ગોપનીયતા નીતિ

અમલમાં આવવાની તારીખ: 01.03.2026
છેલ્લે અપડેટ: 01.03.2026

આ ગોપનીયતા નીતિ ('નીતિ') સમજાવે છે કે ZURKA CE BITI DOO ('Evenda', "we", "us") કેવી રીતે વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત, ઉપયોગ, સંગ્રહ, પરિવહન અને અન્ય રીતે પ્રક્રિયા કરે છે જ્યારે તમે evenda.io વેબસાઇટ, સંબંધિત સબડોમેન્સ, તમારું વ્યક્તિગત એકાઉન્ટ, ઇવેન્ટ પેજો, ચેકઆઉટ પેજો, API, ઇન્ટિગ્રેશન્સ, ઇમેઇલ સૂચનાઓ અને અન્ય Evenda સેવાઓનો ઉપયોગ કરો છો.

વેબસાઇટ અને સેવાનો ઉપયોગ કરતા પહેલા કૃપા કરીને આ નીતિ ધ્યાનપૂર્વક વાંચો.

1. અમે કોણ છીએ

Evenda વેબસાઇટ અને સેવાના સંચાલક છે:

ઝુર્કા સી ઇ બીટી ડૂ વેટ નંબર: 114432064 મોબાઇલ: 22023195 બેલ્ગ્રેડ, ક્રાલ્જિચે નાટાલીજે 11, સર્બિયા ઇમેઇલ: [email protected]

લાગુ પડતા ડેટા સંરક્ષણ કાયદાના હેતુઓ માટે, Evenda નીચે મુજબ કાર્ય કરી શકે છે:

• ડેટા નિયંત્રક – જ્યાં અમે ડેટા પ્રક્રિયાના હેતુઓ અને સાધનો નક્કી કરીએ છીએ;
• ડેટા પ્રોસેસર (નિયંત્રકની તરફથી કાર્યરત) – જ્યાં અમે ગ્રાહકો, ભાગીદારો અથવા અન્ય વ્યક્તિઓ સંબંધિત ડેટા નિયંત્રકની તરફથી પ્રક્રિયા કરીએ છીએ;
• એક અલગ નિયંત્રક તરીકે કેટલીક ડેટા શ્રેણીઓ માટે, ખાસ કરીને સુરક્ષા, છેતરપિંડી નિવારણ, સબ્સ્ક્રિપ્શન બિલિંગ, વિશ્લેષણ, ઇવેન્ટ લોગ્સ, સપોર્ટ, કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન અને Evenda ના અધિકારોની રક્ષા સંબંધિત.

2. એવેન્ડાની ભૂમિકા અંગે એક મહત્વપૂર્ણ નોંધ

Evenda ઇવેન્ટ આયોજકો માટેનું SaaS પ્લેટફોર્મ છે.

જો કોઈ આયોજક ઇવેન્ટ પ્રકાશિત કરવા, ટિકિટો વેચવા, બુકિંગ્સ એકત્રિત કરવા અને હાજરીદારોનું સંચાલન કરવા માટે Evenda નો ઉપયોગ કરે, તો:

• Evenda, જ્યાં સુધી સ્પષ્ટપણે જણાવવામાં ન આવે, ટિકિટ વેચનાર નથી;
• ટિકિટ ખરીદવાનો કરાર ખરીદદાર અને આયોજક વચ્ચે બંધાય છે;
• ટિકિટ માટેની ચુકવણી આયોજકને તેમના બેંક ખાતામાં, તેમની ચુકવણી સિસ્ટમ ખાતામાં અથવા તેમની અન્ય ચુકવણી વિગતો દ્વારા કરવામાં આવે છે;
• ચોક્કસ ડેટા પ્રક્રિયા પરિસ્થિતિ અનુસાર, આયોજક તેમના ઇવેન્ટમાં ખરીદદારો અને ભાગીદારોના ડેટા માટે એકમાત્ર ડેટા નિયંત્રક તરીકે કાર્ય કરી શકે છે;

આનો અર્થ એ છે કે, કેટલીક માહિતી સંદર્ભે, Evenda ટિકિટ વેચાણ વ્યવહારમાં પક્ષકાર તરીકે નહીં, પરંતુ ટેકનિકલ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પ્રદાતા તરીકે કાર્ય કરે છે.

