અસરકારક તારીખ: 01 માર્ચ 2026
છેલ્લે અપડેટ કર્યું: 01 માર્ચ 2026
આ ગોપનીયતા નીતિ ("નીતિ") સમજાવે છે કે જ્યારે તમે evenda.io વેબસાઇટ, સંબંધિત સબડોમેન્સ, ઓર્ગેનાઇઝર ડેશબોર્ડ, ઇવેન્ટ પૃષ્ઠો, EPPI માં, ચેકઆઉટ પૃષ્ઠો, evenda.io નો ઉપયોગ કરો છો ત્યારે ZURKA CE BITI DOO (“Evenda”, “we”, “us”) કેવી રીતે વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરે છે, ઉપયોગ કરે છે, સ્ટોર કરે છે, ટ્રાન્સફર કરે છે અને અન્યથા પ્રક્રિયા કરે છે. email સૂચનાઓ, અને અન્ય Evenda સેવાઓ.
વેબસાઇટ અને સેવાનો ઉપયોગ કરતા પહેલા કૃપા કરીને આ નીતિને કાળજીપૂર્વક વાંચો.
1. આપણે કોણ છીએ
Evenda વેબસાઇટ અને સેવાના ઓપરેટર છે:
ZURKA CE BITI DOO
PIB: 114432064
MB: 22023195
બેઓગ્રાડ, ક્રાલજીસ નતાલિજે 11, સર્બિયા
Email: [email protected]
લાગુ પડતા વ્યક્તિગત ડેટા સંરક્ષણ કાયદાના હેતુઓ માટે, Evenda આ રીતે કાર્ય કરી શકે છે:
- એક સ્વતંત્ર ડેટા નિયંત્રક, જ્યાં અમે પ્રક્રિયાના હેતુઓ અને માધ્યમો નક્કી કરીએ છીએ;
- આયોજક વતી કાર્ય કરતું ડેટા પ્રોસેસર, જ્યાં અમે આયોજકના નામ પર ખરીદદારો, પ્રતિભાગીઓ અથવા અન્ય વ્યક્તિઓના ડેટા પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ;
- કનેક્ટેડ ડેટાની અમુક શ્રેણીઓના સંબંધમાં એક અલગ નિયંત્રક, ખાસ કરીને, સુરક્ષા, દુરુપયોગ નિવારણ, સબ્સ્ક્રિપ્શન બિલિંગ, એનાલિટિક્સ, ઇવેન્ટ લૉગ્સ, સમર્થન, કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન અને Evenda ના અધિકારોનું રક્ષણ.
2. Evenda ની ભૂમિકા વિશે મહત્વપૂર્ણ સ્પષ્ટતા
Evenda એ ઇવેન્ટ આયોજકો માટે SaaS પ્લેટફોર્મ છે.
જો કોઈ આયોજક ઇવેન્ટ પ્રકાશિત કરવા, ટિકિટ વેચવા, ઓર્ડર એકત્રિત કરવા અને ઉપસ્થિતોને મેનેજ કરવા માટે Evenda નો ઉપયોગ કરે છે, તો પછી:
- Evenda ટિકિટ વિક્રેતા નથી જ્યાં સુધી સ્પષ્ટપણે અલગ સંદર્ભમાં અન્યથા જણાવ્યું ન હોય;
- ટિકિટ ખરીદીનો કરાર ખરીદનાર અને આયોજક વચ્ચે થાય છે;
- ટિકિટ માટેની ચુકવણી આયોજકના લાભ માટે, આયોજકના બેંક ખાતામાં, ચુકવણી સિસ્ટમ ખાતામાં અથવા આયોજકની અન્ય ચુકવણી વિગતો માટે કરવામાં આવે છે;
- ચોક્કસ ડેટા પ્રોસેસિંગ દૃશ્યના આધારે, આયોજક તેમની ઇવેન્ટ માટે ખરીદનાર અને હાજરી આપનાર ડેટાના સ્વતંત્ર નિયંત્રક તરીકે કાર્ય કરી શકે છે.
આનો અર્થ એ થયો કે, કેટલાક ડેટાના સંબંધમાં, Evenda ટિકિટ વેચાણ વ્યવહારમાં પક્ષકાર તરીકે કામ કરવાને બદલે ટેકનિકલ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પ્રદાતા તરીકે કાર્ય કરે છે.
