আয়োজকের সঙ্গে চুক্তি (Organizer Agreement)

কার্যকরী হওয়ার তারিখ: 01.03.2026
সর্বশেষ আপডেট: 01.03.2026

এই আয়োজকের সাথে 'চুক্তি' ইভেন্ট আয়োজক এবং তাদের অনুমোদিত প্রতিনিধিদের দ্বারা Evenda SaaS প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্তাবলী নির্ধারণ করে।

এই চুক্তিটি নিম্নলিখিত পক্ষসমূহের মধ্যে সম্পাদিত হয়েছে:

জুরকা সিই বিটি ডিওও ভ্যাট নং: 114432064 মোবাইল: 22023195 বেলগ্রেড, ক্রালজিচে নাটালিজে ১১, সার্বিয়া ইমেইল: [email protected]

(এখানেinafter 'Evenda' নামে উল্লেখ করা হয়েছে)

এবং

যে ব্যক্তি আয়োজকের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, এই চুক্তি গ্রহণ করেন বা ইভেন্ডা প্ল্যাটফর্ম ইভেন্ট আয়োজক হিসেবে ব্যবহার করেন (এতদপর 'আয়োজক' নামে উল্লেখিত)।

Evenda প্ল্যাটফর্মকে আয়োজক হিসেবে ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই চুক্তিটি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন। যদি আপনি এর শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে আপনাকে আয়োজক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা Evenda প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়।

১. চুক্তির বিষয়বস্তু

1.1. Evenda আয়োজককে একটি SaaS প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস প্রদান করে:

• ইভেন্ট পেজ তৈরি এবং প্রকাশ;
• ইভেন্ট, টিকিট, অর্ডার এবং অংশগ্রহণকারীদের পরিচালনা;
• আয়োজকের অ্যাকাউন্ট এবং তাদের দল কনফিগার করা;
• প্ল্যাটফর্মের প্রশাসন টুল, অ্যানালিটিক্স, নোটিফিকেশন এবং অন্যান্য ফিচার ব্যবহার;
• আয়োজকের নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি ইন্টিগ্রেট করা;
• Evenda সার্ভিস সাবস্ক্রিপশন ব্যবহার করে;

1.2. Evenda সফটওয়্যার এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো প্রদান করে এবং সংগঠক ও টিকিট ক্রেতার মধ্যে লেনদেনে পক্ষ হয় না, যদি না পৃথক কোনো লিখিত চুক্তিতে স্পষ্টভাবে অন্যথায় উল্লেখ করা হয়।

২. ইভেন্ডা এবং আয়োজকের আইনগত অবস্থান

2.1. স্ট্যান্ডার্ড সার্ভিস মডেলের অংশ হিসেবে:

• Evenda একটি সফটওয়্যার এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো প্রদানকারী;
• The Organiser হল সেই সত্তা যা ইভেন্ট প্রকাশ করে, টিকিট বিক্রি করে এবং ক্রেতাদের প্রাসঙ্গিক সেবা প্রদান করে;
• The ticket purchase agreement ক্রেতা এবং The Organiser-এর মধ্যে সম্পাদিত হয়;
• Evenda টিকিট বিক্রেতা নয়;
• Evenda ক্রেতা এবং The Organiser-এর মধ্যে টিকিট ক্রয় চুক্তির পক্ষ নয়;
• Evenda ক্রেতাদের টিকিটের অর্থ তার অ্যাকাউন্টে গ্রহণ করে না, যদি না পৃথক কোনো চুক্তিতে স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ থাকে;
• আয়োজক স্বাধীনভাবে তার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট সিস্টেম অ্যাকাউন্ট বা তার অন্যান্য পেমেন্ট বিবরণে অর্থ গ্রহণ করে।

2.2. আয়োজক সম্মত যে Evenda আয়োজকের এজেন্ট, কমিশন এজেন্ট, বিতরণকারী, অর্থপ্রদানকারী এজেন্ট, ব্যাংক, পেমেন্ট প্রতিষ্ঠান, নিয়োগকর্তা, অংশীদার বা প্রতিনিধি নয়, যদি না পৃথক কোনো লিখিত চুক্তিতে স্পষ্টভাবে অন্যথায় উল্লেখ থাকে।

৩. কে সংগঠক হতে পারে

3.1. আয়োজক হতে পারে:

• আইনি সত্তা;
• একক ব্যবসায়ী;
• প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ইভেন্ট আয়োজন করতে, সেগুলি প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত করতে এবং টিকিট বিক্রি করতে অনুমোদিত যেকোনো ব্যক্তি।