૩. અમે કઈ માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ

તમે Evenda સાથે કેવી રીતે સંવાદ કરો છો તેના આધારે, અમે નીચેની ડેટા શ્રેણીઓ પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ.

3.1.

વેબસાઇટ પર મુલાકાતીઓ સંબંધિત માહિતી

• IP સરનામું;
• બ્રાઉઝર, ઉપકરણ, ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ અને ભાષા સંબંધિત માહિતી;
• કૂકીઝ, સત્ર ઓળખપત્રો અને સમાન ટેકનિકલ માહિતી;
• મુલાકાત લીધેલા પૃષ્ઠો, ક્લિક્સ, રેફરલ સ્ત્રોતો, મુલાકાતની અવધિ અને વેબસાઇટ સાથેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયા અંગેની માહિતી;
• પ્રતિસાદ, સબ્સ્ક્રિપ્શન અથવા પૂછપરછ ફોર્મ્સમાં તમે દાખલ કરેલી માહિતી;

3.2. આયોજકોની વિગતો

• પ્રથમ નામ અને ઉપનામ;
• ઇમેઇલ, ફોન નંબર અને અન્ય સંપર્ક વિગતો;
• એકાઉન્ટ અને લૉગિન વિગતો;
• કંપનીનું નામ, નોંધણી અને કર વિગતો, સરનામું, બેંક વિગતો;
• આયોજકની ટીમ અને નિર્ધારિત ભૂમિકાઓ વિશેની માહિતી;
• બિલિંગ વિગતો, ટારિફ વિશેની માહિતી, સબ્સ્ક્રિપ્શનની સ્થિતિ અને Evenda નો ઉપયોગ કરવા માટેની ચુકવણીઓ;
• વેરિફિકેશન, ચેક્સ, સપોર્ટ અથવા ઓનબોર્ડિંગ દરમિયાન પ્રદાન કરેલ માહિતી.

3.3.

ના ગ્રાહકો અને સભ્યો સંબંધિત માહિતી

જો કોઈ ગ્રાહક અથવા ભાગીદાર ઇવેન્ટ પેજ, ચેકઆઉટ, નોંધણી ફોર્મ અથવા ટિકિટ સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરે, તો નીચેના Evenda ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર દ્વારા પ્રક્રિયા થઈ શકે છે:

• પ્રથમ નામ અને ઉપનામ;
• ઇમેઇલ;
• ટેલિફોન નંબર;
• ઓર્ડર અને ટિકિટની વિગતો;
• ઇવેન્ટ, સત્ર, ટિકિટ કેટેગરી, બેઠક, કિંમત, પ્રોમો કોડ અને ઓર્ડરની સ્થિતિ અંગેની વિગતો;
• ઓર્ગેનાઇઝર દ્વારા ઓર્ડર અથવા નોંધણી ફોર્મમાં માંગવામાં આવેલી વધારાની વિગતો;
• સૂચનાઓ, ટિકિટો, QR કોડ, પુષ્ટિકરણો અને સેવા સંદેશાઓ મોકલવા માટે જરૂરી વિગતો;
• ઓર્ડર, ટિકિટ અથવા ઇવેન્ટ સાથેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાનો ઇતિહાસ.

3.4. ચુકવણી વિગતો

પ્રમાણભૂત સેવા મોડેલ હેઠળ, Evenda તેના ખાતામાં ટિકિટ માટેની ચુકવણી સ્વીકારતું નથી.

ટિકિટ માટેની ચુકવણીની વિગતો, જેમાં બેંક કાર્ડની વિગતો, ઇ-વોલેટની વિગતો અથવા અન્ય ચુકવણીની વિગતો શામેલ છે, સામાન્ય રીતે સંબંધિત ચુકવણી પ્રદાતા, બેંક અથવા આયોજક દ્વારા તેમની પોતાની સિસ્ટમમાં પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે.

Evenda મર્યાદિત ચુકવણી મેટાડેટા પ્રાપ્ત કરી શકે છે, ઉદાહરણ તરીકે:

• ચુકવણીની સ્થિતિ;
• લેણદેણ ID;
• ચુકવણી પદ્ધતિનો પ્રકાર;
• રકમ;
• લેણદેણની તારીખ અને સમય;
• ઇન્ટરફેસમાં ચુકવણીનું પરિણામ બતાવવા માટે જરૂરી ટેકનિકલ સ્થિતિઓ.