3. અમે કયો ડેટા એકત્રિત કરી શકીએ છીએ
તમે Evenda સાથે કેવી રીતે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરો છો તેના આધારે, અમે ડેટાની નીચેની શ્રેણીઓ પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ.
3.1. વેબસાઇટ વિઝિટર ડેટા
- IP સરનામું;
- બ્રાઉઝર, ઉપકરણ, ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ અને ભાષા ડેટા;
- કૂકીઝ, સત્ર ઓળખકર્તાઓ અને સમાન તકનીકી ડેટા;
- મુલાકાત લીધેલ પૃષ્ઠો, ક્લિક્સ, ટ્રાફિક સ્ત્રોત, મુલાકાતનો સમય અને વેબસાઇટ સાથેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયા વિશેનો ડેટા;
- ડેટા કે જે તમે પ્રતિસાદ, સબ્સ્ક્રિપ્શન અથવા પૂછપરછ ફોર્મમાં દાખલ કરો છો.
3.2. આયોજક ડેટા
- પ્રથમ અને છેલ્લું નામ;
- email, ફોન નંબર અને અન્ય સંપર્ક ડેટા;
- એકાઉન્ટ અને પ્રમાણીકરણ ડેટા;
- કંપનીનું નામ, નોંધણી અને કર વિગતો, સરનામું અને ચુકવણી વિગતો;
- આયોજકની ટીમ અને સોંપાયેલ ભૂમિકાઓ વિશેની માહિતી;
- બિલિંગ ડેટા, પ્લાન માહિતી, સબ્સ્ક્રિપ્શન સ્થિતિ અને Evenda ના ઉપયોગ માટે ચૂકવણી;
- ચકાસણી, સમીક્ષા, સમર્થન અથવા ઓનબોર્ડિંગ દરમિયાન પ્રદાન કરવામાં આવેલ ડેટા.
3.3. ખરીદનાર અને હાજરી આપનાર ડેટા
જો કોઈ ખરીદનાર અથવા પ્રતિભાગી ઇવેન્ટ પૃષ્ઠ, ચેકઆઉટ, નોંધણી ફોર્મ અથવા ટિકિટ સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરે છે, તો નીચેના ડેટાની પ્રક્રિયા Evenda ના ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર દ્વારા થઈ શકે છે:
- પ્રથમ અને છેલ્લું નામ;
- email;
- ફોન નંબર;
- ઓર્ડર અને ટિકિટ ડેટા;
- ઇવેન્ટ, સત્ર, ટિકિટ કેટેગરી, સીટ, કિંમત, પ્રોમો કોડ અને ઓર્ડર સ્ટેટસ ડેટા;
- ઓર્ડર અથવા નોંધણી ફોર્મમાં આયોજક દ્વારા વિનંતી કરાયેલ વધારાના ડેટા;
- સૂચનાઓ, ટિકિટો, QR કોડ્સ, પુષ્ટિકરણો અને સેવા સંદેશાઓ મોકલવા માટે જરૂરી ડેટા;
- ઓર્ડર, ટિકિટ અથવા ઇવેન્ટ સાથેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાનો ઇતિહાસ.
3.4. ચુકવણી ડેટા
માનક સેવા મૉડલમાં, Evenda તેના પોતાના ખાતામાં ટિકિટ વેચાણ ભંડોળ પ્રાપ્ત કરતું નથી.
બેંક કાર્ડ ડેટા, વૉલેટ વિગતો અથવા અન્ય ચુકવણી ડેટા સહિત ટિકિટ સંબંધિત ચુકવણી ડેટા, સામાન્ય રીતે સંબંધિત ચુકવણી પ્રદાતા, બેંક અથવા આયોજક દ્વારા તેમની પોતાની સિસ્ટમમાં પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે.
Evenda મર્યાદિત ચુકવણી મેટાડેટા પ્રાપ્ત કરી શકે છે, ઉદાહરણ તરીકે:
- ચુકવણી સ્થિતિ;
- વ્યવહાર ઓળખકર્તા;
- ચુકવણી પદ્ધતિ પ્રકાર;
- રકમ
- વ્યવહારની તારીખ અને સમય;
- ઇન્ટરફેસમાં ચુકવણી પરિણામ પ્રદર્શિત કરવા માટે જરૂરી તકનીકી સ્થિતિઓ.