3.2. সংগঠনের পক্ষে এই চুক্তি গ্রহণকারী ব্যক্তি নিশ্চিত করেন যে তার কাছে এই চুক্তিতে প্রবেশ এবং Evenda ব্যবহার করার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষমতা রয়েছে।

3.3. যদি Evenda-এর কাছে যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে যে সেই অনুমোদন অনুপস্থিত, তাহলে Evenda সহায়ক নথিাদি অনুরোধ করতে এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত প্রবেশাধিকার সীমিত করতে অধিকারী।

৪. আয়োজকের হিসাব

৪.১. প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে, আয়োজককে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে এবং অনুরোধকৃত তথ্য প্রদান করতে হবে।

৪.২. আয়োজক নিম্নলিখিত বিষয়গুলি করার প্রতিশ্রুতি দেয়:

• নির্ভুল, হালনাগাদ এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করুন;
• তথ্য হালনাগাদ রাখুন;
• ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং অন্যান্য প্রবেশাধিকারের মাধ্যমের গোপনীয়তা নিশ্চিত করুন;
• আপনার দলের সদস্যদের সদিচ্ছার ভিত্তিতে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় মাত্রায় প্রবেশাধিকার দিন;
• কোনো সন্দেহজনক অননুমোদিত প্রবেশাধিকার বা অ্যাকাউন্টের ঝুঁকি সম্পর্কে অবিলম্বে Evenda-কে অবহিত করুন।

4.3. আয়োজক তার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত সকল কর্মকাণ্ডের জন্য দায়ী, তেমনি কর্মচারী, ঠিকাদার, প্রতিনিধি এবং অন্যান্য ব্যক্তি যারা তার সম্মতিতে বা তার পক্ষে অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার পেয়েছে তাদের কর্মকাণ্ডের জন্যও দায়ী।

৫. সাবস্ক্রিপশন, মূল্য নির্ধারণ এবং ফিচারগুলিতে অ্যাক্সেস

5.1. Evenda-এ অ্যাক্সেস নির্বাচিত সাবস্ক্রিপশন প্ল্যানের উপর নির্ভর করে বিনামূল্যে, সীমিত ভিত্তিতে বা ফি-এর বিনিময়ে প্রদান করা যেতে পারে।

5.2. আয়োজক সম্মত যে:

• তিনি Evenda-এর কার্যকারিতা একটি SaaS সেবা হিসেবে ব্যবহারের জন্য অর্থ প্রদান করেন;
• Evenda সাবস্ক্রিপশনের জন্য অর্থ প্রদান টিকিট, ইভেন্ট বা আয়োজকের সেবার জন্য অর্থ প্রদান হিসেবে গণ্য হবে না;
• ফিচারের পরিধি, সীমা, মূল্য, বিলিং সময়কাল এবং ট্যারিফের অন্যান্য শর্ত Evenda দ্বারা নির্ধারিত এবং ওয়েবসাইট, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বা পৃথক বাণিজ্যিক প্রস্তাবে প্রকাশিত;
• Evenda ট্যারিফ, সীমা এবং কার্যকারিতা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে, প্রযোজ্য আইন দ্বারা অন্যথায় নির্ধারিত না থাকলে, সংগঠককে যুক্তিসঙ্গতভাবে পূর্বে অবহিত করে;

5.3. যদি সাবস্ক্রিপশনে স্বয়ংক্রিয় নবায়ন অন্তর্ভুক্ত থাকে, তাহলে প্রাসঙ্গিক ট্যারিফ চূড়ান্ত করার আগে সংগঠককে নবায়ন, অর্থপ্রদান, বাতিলকরণ এবং সমাপ্তির প্রক্রিয়া সম্পর্কে অবহিত করতে হবে।

5.4. Evenda অর্থপ্রদান না করা বা দেরিতে অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে পেইড ফিচারগুলিতে অ্যাক্সেস সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. আয়োজকের স্বতন্ত্র কার্যক্রম

৬.১. আয়োজক স্বাধীনভাবে এবং নিজস্ব ঝুঁকিতে:

• ইভেন্ট তৈরি ও প্রকাশ করে;
• মূল্য, টিকিট বিভাগ, তারিখ, উপস্থিতি নিয়ম ও ফেরত নীতি নির্ধারণ করে;
• বিক্রয়, অর্ডার, অংশগ্রহণকারী এবং ক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ পরিচালনা করে;
• তার পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন ও সংহত করে;
• টিকিট পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে;
• ইভেন্ট আয়োজন করে;
• ক্রেতাদের প্রতি তার দায়িত্ব পালন করে;
• কর, শুল্ক এবং অন্যান্য বাধ্যতামূলক পরিশোধ করে;
• ফিসকালিზেশন, নগদ শৃঙ্খলা, হিসাবরক্ষণ এবং কর হিসাবরক্ষণ সম্পাদন করে;
• ব্যাংক, পেমেন্ট সিস্টেম, পেমেন্ট প্রদানকারী, নিয়ন্ত্রক সংস্থা এবং আইনগত বিধিমালা অনুসরণ করে;
• ইভেন্ট, বিষয়বস্তু এবং বিক্রয় পদ্ধতির বৈধতা নিশ্চিত করে;

৬.২. আয়োজককে Evenda-কে টিকিট বিক্রেতা, টিকিট অর্থপ্রদানের প্রাপক বা ইভেন্ট আয়োজনের জন্য টিকিট ক্রেতাদের কাছে দায়ী পক্ষ হিসেবে উপস্থাপন করার অনুমতি নেই, যদি না অন্যথায় লিখিতভাবে স্পষ্টভাবে সম্মত হয়।

৭. টিকিট পেমেন্ট

7.1. আয়োজক নিশ্চিত করে এবং সম্মত হয় যে স্ট্যান্ডার্ড Evenda মডেলে:

• ক্রেতা টিকিটের মূল্য আয়োজকের কাছে প্রদান করে;
• টিকিটের অর্থ Evenda-তে জমা হয় না, বরং আয়োজক বা আয়োজকের নিজস্ব পেমেন্ট অবকাঠামোতে জমা হয়;
• Evenda টিকিট বিক্রয় থেকে প্রাপ্ত আয় আটকায় বা ধারণ করে না;
• Evenda আয়োজক এবং তার ব্যাংক, অ্যাকুইয়ার, পেমেন্ট সার্ভিস, PSP, প্রসেসর বা অন্য কোনো পেমেন্ট প্রদানকারীর মধ্যে লেনদেনের জন্য দায়ী নয়।

7.2. আয়োজক একমাত্র দায়ী:

• পেমেন্ট পদ্ধতি একীকরণের সঠিকতা;
• আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের আইনগত ব্যবহার;
• প্রযোজ্য আইন ও বিধির প্রয়োজনীয়তার সাথে পেমেন্ট লেনদেনের সম্মতি;
• ফেরত, চার্জব্যাক, বিরোধ, প্রতারণার দাবি এবং অন্যান্য পেমেন্ট-সংক্রান্ত বিরোধ;
• প্রয়োজনে গ্রাহকদের উপযুক্ত পেমেন্ট, নিষ্পত্তি এবং কর সংক্রান্ত নথি প্রদান;

7.3. Evenda শুধুমাত্র পেমেন্ট ফলাফল, অর্ডারের অবস্থা এবং প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা প্রদর্শনের জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত প্রযুক্তিগত স্থিতি আপডেট এবং পেমেন্ট মেটাডেটা গ্রহণ করতে পারে।

৮. গ্রাহকদের প্রতি আয়োজকের বাধ্যবাধকতা

৮.১. আয়োজক ইভেন্ট এবং টিকিট বিক্রয় সংক্রান্ত সকল বিষয়ে গ্রাহকদের কাছে একমাত্র দায়ী, যার মধ্যে রয়েছে:

• ইভেন্টের বিবরণের সঠিকতা ও পরিপূর্ণতা;
• ইভেন্ট আয়োজনের অধিকার;
• বিষয়বস্তু ও প্রচারমূলক উপকরণের আইনগত সম্মতি;
• তারিখ, সময়, স্থান, কর্মসূচি, আসন বিন্যাস, টিকিট বিভাগ ও অন্যান্য বিবরণের সঠিকতা;
• দর্শকদের ইভেন্টে প্রবেশাধিকার;
• ইভেন্টের গুণমান এবং প্রতিশ্রুত শর্তাবলীর পূরণ;
• অনুষ্ঠান বাতিল, স্থগিত বা পরিবর্তন;
• ফেরত, বিনিময়, ক্ষতিপূরণ এবং অভিযোগের মোকাবেলা;
• গ্রাহক সেবা এবং গ্রাহক অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া;
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ভোক্তা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলা।