તમારી Evenda સબ્સ્ક્રિપ્શન માટે ચુકવણીઓ પ્રક્રિયા કરવા માટે, અમે બિલિંગ, ઇનવોઇસિંગ, ચુકવણીની પુષ્ટિ, હિસાબ-કિતાબ અને સપોર્ટ માટે જરૂરી ડેટા પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ.

૩.૫. સહાય અને સંપર્ક વિગતો

• સહાય પૂછપરછની સામગ્રી;
• તમે સબમિટ કરેલા સંલગ્નકો અને દસ્તાવેજો;
• ઇમેઇલ, ફોર્મ, ચેટ અથવા અન્ય સંચાર માધ્યમો દ્વારા થયેલ પત્રવ્યવહાર;
• તમારી પૂછપરછની પ્રગતિના રેકોર્ડ્સ.

3.6. સુરક્ષા અને છેતરપિંડી વિરોધી માહિતી

• પ્રવેશ અને ઇવેન્ટ લોગ્સ;
• શંકાસ્પદ પ્રવૃત્તિ અંગેની માહિતી;
• વેબસાઇટ, ખાતાઓ અને ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરની સુરક્ષા માટે ઉપયોગમાં લેવાતા ટેકનિકલ એલર્ટ્સ;
• ભંગ, ફરિયાદો, ઠગાઈ, દુરુપયોગ અથવા અન્ય ઘટનાઓની તપાસ માટે જરૂરી માહિતી.

4. ડેટાના સ્ત્રોતો

અમે વ્યક્તિગત ડેટા પ્રાપ્ત કરી શકીએ છીએ:

• તમારી પાસેથી સીધા;
• આયોજક પાસેથી, જો તમે Evenda મારફતે તેમની ઇવેન્ટ સાથે સંવાદ કરો;
• તમારા ટીમ અથવા સહકર્મીઓ પાસેથી, જો તેઓ તમને આયોજકના એકાઉન્ટમાં આમંત્રિત કરે;
• ચુકવણી પ્રદાતાઓ, બેંકો, ઇમેઇલ પ્રદાતાઓ અને અન્ય ભાગીદારો પાસેથી, જ્યાં સેવા કાર્યરત કરવા માટે જરૂરી હોય;
• વેબસાઇટ અને સેવાનો ઉપયોગ કરતી વખતે આપમેળે;
• જાહેર રીતે ઉપલબ્ધ સ્ત્રોતોમાંથી, જો ચકાસણી, સુરક્ષા, કાયદાનું પાલન અથવા Evenda ના અધિકારોની રક્ષા માટે જરૂરી હોય.

5. ડેટા પ્રક્રિયાના હેતુઓ

અમે નીચેના હેતુઓ માટે વ્યક્તિગત ડેટા પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ:

• વેબસાઇટ અને સેવા માટે ઍક્સેસ પ્રદાન કરવું;
• એકાઉન્ટ નોંધણી અને સંચાલન;
• આયોજકોને પ્લેટફોર્મ સુવિધાઓ પ્રદાન કરવી;
• ઇવેન્ટ્સ ગોઠવવી, સંચાલિત કરવી અને પ્રકાશિત કરવી;
• ઓર્ડરો, ટિકિટો, નોંધણીઓ, સૂચનાઓ અને સેવા સંચારની પ્રક્રિયા;
• વપરાશકર્તા સહાય;
• વપરાશકર્તા અથવા આયોજક સાથેના કરારનું પ્રદર્શન;
• Evenda નો ઉપયોગ માટેની ચુકવણીઓ માટેની સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ, બિલિંગ, ઇનવોઇસિંગ અને એકાઉન્ટિંગની પ્રક્રિયા;
• વેબસાઇટ, હોસ્ટિંગ, API, ઇન્ટિગ્રેશન્સ અને એપ્લિકેશન્સનું સંચાલન સુનિશ્ચિત કરવું;
• સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવી, છેતરપિંડી, સ્પામ, દુરુપયોગ અને અન્ય ગેરઉપયોગ અટકાવવું;
• ક્રિયાઓનું લોગિંગ અને ઓડિટિંગ;
• વિશ્લેષણ, ઇન્ટરફેસ, કાર્યક્ષમતા અને સેવા ગુણવત્તામાં સુધારો;
• કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન;
• કાનૂની દાવાઓ સ્થાપિત કરવા, અમલમાં લાવવા અને રક્ષણ કરવા;
• ફરજિયાત સેવા સૂચનાઓ મોકલવી;
• જ્યાં કાયદે મંજૂર હોય અને યોગ્ય આધાર હોય ત્યાં માર્કેટિંગ સંદેશાવ્યવહાર મોકલવી.

6. પ્રક્રિયા માટે કાનૂની આધાર

પરિસ્થિતિઓને આધારે, અમે નીચેના એક કે વધુ આધારો પર ડેટા પ્રક્રિયા કરીએ છીએ:

• કરારની અમલવારી અથવા પૂર્વ-કરારગત પગલાં;
• કાયદેસરની ફરજનું પાલન;
• Evenda અથવા તૃતીય પક્ષના યોગ્ય હિતો, જો આ હિતો તમારા અધિકારો અને સ્વતંત્રતાઓથી અવરોધાયા ન હોય;
• જ્યાં કાયદે જરૂરી હોય ત્યાં સંમતિ;
• અન્ય કાયદેસરની આધારભૂમિઓ.

6.1. જ્યારે આપણે સામાન્ય રીતે કરારની કામગીરી પર નિર્ભર હોઈએ છીએ

• ખાતું બનાવવું અને સંચાલિત કરવું;
• સેવાના ફીચર્સમાં પ્રવેશ આપવો;
• સેવા સૂચનાઓ મોકલવી;
• Evendaના ઉપયોગ સંબંધિત પૂછપરછોનું પ્રક્રિયાકરણ;
• સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ અને બિલિંગનું સંચાલન.

6.2. જ્યારે અમે સામાન્ય રીતે કાયદેસર હિતો પર આધાર રાખીએ છીએ

• વેબસાઇટ અને ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરની સુરક્ષા;
• ઠગાઈ, દુરુપયોગ અને ઉલ્લંઘનાઓ અટકાવવા;
• સેવાનું સમર્થન અને સુધારણા;
• આંતરિક પ્રશાસન;
• વિવાદો, દાવાઓ અને તપાસોની સ્થિતિમાં Evenda ના અધિકારોની રક્ષા;
• સેવાના વિકાસ માટે જરૂરી મર્યાદિત વિશ્લેષણ.

6.3. જ્યારે અમે સામાન્ય રીતે સંમતિ પર આધાર રાખીએ છીએ

• ગેર-આવશ્યક કૂકીઝ અને સમાન ટેક્નોલોજીઓ, જ્યાં કાયદેસર સંમતિ જરૂરી છે;
• કેટલીક માર્કેટિંગ સંચાર;
• અન્ય એવા પ્રસંગો જ્યાં કાયદેસર સ્પષ્ટરૂપે સંમતિ જરૂરી છે.

7. Evenda ક્યારે ડેટા નિયંત્રક છે, અને ક્યારે તે ડેટા પ્રોસેસર છે?

Evendaની ભૂમિકા પ્રક્રિયાના ચોક્કસ સંદર્ભ પર આધાર રાખે છે.

7.1. ઇવેન્ડા તરીકે કંટ્રોલર

Evenda સામાન્ય રીતે ડેટા પ્રક્રિયા કરતી વખતે ડેટા નિયંત્રક તરીકે કાર્ય કરે છે:

• આયોજકો અને તેમની ટીમના સભ્યો;
• SaaS માટેની સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ, કિંમત યોજનાઓ, ઇનવોઇસ અને ચુકવણીઓ;
• વપરાશકર્તાઓ સાથેનું સપોર્ટ અને સંચાર;
• સુરક્ષા, લોગ્સ, ઠગાઈ અને દુરુપયોગ નિવારણ;
• Evenda સેવાના ઉપયોગ અંગેની વિશ્લેષણ;
• કાનૂની પાલન અને Evenda ના અધિકારોનું રક્ષણ.

