Sokongan Evenda
Ada soalan?
Hubungi pasukan Evenda
Soalan tentang platform, onboarding penganjur, penyediaan jualan tiket atau akaun anda? Tulis kepada kami — kami bantu jelaskan dan cadangkan langkah seterusnya.
Jawapan cepat
Kebanyakan mesej mendapat jawapan dalam masa 24 jam.
Langkah seterusnya yang jelas
Kami akan memberikan anda pelan yang jelas dan garis masa.
Tulis kepada kami melalui e-mel
Tak gemar menggunakan borang? Hantar sahaja e-mel kepada kami jika ada sebarang pertanyaan tentang platform, jualan tiket atau akaun anda. Kami membaca setiap mesej dan membalas dalam masa 24 jam.
[email protected]Butiran syarikat
ZURKA CE BITI DOO
Beograd, Kraljice Natalije 11, Serbia
PIB: 114432064
MB: 22023195
E-mel: [email protected]
Maklumat undang-undang
Evenda bukan penjual tiket melainkan dinyatakan dengan jelas secara kes demi kes.
Evenda bukan pihak dalam perjanjian pembelian tiket antara pembeli dan penganjur acara.
Evenda tidak menerima pembayaran pembeli untuk tiket ke dalam akaunnya sendiri melainkan dinyatakan dengan jelas dalam senario pembayaran tertentu atau perjanjian berasingan.
Dalam semua senario standard di platform:
- penganjur bertindak sebagai penjual tiket;
- penganjur secara bebas menentukan terma dan syarat jualan, penyertaan, pemulangan wang dan khidmat pelanggan;
- penganjur secara bebas menerima pembayaran ke dalam akaun bank mereka, akaun sistem pembayaran atau butiran pembayaran lain yang dimiliki oleh mereka.
Dokumen: