आयोजक समझौता

प्रवेश में प्रवर्तन की तिथि: 01.03.2026
अंतिम अपडेट: 01.03.2026

यह आयोजक के साथ 'समझौता' इवेंट आयोजकों और उनके अधिकृत प्रतिनिधियों द्वारा Evenda SaaS प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग की शर्तों और नियमों को नियंत्रित करता है।

यह समझौता निम्नलिखित के बीच किया जाता है:

ज़ुरका सी ई बिटी डू विविध करदाता संख्या: 114432064 मोबाइल: 22023195 बेलग्रेड, क्रांजिचे नतालिजे 11, सर्बिया ईमेल: [email protected]

(इसके बाद 'Evenda' के रूप में संदर्भित)

और

वह व्यक्ति जो आयोजक का खाता पंजीकृत करता है, इस अनुबंध को स्वीकार करता है या इवेंडा प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग एक इवेंट आयोजक के रूप में करता है (इसके बाद 'आयोजक' के रूप में संदर्भित)।

Evenda प्लेटफ़ॉर्म का आयोजक के रूप में उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आपने इस समझौते को पढ़ा, समझा और स्वीकार कर लिया है। यदि आप इसकी शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको आयोजक खाता पंजीकृत नहीं करना चाहिए और न ही Evenda प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना चाहिए।

1. समझौते का विषय-वस्तु

1.1. Evenda आयोजक को एक SaaS प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच प्रदान करता है:

• इवेंट पेज बनाना और प्रकाशित करना;
• इवेंट, टिकट, ऑर्डर और प्रतिभागियों का प्रबंधन;
• आयोजक का खाता और उनकी टीम का कॉन्फ़िगरेशन;
• प्लेटफ़ॉर्म के प्रशासनिक उपकरणों, एनालिटिक्स, सूचनाओं और अन्य सुविधाओं का उपयोग;
• आयोजक के स्वयं के भुगतान तरीकों का एकीकरण;
• Evenda सेवा सदस्यता का उपयोग;

1.2. Evenda सॉफ़्टवेयर और तकनीकी अवसंरचना प्रदान करता है और आयोजक तथा टिकट खरीदार के बीच लेनदेन में पक्षकार नहीं बनता, जब तक कि किसी अलग लिखित समझौते में स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो।

2. एवेन्डा और आयोजक की कानूनी स्थिति

2.1. मानक सेवा मॉडल के हिस्से के रूप में:

• Evenda सॉफ़्टवेयर और तकनीकी अवसंरचना का प्रदाता है;
• The Organiser वह इकाई है जो कार्यक्रम प्रकाशित करती है, टिकट बेचती है और खरीदारों को संबंधित सेवाएँ प्रदान करती है;
• टिकट खरीद समझौता खरीदार और The Organiser के बीच संपन्न होता है;
• Evenda टिकट विक्रेता नहीं है;
• Evenda खरीदार और The Organiser के बीच टिकट खरीद समझौते का पक्षकार नहीं है;
• Evenda टिकटों के लिए खरीदारों के फंड अपने खातों में स्वीकार नहीं करता, जब तक कि किसी अलग समझौते में स्पष्ट रूप से ऐसा प्रावधान न किया गया हो;
• आयोजक स्वतंत्र रूप से अपने बैंक खातों, अपने भुगतान प्रणाली खातों या अपने अन्य भुगतान विवरणों में भुगतान स्वीकार करता है।

2.2. आयोजक सहमत है कि Evenda आयोजक का एजेंट, कमीशन एजेंट, वितरक, भुगतान एजेंट, बैंक, भुगतान संस्थान, नियोक्ता, भागीदार या प्रतिनिधि नहीं है, जब तक कि किसी अलग लिखित समझौते में स्पष्ट रूप से अन्यथा प्रावधान न किया गया हो।

3. कौन आयोजक बन सकता है

3.1. आयोजक हो सकता है:

• कानूनी इकाई;
• एकल व्यापारी;
• कोई अन्य व्यक्ति जिसे लागू कानून के अनुसार कार्यक्रम आयोजित करने, उन्हें प्लेटफ़ॉर्म पर सूचीबद्ध करने और टिकट बेचने के लिए अधिकृत किया गया हो।