Evenda સબ્સ્ક્રિપ્શન્સની ચૂકવણી માટે, અમે બિલિંગ, ઇન્વૉઇસિંગ, ચુકવણી પુષ્ટિકરણ, એકાઉન્ટિંગ અને સમર્થન માટે જરૂરી ડેટા પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ.
3.5. આધાર અને સંચાર ડેટા
- સપોર્ટ વિનંતીઓની સામગ્રી;
- જોડાણો અને દસ્તાવેજો જે તમે અમને મોકલો છો;
- email પત્રવ્યવહાર, વેબસાઇટ સ્વરૂપો, ચેટ સંદેશાઓ અથવા અન્ય સંચાર ચેનલો;
- વિનંતીને કેવી રીતે હેન્ડલ કરવામાં આવી હતી તે સંબંધિત રેકોર્ડ્સ.
3.6. સુરક્ષા અને દુરુપયોગ નિવારણ ડેટા
- ઍક્સેસ અને ઇવેન્ટ લૉગ્સ;
- શંકાસ્પદ ક્રિયાઓ વિશેનો ડેટા;
- વેબસાઇટ, એકાઉન્ટ્સ અને ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરને સુરક્ષિત કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતા તકનીકી સંકેતો;
- ઉલ્લંઘન, ફરિયાદો, છેતરપિંડી, દુરુપયોગ અથવા અન્ય ઘટનાઓની તપાસ કરવા માટે જરૂરી માહિતી.
4. ડેટાના સ્ત્રોતો
અમે વ્યક્તિગત ડેટા મેળવી શકીએ છીએ:
- સીધા તમારી પાસેથી;
- આયોજક તરફથી, જો તમે Evenda દ્વારા તે આયોજકની ઇવેન્ટ સાથે સંપર્ક કરો છો;
- તમારી ટીમ અથવા સહકાર્યકરો તરફથી, જો તેઓ તમને આયોજક ખાતામાં આમંત્રિત કરે છે;
- ચુકવણી પ્રદાતાઓ, બેંકો, email પ્રદાતાઓ અને સેવા માટે જરૂરી હોય ત્યાં અન્ય ભાગીદારો તરફથી;
- જ્યારે તમે વેબસાઇટ અને સેવાનો ઉપયોગ કરો છો ત્યારે આપોઆપ;
- સાર્વજનિક રૂપે ઉપલબ્ધ સ્ત્રોતોમાંથી, જ્યાં ચકાસણી, સુરક્ષા, કાનૂની અનુપાલન અથવા Evenda ના અધિકારોના રક્ષણ માટે જરૂરી હોય.
5. પ્રક્રિયાના હેતુઓ
અમે નીચેના હેતુઓ માટે વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ:
- વેબસાઇટ અને સેવાની ઍક્સેસ પ્રદાન કરવી;
- એકાઉન્ટની નોંધણી અને જાળવણી;
- આયોજકોને પ્લેટફોર્મ કાર્યક્ષમતા પૂરી પાડવી;
- ઇવેન્ટ્સને ગોઠવવા, સંચાલિત કરવા અને પ્રકાશિત કરવા;
- ઓર્ડર, ટિકિટ, નોંધણી, સૂચનાઓ અને સેવા સંદેશાવ્યવહારની પ્રક્રિયા;
- સહાયક વપરાશકર્તાઓ;
- વપરાશકર્તા અથવા આયોજક સાથે કરાર કરવા;
- Evenda ના ઉપયોગ માટે સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ, બિલિંગ, ઇન્વૉઇસિંગ અને ચુકવણીઓ માટે એકાઉન્ટિંગની પ્રક્રિયા કરવી;
- વેબસાઇટ, હોસ્ટિંગ, API, એકીકરણ અને એપ્લિકેશનના સંચાલનની ખાતરી કરવી;
- સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવી અને છેતરપિંડી, સ્પામ, દુરુપયોગ અને અન્ય દુરુપયોગ અટકાવવા;
- લોગીંગ અને ઓડિટીંગ ક્રિયાઓ;
- વિશ્લેષણ અને ઇન્ટરફેસ, કાર્યક્ષમતા અને સેવાની ગુણવત્તામાં સુધારો;
- કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન;
- કાનૂની દાવાઓની સ્થાપના, કસરત અને બચાવ;
- ફરજિયાત સેવા સૂચનાઓ મોકલવી;
- જ્યાં કાયદા દ્વારા પરવાનગી આપવામાં આવી હોય અને જ્યાં યોગ્ય કાનૂની આધાર હોય ત્યાં માર્કેટિંગ સંચાર મોકલવા.
