Перейти к содержимому
evenda.

Удобнее работать с обращениями в поддержку

Обращения можно закрывать и переоткрывать, дополнять файлами и продолжать по электронной почте без потери истории.

Организатор может самостоятельно закрыть решённое обращение. Новое сообщение автоматически вернёт его в активное состояние.

К переписке можно прикладывать файлы, а ответы по электронной почте сохраняются в том же обращении.