3.2. आयोजक की ओर से इस अनुबंध को स्वीकार करने वाला व्यक्ति पुष्टि करता है कि उसके पास इस अनुबंध में प्रवेश करने और आयोजक की ओर से Evenda का उपयोग करने का आवश्यक अधिकार है।

3.3. यदि Evenda के पास यह विश्वास करने के लिए पर्याप्त आधार हैं कि ऐसी प्राधिकरण का अभाव है, तो Evenda को सहायक दस्तावेज़ों का अनुरोध करने और सत्यापन प्रक्रिया पूरी होने तक पहुँच प्रतिबंधित करने का अधिकार है।

4. आयोजक का खाता

4.1. प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के लिए, आयोजक को एक खाता पंजीकृत करना होगा और अनुरोधित जानकारी प्रदान करनी होगी।

4.2. आयोजक निम्नलिखित का वचन देता है:

• सटीक, अद्यतित और पूर्ण डेटा प्रदान करें;
• डेटा को अद्यतित रखें;
• उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड और अन्य पहुँच साधनों की गोपनीयता सुनिश्चित करें;
• अपनी टीम के सदस्यों को सद्भावनापूर्वक और केवल आवश्यक सीमा तक पहुँच प्रदान करें;
• किसी भी संदिग्ध अनधिकृत पहुँच या खाते के समझौते की तुरंत Evenda को सूचित करें।

4.3. आयोजक अपने खाते के माध्यम से किए गए सभी कार्यों के लिए उत्तरदायी है, साथ ही उन कर्मचारियों, ठेकेदारों, प्रतिनिधियों और अन्य व्यक्तियों के कार्यों के लिए भी जो उनकी सहमति से या उनकी ओर से खाते तक पहुँच चुके हैं।

5. सदस्यता, दरें और फ़ंक्शन तक पहुँच

5.1. चयनित योजना के आधार पर Evenda का उपयोग मुफ्त, सीमित या भुगतान के आधार पर हो सकता है।

5.2. आयोजक सहमत है कि:

• आयोजक Evenda की कार्यक्षमता का SaaS सेवा के रूप में एक्सेस खरीदता है;
• Evenda सदस्यता का भुगतान टिकटों, आयोजनों या आयोजक की सेवाओं का भुगतान नहीं है;
• सुविधाओं की श्रृंखला, सीमाएं, मूल्य, बिलिंग अवधि और योजना की अन्य शर्तें Evenda द्वारा निर्धारित की जाती हैं और ये वेबसाइट, व्यक्तिगत खाते, या अलग वाणिज्यिक प्रस्ताव में प्रकाशित की जाती हैं;
• Evenda को दरों, सीमाओं, और कार्यक्षमता को अपडेट करने का अधिकार है, जिसे आयोजक को पहले से उचित तरीके से सूचित किया जाएगा, जब तक कि संबंधित कानून द्वारा अन्यथा निर्दिष्ट न हो।

5.3. यदि सदस्यता में स्वचालित नवीनीकरण शामिल है, तो योजना के चयन से पहले आयोजक को नवीनीकरण, बिलिंग, रद्दीकरण और सदस्यता समाप्ति की प्रक्रियाएं सूचित की जानी चाहिए।

5.4. Evenda के पास भुगतान न करने या देय समय पर भुगतान में विफल रहने पर भुगतान-सम्पन्न सुविधाओं तक पहुँच सीमित करने का अधिकार है.

6. आयोजक की स्वायत्त गतिविधियाँ

6.1. आयोजक स्वतंत्र रूप से और अपनी जिम्मेदारी पर:

• आयोजनों का निर्माण और प्रकाशन करता है;
• मूल्य, टिकट श्रेणियां, तारीखें, उपस्थिति नियम, और वापसी नीतियां तय करता है;
• बिक्री, ऑर्डर, उपस्थितगण और खरीदारों के साथ संचार का प्रबंधन करता है;
• भुगतान विधियों का चयन और एकीकरण करता है;
• टिकट भुगतान का प्रबंधन करता है;
• आयोजन करता है;
• खरीदारों के प्रति दायित्वों को पूरा करता है;
• कर, शुल्क, और अन्य अनिवार्य भुगतान करता है;
• वित्तीय अनुपालन, नकदी अनुशासन, और लेखांकन तथा कर रिकॉर्ड-कीपिंग सुनिश्चित करता है;
• बैंकों, भुगतान प्रणालियों, भुगतान प्रदाताओं, नियामकों और विधिक आवश्यकताओं का पालन सुनिश्चित करता है;
• आयोजन, सामग्री, और बिक्री विधियों की वैधता सुनिश्चित करता है।

6.2. आयोजक Evenda को टिकटों के विक्रेता, टिकटों के लिए धन प्राप्तकर्ता या खरीदारों के सामने आयोजन के संचालन के लिए उत्तरदायी व्यक्ति के रूप में लिखित रूप में स्पष्ट रूप से सहमत नहीं होने तक प्रस्तुत नहीं कर सकता है.

7. टिकटों के लिए भुगतान

7.1. आयोजक पुष्टि करता है और सहमत होता है कि मानक Evenda मॉडल के तहत:

• आयोजक टिकट Organisateur को भुगतान करता है;
• टिकटों के लिए धन Evenda में नहीं, बल्कि आयोजक या उसके अपने भुगतान इन्फ्रास्ट्रक्चर में जमा होते हैं;
• Evenda टिकटों की बिक्री से आय को नहीं रोकता है और न उसे संग्रहीत करता है;
• Evenda आयोजक और उसके बैंक, एक्वायर, भुगतान सेवा, PSP, प्रोसेसिंग या अन्य भुगतान प्रदाता के बीच के भुगतान-लेनदेन के निपटान के लिए जिम्मेदार नहीं है.

7.2. Organizator स्वतंत्र रूप से निम्न के लिए जिम्मेदार है:

• भुगतान पद्धतियों के संयोजन की सही-सहीता;
• अपने बैंक खातों और भुगतान खातों के उपयोग की वैधता;
• भुगतान संचालन लागू कानूनों के अनुरूप हों;
• रिफंड, चार्जबैक, विवाद, धोखाधड़ी के दावे और भुगतानों से जुड़े अन्य विवाद;
• खरीददारों को आवश्यक होने पर उचित भुगतान, चालान और कर दस्तावेज़ प्रदान करना.

7.3. Evenda केवल भुगतान के परिणाम, ऑर्डर की स्थिति और प्लेटफॉर्म के कार्य के लिए आवश्यक मात्रा तक सीमित भुगतान से जुड़ी तकनीकी स्थितियाँ और मेटाडेटा प्राप्त कर सकता है.

8. खरीदारों के प्रति आयोजक के दायित्व

8.1. आयोजक स्वयं खरीदारों के सामने कार्यक्रम और टिकटों की बिक्री से जुड़े सभी प्रश्नों के लिए उत्तरदायी है, जिसमें:

• कार्यक्रम की विवरण की सटीकता और पूर्णता;
• कार्यक्रम आयोजित करने के अधिकार की उपलब्धता;
• कंटेंट और प्रचार सामग्री कानून के अनुसार अनुपालन;
• तिथियाँ, समय, स्थान, कार्यक्रम, बैठने की योजनाएँ, टिकट वर्ग तथा अन्य मानदंडों की सही-सहीता;
• कार्यक्रम में आगंतुकों की प्रवेश-योग्यता;
• कार्यक्रम की गुणवत्ता और वादों के अनुरूप शर्तों का निष्पादन;
• रद्दीकरण, परिवर्तन, कार्यक्रम में बदलाव;
• रिफंड, विनिमय, क्षतिपूर्ति और शिकायतों से निपटना;
• खरीदारों की सेवा और उनके अनुरोधों पर जवाब;
• उपभोक्ता संरक्षण के लागू दायरे में आवश्यकताओं का पालन.

8.2. Evenda खरीदारों के प्रति आयोजक के क्रियाओं या निष्क्रियताओं के लिए उत्तरदायी नहीं है, जब तक कि किसी अन्य लिखित अनुबंध में स्पष्ट रूप से निर्धारित नहीं है.