7.2. ઇવેન્ડા આયોજક તરફથી કાર્યરત ડેટા પ્રોસેસર તરીકે

જ્યારે કોઈ આયોજક પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ ડેટા પ્રક્રિયા કરવા માટે કરે છે, ત્યારે Evenda ડેટા પ્રોસેસર તરીકે કાર્ય કરી શકે છે:

• ટિકિટ ખરીદનારા;
• ઇવેન્ટમાં ભાગ લેનારા;
• મહેમાનો, મુલાકાતીઓ અને નોંધાયેલા વપરાશકર્તાઓ;
• આયોજક દ્વારા બનાવવામાં આવેલા વધારાના ફોર્મ ભરનારા વ્યક્તિઓ;
• ચોક્કસ ઇવેન્ટ સંબંધિત ટિકિટો, QR કોડ, નોંધણીઓ અને સૂચનાઓ પ્રાપ્ત કરનારા.

આવા મામલાઓમાં, આયોજક પ્રક્રિયાના મુખ્ય હેતુઓ નિર્ધારિત કરે છે, જેમ કે ઇવેન્ટનું આયોજન, ટિકિટોનું વેચાણ, ભાગીદારોની નોંધણી, તેમની સાથે સંચાર, રિફંડની વ્યવસ્થા અને ગ્રાહક સેવા પ્રદાન કરવી.

7.3. આયોજકની વિશિષ્ટ ભૂમિકા

આયોજક તેના ઇવેન્ટ સંદર્ભે ગ્રાહકો અને ભાગીદારો માટે સ્વતંત્ર ડેટા નિયંત્રક તરીકે કાર્ય કરી શકે છે, જેમાં શામેલ છે:

• ડેટા એકત્રિત કરવાનો હેતુઓનું વર્ણન;
• ઓર્ડર અથવા નોંધણી ફોર્મની સામગ્રી;
• પ્રવેશ નિયમો;
• રિફંડ;
• ઇવેન્ટ-સંબંધિત સંચાર;
• ટિકિટ વેચાણ સંબંધિત કર અને અન્ય કાનૂની જવાબદારીઓ.

જો તમારી પૂછપરછ કોઈ ચોક્કસ ઇવેન્ટ, બુકિંગ અથવા ટિકિટ સાથે સંબંધિત હોય, તો કેટલીક પરિસ્થિતિઓમાં તમારે સીધા આયોજકનો સંપર્ક કરવો પડશે, કારણ કે તેઓ તમારી વિનંતી પ્રક્રિયા કરવા માટે જવાબદાર છે.

૮. અમે કોના સાથે ડેટા શેર કરી શકીએ

અમે નીચેના પ્રાપ્તિકર્તા વર્ગોને વ્યક્તિગત ડેટા જાહેર કરી શકીએ છીએ:

• ઇવેન્ટ આયોજકો;
• આયોજકની ટીમના સભ્યો, તેમને ફાળવેલ પ્રવેશ અધિકારોની હદમાં;
• હોસ્ટિંગ પ્રદાતાઓ, ક્લાઉડ પ્રદાતાઓ, CDN અને ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર કોન્ટ્રાક્ટર્સ;
• ઇમેઇલ, SMS અને સંચાર પ્રદાતાઓ;
• વિશ્લેષણ અને મોનિટરિંગ પ્રદાતાઓ;
• ચુકવણી પ્રદાતાઓ, બેંકો અને નાણાકીય મધ્યસ્થો — સબ્સ્ક્રિપ્શન બિલિંગ અથવા ટેકનિકલ સ્થિતિ સમકલન માટે જરૂરી હદ સુધી;
• સપોર્ટ, CRM અને હેલ્પડેસ્ક ટૂલ પ્રદાતાઓ;
• સુરક્ષા, ઠગાઈ નિવારણ, લોગિંગ અને ઓડિટ કોન્ટ્રાક્ટરો;
• વકીલો, ઓડિટરો, એકાઉન્ટન્ટ્સ અને અન્ય સલાહકારો;
• સરકારી સંસ્થાઓ, અદાલતો, કાયદા અમલદાર સંસ્થાઓ, નિયમનકારી અને દેખરેખ સંસ્થાઓ, જો કાયદા દ્વારા આવશ્યક હોય અથવા Evenda, વપરાશકર્તાઓ અથવા તૃતીય પક્ષોના અધિકારોની રક્ષા કરવા માટે;
• ખરીદદાર અથવા આયોજક — વિનંતી પૂર્ણ કરવા, વિવાદ ઉકેલવા, ઓર્ડરની પુષ્ટિ કરવા, વળતર પ્રક્રિયા કરવા, અથવા ફરિયાદ/દાવો સંભાળવા માટે જરૂરી હોય ત્યારે.

