घटनाहरूको आयोजक र टिकट खरिदकर्ताहरूको व्यवस्थापनका लागि CRM

तपाईं टिकट बिक्री र सदस्यहरूसँगको अन्तरक्रियाको लागि CRM खोज्दै हुनुहुन्छ? हाम्रो प्रणालीले खरिदकर्ताहरूको सम्पर्कहरू भण्डारण गर्न, तिनीहरूको अर्डरको इतिहास ट्र्याक गर्न, घटनाहरूको व्यवस्थापन गर्न र स्वचालित रूपमा पठाइ गर्न मद्दत गर्दछ। घटनाहरूको लागि CRM ले आयोजकहरूलाई बिक्री बढाउन, दर्शकलाई समात्न र सबै प्रक्रियाहरूलाई एकै ठाउँमा नियन्त्रण गर्न मद्दत गर्दछ।

मुख्य विशेषताहरू CRM

टिकट खरिद गर्ने ग्राहकहरूको व्यवस्थापन: सम्पर्कहरू भण्डारण, टिकट प्रकार, अघिल्लो भ्रमण र चासोका आधारमा वर्गीकरण।
आदेशको इतिहास: टिकट बिक्री, फिर्ता र घटनामा भाग लिनेको पूर्ण तथ्यांक।
घटनाहरूको व्यवस्थापन: घटनाहरू सिर्जना गर्नु, सीमाहरूको नियन्त्रण, बिक्री र उपस्थितिको अनुगमन।
ग्राहकहरूको विश्लेषण: गतिविधि, पुनः खरिद र घटनाहरूको लोकप्रियताबारे रिपोर्टहरू।
भुक्तानी प्रणालीहरूसँगको एकीकरण: भुक्तानी र आदेशहरूको स्वचालित समन्वय।
सूचनाहरूको स्वचालन: SMS र इमेल सम्झनाहरू, सहभागीहरूको लागि प्रचार र विशेष प्रस्तावहरू।

CRM को प्रयोगका फाइदाहरू

सभी टिकट खरिद गर्ने ग्राहक र सहभागीहरूको केन्द्रित व्यवस्थापन।
व्यक्तिगत प्रस्तावहरू मार्फत पुनः बिक्रीको वृद्धि।
सहभागीहरूसँगको कामलाई सजिलो बनाउनु र उपस्थितिको नियन्त्रण।
घटनाहरूको प्रभावकारिताबारे विश्लेषण र रिपोर्टहरू।

अक्सर सोधिने प्रश्नहरू

कार्यक्रम आयोजकहरूको लागि CRM किन आवश्यक छ?

CRM ले टिकट किन्ने ग्राहकहरूसँगको कामलाई प्रणालीबद्ध गर्न, बिक्रीलाई नियन्त्रण गर्न, उपस्थितिको इतिहास राख्न र सहभागीहरूसँगको संचारलाई स्वचालित गर्न मद्दत गर्दछ।

के टिकट किन्ने ग्राहकहरूको डेटा र तिनीहरूको अर्डरको इतिहास राख्न सकिन्छ?

हो, ग्राहक र तिनीहरूको अर्डरको सबै जानकारी केन्द्रित रूपमा राखिन्छ, जसले आयोजकको कामलाई सजिलो बनाउँछ र पुनः बिक्रीलाई ट्र्याक गर्न मद्दत गर्दछ।

के CRM ले भुक्तानी प्रणालीहरूसँग एकीकरणलाई समर्थन गर्दछ?

हो, CRM जडान गरिएका भुक्तानी प्लेटफर्महरूसँग समन्वयित हुन्छ, अर्डरलाई स्वचालित रूपमा ध्यानमा राख्दै र रिपोर्टहरू तयार गर्दै।

के ग्राहकहरूलाई सूचनाहरू र प्रचारहरूको लागि खण्डित गर्न सकिन्छ?

हो, तपाईं टिकटको प्रकार, अघिल्लो उपस्थितिहरू वा चासोका आधारमा सहभागीहरूको समूहहरू सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ र व्यक्तिगत ईमेल र SMS प्रचारहरू पठाउन सक्नुहुन्छ।

के टिकट बिक्री र सहभागीहरूको गतिविधि बारेमा विश्लेषण उपलब्ध छ?

हो, CRM ले बिक्री, कार्यक्रमको उपस्थिती र सहभागीहरूको संलग्नता बारेमा रिपोर्ट र तथ्यांक प्रदान गर्दछ।

के CRM मा एकै समयमा धेरै कार्यक्रमहरू व्यवस्थापन गर्न सकिन्छ?

हो, प्रणालीले तपाईंका सबै घटनाहरूमा बिक्री र ग्राहकहरूसँगको अन्तरक्रियालाई एकै खातामा ट्र्याक गर्न अनुमति दिन्छ।

के CRM लाई पुनः बिक्री र प्रचारहरूको लागि प्रयोग गर्न सकिन्छ?

हो, CRM ले आयोजकहरूलाई पुनः बिक्री र विशेष प्रस्तावहरूको लागि स्वचालित अभियानहरू सिर्जना गर्न मद्दत गर्दछ।

के डेटा लेखा र रिपोर्टिङको लागि निर्यात गर्न सकिन्छ?

हो, CRM ले बिक्री र सहभागीहरूको लागि लेखा र विश्लेषणको लागि रिपोर्टहरू तयार गर्न र डेटा निर्यात गर्न अनुमति दिन्छ।

केआरएम अंतरराष्ट्रीय कार्यक्रमों के लिए उपयुक्त है?

हाँ, प्रणाली विभिन्न देशों के ग्राहकों के साथ काम करने और अंतरराष्ट्रीय भुगतान प्लेटफार्मों के साथ एकीकरण का समर्थन करती है।

तपाईंको व्यवसायका लागि CRM प्रयास गर्नुहोस् र टिकट खरिद गर्ने ग्राहकहरूको व्यवस्थापन गर्नुहोस्

विक्री र र सहभागीहरूसँगको संचारलाई अहिले नै नियन्त्रण गर्न थाल्नुहोस्