6. પ્રક્રિયા માટે કાનૂની આધારો
પરિસ્થિતિના આધારે, અમે નીચેનામાંથી એક અથવા વધુ કાનૂની આધારો પર ડેટા પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ:
- કરારનું પ્રદર્શન અથવા કરારમાં પ્રવેશતા પહેલાનાં પગલાં;
- કાનૂની જવાબદારીનું પાલન;
- Evenda નું કાયદેસરનું હિત અથવા તૃતીય પક્ષનું કાયદેસરનું હિત, જ્યાં આવી રુચિ તમારા અધિકારો અને સ્વતંત્રતાઓ દ્વારા ઓવરરાઇડ થતી નથી;
- સંમતિ, જ્યાં કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય;
- લાગુ કાયદા દ્વારા માન્ય અન્ય કાનૂની આધારો.
6.1. જ્યારે આપણે સામાન્ય રીતે કરારની કામગીરી પર આધાર રાખીએ છીએ
- એકાઉન્ટની રચના અને જાળવણી;
- સેવા કાર્યક્ષમતાની ઍક્સેસ પ્રદાન કરવી;
- સેવા સૂચનાઓ મોકલવી;
- Evenda ના ઉપયોગથી સંબંધિત વિનંતીઓ પર પ્રક્રિયા કરવી;
- સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ અને બિલિંગનું સંચાલન.
6.2. જ્યારે આપણે સામાન્ય રીતે કાયદેસર વ્યાજ પર આધાર રાખીએ છીએ
- વેબસાઈટ અને ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરનું રક્ષણ;
- છેતરપિંડી, દુરુપયોગ અને ઉલ્લંઘન અટકાવવા;
- સેવાને સમર્થન અને સુધારવું;
- આંતરિક વહીવટ;
- વિવાદો, દાવાઓ અને તપાસમાં Evenda ના અધિકારોનું રક્ષણ કરવું;
- સેવાના વિકાસ માટે જરૂરી મર્યાદિત વિશ્લેષણો.
6.3. જ્યારે આપણે સામાન્ય રીતે સંમતિ પર આધાર રાખીએ છીએ
- બિન-આવશ્યક કૂકીઝ અને સમાન તકનીકો, જ્યાં કાયદા દ્વારા સંમતિ જરૂરી છે;
- ચોક્કસ માર્કેટિંગ સંચાર;
- અન્ય કેસો જ્યાં કાયદા દ્વારા સ્પષ્ટપણે સંમતિ જરૂરી છે.
7. જ્યારે Evenda એ નિયંત્રક છે અને જ્યારે તે પ્રોસેસર છે
Evenda ની ભૂમિકા ચોક્કસ પ્રક્રિયા સંદર્ભ પર આધારિત છે.
7.1. નિયંત્રક તરીકે Evenda
Evenda સામાન્ય રીતે સ્વતંત્ર નિયંત્રક તરીકે કાર્ય કરે છે જ્યારે તે સંબંધિત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરે છે:
- આયોજકો અને તેમની ટીમના સભ્યો;
- સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ, પ્લાન્સ, ઇન્વૉઇસેસ અને SaaS ચુકવણીઓ;
- વપરાશકર્તાઓ સાથે સમર્થન અને સંદેશાવ્યવહાર;
- સુરક્ષા, લોગ, એન્ટી-ફ્રોડ અને દુરુપયોગ નિવારણ;
- Evenda સેવાના ઉપયોગથી સંબંધિત વિશ્લેષણો;
- Evenda ના અધિકારોનું કાનૂની પાલન અને રક્ષણ.
7.2. Evenda પ્રોસેસર તરીકે આયોજક વતી કાર્ય કરે છે
Evenda પ્રોસેસર તરીકે કાર્ય કરી શકે છે જ્યાં આયોજક આના ડેટા પર પ્રક્રિયા કરવા માટે પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરે છે:
- ટિકિટ ખરીદનારા;
- ઇવેન્ટના પ્રતિભાગીઓ;
- મહેમાનો, મુલાકાતીઓ અથવા નોંધાયેલા વપરાશકર્તાઓ;
- જે વ્યક્તિઓ આયોજક દ્વારા બનાવેલ વધારાના ફોર્મ્સ પૂર્ણ કરે છે;
- ટિકિટના પ્રાપ્તકર્તાઓ, QR કોડ્સ, નોંધણીઓ અને ચોક્કસ ઇવેન્ટને લગતી સૂચનાઓ.
