ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ
ଟିକଟ ପ୍ରାପ୍ତକାରୀ କବାବ୍ ସମ୍ବଧାରଣ ସହିତ କାର୍ୟକାଳାପ ନେବା ପାଇଁ CRM
ଟିକଟ ବିକ୍ରୟ ଓ ସାମିଲଙ୍କ ସହ ଅନ୍ତରଯୋଗ ପାଇଁ CRM ଖୋଜୁଛନ୍ତି? ଆମ ସିଷ୍ଟମ୍ କସ୍ଟମର କୋଣ୍ଟାକ୍ଟ ସଂରକ୍ଷଣ, ତାଙ୍କ ଆଦେଶ ଇତିହାସ ଟ୍ରାକ୍ କରା, ଘଟଣାଗୁଡିକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରାଯାଉ ଏବଂ ସେବାସମୂହ କୁ ଆଟୋମେଟ୍ କରାଯାଉ। CRM ଘଟଣାଗୁଡିକୁ ଅୟୋଧ କରିବାରୁ ଅୟୋଗୁ କ୍ରତ, ପুনର୍ବାସ୍ଥାନ, ଦରବାରୀକରଣ ସମସ୍ତ ପ୍ରକ୍ରିୟା କେନ୍ଦ୍ରୀକୃତ ହୁଏ ।
0% Evenda ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦାନ ହେଉଥିବା ଟିକେଟ୍ ବିକ୍ରୟରେ କମିଶନ୍। ସଦସ୍ୟତା ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ପେମେଣ୍ଟ ପ୍ରୋଭାଇଡର୍ ଶୁଖାଭର୍ତି ହୋଇପାରିବା ନିଜେହର ହୋଇବ।
CRM ମୁଖ୍ୟ ସାଧନାସମୂହ
- ଟିକଟ କ୍ରେତାଗଣଙ୍କର ପ୍ରବନ୍ଧନ: ସମ୍ପର୍କ ରଖା, ଟିକଟ ପ୍ରକାର ଅନୁସାରେ ବିଭାଜନ, ପୂର୍ବତନ ଯାତ୍ରା ଏବଂ ରୁଚିଗୁଡିକ
- ଆଦେଶର ଇତିହାସ: ବିକ୍ରୟ ହାନ୍ଡସ୍, ଲାଭ-ହାରା ଏବଂ ଘଟଣାର ସହଭାଗୀତାର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ତଥ୍ୟ
- ଘଟଣାଗୁଡିକୁ ପ୍ରବନ୍ଧନ: କାର୍ଯ୍ୟସୂଚୀ ସୃଷ୍ଟି, ସୀମାର ନିୟମ, ବିକ୍ରୟ ଏବଂ ଯାତ୍ରାକୁ ନିରୀକ୍ଷଣ
- ଘଟଣାଗୁଡିକର ଗ୍ରାହକ ବିଶେଷ ରିପୋର୍ଟ: କାର୍ଯ୍ୟକଲାପ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପ, ପୁନର୍ନୀତି ସମସ୍ତଙ୍କର ଆକର୍ଷଣ
- ଭୁବାଦୟଣ ପ୍ରତିଷ୍ଠାନ ସହ ଅନ୍ତର୍ଗତ ହୁଏ: ପେମେଣ୍ଟ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ସିନ୍କ୍ରୋନାଇଜେସନ
- ସୂଚନା ପ୍ରଯୋଜନା: SMS ଏବଂ ଇମେଲ୍ ସ୍ମରଣ, ସାଧାରଣ ଓ ବିଶେଷ ପ୍ରସ୍ତାବ ସାମିଲଙ୍କ ପାଇଁ
CRM ବ୍ୟବହାରର ସୁବିଧା
- ଟିକଟ କ୍ରେତାମାନେ ଏବଂ ସାମିଲଙ୍କର ସମସ୍ତଙ୍କ ଆଧାରିତ ପ୍ରବନ୍ଧନ
- ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ପ୍ରସ୍ତାବ ଦ୍ବାରା ପুনର୍ବାରବାର ବିକ୍ରୟ ବୃଦ୍ଧି
- ସାମ୍ମିଳିତ କାର୍ଯ୍ୟରେ ସହଜ କାର୍ୟବାହାର ଏବଂ ଯାତ୍ରା ସମୟର ନିୟନ୍ତ୍ରଣ
- ଘଟଣାମାନେ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମତା ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ବିଶ୍ଳେଷଣ ଏବଂ ରିପୋର୍ଟ
ଆକସରିକ ପ୍ରଶ୍ନ
ଘଟନା ଆୟୋଜକମାନେ ପାଇଁ CRM କାହାକୁ ଜରୁରୀ?
CRM ticket କ୍ରୟକାରୀମାନଙ୍କ ସହ କାର୍ଯ୍ୟକୁ ସଂଗଂତ ରଖିବା, ବିକ୍ରିକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିବା, ଦରସ୍ତାବେଜ ସତ୍ୟନାରୀ ହିସ୍ଟୋରୀ ଥାସିବା ଓ ଅଂଶଗ୍ରହୀଙ୍କ ସହ ସମ୍ବାଦ ଆଟୋମେଟ କରିବାର ସାହାଯ୍ୟ କରେ.