8.2. ইভেন্ডা ক্রেতাদের প্রতি আয়োজকের কর্ম বা অবহেলার জন্য দায়ী হবে না, যদি না পৃথক কোনো লিখিত চুক্তিতে অন্যথায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

৯. আয়োজকের বিষয়বস্তু

9.1. আয়োজক প্ল্যাটফর্মে তাদের দ্বারা পোস্ট করা সমস্ত বিষয়বস্তুর জন্য একমাত্র দায়ী, যার মধ্যে ইভেন্টের বিবরণ, ছবি, ভিডিও, লোগো, শর্তাবলী, মূল্য, টিকিটের বিভাগ, ফেরত নীতি, আসন বিন্যাস এবং অন্যান্য উপকরণ অন্তর্ভুক্ত।

9.2. আয়োজক গ্যারান্টি দেয় যে:

• পোস্টকৃত বিষয়বস্তুর সমস্ত প্রয়োজনীয় অধিকার ধারণ করে;
• বিষয়বস্তুটি সঠিক এবং ব্যবহারকারীদের বিভ্রান্ত করে না;
• বিষয়বস্তুটি আইন, তৃতীয় পক্ষের অধিকার, বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার, নিজের ছবি, সম্মান, মর্যাদা বা ব্যবসায়িক সুনাম লঙ্ঘন করে না;
• বিষয়বস্তুটি নিষিদ্ধ, প্রতারণামূলক, ক্ষতিকর বা অবৈধ কোনো তথ্য ধারণ করে না।

9.3. আয়োজক তার বিষয়বস্তুর সমস্ত অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য, ইভেন্ট প্রদর্শনের জন্য, বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর জন্য, API ও অ্যাপ্লিকেশনগুলির কার্যকারিতার জন্য এবং সেবার অভ্যন্তরে ইভেন্টগুলির অভ্যন্তরীণ প্রচারের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে Evenda-কে একটি অ-একচেটিয়া, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করে।

১০. নিষিদ্ধ কর্মকাণ্ড

10.1. আয়োজককে Evenda ব্যবহার করার অনুমতি নেই:

• অবৈধ কার্যক্রম;
• মিথ্যা, প্রতারণামূলক বা বিভ্রান্তিকর ইভেন্টের প্রকাশ;
• ইভেন্টের ছদ্মবেশে নিষিদ্ধ পণ্য, সেবা বা প্রবেশাধিকার বিক্রি;
• বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার, ভোক্তা অধিকার বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের অধিকারের লঙ্ঘন;
• নিষিদ্ধ, বৈষম্যমূলক, চরমপন্থী, ক্ষতিকর বা অন্যান্য অবৈধ বিষয়বস্তু প্রচার;
• স্প্যাম, ফিশিং, অপব্যবহার, বিধিনিষেধ এড়ানো, অননুমোদিত দুর্বলতা পরীক্ষা বা Evenda অবকাঠামোর অন্যান্য অপব্যবহার।

10.2. আয়োজক নিশ্চিত করে যে এর দ্বারা প্রকাশিত সমস্ত ইভেন্ট, বিবরণ, চিত্র, পাঠ্য, মূল্য, অংশগ্রহণ সংক্রান্ত শর্তাবলী এবং অন্যান্য উপকরণ আইনসম্মত, সঠিক এবং তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করে না।

১১. যাচাইকরণ, পরীক্ষা এবং কেওয়াইসি

11.1. Evenda-এর অধিকার আছে আয়োজকের কাছে নিম্নলিখিতগুলির জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র ও তথ্য অনুরোধ করার:

• আয়োজকের পরিচয়, কর্তৃত্ব এবং অবস্থানের যাচাইকরণ;
• কোম্পানি, উদ্যোক্তা বা অন্য কোনো ব্যক্তির যাচাইকরণ;
• নির্দিষ্ট ইভেন্ট আয়োজনের অধিকার নিশ্চিতকরণ;
• পেমেন্ট মডেল এবং সংযুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণ;
• আইনি প্রয়োজনীয়তা, নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা এবং Evenda-এর অভ্যন্তরীণ নিয়মাবলীর সম্মতি;
• অভিযোগ, দাবি এবং ঘটনার মোকাবেলা।

11.2. Evenda-এর অধিকার রয়েছে:

• যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত নির্দিষ্ট কিছু বৈশিষ্ট্যে অ্যাক্সেস সীমিত করুন;
• প্রয়োজনীয় নথি জমা না হওয়া পর্যন্ত একটি ইভেন্ট প্রকাশ করতে অস্বীকার করুন বা লুকিয়ে রাখুন;
• যাচাইকরণে ব্যর্থতা, মিথ্যা তথ্য প্রদান, বা গুরুতর ঝুঁকির উপস্থিতিতে পরিষেবায় অ্যাক্সেস স্থগিত বা বন্ধ করুন।