9. आयोजक की सामग्री

9.1. आयोजक प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट की गई सभी सामग्री के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है, जिसमें कार्यक्रम विवरण, चित्र, वीडियो, लोगो, नियम और शर्तें, कीमतें, टिकट श्रेणियाँ, रिफंड नीतियाँ, बैठने की योजनाएँ और अन्य सामग्री शामिल हैं।

9.2. आयोजक गारंटी देता है कि:

• पोस्ट की जा रही सामग्री के सभी आवश्यक अधिकार रखता है;
• सामग्री सटीक है और उपयोगकर्ताओं को भ्रमित नहीं करती;
• सामग्री कानून, तीसरे पक्षों के अधिकारों, बौद्धिक संपदा अधिकारों, किसी की छवि, सम्मान, गरिमा या व्यावसायिक प्रतिष्ठा का उल्लंघन नहीं करती;
• सामग्री में निषिद्ध, धोखाधड़ीपूर्ण, हानिकारक या अवैध जानकारी शामिल नहीं है।

9.3. आयोजक अपनी सामग्री पर सभी अधिकार सुरक्षित रखता है, लेकिन Evenda को प्लेटफ़ॉर्म के संचालन, कार्यक्रमों के प्रदर्शन, सूचनाओं के प्रेषण, API और अनुप्रयोगों के कार्य करने तथा सेवा के भीतर कार्यक्रमों के आंतरिक प्रचार के लिए आवश्यक सीमा तक सामग्री का उपयोग करने हेतु एक गैर-विशिष्ट, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करता है।

10. निषिद्ध कृत्य

10.1. आयोजक को Evenda का उपयोग निम्नलिखित के लिए करने की अनुमति नहीं है:

• गैरकानूनी गतिविधियाँ;
• झूठे, धोखाधड़ीपूर्ण या भ्रामक कार्यक्रमों का प्रकाशन;
• किसी कार्यक्रम के बहाने निषिद्ध वस्तुओं, सेवाओं या पहुँच की बिक्री;
• बौद्धिक संपदा अधिकारों, उपभोक्ता अधिकारों या अन्य तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन;
• निषिद्ध, भेदभावपूर्ण, चरमपंथी, हानिकारक या अन्य अवैध सामग्री का प्रसार;
• स्पैम, फ़िशिंग, दुरुपयोग, प्रतिबंधों की अवहेलना, अनधिकृत भेद्यता परीक्षण या Evenda अवसंरचना का अन्य दुरुपयोग।

10.2. आयोजक गारंटी देता है कि इसके द्वारा प्रकाशित सभी कार्यक्रम, विवरण, चित्र, पाठ, कीमतें, भागीदारी की शर्तें और नियम तथा अन्य सामग्री वैध, सटीक हैं और तीसरे पक्षों के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करती हैं।

11. सत्यापन, जाँच और केवाईसी

11.1. Evenda को आयोजक से उन दस्तावेज़ों और सूचनाओं का अनुरोध करने का अधिकार है जो निम्नलिखित के लिए आवश्यक हैं:

• आयोजक की पहचान, अधिकार और स्थिति का सत्यापन;
• कंपनी, उद्यमी या अन्य व्यक्ति का सत्यापन;
• किसी विशिष्ट कार्यक्रम आयोजित करने के अधिकार की पुष्टि;
• भुगतान मॉडल और संबंधित भुगतान विधियों का सत्यापन;
• कानूनी आवश्यकताओं, सुरक्षा, धोखाधड़ी-रोधी उपाय, जोखिम प्रबंधन और Evenda के आंतरिक नियमों का अनुपालन;
• शिकायतों, दावों और घटनाओं का निपटान।

11.2. Evenda को अधिकार है:

• कुछ सुविधाओं तक पहुंच प्रतिबंधित करें जब तक सत्यापन प्रक्रिया पूरी नहीं हो जाती;
• आवश्यक दस्तावेज़ प्रदान किए जाने तक किसी कार्यक्रम को प्रकाशित करने से इनकार करें या छिपाएं;
• सत्यापन पास न करने, झूठी जानकारी प्रदान करने, या महत्वपूर्ण जोखिमों की उपस्थिति की स्थिति में सेवा तक पहुंच निलंबित या समाप्त करें।

