የሰነዱ ኦፊሴላዊ እትም በሰርቢያኛ ነው።

ወደ ሌሎች ቋንቋዎች የሚተረጎሙት ለምቾት ብቻ ነው የሚታተሙት። በትርጉሙ እና በሰርቢያኛ ቅጂ መካከል ልዩነቶች ካሉ፣ የሰርቢያኛ እትም ያሸንፋል።

የአጠቃቀም ውል

የሚሰራበት ቀን: 01.03.2026
የቅርብ ጊዜ ዝመና: 01.03.2026

These Terms of Use of the site and Evenda service (“Terms”) govern access to and use of the evenda.io site, associated subdomains, personal account, software, tools, API, widgets, event pages and other services provided by ZURKA CE BITI DOO (“Evenda”, “we”, “us”, “our service”).

የEvenda ጣቢያን ወይም አገልግሎትን በመጠቀም እነዚህን ውሎች እንዳነበቡ፣ እንደተረዱት እና እንደተቀበሏቸው እውቅና ይሰጣሉ። በውሎቹ ካልተስማሙ ጣቢያውን ወይም አገልግሎቱን መጠቀም የለብዎትም።

1. የኩባንያ መረጃ

የ Evenda አገልግሎት የሚሰጠው በኩባንያው ነው፡-

ZURKA CE BITI DOO
PIB፡ 114432064
MB፡ 22023195
Beograd, Kraljice Natalije 11, ሰርቢያ
ኢሜል፡ [email protected]

2. ስለ Evenda አገልግሎት

Evenda ለሚከተሉት መሣሪያዎችን የሚያቀርብ የክስተት አዘጋጆች የSaaS መድረክ ነው።

  • የክስተት ገጾችን መፍጠር እና ማተም;
  • ክስተቶችን, ትዕዛዞችን, ቲኬቶችን እና ተሳታፊዎችን ማስተዳደር;
  • የአደራጁን የራሱን የክፍያ ዘዴዎች ማገናኘት;
  • አገልግሎቱን ለመጠቀም የደንበኝነት ምዝገባዎችን መሸጥ;
  • ከዝግጅቶች አደረጃጀት ጋር የተያያዙ ሂደቶችን በራስ-ሰር ማድረግ.

በተናጠል በተናጠል ካልተገለጸ በስተቀር Evenda ቲኬት ሻጭ አይደለም።

Evenda በገዢው እና በዝግጅቱ አዘጋጅ መካከል ያለው የቲኬት ግዢ ስምምነት አካል አይደለም።

በተለየ የክፍያ ስክሪፕት ወይም የተለየ ስምምነት ላይ ካልተገለጸ በስተቀር Evenda ለቲኬቶች የገዢ ገንዘቦችን አይቀበልም።

በሁሉም መደበኛ የመሳሪያ ስርዓት ሁኔታዎች፡-

  • አደራጅ ቲኬት ሻጭ ነው;
  • አደራጁ በተናጥል የሽያጭ ፣ የተሳትፎ ፣ ተመላሾች እና የደንበኞች አገልግሎት ሁኔታዎችን ይወስናል ።
  • አዘጋጁ ለብቻው ለባንክ ሂሳቦቹ ፣ የክፍያ ስርዓቱ መለያዎች ወይም ሌሎች የእሱ ንብረት የሆኑ የክፍያ ዝርዝሮች ክፍያ ይቀበላል።

3. የተጠቃሚ ምድቦች

የአገልግሎቱ ተጠቃሚዎች፡-

  • የጣቢያ ጎብኝዎች;
  • ትኬት ገዢዎች;
  • የዝግጅት አዘጋጆች;
  • የአደራጁ ተወካዮች፣ የቡድን አባላት እና ሌሎች የተፈቀደላቸው የአደራጁ መለያ ተጠቃሚዎች።