આવા કિસ્સાઓમાં, આયોજક પ્રક્રિયાના આવશ્યક હેતુઓ નક્કી કરે છે, જેમ કે ઇવેન્ટ ચલાવવી, ટિકિટ વેચવી, ઉપસ્થિતોની નોંધણી કરવી, તેમની સાથે વાતચીત કરવી, રિફંડનું સંચાલન કરવું અને ઇવેન્ટની સેવા કરવી.
7.3. આયોજકની અલગ ભૂમિકા
આયોજક તેની ઇવેન્ટના સંબંધમાં ખરીદનાર અને હાજરી આપનાર ડેટાના સ્વતંત્ર નિયંત્રક તરીકે કાર્ય કરી શકે છે, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:
- માહિતી સંગ્રહના હેતુઓનું વર્ણન;
- ઓર્ડર અથવા નોંધણી ફોર્મની સામગ્રી;
- પ્રવેશ નિયમો;
- રિફંડ;
- ઘટના સંબંધિત સંચાર;
- ટિકિટના વેચાણ સાથે સંકળાયેલ ટેક્સ અને અન્ય કાનૂની જવાબદારીઓ.
જો તમારી વિનંતી કોઈ ચોક્કસ ઇવેન્ટ, ઓર્ડર અથવા ટિકિટને લગતી હોય, તો કેટલાક કિસ્સાઓમાં તમારે સંબંધિત પ્રક્રિયા નક્કી કરનાર પક્ષ તરીકે સીધો આયોજકનો સંપર્ક કરવાની જરૂર પડી શકે છે.
8. જેમને અમે ડેટા જાહેર કરી શકીએ છીએ
અમે પ્રાપ્તકર્તાઓની નીચેની શ્રેણીઓને વ્યક્તિગત ડેટા જાહેર કરી શકીએ છીએ:
- ઇવેન્ટ આયોજકો;
- આયોજકની ટીમના સભ્યો તેમના ઍક્સેસ અધિકારોની મર્યાદામાં;
- હોસ્ટિંગ પ્રદાતાઓ, ક્લાઉડ પ્રદાતાઓ, CDN પ્રદાતાઓ અને ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર કોન્ટ્રાક્ટરો;
- email, SMS, અને સંચાર પ્રદાતાઓ;
- વિશ્લેષણ અને દેખરેખ પ્રદાતાઓ;
- ચુકવણી પ્રદાતાઓ, બેંકો અને નાણાકીય મધ્યસ્થીઓ સબ્સ્ક્રિપ્શન બિલિંગ અથવા સ્થિતિઓના તકનીકી સુમેળ માટે જરૂરી હદ સુધી;
- આધાર, CRM, અને હેલ્પડેસ્ક સાધન પ્રદાતાઓ;
- સુરક્ષા, છેતરપિંડી વિરોધી, લોગીંગ અને ઓડિટ કોન્ટ્રાક્ટરો;
- વકીલો, ઓડિટર્સ, એકાઉન્ટન્ટ્સ અને અન્ય સલાહકારો;
- જાહેર સત્તાવાળાઓ, અદાલતો, કાયદા અમલીકરણ સંસ્થાઓ, નિયમનકારો અને સુપરવાઇઝરી સત્તાવાળાઓ, જ્યાં અમારે કાયદા દ્વારા અથવા Evenda, વપરાશકર્તાઓ અથવા તૃતીય પક્ષોના અધિકારોનું રક્ષણ કરવા માટે જરૂરી હોય ત્યાં;
- ખરીદનાર અથવા આયોજક, જ્યાં વિનંતી પૂર્ણ કરવા, વિવાદ ઉકેલવા, ઓર્ડરની પુષ્ટિ કરવા, રિફંડની પ્રક્રિયા કરવા અથવા ફરિયાદ અથવા દાવાને સંભાળવા માટે જરૂરી હોય ત્યાં.