અમે વ્યક્તિગત ડેટાને અલગથી વેપારિક ઉત્પાદન તરીકે વેચતા નથી.

૯. આંતરરાષ્ટ્રીય ડેટા પરિવહન

ઉપયોગમાં લેવાતી ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અને ઠેકેદારો પર આધાર રાખીને, તમે સેવા ઉપયોગ કરી રહેલા દેશની બહાર વ્યક્તિગત ડેટા પ્રક્રિયા અથવા પરિવહન થઈ શકે છે, જેમાં એવેન્ડાના સર્વર્સ, ઠેકેદારો અથવા ટેકનિકલ પ્રદાતાઓ આવેલા દેશો પણ સામેલ છે.

જો કોઈ ચોક્કસ ડેટા ટ્રાન્સફર માટે ચોક્કસ કાનૂની પ્રક્રિયાઓનો ઉપયોગ જરૂરી હોય, તો અમે કાયદા દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલા કાનૂની આધારો પર આધાર રાખીશું, જેમાં શામેલ છે:

• જ્યાં લાગુ પડે ત્યાં યોગ્ય સુરક્ષા સ્તર અંગેનો નિર્ણય;
• પ્રમાણભૂત કરાર શરતો;
• લાગુ પડતા કાયદા હેઠળ અનુમતિપ્રાપ્ત અન્ય ઉપાયો.

10. ડેટા જાળવણી અવધિઓ

અમે વ્યક્તિગત ડેટાને તે હેતુઓ માટે જરૂરી કરતાં વધુ સમય સુધી જાળવી રાખતા નથી, જ્યાં સુધી કાયદે વધુ સમયગાળો જરૂરી કે મંજૂર ન હોય.

ધારણ અવધિ ડેટાની કેટેગરી અને પ્રક્રિયાના સંદર્ભ પર આધાર રાખે છે. ઉદાહરણ તરીકે:

• ખાતાની માહિતી — ખાતાની માન્યતાની અવધિ માટે અને બંધ થયા પછી યોગ્ય સમયગાળા માટે;
• કરાર અને બિલિંગ ડેટા — કરાર પૂર્ણ કરવા, હિસાબ-કિતાબ અને કર માટે, તેમજ કાનૂની જરૂરિયાતોનું પાલન કરવા માટે જરૂરી સમયગાળા માટે;
• સપોર્ટ ડેટા — પૂછપરછોની પ્રક્રિયા કરવા, આંતરિક ગુણવત્તા નિયંત્રણ માટે, અધિકારોની રક્ષા કરવા અને કાનૂની જવાબદારીઓ પૂર્ણ કરવા માટે જરૂરી સમયગાળા માટે;
• ટેકનિકલ લોગ્સ અને સુરક્ષા ડેટા — સુરક્ષા, ઘટનાની તપાસ અને સેવા સંરક્ષણ માટે યોગ્ય રીતે જરૂરી સમયગાળા માટે;
• આયોજકની તરફથી પ્રક્રિયા કરાયેલ ગ્રાહક અને ભાગીદાર ડેટા — આયોજકની સૂચનાઓ, સેવા શરતો અને લાગુ પડતા કાનૂની નિયમો અનુસાર.

જ્યારે લાગુ પડતી સંરક્ષણ અવધિ પૂર્ણ થઈ જાય, ત્યારે ડેટા કાઢી નાખવામાં આવશે, અનામિક બનાવવામાં આવશે અથવા અન્ય રીતે ઓળખાતા અયોગ્ય બનાવવામાં આવશે, જો કાયદે વધુ સંગ્રહ જરૂરી ન હોય.

11. કૂકીઝ અને સમાન ટેક્નોલોજીઓ

Evenda કૂકીઝ, વેબ બીકન્સ, લોકલ સ્ટોરેજ અને સમાન ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ કરે છે:

• વેબસાઇટ યોગ્ય રીતે કાર્ય કરે અને વપરાશકર્તા પ્રમાણિકરણ માટે;
• વપરાશકર્તા સેટિંગ્સ સાચવવા માટે;
• સેવાના સુરક્ષા અને સ્થિરતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે;
• વિશ્લેષણ અને કાર્યક્ષમતા સુધારવા માટે;
• માર્કેટિંગ અને કામગીરી માપવા માટે, જ્યાં કાયદે મંજૂર હોય અને માન્ય કાનૂની આધાર હોય.

