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Data de entrada em vigor: 01.03.2026
Última atualização: 01.03.2026
Estes Termos de Uso do site e do serviço Evenda («Termos») regulam o acesso e o uso do site evenda.io, subdomínios relacionados, painel de usuário, software, ferramentas, API, widgets, páginas de eventos e outros serviços fornecidos pela empresa ZURKA CE BITI DOO («Evenda», «nós», «nos», «nosso serviço»).
Ao utilizar o site ou serviço Evenda, você confirma que leu, entendeu e aceitou estes Termos. Se você não concorda com os Termos, não utilize o site ou o serviço.
O serviço Evenda é fornecido pela empresa:
ZURKA CE BITI DOO
PIB: 114432064
MB: 22023195
Belgrado, Kraljice Natalije 11, Sérvia
Email: [email protected]
Evenda é uma plataforma SaaS para organizadores de eventos, que fornece ferramentas para:
A Evenda não é vendedor de ingressos, salvo indicação expressa em contrário para um caso específico.
A Evenda não é parte de um contrato de compra e venda de ingressos entre o comprador e o organizador do evento.
A Evenda não recebe valores dos compradores de ingressos em suas contas, salvo indicação expressa em contrário em um cenário de pagamento específico ou contrato separado.
Em todos os cenários padrão da plataforma:
Podem ser utilizadores do serviço:
Para os fins destes Termos:
Para usar determinadas funções do Evenda pode ser necessário registar uma conta.
O utilizador compromete-se:
O utilizador é responsável por todas as ações realizadas através da sua conta, a menos que comprove que tais ações ocorreram por culpa da Evenda.
Temos o direito de exigir confirmação de identidade, do status da empresa, dos poderes do representante, bem como os documentos necessários para a verificação do organizador, a garantia da segurança do serviço, a prevenção de fraudes, o cumprimento das exigências legais ou das regras dos parceiros de pagamento.
O acesso a funções específicas do Evenda pode ser fornecido mediante cobrança, por assinatura ou por outro plano tarifário.
Se você assinar o Evenda, concorda que:
Se a assinatura for renovada automaticamente, as condições de renovação automática, a data de débito e o procedimento de cancelamento devem ser comunicados ao usuário antes da formalização da assinatura.
Se o comprador adquirir um ingresso para o evento, o contrato de compra do ingresso não é celebrado com a Evenda, e sim diretamente com o organizador indicado na página do evento, no checkout, no pedido, no ingresso ou nos materiais acompanhantes.
O organizador é responsável, por si, por:
A Evenda fornece apenas infraestrutura técnica para publicação de informações, processamento de pedidos, geração de ingressos, notificações e outros processos digitais, a menos que seja indicado expressamente o contrário.
Em todos os cenários padrão da plataforma, o pagamento do ingresso é realizado a favor do organizador, utilizando:
A Evenda não atua como agente de pagamento, instituição de pagamento, banco, adquirente ou destinatário de recursos relativos a ingressos, salvo se expressamente previsto de outra forma em contrato separado ou em produto descrito especificamente.
A Evenda não se responsabiliza por:
A política de devoluções, cancelamentos e reagendamentos é definida pelo organizador, salvo indicação expressa em contrário para um evento específico.
Se o comprador exigir a devolução ou apresentar uma reclamação sobre o ingresso, o evento, a qualidade do serviço, a admissão no local, o cancelamento, o reagendamento ou o conteúdo do evento, essa reclamação deve ser dirigida ao organizador.
A Evenda tem o direito, mas não é obrigada:
O utilizador mantém os direitos sobre o seu conteúdo, salvo quando a lei ou um acordo separado indicar o contrário.
Ao publicar conteúdo na Evenda, o utilizador concede à Evenda uma licença não exclusiva, mundial, gratuita para uso do conteúdo na medida necessária para:
O utilizador garante que:
O utilizador não pode:
Reservamo-nos o direito, a nosso critério, de apagar conteúdo, restringir o acesso, suspender ou encerrar a conta quando houver razões para acreditar que o utilizador viola estes Termos, a lei, os direitos de terceiros, requisitos de segurança ou as regras de uso responsável.
Evenda tem o direito, mas não é obrigada, de realizar a moderação de eventos, contas, páginas, descrições, imagens, preços, dados de pagamento e outros materiais.