ለእነዚህ ውሎች ዓላማዎች፡-

  • “አደራጅ” በEvenda መሠረተ ልማት በኩል ትኬቶችን የሚፈጥር፣ የሚያሳትም፣ የሚያስተዳድር እና የሚሸጥ ሰው ወይም ድርጅት ነው፤
  • “ገዢ” ማለት ዝግጅቱን የሚመለከት፣ ትዕዛዝ የሚያስተላልፍ ወይም ከአዘጋጁ ትኬት የሚገዛ ሰው ነው፤
  • "ይዘት" - ጽሑፎች, ምስሎች, ቪዲዮዎች, መግለጫዎች, አርማዎች, ሰነዶች, የክስተት ደንቦች, ዋጋዎች, የመቀመጫ እቅዶች እና በአገልግሎቱ ላይ የተለጠፉ ሌሎች መረጃዎች.

4. መለያ እና የአገልግሎቱ መዳረሻ

የተወሰኑ የEvenda ባህሪያትን ለመጠቀም የመለያ ምዝገባ ሊያስፈልግ ይችላል።

ተጠቃሚው የሚከተሉትን እርምጃዎች ይወስዳል:

  • አስተማማኝ, ወቅታዊ እና የተሟላ መረጃ መስጠት;
  • ያለፈቃድ ወደ መለያዎ መዳረሻ ወደ ሶስተኛ ወገኖች አያስተላልፉ;
  • የመግቢያ, የይለፍ ቃል እና ሌሎች የመግቢያ መንገዶችን ምስጢራዊነት ማረጋገጥ;
  • ያልተፈቀደ መዳረሻ ወይም የተጠረጠረ የመለያ ጥሰት እንዳለ ወዲያውኑ ያሳውቁን።

ተጠቃሚው እንደዚህ አይነት ድርጊቶች የተፈጸሙት በEvenda ስህተት መሆኑን እስካላረጋገጠ ድረስ በመለያው በኩል ለተደረጉት ድርጊቶች ሁሉ ሃላፊነቱን ይወስዳል።

የማንነት ማረጋገጫ, የኩባንያው ሁኔታ, የተወካይ ስልጣን, እንዲሁም አደራጅን ለማረጋገጥ, የአገልግሎቱን ደህንነት ለማረጋገጥ, ማጭበርበርን ለመከላከል, ህጋዊ መስፈርቶችን ወይም የክፍያ አጋሮችን ደንቦችን ለማክበር አስፈላጊ ሰነዶችን የመጠየቅ መብት አለን.

5. የደንበኝነት ምዝገባ እና የሚከፈልባቸው ባህሪያት

የEvenda የተወሰኑ ተግባራትን ማግኘት በተከፈለ ክፍያ በደንበኝነት ምዝገባ ወይም በሌላ የታሪፍ እቅድ ሊቀርብ ይችላል።

ለEvenda ከተመዘገቡ፣ በሚከተለው ይስማማሉ፡-

  • የሶፍትዌር እና የአገልግሎት ተግባራትን ለማግኘት መክፈል;
  • የደንበኝነት ምዝገባ Evenda ክፍያ ለትኬቶች, ዝግጅቶች ወይም የአደራጅ አገልግሎቶች ክፍያ አይደለም;
  • ታሪፎችን, ባህሪያትን, ገደቦችን, የእድሳት ሁኔታዎችን እና የስረዛ ሂደቶችን በድረ-ገጹ ላይ, በግል መለያዎ ውስጥ ወይም በተለየ ስምምነት ውስጥ ሊገለጹ ይችላሉ;
  • በግዴታ ህግ ወይም በተለየ ስምምነት ካልቀረበ በስተቀር በተመጣጣኝ ቅድመ ማስታወቂያ ታሪፎችን እና ተግባራዊነትን ልንቀይር እንችላለን።

የደንበኝነት ምዝገባ በራስ-ሰር ከታደሰ፣ ከመመዝገብዎ በፊት የራስ-እድሳት ውሎች፣ ክፍያ የሚጠናቀቅበት ቀን እና የስረዛ ሂደቶች ለተጠቃሚው ማሳወቅ አለባቸው።