11.3. যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার মানে এই নয় যে Evenda আয়োজক বা তাদের ইভেন্টের আইনগত বৈধতা, গুণমান, নিরাপত্তা বা অখণ্ডতা সমর্থন করে।

১২. নিয়ন্ত্রণ ও সীমাবদ্ধতা

12.1. Evenda অ্যাকাউন্ট, ইভেন্ট, বিবরণ, ছবি, মূল্য, পেমেন্টের বিবরণ, ফেরত নীতি এবং আয়োজক দ্বারা পোস্ট করা অন্যান্য বিষয়বস্তু মডারেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে বাধ্য নয়।

12.2. Evenda নিম্নলিখিত শর্তে কোনো ইভেন্টের প্রকাশ বা আয়োজকের অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার অপসারণ, লুকানো, সীমিত, ব্লক বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• আয়োজক এই চুক্তির লঙ্ঘন করেছে;
• অবৈধ কার্যকলাপ, প্রতারণা, অপব্যবহার বা অন্যান্য অসদাচরণের ইঙ্গিত রয়েছে;
• আমরা গ্রাহক, অধিকারধারী, ব্যাংক, পেমেন্ট প্রদানকারী, নিয়ন্ত্রক বা অন্যান্য পক্ষ থেকে প্রমাণিত অভিযোগ পেয়েছি;
• অশুদ্ধ, নিষিদ্ধ বা বিভ্রান্তিকর বিষয়বস্তু পোস্ট করা হয়েছে;
• পরিষেবার ব্যবহার ক্রেতা, অন্যান্য ব্যবহারকারী, Evenda বা তৃতীয় পক্ষের জন্য ঝুঁকি তৈরি করে;
• Evenda-কে আইন, আদালতের আদেশ, কোনো সরকারি সংস্থা, কোনো ব্যাংক, কোনো পেমেন্ট প্রদানকারী বা অন্য কোনো যোগ্য কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তা করতে বাধ্য।

12.3. যেখানে সম্ভব এবং আইন, নিরাপত্তা ও অপব্যবহার প্রতিরোধের দৃষ্টিকোণ থেকে অনুমোদিত, Evenda আয়োজককে নিষেধাজ্ঞার কারণ জানাতে চেষ্টা করবে।

১৩. আয়োজকের দল এবং প্রবেশাধিকার অধিকার

১৩.১. আয়োজক ইভেন্দার উপলব্ধ কার্যকারিতার সীমার মধ্যে তাদের দলের কাছে অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার প্রদান করতে পারে।

13.2. আয়োজক নিম্নলিখিতগুলির জন্য দায়ী:

• ভূমিকা ও প্রবেশাধিকারের সঠিক বরাদ্দ;
• আমন্ত্রিত সকল ব্যবহারকারীর কর্মকাণ্ড;
• অনুমোদন হারিয়ে ফেলা ব্যক্তিদের প্রবেশাধিকারের বাতিল;
• এসব ব্যক্তিকে তথ্য, আদেশ, ইভেন্ট এবং অন্যান্য তথ্যের প্রবেশাধিকার প্রদানের আইনসিদ্ধতা।

13.3. Evenda আয়োজকের দলের অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি করার কোনো বাধ্যবাধকতা নেই এবং যথাযথ বিপরীত নিশ্চিতকরণ না পাওয়া পর্যন্ত বর্তমান অ্যাক্সেস সেটিংস এবং তার কাছে থাকা তথ্যগুলোর উপর নির্ভর করার অধিকার রাখে।

১৪. ব্যক্তিগত তথ্য

14.1. ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের নির্দিষ্ট পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে:

• Evenda আয়োজকের ডেটা, তার দল, সাবস্ক্রিপশন, বিলিং, সাপোর্ট, নিরাপত্তা এবং সার্ভিস অ্যানালিটিক্স সম্পর্কিত ডেটা কন্ট্রোলার হিসেবে কাজ করতে পারে;
• Evenda ক্রেতা, অংশগ্রহণকারী এবং অন্যান্য ব্যক্তিদের ডেটা (যা আয়োজক প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করে) সম্পর্কিত ডেটা প্রসেসর হিসেবে আয়োজকের পক্ষে কাজ করতে পারে;