11.3. यह कि एक सत्यापन किया गया है, इसका यह अर्थ नहीं है कि Evenda आयोजक या उनके कार्यक्रम की वैधता, गुणवत्ता, सुरक्षा या अखंडता का समर्थन करता है।

12. संयम और प्रतिबंध

12.1. Evenda के पास आयोजक द्वारा पोस्ट किए गए खातों, कार्यक्रमों, विवरणों, छवियों, कीमतों, भुगतान विवरणों, रिफंड नीतियों और अन्य सामग्री को मॉडरेट करने का अधिकार सुरक्षित है, लेकिन वह ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं है।

12.2. Evenda को निम्नलिखित परिस्थितियों में किसी कार्यक्रम के प्रकाशन को हटाने, छिपाने, प्रतिबंधित करने, ब्लॉक करने या आयोजक के खाते तक पहुंच निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित है:

• आयोजक इस समझौते का उल्लंघन कर रहा है;
• अवैध गतिविधि, धोखाधड़ी, दुरुपयोग या अन्य दुराचार के संकेत हैं;
• हमें ग्राहकों, अधिकार धारकों, बैंकों, भुगतान प्रदाताओं, नियामकों या अन्य पक्षों से पुष्ट शिकायतें प्राप्त हुई हैं;
• असत्य, निषिद्ध या भ्रामक सामग्री पोस्ट की गई है;
• सेवा का उपयोग खरीदारों, अन्य उपयोगकर्ताओं, Evenda या तीसरे पक्षों के लिए जोखिम उत्पन्न करता है;
• Evenda को कानून, न्यायालय के आदेश, किसी सरकारी निकाय, बैंक, भुगतान प्रदाता या अन्य सक्षम प्राधिकारी के अनुरोध द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता है।

12.3. जहाँ संभव हो और कानून, सुरक्षा तथा दुरुपयोग की रोकथाम के दृष्टिकोण से अनुमत हो, Evenda आयोजक को प्रतिबंध का कारण सूचित करने का प्रयास करेगा।

13. आयोजक की टीम और पहुँच अधिकार

13.1. आयोजक Evenda की उपलब्ध कार्यक्षमताओं के दायरे में अपनी टीम को खाते तक पहुँच प्रदान कर सकता है।

13.2. आयोजक निम्नलिखित के लिए जिम्मेदार है:

• भूमिकाओं और पहुँच अधिकारों का सही आवंटन;
• सभी आमंत्रित उपयोगकर्ताओं की कार्रवाइयाँ;
• उन व्यक्तियों की पहुँच रद्द करना जिन्होंने अपनी प्राधिकृति खो दी है;
• ऐसे व्यक्तियों को डेटा, आदेशों, घटनाओं और अन्य सूचनाओं तक पहुँच प्रदान करने की वैधता।

13.3. Evenda आयोजक की टीम के भीतर विवादों को सुलझाने के लिए किसी भी दायित्व के अधीन नहीं है और जब तक विपरीत उचित पुष्टि प्राप्त नहीं हो जाती, तब तक वर्तमान पहुँच सेटिंग्स और अपने पास उपलब्ध डेटा पर भरोसा करने का अधिकार रखता है।

14. व्यक्तिगत डेटा

14.1. व्यक्तिगत डेटा की प्रक्रिया के विशिष्ट परिदृश्य के आधार पर:

• Evenda आयोजक के डेटा, उसकी टीम, सदस्यताएँ, बिलिंग, समर्थन, सुरक्षा और सेवा विश्लेषण के संबंध में डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य कर सकता है;
• Evenda खरीदारों, प्रतिभागियों और अन्य व्यक्तियों जिनका डेटा आयोजक प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से संसाधित करता है, के संबंध में आयोजक की ओर से डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य कर सकता है।

14.2. जहाँ Evenda आयोजक की ओर से व्यक्तिगत डेटा संसाधित करता है, ऐसे संबंध डेटा प्रोसेसिंग समझौते द्वारा शासित होंगे, जो इस समझौते का अभिन्न अंग है, जब तक कि किसी अलग लिखित अनुबंध में स्पष्ट रूप से अन्यथा प्रावधान न किया गया हो।

