दस्तावेज़ का आधिकारिक संस्करण सर्बियाई भाषा में है।
अन्य भाषाओं में अनुवाद केवल सुविधा के लिए प्रकाशित किए जाते हैं। अनुवाद और सर्बियाई संस्करण के बीच किसी भी असमानता की स्थिति में सर्बियाई संस्करण को प्राथमिकता दी जाएगी।
प्रवेश में प्रवर्तन की तिथि: 01.03.2026
अंतिम अपडेट: 01.03.2026
Evenda वेबसाइट और सेवा के लिए ये उपयोग की शर्तें ('शर्तें') evenda.io वेबसाइट, संबंधित उप-डोमेन, उपयोगकर्ता डैशबोर्ड, सॉफ़्टवेयर, उपकरण, एपीआई, विजेट, इवेंट पेज और ZURKA CE BITI DOO ('Evenda', "हम", "हमें", "हमारी सेवा")।
Evenda वेबसाइट या सेवा का उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन नियमों और शर्तों को पढ़ा, समझा और स्वीकार कर लिया है। यदि आप इन नियमों और शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको वेबसाइट या सेवा का उपयोग नहीं करना चाहिए।
एवेन्डा सेवा प्रदान की जाती है:
ज़ुरका सीई बिटी डीओओ
वैट नंबर: 114432064
टैक्स आईडी: 22023195
बेलग्रेड, क्रालीजे नतालिए 11, सर्बिया
ईमेल: [email protected]
Evenda इवेंट आयोजकों के लिए एक SaaS प्लेटफ़ॉर्म है जो निम्नलिखित के लिए उपकरण प्रदान करता है:
Evenda टिकटों का विक्रेता नहीं है, यदि किसी विशिष्ट मामले के लिए स्पष्ट रूप से अलग से निर्दिष्ट न हो।
Evenda खरीदार और आयोजक के बीच टिकट की बिक्री के समझौते की पक्ष नहीं है।
Evenda खरीदारों के टिकटों के धन को अपने खाते में नहीं लेती है, यदि किसी विशेष भुगतान योजना या अलग अनुबंध में स्पष्ट रूप से ऐसा उल्लेख न हो।
प्लेटफॉर्म के सभी मानक परिदृश्यों में:
सेवा के उपयोगकर्ता हो सकते हैं:
इन शर्तों के उद्देश्यों के लिए:
Evenda के विशिष्ट फ़ंक्शन/कार्य के उपयोग के लिए खाते का पंजीकरण आवश्यक हो सकता है।
उपयोगकर्ता यह प्रतिबद्ध है:
उपयोगकर्ता अपने खाते के माध्यम से किए गए सभी क्रियाओं के लिए जिम्मेदार होगा, जब तक कि वह यह साबित न कर दे कि वे Evenda की गलती से नहीं हुईं।
हम पहचान की पुष्टि, कंपनी की स्थिति, प्रतिनिधि के अधिकार, और आयोजक की सत्यापन, सेवा की सुरक्षा, धोखाधड़ी रोकथाम, कानून की आवश्यकताओं या भुगतान पार्टनरों के नियमों के अनुपालन के लिए आवश्यक दस्तावेज़ मांगने का अधिकार रखते हैं।
Evenda के कुछ फ़ंक्शन सदस्यता के माध्यम से या अन्य тариф योजना के तहत सशुल्क आधार पर उपलब्ध कराए जा सकते हैं।
यदि आप Evenda की सदस्यता लेते हैं, तो आप सहमत हैं कि:
यदि सदस्यता स्वतः नवीनीकृत होती है, ऑटो-नवीनीकरण की शर्तें, कटौती की तिथि और रद्द करने की प्रक्रिया सदस्यता लेने से पहले उपयोगकर्ता तक पहुँचाई जानी चाहिए।
यदि खरीदार किसी कार्यक्रम के लिए टिकट खरीदता है, टिकट खरीद का अनुबंध Evenda के साथ नहीं, बल्कि उसी आयोजक के साथ होता है जो कार्यक्रम के पृष्ठ, चेकआउट, आदेश, टिकट या सहायक सामग्री में निर्दिष्ट है।
आयोजक स्वयं इसके लिए उत्तरदायी है:
Evenda केवल सूचना के प्रकाशन, ऑर्डर के प्रसंस्करण, टिकटों के निर्माण, सूचनाओं और अन्य डिजिटल प्रक्रियाओं के लिए तकनीकी संरचना प्रदान करता है, यदि अन्यथा स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट नहीं किया गया है।
प्लेटफ़ॉर्म के सभी मानक परिदृश्यों में टिकट के लिए भुगतान आयोजक के पक्ष में किया जाता है, निम्न के माध्यम से:
Evenda भुगतान एजेंट, भुगतान संस्थान, बैंक, एक्वायर या टिकटों के लिए धन प्राप्तकर्ता नहीं है, जब तक कि किसी अलग अनुबंध या विशेष रूप से वर्णित उत्पाद में अन्यथा स्पष्ट न हो;
Evenda निम्न के लिए जिम्मेदार नहीं है:
वापसी, रद्दीकरण और पुनःनिर्धारण की नीति आयोजक द्वारा निर्धारित की जाती है, जब तक कि किसी विशेष कार्यक्रम के लिए अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो।
यदि कोई ग्राहक टिकट, किसी कार्यक्रम, सेवा की गुणवत्ता, स्थल तक पहुँच, रद्दीकरण, पुनर्निर्धारण या कार्यक्रम की सामग्री के संबंध में धनवापसी का अनुरोध करता है या शिकायत करता है, तो ऐसी शिकायत आयोजक को संबोधित की जानी चाहिए।
एवेन्डा को अधिकार है, लेकिन वह बाध्य नहीं है:
उपयोगकर्ता अपनी सामग्री पर अधिकार बनाए रखता है, जब तक कि कानून या किसी अलग समझौते द्वारा अन्यथा प्रावधान न किया गया हो।
Evenda पर सामग्री पोस्ट करके, उपयोगकर्ता Evenda को सामग्री का उपयोग करने के लिए एक गैर-अनन्य, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करता है, जो निम्नलिखित के लिए आवश्यक सीमा तक है:
उपयोगकर्ता यह गारंटी देता है कि:
उपयोगकर्ता के पास यह अधिकार नहीं है:
हम अपने विवेक के अनुसार सामग्री हटाने, पहुँच को सीमित करने, खाते की सेवा को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार रखते हैं, जब ऐसी वजह हो कि उपयोगकर्ता इन शर्तों, कानून, तीसरे पक्ष के अधिकार, सुरक्षा आवश्यकताएं या उचित उपयोग के नियमों का उल्लंघन कर रहा हो।
Evenda को, परन्तु बाध्य नहीं है, कार्यक्रमों, खातों, पन्नों, विवरणों, चित्रों, कीमतों, आवश्यक विवरणों और अन्य सामग्री की मॉडरेशन करने का अधिकार है, लेकिन यह अनिवार्य नहीं है।
हमारे पास अधिकार है:
मॉडरेशन या सत्यापन करने से यह नहीं माना जाता कि Evenda आयोजक या कार्यक्रम की वैधता, गुणवत्ता, सुरक्षा या ईमानदारी की पुष्टि करता है;
साइट, सॉफ्टवेयर, इंटरफेस डिज़ाइन, डेटाबेस, ट्रेडमार्क, लोगो, प्लेटफ़ॉर्म के टेक्स्ट, कोड, API, सेवा की संरचना और Evenda के अन्य तत्व Evenda या उसके लाइसेंसधारकों के स्वामित्व में रहते हैं;
उपयोगकर्ता को इन शर्तों के अनुसार सेवा के उपयोग करने का एक सीमित, वापस लिए जा सकने वाला, गैर-अनन्य और गैर-हस्तांतरणीय अधिकार मिलता है।
मनाही है:
हम सेवा के स्थिर संचालन के लिए प्रयास करते हैं, लेकिन यह गारंटी नहीं देते कि साइट और सभी सुविधाएँ निरंतर, त्रुटिरहित, देरी या विफलताओं के बिना उपलब्ध होंगी।
Evenda के पास अधिकार है:
जहाँ तक संभव हो, इन प्रतिबंधों को लागू करते समय हम विवेकपूर्ण और ईमानदार व्यवहार करेंगे।
सेवा «जैसी है» और «उपलब्धता के अनुसार» की शर्तों पर प्रदान किया जाता है, यदि कानून के बाध्यकारी नियमों या किसी अलग अनुबंध में अन्यथा स्पष्ट रूप से प्रावधान नहीं किया गया हो।
Evenda यह गारंटी नहीं देता:
जहाँ लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Evenda निम्नलिखित के लिए जिम्मेदारी नहीं उठाती:
Evenda की सेवा के उपयोग से संबंधित किसी भी दावे पर Evenda की संयुक्त जिम्मेदारी उस राशि तक सीमित है जो घटना से पूर्व पिछले 3 महीनों के दौरान उपयोगकर्ता द्वारा Evenda की सदस्यता के लिए वास्तव में चुकाई गई हो, यदि बाध्यकारी कानून कुछ और निर्धारित न करे।
इन शर्तों में ऐसी कोई जिम्मेदारी छोड़ने या सीमित करने की अनुमति नहीं है जिसे कानून द्वारा बाहर नहीं किया जा सकता।
आयोजक Evenda को होने वाले नुकसान, खर्च, दावे, दंड, लागत और तीसरे पक्षों की मांगों की भरपाई करने के लिए बाध्य है, जो निम्न कारणों से उत्पन्न होते हैं:
व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण Evenda की गोपनीयता नीति के अनुसार किया जाता है और जहां लागू हो आयोजकों के साथ अतिरिक्त समझौतों के अनुसार भी।