Nós temos o direito de:
A realização de moderação ou verificação não significa que a Evenda ateste a legalidade, qualidade, segurança ou boa-fé do organizador ou do evento.
Todos os direitos sobre o site, software, design de interfaces, bases de dados, marcas, logotipos, textos da plataforma, código, API, estrutura do serviço e outros elementos da Evenda pertencem à Evenda ou aos seus licenciantes.
O usuário não adquire quaisquer direitos, exceto um direito limitado, revogável, não exclusivo e não transferível de usar o serviço de acordo com estes Termos.
É proibido:
Nós nos esforçamos para garantir o funcionamento estável do serviço, mas não garantimos que o site e todas as funções estejam disponíveis de forma contínua, sem erros, atrasos ou falhas.
Evenda tem o direito de:
Na medida do possível, agiremos de forma razoável e diligente ao impor tais restrições.
O serviço é fornecido sob as condições 'como está' e 'conforme disponibilidade', salvo se o contrário for expressamente previsto por normas legais obrigatórias ou por contrato separado.
A Evenda não garante:
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Evenda não é responsável por:
A responsabilidade total da Evenda por qualquer reivindicação relacionada ao uso do serviço está limitada ao valor efetivamente pago pelo usuário à Evenda pela assinatura nos últimos 3 meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação, salvo disposição obrigatória em contrário.
Nada nestas condições exclui ou limita a responsabilidade que não pode ser excluída pela lei.
O organizador compromete-se a indenizar a Evenda por prejuízos, despesas, reivindicações, multas, encargos e exigências de terceiros, que resultem de:
O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a Política de Privacidade da Evenda e, quando aplicável, com acordos adicionais com os organizadores.
Dependendo do cenário específico de processamento de dados, a Evenda pode atuar como:
Ao utilizar o serviço, o usuário confirma ter tomado conhecimento da Política de Privacidade.
O serviço pode conter integrações, links, widgets ou conexões com produtos de terceiros, incluindo sistemas de pagamento, provedores de e-mail, sistemas de analytics, CRM, mapas, streaming, redes sociais e outros serviços externos.
A Evenda não controla nem é responsável pelo conteúdo, disponibilidade, segurança, legalidade e regras de funcionamento de tais serviços de terceiros.
O uso de serviços de terceiros pode ser regido por termos e políticas específicos dos respectivos fornecedores.
Podemos, a qualquer momento, restringir temporariamente ou encerrar o acesso do usuário ao serviço total ou parcialmente, se:
o usuário tem o direito de encerrar o uso do serviço a qualquer momento. O encerramento do uso não o exime das obrigações surgidas até a data de encerramento.
A Evenda tem o direito de alterar estes Termos.
A versão atual está sempre publicada no site. Se as alterações forem substanciais, esforçar-nos-emos para notificar os usuários de forma razoável, por exemplo através do site, e-mail ou da área do usuário.
Prosseguir com o uso do serviço após a entrada em vigor da nova edição implica concordância com os Termos atualizados.
Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com o direito da República da Sérvia.
Qualquer litígio, controvérsia ou reclamação decorrente destes Termos ou em relação a eles, incluindo questões de celebração, execução, violação, término ou invalidade, deverá ser submetido ao tribunal competente em Belgrado, República da Sérvia, salvo se as normas obrigatórias do direito aplicável estabelecerem o contrário.
Antes de recorrer ao tribunal, as partes, sempre que possível, devem tentar resolver a disputa por escrito para o endereço: [email protected].
O usuário concorda que a Evenda pode enviar notificações, comunicações juridicamente relevantes, cartas de serviço, avisos e informações sobre alterações por meio de:
A forma eletrônica de interação é reconhecida como aceitável na medida máxima permitida pela lei.
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inaplicável, as demais disposições permanecem em vigor.
A não aplicação pela Evenda de qualquer direito ou disposição destes Termos não implica renúncia a esse direito.
Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, a Política de Cookies, as tarifas aplicáveis, as regras do serviço e outros documentos aos quais haja referência direta neles, constituem o acordo completo entre o usuário e a Evenda no que diz respeito ao uso do site e do serviço.
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, pode entrar em contato conosco:
ZURKA CE BITI DOO
PIB: 114432064
MB: 22023195
Beograd, Kraljice Natalije 11, Serbia
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