इवेंट आयोजकों और टिकट खरीदारों के प्रबंधन के लिए CRM

क्या आप टिकट बिक्री और प्रतिभागियों के साथ बातचीत के लिए CRM की तलाश कर रहे हैं? हमारी प्रणाली खरीदारों के संपर्कों को संग्रहीत करने, उनके ऑर्डर के इतिहास को ट्रैक करने, इवेंट्स का प्रबंधन करने और मेलिंग को स्वचालित करने की अनुमति देती है। इवेंट्स के लिए CRM आयोजकों को बिक्री बढ़ाने, दर्शकों को बनाए रखने और सभी प्रक्रियाओं को एक ही स्थान पर नियंत्रित करने में मदद करता है।

CRM की मुख्य विशेषताएँ

टिकट खरीदारों का प्रबंधन: संपर्कों का संग्रहण, टिकट के प्रकार, पिछले दौरे और रुचियों के अनुसार वर्गीकरण।
ऑर्डर का इतिहास: टिकट बिक्री, रिफंड और इवेंट्स में भागीदारी की पूरी सांख्यिकी।
इवेंट्स का प्रबंधन: इवेंट्स का निर्माण, सीमाओं का नियंत्रण, बिक्री और उपस्थिति की निगरानी।
खरीदारों का विश्लेषण: गतिविधि, पुनः खरीद और इवेंट्स की लोकप्रियता पर रिपोर्ट।
भुगतान प्रणालियों के साथ एकीकरण: भुगतान और ऑर्डर का स्वचालित समन्वय।
सूचनाओं का स्वचालन: एसएमएस और ईमेल अनुस्मारक, प्रतिभागियों के लिए प्रचार और विशेष प्रस्ताव।

CRM के उपयोग के लाभ

सभी टिकट खरीदारों और प्रतिभागियों का केंद्रीकृत प्रबंधन।
व्यक्तिगत प्रस्तावों के माध्यम से पुनः बिक्री में वृद्धि।
प्रतिभागियों के साथ काम को सरल बनाना और उपस्थिति की निगरानी करना।
विश्लेषण और कार्यक्रमों की प्रभावशीलता पर रिपोर्ट।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

कार्यक्रम आयोजकों के लिए CRM की आवश्यकता क्यों है?

CRM टिकट खरीदारों के साथ काम को व्यवस्थित करने, बिक्री पर नज़र रखने, दौरे के इतिहास को बनाए रखने और भागीदारों के साथ संचार को स्वचालित करने में मदद करता है।

क्या टिकट खरीदारों के डेटा और उनके आदेशों का इतिहास संग्रहीत किया जा सकता है?

हाँ, खरीदारों और उनके आदेशों की सभी जानकारी केंद्रीकृत रूप से संग्रहीत की जाती है, जिससे आयोजक का काम आसान होता है और पुनः बिक्री को ट्रैक करने में मदद मिलती है।

क्या CRM भुगतान प्रणालियों के साथ एकीकरण का समर्थन करता है?

हाँ, CRM जुड़े हुए भुगतान प्लेटफार्मों के साथ समन्वयित होता है, स्वचालित रूप से आदेशों को ध्यान में रखते हुए और रिपोर्ट तैयार करता है।

क्या खरीदारों को सूचनाओं और प्रचारों के लिए विभाजित किया जा सकता है?

हाँ, आप टिकट के प्रकार, पिछले दौरे या रुचियों के आधार पर भागीदारों के समूह बना सकते हैं और व्यक्तिगत ईमेल और SMS प्रचार भेज सकते हैं।

क्या टिकट बिक्री और प्रतिभागियों की गतिविधियों के लिए कोई विश्लेषण है?

हाँ, CRM बिक्री, कार्यक्रमों की उपस्थिति और प्रतिभागियों की संलग्नता पर रिपोर्ट और आंकड़े प्रदान करता है।

क्या CRM में एक साथ कई कार्यक्रमों का प्रबंधन किया जा सकता है?

हाँ, सिस्टम आपको एक ही खाते में सभी आपके आयोजनों पर बिक्री और ग्राहकों के साथ बातचीत को ट्रैक करने की अनुमति देता है।

क्या CRM का उपयोग पुनः बिक्री और प्रचार के लिए किया जा सकता है?

हाँ, CRM आयोजकों को प्रतिभागियों के लिए पुनः बिक्री और विशेष प्रस्तावों के लिए स्वचालित अभियान बनाने में मदद करता है।

क्या डेटा को लेखा और रिपोर्टिंग के लिए निर्यात किया जा सकता है?

हाँ, CRM बिक्री और प्रतिभागियों के डेटा को लेखा और विश्लेषण के लिए रिपोर्ट बनाने और निर्यात करने की अनुमति देता है।

क्या CRM अंतरराष्ट्रीय कार्यक्रमों के लिए उपयुक्त है?

हाँ, सिस्टम विभिन्न देशों के ग्राहकों के साथ काम करने और अंतरराष्ट्रीय भुगतान प्लेटफार्मों के साथ एकीकरण का समर्थन करता है।

अपने व्यवसाय के लिए CRM आजमाएं और टिकट खरीदारों का प्रबंधन करें

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