6. የቲኬቶች ሽያጭ እና በገዢው እና በአደራጁ መካከል ያለው ግንኙነት

ገዢው ወደ አንድ ክስተት ትኬት ከገዛ ቲኬቱን ለመግዛት ኮንትራቱ በ Evenda የተጠናቀቀ አይደለም, ነገር ግን በቀጥታ በዝግጅቱ ገጽ ላይ ከተጠቀሰው አዘጋጅ ጋር, ቼክ, ትዕዛዝ, ትኬት ወይም ተጓዳኝ እቃዎች.

አደራጁ ራሱን የቻለ ኃላፊነት አለበት፡-

  • የዝግጅቱ ይዘት እና ህጋዊነት;
  • የክስተቱ መግለጫ ትክክለኛነት;
  • የቲኬቶች ዋጋ, ክፍያዎች እና የተሳትፎ ሁኔታዎች;
  • የሚመለከታቸው ህጎችን ማክበር;
  • ተመላሾች, ልውውጦች, ስረዛዎች, ማስተላለፎች እና የደንበኛ ቅሬታዎች;
  • ግብሮች, ክፍያዎች, ፊስካላይዜሽን እና የሂሳብ አያያዝ;
  • የክፍያ ሥርዓቶችን እና ባንኮችን ደንቦች ማክበር;
  • ክስተቶችን በተመለከተ ደንበኞችን ማገልገል.

Evenda መረጃን ለማተም ፣ትዕዛዞችን ለማስኬድ ፣ትኬቶችን ለማመንጨት ፣ማሳወቂያዎች እና ሌሎች አሃዛዊ ሂደቶችን ለማቅረብ የቴክኒክ መሠረተ ልማትን ብቻ ይሰጣል ፣ይህ ካልሆነ በስተቀር ።

7. ለቲኬቶች ክፍያዎች

በሁሉም መደበኛ የመድረክ ሁኔታዎች፣ ለትኬት ክፍያ የሚከናወነው ለአደራጁ በሚከተለው መልኩ ነው፡-

  • የአደራጁ የባንክ ሂሳብ;
  • በአደራጁ የተገናኘ የክፍያ ስርዓት መለያ;
  • የአደራጁ ንብረት የሆኑ ሌሎች የክፍያ ዝርዝሮች።

Evenda በተለየ ስምምነት ወይም በተለየ የተገለጸ ምርት ካልሆነ በስተቀር እንደ ከፋይ ወኪል፣ የክፍያ ተቋም፣ ባንክ፣ ለትኬት ገንዘብ ተቀባይ ወይም ተቀባይ አይሰራም።

Evenda ተጠያቂ አይደለም ለ፡-

  • ግብይቱን ለመፈጸም የባንክ ወይም የክፍያ አቅራቢ አለመቀበል;
  • ገንዘቦችን ለአደራጁ የመስጠት መዘግየት;
  • ባንክ, PSP ወይም የገዢ ኮሚሽኖች;
  • ጉዳቱ በቀጥታ በ Evenda ጥሰት ምክንያት ከተከሰተ በስተቀር ክፍያን በሚመለከት መልሶ ክፍያ፣ ክርክር፣ የማጭበርበር ጉዳይ ወይም ሌሎች የይገባኛል ጥያቄዎች።

8. የተመላሽ ገንዘቦች, ስረዛዎች እና የክስተቶች መዘግየት

ለተወሰነ ክስተት በግልፅ ካልተገለጸ በስተቀር የመመለሻ፣ የመሰረዝ እና የማስተላለፍ መመሪያው በአዘጋጁ ይወሰናል።

ገዢው ተመላሽ ገንዘብ ከጠየቀ ወይም ቲኬት፣ ዝግጅት፣ የአገልግሎት ጥራት፣ ወደ ቦታው መግባት፣ መሰረዝ፣ ለሌላ ጊዜ ማስተላለፍ ወይም የዝግጅቱን ይዘት በተመለከተ የይገባኛል ጥያቄ ካቀረበ፣ እንዲህ ዓይነቱ ጥያቄ ለአዘጋጁ መቅረብ አለበት።