અમે વ્યક્તિગત ડેટાને અલગ કોમર્શિયલ પ્રોડક્ટ તરીકે વેચતા નથી.
9. આંતરરાષ્ટ્રીય ડેટા ટ્રાન્સફર
ઉપયોગમાં લેવાતા ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અને કોન્ટ્રાક્ટરોના આધારે, વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા અથવા ટ્રાન્સફર થઈ શકે છે તે દેશની બહાર જ્યાંથી તમે સેવાનો ઉપયોગ કરો છો, જેમાં Evenda ના સર્વર્સ, કોન્ટ્રાક્ટરો અથવા તકનીકી પ્રદાતાઓ સ્થિત છે તેવા દેશો સહિત.
જો કોઈ ચોક્કસ ડેટા ટ્રાન્સફર માટે વિશેષ કાનૂની સુરક્ષાના ઉપયોગની જરૂર હોય, તો અમે કાયદા દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ પદ્ધતિઓ પર આધાર રાખીશું, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:
- પર્યાપ્તતા નિર્ણય, જ્યાં લાગુ હોય;
- પ્રમાણભૂત કરાર કલમો;
- લાગુ કાયદા દ્વારા મંજૂર અન્ય પદ્ધતિઓ.
10. ડેટા રીટેન્શન અવધિ
અમે વ્યક્તિગત ડેટાને તે હેતુઓ માટે જરૂરી કરતાં વધુ લાંબા સમય સુધી જાળવી રાખીએ છીએ કે જેના માટે તે એકત્રિત કરવામાં આવ્યો હતો, સિવાય કે કાયદા દ્વારા અલગ સમયગાળાની આવશ્યકતા અથવા પરવાનગી આપવામાં આવી હોય.
જાળવી રાખવાનો સમયગાળો ડેટાની શ્રેણી અને પ્રક્રિયા સંદર્ભ પર આધારિત છે. ઉદાહરણ તરીકે:
- એકાઉન્ટ ડેટા એકાઉન્ટની અવધિ માટે અને તેના બંધ થયા પછી વાજબી સમયગાળા માટે જાળવી રાખવામાં આવે છે;
- કરારની કામગીરી, એકાઉન્ટિંગ અને કર અનુપાલન અને કાનૂની આવશ્યકતાઓનું પાલન કરવા માટે જરૂરી સમયગાળા માટે કરાર અને બિલિંગ ડેટા જાળવી રાખવામાં આવે છે;
- વિનંતી પર પ્રક્રિયા કરવા, આંતરિક ગુણવત્તા નિયંત્રણ કરવા, અધિકારોનું રક્ષણ કરવા અને કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરવા માટે જરૂરી સમયગાળા માટે સપોર્ટ ડેટા જાળવી રાખવામાં આવે છે;
- ટેકનિકલ લોગ્સ અને સુરક્ષા ડેટા સુરક્ષા, ઘટના તપાસ અને સેવા સુરક્ષા માટે વ્યાજબી રીતે જરૂરી સમયગાળા માટે જાળવી રાખવામાં આવે છે;
- આયોજકની સૂચનાઓ, સેવાની શરતો અને લાગુ કાનૂની આવશ્યકતાઓ અનુસાર આયોજક વતી પ્રક્રિયા કરાયેલ ખરીદનાર અને પ્રતિભાગી ડેટા જાળવી રાખવામાં આવે છે.
લાગુ રીટેન્શન સમયગાળો સમાપ્ત થયા પછી, ડેટા કાઢી નાખવામાં આવે છે, અનામી કરવામાં આવે છે અથવા અન્યથા એવા ફોર્મમાં રૂપાંતરિત થાય છે જે ઓળખની મંજૂરી આપતું નથી, સિવાય કે કાયદા દ્વારા વધુ રીટેન્શન જરૂરી હોય.
11. કૂકીઝ અને સમાન તકનીકો
Evenda આ માટે કૂકીઝ, પિક્સેલ્સ, સ્થાનિક સ્ટોરેજ અને સમાન તકનીકોનો ઉપયોગ કરે છે:
- વેબસાઇટનું સંચાલન અને પ્રમાણીકરણ સુનિશ્ચિત કરવું;
- વપરાશકર્તા સેટિંગ્સ સાચવો;
- સેવાની સુરક્ષા અને સ્થિતિસ્થાપકતા;
- વિશ્લેષણ અને કાર્યક્ષમતામાં સુધારો;
- માર્કેટિંગ અને અસરકારકતાનું માપન, જ્યાં કાયદા દ્વારા પરવાનગી આપવામાં આવી હોય અને જરૂરી કાનૂની આધાર પર આધારિત હોય.
