റീഫണ്ട് നയം (SaaS)

പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്ന തീയതി: 01.03.2026
അവസാനമായി അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തത്: 01.03.2026

1. ഉപയോഗത്തിന്റെ പരിധി

ഈ റീഫണ്ട് നയം Evenda.io-യുടെ സോഫ്റ്റ്വെയറുകളും സേവനങ്ങളും ആക്‌സസ് ലഭിക്കുന്ന ക്ലയന്റുകളുടെ (ഇവന്റുകളുടെ organize ) പേയ്‌മെന്റുകളിലും ബാധകമാണ്, ടാർഫി പ്ലാനുകളും ബന്ധപ്പെട്ടു പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഫീച്ചറുകളും ഉൾപെഡെ.

2. സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ഫീസ്

എല്ലാ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ പേയ്‌മെന്റുകളും മുൻ‌കൂർ ക്രമത്തിൽ നിശ്ചിതമായി വരുന്നതാണ് (മാസികമായി അല്ലെങ്കിൽ വാർഷികമായി — തിരഞ്ഞെടുക്ക ٿيل പ്ലാനിനെ ആശ്രയിച്ച്).

സബ്‌സ്ക്രിപ്ഷൻ സ്വീകരിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ വാങ്ങുന്ന സമയത്ത് നൽകിയ പേയ്‌മെന്റ് നിബന്ധനകളുമായി സഹമുണ്ട് എന്ന് സമ്മതിക്കുന്നു.

3. റീഫണ്ട് നിബന്ധനകൾ

സാധാരണയായി, താഴെപ്പറയുന്ന വിഷയങ്ങളിൽ റീഫണ്ട് നൽകപ്പെടാറില്ല:

• പങ്കുവളഞ്ഞ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ കാലാവധി;
• ഉപയോഗിക്കാത്ത ഫീച്ചറുകൾ;
• പണം പൂർണമായി ચૂકvit പറഞ്ഞ service ಬಳಸുന്നതിൽ നിന്ന് മാറ്റം.

എങ്കിലും Evenda.io-യുടെ വിവേഷനപ്രകാരം താഴെ പറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ റീഫണ്ട് ലഭിക്കാം:

• ഡബിൾ ചാർജിംഗ്;
• സേവനത്തിലേക്കു പ്രവേശനം തടയുന്ന സാങ്കേതിക ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ;
• ബില്ലിംഗ് പിശക്.

4. ട്രയൽ കാലാവധി (പ്രയോഗത്തിലാണ്)

ഈ സൗജന്യ ട്രയൽ കാലാവധി നൽകിയാൽ, ക്ലയന്റ് സ്വന്തംമായി подписку അവസാനിപ്പിക്കേണ്ടതായിരിക്കും.

ട്രയൽ കാലാവധി കഴിഞ്ഞ ശേഷം നടത്തിയ ചാർജുകളിൽ റീഫണ്ട് നൽകപ്പെടുന്നില്ല.

5. സബ്‌സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കൽ

ഉപഭോക്താവ് ഏതു സമയത്തും സബ്‌സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കാൻ കഴിയും.

റദ്ദാക്കൽ നിലവിലുള്ള ബില്ലിംഗ് കാലാവധിയുടെ അവസാനം പ്രാബല്യത്തിൽ വരും.

ശേഷിക്കുന്ന കാലയളവിനുള്ള അനുപಾತ റീഫണ്ട് നൽകുന്നില്ല.

6. പെയ്‌മെന്റുകളുടെ പ്രോസസ്സിംഗ്

പേയ്‌മെന്റുകൾ Paddle ഉൾപ്പെടെ മൂന്നാം-പക്ഷ പേയ്‌മെന്റ് പ്രൊവൈഡർമാർ വഴി പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെടാം.

സബ്‌സ്ക്രിപ്ഷൻ പേയ്‌മെന്റുകൾക്ക് റീഫണ്ടുകൾ Evenda.io പിന്തുണയ്ക്കു അയയ്ക്കപ്പെടുന്നു. അംഗീകരിക്കുമ്പോൾ, 리ഫണ്ട് ആദ്യം നൽകിയ പേയ്‌മെന്റിന്റെ തന്നെ പേയ്‌മെന്റ് രീതിയിൽ നടത്തപ്പെടുന്നു.

7. പണമടക്കത്തിന്റെ എതിര்ப்பு (chargeback)

ചാർജ്‌ബാക്ക് ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് Evenda.io പിന‍ടുണയോട് ബന്ധപ്പെടുന്നത് ശുപാർശ ചെയ്യപ്പെടുന്നു.

അനുസൃതമില്ലാത്ത chargebackകൾ അക്കൗണ്ടിന്റെ തടയലോ അവസാനിപ്പിക്കലോ കാരണമാകാം.

8. ബന്ധപ്പെടുക

റീഫണ്ടുകൾ സംബന്ധിച്ച ചോദ്യങ്ങൾ: [email protected]