डेटा प्रसंस्करण के विशिष्ट परिदृश्य के अनुसार Evenda एक स्वतंत्र डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य कर सकता है:
सेवा का उपयोग करके, उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि उसने गोपनीयता नीति पढ़ ली है।
सेवा में एकीकरण, लिंक, विजेट या तीसरे पक्ष के उत्पादों से कनेक्शन शामिल हो सकते हैं, जिनमें भुगतान प्रणालियाँ, ईमेल प्रदाता, विश्लेषण प्लेटफ़ॉर्म, सीआरएम, मानचित्र, स्ट्रीमिंग सेवाएँ, सोशल मीडिया और अन्य बाहरी सेवाएँ शामिल हैं।
एवेन्डा ऐसे तृतीय-पक्ष सेवाओं की सामग्री, उपलब्धता, सुरक्षा, वैधता या संचालन नीतियों को नियंत्रित नहीं करता है और न ही इसके लिए उत्तरदायी है।
तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग संबंधित प्रदाताओं की विशिष्ट शर्तों और नीतियों के अधीन हो सकता है।
हम किसी भी समय, यदि:, किसी उपयोगकर्ता की सेवा तक पहुँच को आंशिक या पूर्ण रूप से अस्थायी रूप से प्रतिबंधित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
उपयोगकर्ता किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद करने का अधिकार रखता है। सेवा का उपयोग बंद करने से उपयोगकर्ता समाप्ति की तारीख से पहले उत्पन्न हुई किसी भी दायित्व से मुक्त नहीं होता।
एवेन्डा इन नियमों और शर्तों में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
नवीनतम संस्करण हमेशा वेबसाइट पर प्रकाशित किया जाता है। यदि परिवर्तन महत्वपूर्ण हैं, तो हम उपयुक्त माध्यमों, जैसे वेबसाइट, ईमेल या आपके खाते के डैशबोर्ड के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को सूचित करने का प्रयास करेंगे।
नए संस्करण के लागू होने के बाद सेवा का उपयोग जारी रखकर, आप अद्यतन नियम और शर्तों से सहमत होते हैं।
ये नियम और शर्तें सर्बिया गणराज्य के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित की जाएँगी।
इन नियमों और शर्तों से या इनसे संबंधित किसी भी विवाद, असहमति या दावे, जिसमें इनके निर्माण, प्रदर्शन, उल्लंघन, समाप्ति या अमान्यता से संबंधित मामले शामिल हैं, का निपटान बेलग्रेड, सर्बिया गणराज्य की सक्षम अदालत के अधिकार क्षेत्र में होगा, जब तक कि लागू कानून के अनिवार्य प्रावधानों द्वारा अन्यथा प्रावधान न किया गया हो।
कानूनी कार्रवाई करने से पहले, पक्षकारों को, जहाँ संभव हो, विवाद को हल करने के लिए [email protected] पर लिखने का प्रयास करना चाहिए।
उपयोगकर्ता सहमत है कि Evenda निम्नलिखित माध्यमों से सूचनाएं, कानूनी रूप से महत्वपूर्ण संचार, सेवा ईमेल, चेतावनियाँ और परिवर्तनों के बारे में जानकारी भेज सकता है:
कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक इलेक्ट्रॉनिक संचार की अनुमति है।
यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो शेष प्रावधान पूर्ण रूप से लागू और प्रभावी रहेंगे।
एवेन्डा द्वारा नियम और शर्तों के किसी भी अधिकार का प्रयोग न करना या किसी प्रावधान को लागू न करना उस अधिकार का त्याग नहीं है।
ये नियम और शर्तें, गोपनीयता नीति, कुकी नीति, लागू टैरिफ, सेवा नियम और अन्य दस्तावेज़ जिनका इनमें सीधा उल्लेख है, वेबसाइट और सेवा के उपयोग के संबंध में उपयोगकर्ता और Evenda के बीच संपूर्ण समझौता बनाते हैं।
यदि इन नियमों और शर्तों के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
ज़ुर्का सीई बिटी डू
वैट नंबर: 114432064
टैक्स आईडी: 22023195
बेलग्रेड, क्रालीजे नतालिए 11, सर्बिया
[email protected]