Evenda መብት አለው፣ ግን ግዴታው አይደለም፡

  • የደንበኛ ጥያቄዎችን ወደ አደራጅ ማስተላለፍ;
  • በተዋዋይ ወገኖች መካከል ግንኙነትን ማመቻቸት;
  • ተገቢ የሆኑ ቅሬታዎች፣ የማጭበርበር ጥርጣሬዎች ወይም የህግ ጥሰት ሲደርሱ የዝግጅቱን ወይም የአደራጁን መለያ መዳረሻን ለጊዜው መገደብ።

9. የአስተናጋጅ ይዘት እና የተጠቃሚ ይዘት

በሕግ ወይም በተለየ ስምምነት ካልተሰጠ በስተቀር ተጠቃሚው የይዘቱን መብቶች ይዞ ይቆያል።

ይዘቱን ወደ Evenda በመለጠፍ ተጠቃሚው ለEvenda ልዩ ያልሆነ፣ ዓለምአቀፋዊ፣ ከሮያሊቲ ነጻ የሆነ ፈቃድ ለሚከተሉት በሚከተለው መጠን ይዘቱን ለመጠቀም ይሰጣል።

  • በመድረኩ ላይ ይዘትን መለጠፍ እና ማሳየት;
  • የቴክኒክ ሂደት, ማከማቻ, መቅዳት እና መላመድ;
  • በአገልግሎቱ ውስጥ የታተሙ የክስተት ገጾችን ማስተዋወቅ;
  • የጣቢያው አሠራር, አፕሊኬሽኖች, የኢሜል ማሳወቂያዎች, API እና ውህደቶች ማረጋገጥ.

ተጠቃሚው የሚከተሉትን ዋስትና ይሰጣል-

  • ለተለጠፈው ይዘት ሁሉም አስፈላጊ መብቶች አሉት;
  • ይዘቱ ህግን አይጥስም, የሶስተኛ ወገኖች መብቶች, የቅጂ መብቶች, የንግድ ምልክቶች, የምስል መብቶች, ክብር, ክብር እና የንግድ ስም;
  • ይዘቱ የውሸት፣ አሳሳች ወይም ማጭበርበር መረጃ አልያዘም።

10. የተከለከለ አጠቃቀም

ተጠቃሚው ምንም መብት የለውም፡-

  • አገልግሎቱን ለህገ-ወጥ ድርጊቶች መጠቀም;
  • የውሸት፣ የማጭበርበር ወይም አሳሳች ድርጊቶችን መለጠፍ;
  • በክስተቱ ሽፋን የተከለከሉ ዕቃዎችን፣ አገልግሎቶችን ወይም መዳረሻን መሸጥ፣
  • አገልግሎቱን ለአይፈለጌ መልእክት ማስተላለፍ፣ ማስገር፣ ገደቦችን ለማለፍ፣ ተጋላጭነቶችን ያለፈቃድ መሞከር፣ ያልተፈቀደ መዳረሻ ወይም አውቶማቲክ አላግባብ መጠቀም፤
  • የሶስተኛ ወገኖች የአእምሮአዊ ንብረት መብቶችን መጣስ;
  • በጣቢያው, API, መሠረተ ልማት ወይም የደህንነት ባህሪያት ላይ ጣልቃ መግባት;
  • አገልግሎቱን በEvenda፣ ሌሎች ተጠቃሚዎች፣ ደንበኞች፣ አዘጋጆች ወይም አጋሮች ላይ ጉዳት በሚያደርስ መንገድ ይጠቀሙ።

