Evenda समर्थन तक्रारी अधिक सोयीस्कर झाल्या आहेत

समर्थनासंबंधी तक्रारींवर काम करणे अधिक सोपे

तक्रारींना बंद केले जाऊ शकते आणि पुन्हा सुरू केले जाऊ शकते, फायलींनी पूरक केले जाऊ शकते आणि इतिहास गमावला न करता ई-मेलद्वारे पुढे चालू ठेवता येते.

संयोजक स्वतःच समाधान केलेली तक्रार बंद करू शकतो. नवीन संदेश आपोआप ते सक्रिय स्थितीत परत आणेल.

संवादात फायलींना संलग्न केले जाऊ शकते, आणि ई-मेलद्वारे दिलेले उत्तर त्या तक्रारीत जतन केले जाते.