વપરાતી ટેક્નોલોજીઓ, તેમના હેતુઓ અને ઉપલબ્ધ સેટિંગ્સ વિશેની વિગતવાર માહિતી કૂકી નીતિમાં અને, જ્યાં લાગુ પડે, કૂકી સેટિંગ્સ ઈન્ટરફેસમાં મળી શકે છે.

12. તમારા અધિકારો

લાગુ પડતા કાયદા અને પ્રક્રિયાના ચોક્કસ સંદર્ભ પર આધાર રાખીને, તમને નીચેના અધિકાર હોઈ શકે છે:

• તમારા ડેટામાં ઍક્સેસ માટે વિનંતી;
• ખોટા અથવા અધૂરા ડેટાની સુધારણા માટે વિનંતી;
• ડેટા કાઢી નાખવા માટે વિનંતી;
• પ્રક્રિયા પર પ્રતિબંધ માટે વિનંતી;
• જો પ્રક્રિયા યોગ્ય હિત પર આધારિત હોય તો તેનો વિરોધ કરવાનો;
• જો પ્રક્રિયા સંમતિ પર આધારિત હોય તો સંમતિ પાછી ખેંચવાની;
• જ્યાં લાગુ પડે ત્યાં ડેટા પોર્ટેબિલિટીની વિનંતી કરવાની;
• જ્યાં લાગુ પડે ત્યાં માત્ર સ્વચાલિત પ્રક્રિયા પર આધારિત નિર્ણયના વિષય ન બનવાની;
• સંબંધિત નિયંત્રક પ્રાધિકરણમાં ફરિયાદ નોંધાવવાની.

જો ઇવેન્ડા આયોજકની તરફથી ડેટા પ્રોસેસર તરીકે તમારો ડેટા પ્રક્રિયા કરે છે, તો જરૂરી હોય તો અમે તમારી પૂછપરછ આયોજકને મોકલી શકીએ છીએ અથવા તેને તમારી પૂછપરછ સંભાળવામાં સામેલ કરી શકીએ છીએ.

13. તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો

તમે વ્યક્તિગત ડેટા સંબંધિત કોઈપણ પૂછપરછ આ સરનામે મોકલી શકો છો: [email protected]

તમારો ડેટા સુરક્ષિત રાખવા અને અનધિકૃત ખુલાસા અટકાવવા માટે જરૂરી હોય તો અમે તમારી ઓળખની ચકાસણી કરવા માટે કહી શકીએ છીએ.

અમે સંબંધિત કાયદામાં નિર્ધારિત સમયસીમા અને પ્રક્રિયા અનુસાર તમારી વિનંતી પર પ્રક્રિયા કરીશું.

14. દેખરેખ સત્તાધિકારીને ફરિયાદો

જો તમને લાગે કે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા લાગુ પડતા કાયદાનું ઉલ્લંઘન કરે છે, તો તમને સંબંધિત દેખરેખ સંસ્થામાં ફરિયાદ નોંધાવવાનો અધિકાર છે.

સર્બિયાના પ્રજાસત્તાક માટે, આ સંસ્થા છે:

જાહેર મહત્વની માહિતી અને વ્યક્તિગત ડેટા સંરક્ષણ માટેના કમિશનર 15 કિંગ અલેક્ઝાન્ડર બુલેવર્ડ, 11120 બેલગ્રેડ, સર્બિયા વેબસાઇટ: poverenik.rs ઇમેઇલ: [email protected]

જો તમારી પરિસ્થિતિ પર અન્ય કોઈ દેશ અથવા અધિકારક્ષેત્રનો કાયદો લાગુ પડે, તો લાગુ પડતા કાયદા હેઠળ આવું અધિકાર ઉપલબ્ધ હોય તો તમે સામાન્ય રીતે જ્યાં રહો છો, કામ કરો છો અથવા જ્યાં આરોપિત ઉલ્લંઘન થયું છે તે સ્થળે સંબંધિત સક્ષમ દેખરેખ સંસ્થાનો પણ સંપર્ક કરી શકો છો.

