Hvem modtager pengene for solgte billetter?
Pengene går direkte til arrangørens konto, som er angivet af sælgeren på begivenhedens side. Platformen leverer en teknisk løsning til salg og kontrol af adgang og opbevarer ikke købernes midler.
Hvem behandler betalingen?
Betalingen behandles af den betalingsservice, der er tilsluttet din virksomhed, og indsættes direkte på din konto. Platformen fungerer ikke som betalingsformidler og opbevarer ikke penge.
Hvilke betalingsmetoder er tilgængelige for købere?
De tilgængelige betalingsmetoder afhænger af dit selskabs registreringsland og den valgte betalingsservice, som betalingerne går direkte til din konto. Som regel understøttes betalingskort, Apple Pay og Google Pay, hvis de er tilgængelige hos den tilsluttede udbyder.
I hvilke valutaer kan betalinger modtages?
Valuta for betaling bestemmes af jurisdiktionen for dit firma og betingelserne for betalingsservicen. Platformen understøtter arbejde med forskellige valutaer, herunder EUR, USD, RSD og RUB, hvis dette er muligt hos udbyderen.
Hvor hurtigt bliver midlerne overført?
Overførselstider afhænger af bankens og betalingsservicens regler, der er tilknyttet dit firma, og kan variere fra få minutter til standard bankoverførselstider.
Kan billetter sælges under eget brand?
Ja. Alle begivenhedssider er tilpasset dit brand - med logo, firmastil og sælgerens oplysninger. Hvis nødvendigt, kan du tilslutte en oversigt over alle begivenheder som en separat side.
Bliver mine begivenheder offentliggjort i platformens fælles katalog?
Offentliggørelse i det fælles katalog er valgfrit. Du bestemmer selv, om du vil sælge billetter kun på dine egne sider eller også placere begivenheden i platformens katalog.
Hvordan foregår kontrol ved indgangen til arrangementet?
Køberen modtager en elektronisk billet med en QR-kode. Ved indgangen bruges en mobilapp til kontrollører, som gør det muligt at scanne og verificere billetter, registrere besøg og forhindre genindtræden.
På hvilke platforme er mobilappen til kontrollører tilgængelig?
Mobilappen til billetkontrol er tilgængelig på iOS og Android. Antallet af kontrollører og deres roller afhænger af den valgte plan.
Tages UTM-tags i betragtning ved billetsalg?
Ja. UTM-tags tages i betragtning og vises i den interne statistik. De knyttes automatisk til ordrer, hvilket gør det muligt at spore salgskilder og effektiviteten af reklamekanaler.
Kan man oprette rabatkoder og analysere deres effektivitet?
Ja. Du kan oprette rabatkoder og give rabatter på ordrer. Brug af rabatkoder registreres i systemet og vises i statistikken, hvilket gør det muligt at vurdere deres effektivitet og bidrag til salget.
Kan man administrere flere juridiske enheder?
Ja. I én konto kan du tilslutte flere juridiske enheder, herunder dem registreret i forskellige lande. Hver sælger bruger separate oplysninger og rapportering.
Hvem er ansvarlig over for køberne?
Ansvarligheden over for køberne påhviler arrangøren af begivenheden, som sælgeren har angivet på begivenhedens side. Platformen fungerer som teknisk partner.
Er der begrænsninger for antallet af begivenheder og billetter?
Begrænsningerne afhænger af den valgte plan. Du kan starte med en basisplan og skalere op, efterhånden som salget vokser.
Er der behov for teknisk integration for at komme i gang?
Nej. Du kan starte salget uden udvikling og kompleks integration. For avancerede scenarier er API tilgængeligt (afhængigt af planen).
Kan man starte gratis?
Ja. Der er en gratis plan tilgængelig for at lære platformen at kende og lancere det første arrangement.