ઉપયોગમાં લેવાતી તકનીકો, તેમના ઉપયોગના હેતુઓ અને ઉપલબ્ધ સેટિંગ્સ વિશે વિગતવાર માહિતી Evenda ની કૂકી નીતિમાં અને જ્યાં લાગુ હોય ત્યાં, કૂકી સેટિંગ્સ ઇન્ટરફેસમાં પ્રદાન કરવામાં આવી છે.
12. તમારા અધિકારો
લાગુ કાયદા અને વિશિષ્ટ પ્રક્રિયા સંદર્ભના આધારે, તમને આનો અધિકાર હોઈ શકે છે:
- તમારા ડેટાની ઍક્સેસની વિનંતી કરો;
- અચોક્કસ અથવા અપૂર્ણ ડેટાના સુધારાની વિનંતી;
- ડેટા કાઢી નાખવાની વિનંતી;
- પ્રક્રિયાના પ્રતિબંધની વિનંતી કરો;
- જ્યાં તે કાયદેસર હિત પર આધારિત હોય ત્યાં પ્રક્રિયા કરવા પર વાંધો;
- જ્યાં પ્રક્રિયા સંમતિ પર આધારિત હોય ત્યાં સંમતિ પાછી ખેંચી લેવી;
- જ્યાં લાગુ હોય ત્યાં ડેટા પોર્ટેબિલિટીની વિનંતી કરો;
- જ્યાં આવો અધિકાર લાગુ થાય છે ત્યાં ફક્ત સ્વયંસંચાલિત પ્રક્રિયા પર આધારિત નિર્ણયને આધીન નથી;
- સક્ષમ સુપરવાઇઝરી ઓથોરિટી સાથે ફરિયાદ કરો.
જો Evenda એક આયોજક વતી કાર્ય કરતા પ્રોસેસર તરીકે તમારા ડેટા પર પ્રક્રિયા કરે છે, તો અમે તમારી વિનંતીને આયોજકને રીડાયરેક્ટ કરી શકીએ છીએ અથવા જ્યાં જરૂર હોય ત્યાં વિનંતીને હેન્ડલ કરવામાં આયોજકને સામેલ કરી શકીએ છીએ.
13. તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો
તમે આના પર વ્યક્તિગત ડેટા સંબંધિત વિનંતી મોકલી શકો છો: [email protected]
તમારા ડેટાને સુરક્ષિત રાખવા અને અનધિકૃત જાહેરાતને રોકવા માટે અમે તમને તમારી ઓળખ ચકાસવા માટે કહી શકીએ છીએ.
અમે સમયમર્યાદામાં અને લાગુ કાયદા દ્વારા જરૂરી પ્રક્રિયા અનુસાર વિનંતીની સમીક્ષા કરીશું.
14. સુપરવાઇઝરી ઓથોરિટીને ફરિયાદો
જો તમે માનતા હોવ કે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા લાગુ કાયદાનું ઉલ્લંઘન કરે છે, તો તમને સક્ષમ સુપરવાઇઝરી ઓથોરિટી પાસે ફરિયાદ નોંધાવવાનો અધિકાર છે.
સર્બિયા પ્રજાસત્તાક માટે, તે સત્તા છે:
જાહેર મહત્વ અને વ્યક્તિગત ડેટા સંરક્ષણની માહિતી માટે કમિશનર
15 બુલેવર ક્રાલ્જા એલેક્ઝાન્ડ્રા, 11120 બેલગ્રેડ, સર્બિયા
વેબસાઇટ: poverenik.rs
Email: [email protected]
જો અન્ય દેશ અથવા અધિકારક્ષેત્રનો કાયદો તમારી પરિસ્થિતિને લાગુ પડતો હોય, તો તમે તમારા રીઢો રહેઠાણ, કાર્યસ્થળ અથવા કથિત ઉલ્લંઘનની જગ્યાએ સંબંધિત સક્ષમ સુપરવાઇઝરી ઓથોરિટીનો પણ સંપર્ક કરી શકો છો, જ્યાં આવો અધિકાર લાગુ કાયદા દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવ્યો છે.