ተጠቃሚው እነዚህን ውሎች፣ህግ፣የሶስተኛ ወገን መብቶች፣የደህንነት መስፈርቶችን ወይም የፍትሃዊ አጠቃቀም መመሪያዎችን እየጣሰ ነው ብለን የምናምንበት ምክንያት ካለን በእኛ ውሳኔ ይዘትን ልናስወግድ፣መዳረሻን ልንገድብ፣መለያ ማገድ ወይም ማቋረጥ እንችላለን።

11. ማረጋገጥ እና ልከኝነት

Evenda ክስተቶችን፣ መለያዎችን፣ ገጾችን፣ መግለጫዎችን፣ ምስሎችን፣ ዋጋዎችን፣ ዝርዝሮችን እና ሌሎች ቁሳቁሶችን የመቆጣጠር መብት አለው፣ ግን ግዴታ የለበትም።

መብት አለን።

  • ስለ ኩባንያው, ማንነት, ስልጣን እና ክስተቱን የማስተናገድ መብትን በተመለከተ ሰነዶችን መጠየቅ;
  • ማረጋገጫው እስኪጠናቀቅ ድረስ የአንድ ክስተት ህትመትን ማገድ;
  • ቅሬታዎች, የህግ ጥሰት ምልክቶች, የውሸት መረጃ, የደህንነት ስጋቶች ወይም የስም አደጋዎች ካሉ ክስተትን መደበቅ ወይም መሰረዝ;
  • ፍተሻው እስኪጠናቀቅ ድረስ የተወሰኑ ተግባራትን መጠቀምን ይገድቡ.

አወያይ ወይም ማረጋገጫ ማካሄድ ማለት Evenda የአደራጁን ወይም የዝግጅቱን ህጋዊነት፣ ጥራት፣ ደህንነት ወይም ታማኝነት ይደግፋል ማለት አይደለም።

12. የ Evenda አእምሯዊ ንብረት

ሁሉም መብቶች የጣቢያው ፣ የሶፍትዌር ፣ የበይነገጽ ንድፍ ፣ የውሂብ ጎታዎች ፣ የምርት ስም ፣ አርማዎች ፣ የመሳሪያ ስርዓት ጽሑፎች ፣ ኮድ ፣ API ፣ የአገልግሎት መዋቅር እና ሌሎች የ Evenda አካላት የ Evenda ወይም የፍቃድ ሰጪዎቹ ናቸው።

ተጠቃሚው በእነዚህ ውሎች መሰረት አገልግሎቱን ለመጠቀም ከተገደበው፣ ሊሻር የሚችል፣ ልዩ ያልሆነ እና የማይተላለፍ መብት ከማግኘት ውጪ ምንም አይነት መብት አያገኝም።

የተከለከለ፡-

  • መቅዳት፣ ማሰባሰብ፣ ማሻሻል፣ ማላመድ፣ መሸጥ፣ ማከራየት፣ ፍቃድ ወይም ሌላ የአገልግሎቱን ክፍሎች ከታሰበው ተግባር ውጭ መጠቀም;
  • በሕግ በግልጽ ከተፈቀደው በስተቀር የምንጭ ኮድ ማውጣት;
  • ያለእኛ የጽሁፍ ፍቃድ Evenda የምርት ስሞችን ይጠቀሙ።

13. የአገልግሎት መገኘት

የአገልግሎቱን የተረጋጋ አሠራር ለማቅረብ እንጥራለን, ነገር ግን ጣቢያው እና ሁሉም ተግባራት ያለማቋረጥ, ያለ ስህተቶች, መዘግየቶች ወይም ውድቀቶች እንደሚገኙ ዋስትና አንሰጥም.