ଟିକେଟ କ୍ରୟକାରୀମାନଙ୍କର ଡାଟା ଏବଂ ସେମାନଙ୍କର ଆର୍ଡର ଇତିହାସ ସଂରକ୍ଷିତ ରଖାଯିବା ସମ୍ଭବ କି?
ହଁ, ସମସ୍ତ ସୂଚନା କେନ୍ଦ୍ରୀୟ ଭାବେ ରଖାଯାଏ, ଯାହା ଆୟୋଜକଙ୍କ ପାଳନା ଏବଂ ପୁନର୍ବିକ୍ରି ଗୁଡିକୁ ନିରୀକ୍ଷଣ କରିବାକୁ ସହଜ କରାଏ.
CRM ପେମେଣ୍ଟ ସିଷ୍ଟମ ସହ ଇଣ୍ଟେଗ୍ରେସନ୍ ସUPPORT କରେ କି?
ହଁ, CRM ସଂଯୋଜିତ ଚେଇଥିବା ପେମେଣ୍ଟ ପ୍ଲାଟଫର୍ମମାନଙ୍କ ସହ ସମନ୍ଵୟ କରେ, ଆର୍ଡରଗୁଡିକୁ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଧାରା ରୂପେ ଗଣନା କରି ରିପୋର୍ଟ ପ୍ରଦାନ କରେ.
ବିଖ୍ୟାତ ସୂଚନା ପ୍ରେଷଣ ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟସମୂହ ପାଇଁ ଟିକେଟ ପ୍ରକାର, ସାମ୍ପ୍ରତିକ ଦର୍ଶନ ଆଧାରରେ ଗୃପ ସେଗମେଣ୍ଟ କରିବାକୁ ସମର୍ଥ କରିବାକୁ ସମ୍ଭବ?
ହଁ, ଆପଣ ଉପଚାରପୂର୍ଣ୍ଣ କରି ପ୍ରତିସ୍ଥାପିତ ମାଧ୍ୟମ ଇମେଲ୍ ଏବଂ SMS ପଠାଇଦେବେ ଏବଂ ଗୃପ ସଦସ୍ୟଙ୍କୁ ଟିକେଟ ପ୍ରକାର, ପୂର୍ବତନ ଗmillାଲେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଭାବରେ କନ୍ଟାକ୍ଟ କରିଦେବେ.
ଟିକେଟ ବିକ୍ରୟ ଏବଂ ଘଟନାକାରୀଙ୍କ ତଥ୍ୟର analytics ରହିଛି କି?
ହଁ, CRM ବିକ୍ରୟ, ଯାତ୍ରା ଦର, ଏବଂ ଅଂଶଗ୍ରହୀଙ୍କ ସହ ପ୍ରବୃତ୍ତିର ରିପୋର୍ଟ ଏବଂ ସାଂଖ୍ୟିକତା ପ୍ରଦାନ କରେ.
CRMରେ ଗୋଟେ ସମୟରେ କଣ ଅନେକ ଘଟନାଗୁଡିକୁ ପରିଚାଳନା කළାଯିବ?
ହଁ, ପ୍ରଣାଳୀ ସମସ୍ତ ଘଟନାରେ ବିକ୍ରୟ ଓ ବଣ୍ଡୁକୁ ନିରୀକ୍ଷଣ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦେଇଥାଏ.
ହୁଣାକି repeated sale ଓ ଅଭିୟାନ ପାଇଁ CRM ବ୍ୟବହାର କରାଯାଇପାରିବ?
ହା, CRM ଆୟୋଜକମାନେ ଯାହାକୁ repeat sales ଏବଂ ବिशେଷ ପ୍ରସ୍ତାବ ପାଇଁ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ କାମପ୍ରସାର କରିବେ.
ଡାଟାକୁ ବଶିବା ଏବଂ ହିସାବକେ ସଂରକ୍ଷଣ ପାଇଁ export କରିବାକୁ ପାରିବି?
ହଁ, CRM ବିକ୍ରୟ ଏବଂ ଅଁଚାଳି ଅଟୋମେଟ ରିପୋର୍ଟ ତିଆରି କରି ବହିର ପଠାଇବା ପାଇଁ export କରାଯାଏ.
ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମ ପାଇଁ CRM ଉପଯୁକ୍ତ କି?
ହଁ, ଏହା ବିଭିନ୍ନ ଦେଶର ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବାକୁ ସମର୍ଥ, ସ୍ଥାନୀୟ ଜନ୍ୟାନ୍ତ୍ରଣ ସହ ଅ:= 국제 ପେମେଣ୍ଟ ପ୍ଲାଟଫର୍ମଗୁଡିକ ସହ ସମଂଯୋଗ କରେ.
ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ
ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ ଅଗମ୍ ଘଟଣା ଏଠାରୁ ଆରମ୍ଭ ହୁଏ।
ଆପଣଙ୍କ ବ୍ରାଉଜରରେ ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ। କୌଣସି ଇନସ୍ଟଲେସନ ଆବଶ୍ୟକ ନାହିଁ।