14.3. आयोजक पुष्टि करता है कि:

• Evenda के माध्यम से व्यक्तिगत डेटा संसाधित करने का वैध आधार है;
• जहाँ आवश्यक हो डेटा विषयों को उचित रूप से सूचित करता है;
• Evenda को लागू कानून का उल्लंघन करते हुए डेटा संसाधित करने का निर्देश नहीं देता है;
• अपने फॉर्म, फ़ील्ड, सूचनाओं और ग्राहकों तथा प्रतिभागियों के साथ संचार स्क्रिप्ट्स की सामग्री की वैधता के लिए एकमात्र जिम्मेदार है।

15. गोपनीयता

15.1. प्रत्येक पक्ष इस समझौते के संबंध में प्राप्त दूसरे पक्ष की गोपनीय जानकारी का खुलासा निम्नलिखित मामलों को छोड़कर नहीं करेगा:

• जहाँ प्रकटीकरण कानून द्वारा आवश्यक हो;
• जहाँ इस अनुबंध के निष्पादन और सेवा के संचालन के लिए प्रकटीकरण आवश्यक हो;
• जहाँ प्राप्तकर्ता पक्ष की किसी गलती के बिना जानकारी पहले से ही सार्वजनिक डोमेन में हो;
• जहाँ दूसरे पक्ष ने प्रकटीकरण के लिए लिखित सहमति दी हो;

15.2. गोपनीय जानकारी में विशेष रूप से गैर-सार्वजनिक वाणिज्यिक शर्तें, तकनीकी दस्तावेज़, खाता जानकारी, आंतरिक प्रक्रियाएं, सुरक्षा डेटा, आँकड़े, समर्थन पत्राचार और अन्य गैर-सार्वजनिक जानकारी शामिल हैं।

16. इवेन्डा की बौद्धिक संपदा

16.1. Evenda प्लेटफ़ॉर्म, जिसमें वेबसाइट, सॉफ़्टवेयर, इंटरफ़ेस, डिज़ाइन, कोड, डेटाबेस, API, ट्रेडमार्क, प्लेटफ़ॉर्म सामग्री और सेवा के अन्य तत्व शामिल हैं, के सभी अधिकार Evenda या इसके लाइसेंसदाताओं के स्वामित्व में हैं।

16.2. आयोजक को Evenda का उपयोग करने का एक सीमित, रद्द करने योग्य, गैर-विशिष्ट, गैर-हस्तांतरणीय अधिकार प्रदान किया जाता है, जो केवल इस अनुबंध के अनुसार सेवा के वैध उपयोग के लिए आवश्यक सीमा तक सीमित है।

16.3. आयोजक को अधिकार नहीं है:

• Evenda की इच्छित कार्यक्षमता से परे इसे कॉपी, संशोधित, अनुकूलित, डीकंपाइल, स्रोत कोड निकालने या अन्यथा उपयोग करने के लिए;
• Evenda प्लेटफ़ॉर्म को सॉफ़्टवेयर उत्पाद के रूप में बेचने, किराए पर देने, उप-लाइसेंस देने या अन्यथा व्यावसायिक रूप से उपयोग करने के लिए;
• Evenda के ट्रेडमार्क को लिखित सहमति के बिना उपयोग करने के लिए;

17. सेवा उपलब्धता

17.1. Evenda प्लेटफ़ॉर्म के स्थिर संचालन को सुनिश्चित करने का प्रयास करता है, लेकिन यह गारंटी नहीं देता कि सेवा निरंतर, त्रुटिरहित, बिना देरी या रुकावट के उपलब्ध रहेगी।

17.2. Evenda को अधिकार है:

• तकनीकी कार्य करें;
• व्यक्तिगत सुविधाओं को अपडेट, संशोधित या बंद करें;
• तकनीकी, कानूनी या सुरक्षा कारणों से अस्थायी रूप से पहुँच प्रतिबंधित करें।