14.2. যখন Evenda আয়োজকের পক্ষে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করে, তখন সেই সম্পর্কটি ডেটা প্রসেসিং এগ্রিমেন্ট দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে, যা এই চুক্তির অবিচ্ছেদ্য অংশ, যদি না পৃথক কোনো লিখিত চুক্তিতে অন্যথায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।

14.3. আয়োজক নিশ্চিত করে যে:

• Evenda-এর মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য একটি বৈধ ভিত্তি রয়েছে;
• প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য বিষয়দের যথাযথভাবে অবহিত করে;
• Evenda-কে প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে তথ্য প্রক্রিয়া করার নির্দেশ দেয় না;
• তার ফর্ম, ক্ষেত্র, বিজ্ঞপ্তি এবং গ্রাহক ও অংশগ্রহণকারীদের সাথে যোগাযোগের স্ক্রিপ্টের বিষয়বস্তুর বৈধতার একমাত্র দায়িত্বে রয়েছে।

১৫. গোপনীয়তা

15.1. প্রতিটি পক্ষ এই চুক্তির সাথে সম্পর্কিতভাবে প্রাপ্ত অন্য পক্ষের গোপনীয় তথ্য নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ছাড়া প্রকাশ না করার প্রতিশ্রুতি দেয়:

• যেখানে আইন অনুযায়ী প্রকাশ বাধ্যতামূলক;
• যেখানে এই চুক্তির সম্পাদন এবং সেবার পরিচালনার জন্য প্রকাশ প্রয়োজন;
• যেখানে তথ্য গ্রহণকারী পক্ষের কোনো দোষ ছাড়াই ইতিমধ্যে জনসাধারণের কাছে উপলব্ধ;
• যেখানে অন্য পক্ষ প্রকাশের জন্য লিখিত সম্মতি দিয়েছে;

15.2. গোপনীয় তথ্যের মধ্যে বিশেষ করে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে অ-সর্বজনীন বাণিজ্যিক শর্তাবলী, প্রযুক্তিগত নথিপত্র, অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য, অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া, নিরাপত্তা তথ্য, পরিসংখ্যান, সহায়তা সংক্রান্ত চিঠিপত্র এবং অন্যান্য অ-সর্বজনীন তথ্য।

১৬. এভেন্ডার বৌদ্ধিক সম্পত্তি

16.1. Evenda প্ল্যাটফর্মের সমস্ত অধিকার, যার মধ্যে রয়েছে ওয়েবসাইট, সফটওয়্যার, ইন্টারফেস, ডিজাইন, কোড, ডাটাবেস, API, ট্রেডমার্ক, প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু এবং সেবার অন্যান্য উপাদান, Evenda বা এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন।

16.2. আয়োজককে Evenda ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, প্রত্যাহারযোগ্য, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য অধিকার প্রদান করা হয়েছে, শুধুমাত্র এই চুক্তির শর্তাবলী অনুযায়ী সেবাটি আইনসঙ্গতভাবে ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাপে।

16.3. আয়োজক নিম্নলিখিত বিষয়ে অধিকারী নয়:

• Evenda-এর নির্ধারিত কার্যকারিতার বাইরে অনুলিপি, পরিবর্তন, অভিযোজন, ডিকম্পাইল, সোর্স কোড এক্সট্র্যাক্ট বা অন্য কোনোভাবে ব্যবহার করা;
• Evenda প্ল্যাটফর্মকে সফটওয়্যার পণ্য হিসেবে বিক্রি, ভাড়া, সাব-লাইসেন্স বা অন্য কোনোভাবে বাণিজ্যিকীকরণ করা;
• Evenda-এর ট্রেডমার্ক লিখিত অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা;

১৭. সেবার প্রাপ্যতা

17.1. Evenda প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীল অপারেশন নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে এটি গ্যারান্টি দেয় না যে পরিষেবাটি অবিরাম, ত্রুটিমুক্ত, বিলম্বমুক্ত বা বিঘ্নমুক্তভাবে উপলব্ধ থাকবে।

17.2. Evenda-এর অধিকার রয়েছে:

• প্রযুক্তিগত কাজ সম্পাদন করা;
• পৃথক বৈশিষ্ট্যগুলি আপডেট, পরিবর্তন বা বন্ধ করা;
• প্রযুক্তিগত, আইনি বা নিরাপত্তাজনিত কারণে অস্থায়ীভাবে প্রবেশাধিকার সীমিত করা;

