que dicha función esté disponible en el sitio web.

7. Cómo gestionar las cookies

Puede gestionar el uso de cookies de las siguientes maneras:

• a través del banner o de la configuración de cookies en el sitio web de Evenda;
• a través de la configuración del navegador;
• a través de la configuración del dispositivo;
• a través de las herramientas de exclusión, si las ofrecen servicios de terceros.

Tenga en cuenta que deshabilitar cookies estrictamente necesarias puede hacer que algunas funciones del sitio, incluido el inicio de sesión en la cuenta, el proceso de compra, los formularios, la conservación de la sesión o los mecanismos de protección, funcionen incorrectamente.

8. Duración de las cookies

La duración de las cookies depende de su finalidad y tipo.

Normalmente se emplean:

• Cookies de sesión: se eliminan tras cerrar el navegador;
• Cookies persistentes: se almacenan durante un periodo determinado o hasta que el usuario las elimine.

La duración concreta depende del propósito de la cookie y de si fue establecida por Evenda o por un tercero.

9. Datos personales y cookies

Algunas cookies y tecnologías similares pueden estar vinculadas a datos personales, por ejemplo:

• dirección IP;
• identificador de dispositivo;
• parámetros del navegador;
• identificador de usuario o de sesión;
• información sobre las acciones en el sitio;
• fuente de referencia;
• parámetros de campaña;
• preferencias del usuario.

Si el procesamiento a través de cookies implica datos personales, dicho procesamiento también se regula por la Política de Privacidad de Evenda.

10. Cambios en el uso de cookies

Evenda puede, de vez en cuando, cambiar las cookies utilizadas, entre ellas:

• agregar nuevas cookies al implementar nuevas funciones;
• deshabilitar cookies no utilizadas;
• cambiar a proveedores de analítica, monitoreo, facturación o herramientas de marketing;
• ajustar los plazos de almacenamiento;
• cambiar las categorías y los fines de uso.

En consecuencia, la información vigente sobre cookies puede actualizarse en la presente Política, en el banner de cookies o en la configuración de cookies en el sitio.

11. Tabla de cookies utilizadas

En el sitio de Evenda puede publicarse una tabla separada con la lista de cookies efectivamente utilizadas, incluyendo su nombre, proveedor, categoría, propósito y duración.

12. Cambios en la Política de cookies

Evenda se reserva el derecho de modificar periódicamente esta Política de cookies.

La versión actual siempre se publica en el sitio. Si los cambios son sustanciales, intentaremos notificar a los usuarios de manera razonable, por ejemplo a través del sitio, un banner de cookies actualizado o el área de usuario.

Continuar utilizando el sitio después de la entrada en vigor de la nueva versión implica que ha leído la Política de cookies actualizada.

13. Contactos

Si tiene preguntas sobre la presente Política de cookies, puede ponerse en contacto con nosotros:

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MB: 22023195
Beograd, Kraljice Natalije 11, Serbia
[email protected]