18. वारंटियों का अस्वीकरण

18.1. Evenda सेवा को 'जैसा है' और 'जैसा उपलब्ध है' आधार पर प्रदान करता है, जब तक कि किसी अलग समझौते में या अनिवार्य कानूनी प्रावधानों द्वारा स्पष्ट रूप से अन्यथा प्रावधान न किया गया हो।

18.2. Evenda गारंटी नहीं देता:

• एक विशिष्ट व्यावसायिक परिणाम प्राप्त करना;
• बिक्री, रूपांतरण, लाभ, ट्रैफ़िक या अन्य परिणाम की एक विशिष्ट मात्रा;
• सेवा का हर समय निर्बाध और त्रुटिरहित संचालन;
• सभी बैंकों, भुगतान प्रणालियों, उपकरणों, ब्राउज़रों, एकीकरणों और बाहरी सेवाओं के साथ संगतता;
• शिकायतों, धोखाधड़ी, चार्जबैक, रद्दीकरण या आयोजक की गतिविधियों के अन्य नकारात्मक परिणामों का अभाव।

19. देयता की सीमा

19.1. लागू कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, Evenda निम्नलिखित के लिए उत्तरदायी नहीं होगा:

• किसी कार्यक्रम का आयोजन, रद्दीकरण, स्थगन या सामग्री;
• आयोजक, खरीदारों, स्थलों, बैंकों, भुगतान प्रदाताओं, ठेकेदारों और अन्य तीसरे पक्षों की ओर से की गई क्रियाएँ या चूक;
• कार्यक्रम के विवरण, समय, स्थान, मूल्य, बैठने की योजना, उपस्थिति नियम या धनवापसी नीति में त्रुटियाँ;
• टिकटों के भुगतान, रिफंड, चार्जबैक, विवाद, धोखाधड़ी के मामले या आयोजक और खरीदारों के बीच अन्य विवाद;
• लाभ की हानि, व्यावसायिक प्रतिष्ठा, अप्रत्यक्ष हानियाँ, डेटा की हानि, अपेक्षित आय या व्यावसायिक अवसरों की हानि;
• तृतीय-पक्ष सेवाओं, इंटीग्रेशन, ईमेल प्रदाताओं, CDN, क्लाउड सिस्टम, मैपिंग सेवाओं, भुगतान गेटवे और अन्य बाहरी घटकों की अनुपलब्धता।

19.2. इस अनुबंध से उत्पन्न या उससे संबंधित आयोजक द्वारा किसी भी दावे के संबंध में Evenda की कुल देयता उस राशि तक सीमित होगी जो दावे को जन्म देने वाली घटना से पूर्व के तीन महीनों के दौरान आयोजक द्वारा Evenda को वास्तव में भुगतान की गई हो, जब तक कि कानून की अनिवार्य प्रावधानों द्वारा अन्यथा व्यवस्था न की गई हो।

19.3. इस अनुबंध में कुछ भी उस देयता को बाहर या सीमित नहीं करता जिसे कानून द्वारा बाहर नहीं किया जा सकता।

20. हानियों का मुआवजा

20.1. आयोजक Evenda को निम्नलिखित से उत्पन्न होने वाले किसी भी नुकसान, खर्च, दावों, मांगों, जुर्माने, दंड, लागत और अन्य हर्जाने के लिए क्षतिपूर्ति करने का दायित्व लेता है:

• आयोजक द्वारा इस अनुबंध का उल्लंघन;
• एक गैरकानूनी कार्यक्रम, सामग्री या बिक्री की विधि;
• उपभोक्ता अधिकारों, तीसरे पक्ष के अधिकारों, बौद्धिक संपदा अधिकारों, या कर, भुगतान, वित्तीय, विज्ञापन या अन्य कानूनों की आवश्यकताओं का उल्लंघन;
• खरीदारों से रिटर्न, भुगतान, कार्यक्रम की गुणवत्ता, प्रवेश, रद्दीकरण, स्थगन या आयोजक की अन्य दायित्वों के संबंध में शिकायतें;
• झूठी, गलत या भ्रामक जानकारी प्रदान करना;
• Evenda का इस तरह से उपयोग करना जो Evenda, उपयोगकर्ताओं, बैंकों, भुगतान भागीदारों या तीसरे पक्षों के लिए जोखिम पैदा करता हो।