15. ડેટા સુરક્ષા

Evenda વ્યક્તિગત ડેટાની સુરક્ષા માટે યોગ્ય ટેકનિકલ અને સંસ્થાકીય પગલાં લે છે, જેમાં ડેટાની પ્રકૃતિ, તેને પ્રક્રિયા કરતી વખતે સંકળાયેલા જોખમો અને ઉપલબ્ધ ટેક્નોલોજીને ધ્યાનમાં લેવામાં આવે છે.

આવા પગલાંમાં સમાવેશ થઈ શકે છે:

• પ્રવેશ નિયંત્રણ;
• પ્રમાણિકરણ અને ખાતા વ્યવસ્થાપન;
• ઇવેન્ટ લોગિંગ;
• બેકઅપ;
• જ્યાં યોગ્ય હોય ત્યાં એન્ક્રિપ્શન અને ડેટા પ્રસારણ સુરક્ષા;
• સુરક્ષા નિરીક્ષણ;
• આંતરિક ઘટના પ્રતિસાદ પ્રક્રિયાઓ.

તથાપિ, કોઈપણ ડેટા પ્રસારણ અથવા સંગ્રહ પદ્ધતિ સંપૂર્ણ સુરક્ષાની ગેરંટી આપી શકતી નથી.

16. બાળકોનો ડેટા

એવેન્ડા સેવા લાગુ પડતા કાયદાઓનું ઉલ્લંઘન કરીને બાળકો દ્વારા એકલા ઉપયોગ માટે બનાવવામાં આવી નથી.

જો તમને લાગે કે કોઈ બાળકે કાયદા ઉલ્લંઘન કરીને અમને વ્યક્તિગત માહિતી આપી છે, તો કૃપા કરીને [email protected] પર અમારો સંપર્ક કરો, અને અમે આ માહિતી કાઢી નાખવાની કે અન્ય યોગ્ય પગલાં લેવાની વિચારણા કરીશું.

બાળકો માટેના ઇવેન્ટ્સ માટે Evenda નો ઉપયોગ કરતા આયોજકો નાબાલકોના ડેટાની પ્રક્રિયા સંબંધિત કાયદાઓનું પાલન કરવા માટે સંપૂર્ણપણે જવાબદાર છે, જેમાં જરૂરી સંમતિઓ મેળવવી અને જ્યાં જરૂરી હોય ત્યાં કાનૂની સંરક્ષકોને જાણકારી આપવી શામેલ છે.

17. તૃતીય-પક્ષની વેબસાઇટ્સ અને સેવાઓ

એવેન્ડા વેબસાઇટ અને સેવા તૃતીય પક્ષની વેબસાઇટ્સ, સેવાઓ, એપ્લિકેશન્સ અને પ્લેટફોર્મ્સ માટેના લિંક્સ ધરાવી શકે છે.

આ નીતિ તેવા તૃતીય-પક્ષ સંસાધનો પર લાગુ પડતી નથી. અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે તેનો ઉપયોગ કરતા પહેલા તેમની પોતાની શરતો અને ગોપનીયતા નીતિઓની સમીક્ષા કરો.

18. નીતિમાં ફેરફારો

ઇવેન્ડા સમયસમયે આ નીતિમાં ફેરફાર કરવાનો અધિકાર રાખે છે.

નવીનતમ સંસ્કરણ હંમેશા વેબસાઇટ પર પ્રકાશિત કરવામાં આવે છે. જો ફેરફારો મહત્વપૂર્ણ હોય, તો અમે યોગ્ય માધ્યમોથી, જેમ કે વેબસાઇટ, ઇમેઇલ અથવા તમારા એકાઉન્ટ ડેશબોર્ડ દ્વારા, વપરાશકર્તાઓને જાણ કરવાનો પ્રયાસ કરીશું.

નવી આવૃત્તિ અમલમાં આવ્યા પછી વેબસાઇટ અથવા સેવાનો ઉપયોગ ચાલુ રાખવાથી, તમે સ્વીકારો છો કે તમે અપડેટ કરેલી નીતિ વાંચી લીધી છે.

19. સંપર્ક વિગતો

જો તમને આ નીતિ અથવા વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા અંગે કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો:

ઝુર્કા સી ઇ બિટી ડૂ વેટ નંબર: 114432064 મોબાઇલ: 22023195 બેલ્ગ્રેડ, ક્રાલ્જિચે નાટાલીજે 11, સર્બિયા [email protected]