CRM untuk penganjur acara dan pengurusan pembeli tiket

Mencari CRM untuk mengelola penjualan tiket dan interaksi dengan peserta? Sistem kami memungkinkan penyimpanan kontak pembeli, melacak riwayat pesanan mereka, mengelola acara, dan mengotomatiskan pengiriman. CRM untuk acara membantu penyelenggara meningkatkan penjualan, mempertahankan audiens, dan mengontrol semua proses di satu tempat.

Fitur utama CRM

Manajemen pembeli tiket: penyimpanan kontak, segmentasi berdasarkan jenis tiket, kunjungan sebelumnya, dan minat.
Riwayat pesanan: statistik lengkap penjualan tiket, pengembalian, dan partisipasi dalam acara.
Manajemen acara: pembuatan acara, kontrol batas, pemantauan penjualan dan kehadiran.
Аналитика pembeli: laporan tentang aktivitas, pembelian ulang, dan popularitas acara.
Integrasi dengan sistem pembayaran: sinkronisasi otomatis pembayaran dan pesanan.
Automatisasi pemberitahuan: pengingat SMS dan email, promosi dan penawaran khusus untuk peserta.

Keuntungan menggunakan CRM

Pengelolaan terpusat semua pembeli tiket dan peserta.
Meningkatkan penjualan ulang melalui penawaran yang dipersonalisasi.
Menyederhanakan kerja dengan peserta dan kontrol kehadiran.
Analitik dan laporan tentang efektivitas acara.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa fungsi CRM untuk penyelenggara acara?

CRM membantu mengatur kerja dengan pembeli tiket, mengontrol penjualan, menyimpan riwayat kunjungan, dan mengotomatiskan komunikasi dengan peserta.

Bisakah data pembeli tiket dan riwayat pesanan mereka disimpan?

Ya, semua informasi tentang pembeli dan pesanan mereka disimpan secara terpusat, yang memudahkan kerja penyelenggara dan membantu melacak penjualan ulang.

Apakah CRM mendukung integrasi dengan sistem pembayaran?

Ya, CRM disinkronkan dengan platform pembayaran yang terhubung, secara otomatis memperhitungkan pesanan dan menghasilkan laporan.

Apakah mungkin untuk mengsegmentasi pelanggan untuk pengiriman pemberitahuan dan promosi?

Ya, Anda dapat membuat grup peserta berdasarkan jenis tiket, kunjungan sebelumnya, atau minat dan mengirimkan email dan SMS yang dipersonalisasi.

Apakah ada analitik tentang penjualan tiket dan aktivitas peserta?

Ya, CRM menyediakan laporan dan statistik tentang penjualan, kehadiran acara, dan keterlibatan peserta.

Apakah mungkin untuk mengelola beberapa acara secara bersamaan di CRM?

Ya, sistem memungkinkan Anda untuk melacak penjualan dan interaksi dengan pelanggan di semua acara Anda dalam satu akun.

Apakah CRM dapat digunakan untuk penjualan ulang dan promosi?

Ya, CRM membantu penyelenggara membuat kampanye otomatis untuk penjualan ulang dan penawaran khusus kepada peserta.

Apakah mungkin untuk mengekspor data untuk akuntansi dan pelaporan?

Ya, CRM memungkinkan Anda untuk menghasilkan laporan dan mengekspor data tentang penjualan dan peserta untuk akuntansi dan analisis.

Apakah CRM cocok untuk acara internasional?

Ya, sistem menyokong kerja dengan pelanggan dari pelbagai negara dan integrasi dengan platform pembayaran antarabangsa.

Cuba CRM untuk perniagaan anda dan uruskan pembeli tiket

Mulakan mengawal jualan dan komunikasi dengan peserta sekarang