21. समझौते का निलंबन और समाप्ति

21.1. Evenda को इस अनुबंध को संपूर्ण या आंशिक रूप से निलंबित या समाप्त करने तथा सेवा तक पहुँच प्रतिबंधित करने का अधिकार सुरक्षित है, यदि:

• आयोजक इस अनुबंध का उल्लंघन करता है;
• आयोजक सदस्यता शुल्क का भुगतान करने में विफल रहता है;
• गैरकानूनी गतिविधि, धोखाधड़ी, दुरुपयोग या महत्वपूर्ण जोखिम के संकेत मिलते हैं;
• Evenda को कानून, न्यायालय, सरकारी निकाय, बैंक, भुगतान प्रदाता या किसी अन्य सक्षम प्राधिकारी से बाध्यकारी अनुरोध प्राप्त होता है;
• सेवा प्रदान करना जारी रखना Evenda या तीसरे पक्षों के लिए अनुचित जोखिम उत्पन्न करता है।

21.2. आयोजक किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद करके और, यदि आवश्यक हो, निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार अपनी सदस्यता रद्द करके Evenda का उपयोग बंद करने का अधिकार रखता है।

21.3. इस अनुबंध की समाप्ति पक्षकारों को समाप्ति की तारीख से पहले उत्पन्न होने वाली किसी भी दायित्व से मुक्त नहीं करेगी, जिसमें भुगतान, गोपनीयता, देयता की सीमा, क्षतिपूर्ति और लागू कानून के अनुपालन से संबंधित दायित्व शामिल हैं।

22. समझौते में संशोधन

22.1. Evenda समय-समय पर इस अनुबंध में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

22.2. नवीनतम संस्करण हमेशा वेबसाइट पर प्रकाशित किया जाता है। यदि परिवर्तन महत्वपूर्ण हैं, तो Evenda उचित माध्यमों से, जिसमें वेबसाइट, ईमेल या व्यक्तिगत खाता शामिल हैं, आयोजक को सूचित करने का प्रयास करेगा।

22.3. नए संस्करण के लागू होने के बाद Evenda का निरंतर उपयोग आयोजक द्वारा अद्यतन समझौते की स्वीकृति माना जाएगा।

23. शासक कानून और विवाद

23.1. यह समझौता सर्बिया गणराज्य के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित किया जाएगा।

23.2. इस अनुबंध से या इसके संबंध में उत्पन्न होने वाला कोई भी विवाद, मतभेद या दावा, जिसमें इसके समापन, निष्पादन, उल्लंघन, समाप्ति या अमान्यता से संबंधित मामले शामिल हैं, बेलग्रेड, सर्बिया गणराज्य की सक्षम अदालत के अधिकार क्षेत्र के अधीन होगा, जब तक कि लागू कानून के अनिवार्य प्रावधानों द्वारा अन्यथा प्रावधान न किया गया हो।

23.3. कानूनी कार्रवाई करने से पहले, पक्षकारों को, जहाँ संभव हो, विवाद को हल करने के लिए [email protected] पर लिखने का प्रयास करना चाहिए।

24. सामान्य प्रावधान

24.1. यदि इस अनुबंध का कोई प्रावधान अमान्य या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो शेष प्रावधान पूर्णतः लागू और प्रभावी रहेंगे।

24.2. इस अनुबंध के तहत किसी भी अधिकार या प्रावधान का प्रयोग करने में Evenda की विफलता ऐसे अधिकार का त्याग नहीं होगी।

24.3. यह समझौता, लागू टैरिफ, गोपनीयता नीति, कुकी नीति, डेटा प्रसंस्करण समझौता और अन्य दस्तावेज़ जिनका इसमें स्पष्ट रूप से उल्लेख है, मिलकर प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग के संबंध में Evenda और आयोजक के बीच संपूर्ण समझौता बनाते हैं।

25. संपर्क विवरण

यदि इस अनुबंध के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ज़ुरका सी ई बिटी डू विविध करदाता संख्या: 114432064 मोबाइल: 22023195 बेलग्रेड, क्रांजिचे नतालिजे 11, सर्बिया [email protected]