১৮. ওয়ারেন্টি অস্বীকার

18.1. Evenda সেবাটি 'যেমন আছে' এবং 'যেমন উপলব্ধ' ভিত্তিতে প্রদান করে, যদি না পৃথক কোনো চুক্তিতে বা বাধ্যতামূলক আইনগত বিধান দ্বারা অন্যথায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।

18.2. Evenda গ্যারান্টি দেয় না:

• একটি নির্দিষ্ট বাণিজ্যিক ফলাফল অর্জন;
• একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বিক্রয়, রূপান্তর, লাভ, ট্র্যাফিক বা অন্যান্য ফলাফল;
• সেবার অবিচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত কার্যকারিতা সর্বদা;
• সব ব্যাংক, পেমেন্ট সিস্টেম, ডিভাইস, ব্রাউজার, ইন্টিগ্রেশন এবং বাহ্যিক সেবার সাথে সামঞ্জস্য;
• অভিযোগ, প্রতারণা, চার্জব্যাক, বাতিলকরণ বা আয়োজকের কার্যক্রমের অন্যান্য নেতিবাচক পরিণতির অনুপস্থিতি।

১৯. দায়ের সীমাবদ্ধতা

19.1. প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, Evenda নিম্নলিখিতগুলির জন্য দায়ী হবে না:

• ইভেন্টের আয়োজন, বাতিল, স্থগিত বা বিষয়বস্তু;
• আয়োজক, ক্রেতা, ভেন্যু, ব্যাংক, পেমেন্ট প্রদানকারী, ঠিকাদার এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের কর্ম বা অবহেলা;
• ইভেন্টের বিবরণ, সময়, স্থান, মূল্য, আসন পরিকল্পনা, উপস্থিতি নিয়ম বা ফেরত নীতিতে ত্রুটি;
• টিকিটের পেমেন্ট, ফেরত, চার্জব্যাক, বিরোধ, প্রতারণার মামলা বা আয়োজক ও ক্রেতাদের মধ্যে অন্যান্য বিরোধ;
• লাভের ক্ষতি, ব্যবসায়িক সুনাম, পরোক্ষ ক্ষতি, ডেটা ক্ষতি, প্রত্যাশিত আয় বা বাণিজ্যিক সুযোগের ক্ষতি;
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা, ইন্টিগ্রেশন, ইমেইল প্রদানকারী, CDN, ক্লাউড সিস্টেম, ম্যাপিং পরিষেবা, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং অন্যান্য বাহ্যিক উপাদানের অনুপলব্ধতা।

19.2. এই চুক্তির উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত আয়োজকের যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে Evenda-এর মোট দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ থাকবে সেই পরিমাণ অর্থের মধ্যে যা আয়োজক দাবি উদ্ভূত ঘটনার পূর্ববর্তী তিন মাসে Evenda-কে প্রকৃতপক্ষে প্রদান করেছে, যদি না আইনগত বাধ্যতামূলক বিধান অন্যথায় নির্ধারণ করে।

19.3. এই চুক্তির কোনো কিছুই আইন দ্বারা বাদ দেওয়া যায় না এমন কোনো দায়বদ্ধতাকে বাদ দেয় বা সীমিত করে না।

২০. ক্ষতির ক্ষতিপূরণ

20.1. আয়োজক Evenda-কে

-এর সাথে সম্পর্কিত যে কোনো ক্ষতি, ব্যয়, দাবি, দাবী, জরিমানা, শাস্তি, খরচ এবং অন্যান্য ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ প্রদানের দায়িত্ব গ্রহণ করে।

• এই চুক্তির লঙ্ঘন আয়োজকের দ্বারা;
• একটি অবৈধ ইভেন্ট, বিষয়বস্তু বা বিক্রয় পদ্ধতি;
• ভোক্তা অধিকার, তৃতীয় পক্ষের অধিকার, মেধাসত্তা অধিকার, অথবা কর, অর্থপ্রদান, আর্থিক, বিজ্ঞাপন বা অন্যান্য আইনগত বিধিমালা লঙ্ঘন;
• ক্রয়কারীদের রিটার্ন, পেমেন্ট, ইভেন্টের গুণমান, প্রবেশ, বাতিলকরণ, স্থগিতকরণ বা আয়োজকের অন্যান্য বাধ্যবাধকতা সম্পর্কিত অভিযোগ;
• মিথ্যা, অশুদ্ধ বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান;
• Evenda-কে এমনভাবে ব্যবহার করা যা Evenda, ব্যবহারকারী, ব্যাংক, পেমেন্ট পার্টনার বা তৃতীয় পক্ষের জন্য ঝুঁকি তৈরি করে।

