ডকুমেন্টটির আনুষ্ঠানিক সংস্করণ সার্বীয় ভাষায়।
অন্যান্য ভাষায় অনুবাদ কেবল সুবিধার্থে প্রকাশিত। অনুবাদ ও সার্বীয় সংস্করণের মধ্যে পার্থক্য থাকলে সার্বীয় সংস্করণই প্রাধান্য পাবে।
কার্যকরী হওয়ার তারিখ: 01.03.2026
সর্বশেষ আপডেট: 10.06.2026
এই রিটার্ন নীতি Evenda.io-র সফটওয়্যার ও সেবাগুলির অ্যাক্সেসের জন্য গ্রাহকদের (আয়োজকদের) পেমেন্টগুলোর ওপর প্রযোজ্য, এতে ট্যারিফ প্ল্যান ও সম্পর্কিত ফাংশনসমূহ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে.
সব সাবস্ক্রিপশন পেমেন্টসমূহ নিয়মিত ভিত্তিতে আগাম নেওয়া হয় (মাসিক বা বার্ষিক — আপনার বেছে নেওয়া প্ল্যানের ওপর নির্ভর করে).
সাবস্ক্রিপশন নেওয়ার সময় আপনি ক্রয়ের মুহুর্তে উপস্থাপিত অর্থের পরিশোধ শর্তসমূহে সম্মতি জ্ঞাপন করেন.
পেমেন্টের তারিখ থেকে 14 দিনের মধ্যে আপনি সম্পূর্ণ রিফান্ডের অনুরোধ করতে পারেন। রিফান্ডের জন্য [email protected]-এ যোগাযোগ করুন বা আপনার ব্যক্তিগত ক্যাবিনেটের মাধ্যমে অনুরোধ জমা দিন। অনুমোদিত রিফান্ড মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
প্রাথমিক 14-দিনের সময়সীমা শেষ হওয়ার পর, সাধারণত রিফান্ড প্রদান করা হয় না:
তদুপরি, Evenda.io-র বিবেচনার ভিত্তিতে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রদান করা হতে পারে:
যদি বিনামূল্যের ট্রায়াল পিরিয়ড প্রস্তাবিত থাকে, গ্রাহক নিজে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার দায়িত্ব নেন তার শেষ হওয়ার আগে.
ট্রায়াল পিরিয়ড শেষ হওয়ার পর করা চার্জগুলোর জন্য কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না.
গ্রাহক যেকোনো সময়ে সাবস্ক্রশন বাতিল করতে পারেন.
বাতিল বর্তমান বিলিং পিরিয়ড শেষ হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে.
বাকি সময়ের জন্য অনুপাতে ফেরত দেওয়া হবে না.
পেমেন্টগুলি বাইরের পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে, Paddleসহ.
সাবস্ক্রিপশন পেমেন্টের রিটার্ন অনুরোধ Evenda.io সাপোর্টে পাঠানো হয়। অনুমোদনের পর ফেরতটি সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে দেওয়া হয় যা মূল লেনদেনের ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়েছিল।
চার্জব্যাক শুরু করার আগে Evenda.io–র সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়.
অযৌক্তিক চার্জব্যাক অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম স্থগিত বা বন্ধ হয়ে যেতে পারে.
ফেরতের প্রশ্নে যোগাযোগ করুন: [email protected]
ZURKA CE BITI DOO
PIB: 114432064
MB: 22023195
Beograd, Kraljice Natalije 11, Serbia
Email: [email protected]