Evenda መብት አለው፡-

  • የቴክኒክ ሥራን ማካሄድ;
  • አንዳንድ ባህሪያትን ማዘመን, መለወጥ ወይም ማቆም;
  • ለቴክኒክ፣ ህጋዊ ወይም የደህንነት ምክንያቶች መዳረሻን ለጊዜው መገደብ።

በተቻለ መጠን እንዲህ ያሉ ገደቦችን በምንጥልበት ጊዜ ምክንያታዊና በቅን ልቦና እንሠራለን።

14. የዋስትናዎች ማስተባበያ

አገልግሎቱ የሚቀርበው በግዴታ የሕግ ደንቦች ወይም በተለየ ስምምነት ካልሆነ በስተቀር "እንደሚገኝ" እና "እንደሚገኝ" መሠረት ነው.

Evenda ዋስትና አይሰጥም፡-

  • አገልግሎቱን በመጠቀም የንግድ ውጤት;
  • ሽያጮችን, ትራፊክን ወይም ልወጣዎችን ማሳካት;
  • ምንም ቅሬታዎች, ተመላሽ ክፍያ, ማጭበርበር, ስረዛዎች ወይም ኪሳራዎች;
  • ከሁሉም ውጫዊ ስርዓቶች, መሳሪያዎች, አሳሾች, ባንኮች ወይም የክፍያ አቅራቢዎች ጋር ተኳሃኝነት;
  • የሶስተኛ ወገን አገልግሎቶች እና ውህደቶች ያልተቋረጠ ስራ.

15. የተጠያቂነት ገደብ

በሚመለከተው ህግ በሚፈቀደው ከፍተኛ መጠን፣ Evenda ተጠያቂ አይሆንም፡-

  • የአደራጆች, ገዢዎች, ቦታዎች, ኮንትራክተሮች እና ሌሎች የሶስተኛ ወገኖች ድርጊቶች ወይም ድርጊቶች;
  • የክስተቶች ይዘት;
  • መሰረዝ, ማስተላለፍ, የፕሮግራም ለውጥ, የመግባት እምቢታ, እንደገና መሸጥ, በአደራጁ ላይ ማጭበርበር;
  • በክስተቱ መግለጫ ላይ ስህተቶች, ቀኖች, ዋጋዎች, የመቀመጫ እቅድ, የመግቢያ ደንቦች;
  • የክፍያ አቅራቢዎች፣ ባንኮች፣ የኢሜይል አገልግሎቶች፣ የቴሌኮም ኦፕሬተሮች፣ ማስተናገጃ፣ CDN፣ የደመና መሠረተ ልማት እና ሌሎች የሶስተኛ ወገኖች ውድቀት ወይም ውድቀት;
  • ቀጥተኛ ያልሆነ ጉዳት፣ የጠፋ ትርፍ፣ የውሂብ መጥፋት፣ በጎ ፈቃድ ወይም የሚጠበቀው ገቢ።

የEvenda ከአገልግሎቱ አጠቃቀም ጋር በተያያዘ ለሚነሱ ማናቸውም የይገባኛል ጥያቄዎች አጠቃላይ ተጠያቂነት በግዴታ ህግ ካልተሰጠ በስተቀር ባለፉት 3 ወራት ውስጥ ለደንበኝነት ምዝገባው ተጠቃሚው ለ Evenda በከፈለው መጠን የተወሰነ ነው።

በእነዚህ ውሎች ውስጥ ምንም ነገር በሕግ የማይካተት ተጠያቂነትን የሚገድብ ወይም የሚገድብ የለም።

16. ማካካሻ

በሚከተሉት ምክንያቶች ለሚነሱ የሶስተኛ ወገኖች ኪሳራ፣ ወጪዎች፣ የይገባኛል ጥያቄዎች፣ ቅጣቶች፣ ወጪዎች እና ጥያቄዎች አደራጁ Evenda ለማካካስ ወስኗል፡-