২১. চুক্তির স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

21.1. Evenda এই চুক্তির সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে স্থগিত বা সমাপ্ত করার এবং সেবার প্রবেশাধিকার সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যদি:

• অর্গানাইজার এই চুক্তি লঙ্ঘন করে;
• অর্গানাইজার সাবস্ক্রিপশন ফি পরিশোধে ব্যর্থ হয়;
• অবৈধ কার্যকলাপ, প্রতারণা, অপব্যবহার বা উল্লেখযোগ্য ঝুঁকির ইঙ্গিত পাওয়া যায়;
• ইভেন্ডা আইন, আদালত, সরকারি সংস্থা, ব্যাংক, পেমেন্ট প্রদানকারী বা অন্য কোনো যোগ্য কর্তৃপক্ষ থেকে বাধ্যতামূলক অনুরোধ পায়;
• সেবা প্রদান অব্যাহত রাখলে ইভেন্ডা বা তৃতীয় পক্ষের জন্য অযাচিত ঝুঁকি তৈরি হয়।

21.2. আয়োজক যে কোনো সময় Evenda ব্যবহার বন্ধ করে এবং প্রয়োজনে নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী তাদের সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে Evenda ব্যবহার বন্ধ করার অধিকার রাখে।

21.3. এই চুক্তির সমাপ্তি পক্ষসমূহকে সমাপ্তির তারিখের পূর্বে উদ্ভূত কোনো বাধ্যবাধকতা থেকে মুক্তি দেবে না, যার মধ্যে রয়েছে অর্থপ্রদান, গোপনীয়তা, দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা, ক্ষতিপূরণ এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলা সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা।

২২. চুক্তিতে সংশোধনী

22.1. Evenda সময়ে সময়ে এই চুক্তি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

22.2. সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হয়। যদি পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য হয়, Evenda যুক্তিসঙ্গত উপায়ে, যেমন ওয়েবসাইট, ইমেইল বা ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে, আয়োজককে অবহিত করার চেষ্টা করবে।

22.3. নতুন সংস্করণ কার্যকর হওয়ার পর Evenda ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা আয়োজকের আপডেটকৃত চুক্তির গ্রহণকে নির্দেশ করে।

২৩. শাসন আইন ও বিরোধসমূহ

23.1. এই চুক্তিটি সার্বিয়া প্রজাতন্ত্রের আইন অনুযায়ী শাসিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।

23.2. এই চুক্তির উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত যে কোনো বিরোধ, বিতর্ক বা দাবি, যার মধ্যে এর সমাপ্তি, কার্য সম্পাদন, লঙ্ঘন, সমাপ্তি বা অসিদ্ধতা সম্পর্কিত বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত, তা প্রযোজ্য আইনের বাধ্যতামূলক বিধান দ্বারা অন্যথায় নির্ধারিত না থাকলে সার্বিয়া প্রজাতন্ত্রের বেলগ্রেডে অবস্থিত সংশ্লিষ্ট আদালতের এখতিয়ারের অধীন হবে।

23.3. আইনি পদক্ষেপ গ্রহণের আগে, পক্ষগুলিকে, যেখানে সম্ভব, বিরোধটি সমাধান করার জন্য লিখিতভাবে যোগাযোগ করতে হবে: [email protected]।

২৪. সাধারণ বিধানাবলী

24.1. যদি এই চুক্তির কোনো বিধান অসিদ্ধ বা অকার্যকর বলে গণ্য হয়, তবে অবশিষ্ট বিধানসমূহ সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।

24.2. এই চুক্তির কোনো অধিকার বা বিধান প্রয়োগে Evenda-এর ব্যর্থতা সেই অধিকার বা বিধানের ত্যাগ হিসেবে গণ্য হবে না।

24.3. এই চুক্তি, প্রযোজ্য ট্যারিফ, গোপনীয়তা নীতি, কুকি নীতি, ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি এবং যেসব অন্যান্য নথির উল্লেখ এতে স্পষ্টভাবে করা হয়েছে, সেগুলো মিলিয়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিষয়ে Evenda এবং Organiser-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

২৫. যোগাযোগের বিবরণ

যদি এই চুক্তির বিষয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

জুরকা সিই বিটি ডিওও ভ্যাট নং: 114432064 মোবাইল: 22023195 বেলগ্রেড, ক্রালজিচে নাটালিজে 11, সার্বিয়া [email protected]