15. ડેટા સુરક્ષા
Evenda વ્યક્તિગત ડેટાને સુરક્ષિત રાખવા માટે, ડેટાની પ્રકૃતિ, પ્રક્રિયાના જોખમો અને ઉપલબ્ધ તકનીકોને ધ્યાનમાં રાખીને વાજબી તકનીકી અને સંસ્થાકીય પગલાં લાગુ કરે છે.
આવા પગલાંમાં શામેલ હોઈ શકે છે:
- ઍક્સેસ નિયંત્રણ;
- પ્રમાણીકરણ અને એકાઉન્ટ મેનેજમેન્ટ;
- ઇવેન્ટ લોગીંગ;
- બેકઅપ પ્રક્રિયાઓ;
- જ્યાં યોગ્ય હોય ત્યાં એન્ક્રિપ્શન અને ટ્રાન્સમિશન સુરક્ષા;
- સુરક્ષા મોનીટરીંગ;
- આંતરિક ઘટના પ્રતિભાવ પ્રક્રિયાઓ.
તે જ સમયે, ટ્રાન્સમિશન અથવા સ્ટોરેજની કોઈપણ પદ્ધતિ સંપૂર્ણ સુરક્ષાની ખાતરી આપી શકતી નથી.
16. બાળકોનો ડેટા
Evenda સેવા લાગુ કાયદાના ઉલ્લંઘનમાં બાળકો દ્વારા સ્વતંત્ર ઉપયોગ માટે બનાવાયેલ નથી.
જો તમે માનતા હોવ કે કોઈ બાળકે કાયદાનું ઉલ્લંઘન કરીને અમને વ્યક્તિગત ડેટા પ્રદાન કર્યો છે, તો કૃપા કરીને [email protected] પર અમારો સંપર્ક કરો, અને અમે કાઢી નાખવા અથવા અન્ય યોગ્ય પ્રતિસાદ પર વિચાર કરીશું.
બાળકો માટે બનાવાયેલ ઈવેન્ટ્સ માટે Evenda નો ઉપયોગ કરતા આયોજકો કોઈપણ જરૂરી સંમતિ મેળવવા અને જ્યાં જરૂર હોય ત્યાં કાનૂની પ્રતિનિધિઓને જાણ કરવા સહિત સગીરોના ડેટાની પ્રક્રિયા પર લાગુ કાયદાના પાલન માટે સ્વતંત્ર રીતે જવાબદાર છે.
17. તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટ્સ અને સેવાઓ
Evenda વેબસાઇટ અને સેવામાં તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટ્સ, સેવાઓ, એપ્લિકેશન્સ અને પ્લેટફોર્મ્સની લિંક્સ હોઈ શકે છે.
આ નીતિ આવા તૃતીય-પક્ષ સંસાધનોને લાગુ પડતી નથી. અમે તેનો ઉપયોગ કરતા પહેલા તેમની પોતાની શરતો અને ગોપનીયતા નીતિઓની સમીક્ષા કરવાની ભલામણ કરીએ છીએ.
18. નીતિમાં ફેરફારો
Evenda સમય સમય પર આ નીતિમાં સુધારો કરી શકે છે.
વર્તમાન સંસ્કરણ હંમેશા વેબસાઇટ પર પ્રકાશિત થાય છે. જો ફેરફારો સામગ્રી છે, તો અમે વપરાશકર્તાઓને વાજબી રીતે સૂચિત કરવાનો પ્રયાસ કરીશું, ઉદાહરણ તરીકે વેબસાઇટ, email અથવા ડેશબોર્ડ દ્વારા.
નવું સંસ્કરણ અમલમાં આવ્યા પછી વેબસાઇટ અથવા સેવાનો સતત ઉપયોગ કરવાનો અર્થ એ છે કે તમે અપડેટ કરેલી નીતિની સમીક્ષા કરી છે.
19. સંપર્કો
જો તમને આ નીતિ અથવા વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા વિશે પ્રશ્નો હોય, તો તમે અમારો અહીં સંપર્ક કરી શકો છો:
ZURKA CE BITI DOO
PIB: 114432064
MB: 22023195
બેઓગ્રાડ, ક્રાલજીસ નતાલિજે 11, સર્બિયા
[email protected]