  • የእነዚህ ውሎች አደራጅ መጣስ;
  • ሕገ-ወጥ ክስተት, ይዘት ወይም የሽያጭ ዘዴ;
  • ተመላሾችን, ታክሶችን, ፊስካላይዜሽን, የዝግጅቱን ጥራት ወይም የአደራጁን ግዴታዎች አለመወጣትን በተመለከተ የደንበኞች የይገባኛል ጥያቄዎች;
  • የሶስተኛ ወገኖች መብቶች መጣስ;
  • የተሳሳተ፣ የተሳሳተ ወይም አሳሳች መረጃ መስጠት።

17. ምስጢራዊነት እና የግል ውሂብ

የግል መረጃን ማካሄድ የሚከናወነው በግላዊነት ፖሊሲ Evenda እና አስፈላጊ ከሆነም ከአዘጋጆቹ ጋር ተጨማሪ ስምምነቶችን መሠረት በማድረግ ነው።

በልዩ የውሂብ ሂደት ሁኔታ ላይ በመመስረት፣ Evenda እንደ፡-

  • ገለልተኛ የመረጃ መቆጣጠሪያ;
  • አደራጁን በመወከል የውሂብ ማቀነባበሪያ;
  • ከደህንነት ፣ የሂሳብ አከፋፈል ፣ ትንታኔ ፣ ድጋፍ እና ተገዢነት ጋር ለተያያዙ የተወሰኑ የውሂብ ምድቦች የተለየ ተቆጣጣሪ።

አገልግሎቱን በመጠቀም ተጠቃሚው የግላዊነት መመሪያውን ማንበቡን ያረጋግጣል።

18. የሶስተኛ ወገን አገልግሎቶች እና ውህደቶች

አገልግሎቱ የክፍያ ሥርዓቶችን፣ የኢሜይል አቅራቢዎችን፣ የትንታኔ ሥርዓቶችን፣ CRMን፣ ካርታዎችን፣ ዥረትን ፣ ማህበራዊ አውታረ መረቦችን እና ሌሎች ውጫዊ አገልግሎቶችን ጨምሮ ከሶስተኛ ወገን ምርቶች ጋር ውህደቶች፣ ማገናኛዎች፣ መግብሮች ወይም ግንኙነቶች ሊይዝ ይችላል።

Evenda ምንም ቁጥጥር የለውም እና ለእንደዚህ አይነት የሶስተኛ ወገን አገልግሎቶች ይዘት፣ ተገኝነት፣ ደህንነት፣ ህጋዊነት ወይም የስራ ህጎች ተጠያቂ አይደለም።

የሶስተኛ ወገን አገልግሎቶችን መጠቀም ለሚመለከታቸው አቅራቢዎች የተለየ ውሎች እና ፖሊሲዎች ተገዢ ሊሆን ይችላል።

19. የመዳረሻ መቋረጥ

በማንኛውም ጊዜ የተጠቃሚውን የአገልግሎቱን አገልግሎት በከፊልም ሆነ ሙሉ በሙሉ የመገደብ ወይም የማቆም መብት አለን።

  • ተጠቃሚው እነዚህን ውሎች ጥሷል;
  • አገልግሎቱን መጠቀም ለደህንነት፣ ዝና፣ ህግ ወይም ሌሎች ተጠቃሚዎች አደጋዎችን ይፈጥራል።
  • የተረጋገጡ ቅሬታዎች, የማጭበርበር ወይም የመጎሳቆል ምልክቶች አሉ;
  • ተጠቃሚው ለደንበኝነት ክፍያ አይከፍልም;
  • በሕግ፣ በፍርድ ቤት፣ በመንግሥት ኤጀንሲ፣ በባንክ፣ በክፍያ አጋር ወይም ሌላ ብቃት ያለው ሰው ማድረግ ይጠበቅብናል።

ተጠቃሚው በማንኛውም ጊዜ አገልግሎቱን መጠቀም የማቆም መብት አለው። የአጠቃቀም መቋረጥ ከተቋረጠበት ቀን በፊት የተፈጸሙትን ግዴታዎች አያስወግድም.

20. የሁኔታዎች ለውጥ

Evenda እነዚህን ውሎች የመቀየር መብት አለው።

የአሁኑ ስሪት ሁልጊዜ በድር ጣቢያው ላይ ይታተማል. ለውጦች ጉልህ ከሆኑ ተጠቃሚዎችን ምክንያታዊ በሆነ መንገድ ለምሳሌ በድር ጣቢያው፣ በኢሜል ወይም በግል መለያ ለማሳወቅ እንሞክራለን።

አዲሱ እትም ሥራ ላይ ከዋለ በኋላ አገልግሎቱን መቀጠል ማለት የዘመኑትን ውሎች መቀበል ማለት ነው።

21. ተፈፃሚነት ያለው ህግ እና ክርክሮች

እነዚህ ውሎች በሰርቢያ ሪፐብሊክ ህጎች መሰረት የሚተዳደሩ እና የተተረጎሙ ናቸው.

ከእነዚህ ውሎች ውስጥ የሚነሱ ማናቸውም አለመግባባቶች፣ ውዝግቦች ወይም የይገባኛል ጥያቄዎች፣ አፈጻጸማቸው፣ አፈጻጸማቸው፣ መጣሳቸው፣ መቋረጣቸው ወይም ዋጋ መጓደል ጨምሮ፣ በሰርቢያ ሪፐብሊክ ቤልግሬድ ለሚገኘው ፍርድ ቤት አግባብ ባለው የሕግ ድንጋጌዎች ካልተሰጠ በስተቀር።

ወደ ፍርድ ቤት ከመሄዳቸው በፊት ተዋዋይ ወገኖች ከተቻለ ወደ [email protected] አድራሻ በመፃፍ አለመግባባቱን ለመፍታት መሞከር አለባቸው።

22. ኤሌክትሮኒክ ቅጽ እና ማሳወቂያዎች

ተጠቃሚው Evenda ማስታወቂያዎችን፣ ህጋዊ ማስታወቂያዎችን፣ የአገልግሎት ደብዳቤዎችን፣ ማስጠንቀቂያዎችን እና ለውጦችን በተመለከተ መረጃ ሊልክ እንደሚችል ይስማማል፡-

  • ኢሜል;
  • የግል መለያ በይነገጽ;
  • በጣቢያው ላይ ማሳወቂያዎች;
  • በአገልግሎቱ ውስጥ ጥቅም ላይ የሚውሉ ሌሎች የኤሌክትሮኒክስ ሰርጦች.

የኤሌክትሮኒክስ ግንኙነት በሕግ በሚፈቀደው ከፍተኛ መጠን ተቀባይነት እንዳለው ይቆጠራል.

23. አጠቃላይ ድንጋጌዎች

የእነዚህ ውሎች ማንኛውም አቅርቦት ልክ ያልሆነ ወይም የማይተገበር ከሆነ ቀሪዎቹ ድንጋጌዎች ተፈጻሚነት ይኖራቸዋል።

የ Evenda ማንኛውንም መብት ወይም የውሎቹን አቅርቦት አለመጠቀም መብቱን መተው አይሆንም።

እነዚህ ውሎች ከግላዊነት ፖሊሲ፣ የኩኪ ፖሊሲ፣ የሚመለከታቸው ታሪፎች፣ የአገልግሎት ሕጎች እና ሌሎች በቀጥታ የተጠቀሱባቸው ሰነዶች፣ በተጠቃሚው እና በEvenda መካከል የጣቢያውን እና የአገልግሎቱን አጠቃቀም በተመለከተ ያለውን ሙሉ ስምምነት ይመሰርታሉ።

24. እውቂያዎች

ስለነዚህ ውሎች ማንኛቸውም ጥያቄዎች ካሉዎት እኛን ማግኘት ይችላሉ፡-

ZURKA CE BITI DOO
PIB፡ 114432064
MB፡ 22023195
Beograd, Kraljice Natalije 11, ሰርቢያ
[email protected]