นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่บังคับใช้: 01.03.2026
อัปเดตล่าสุด: 01.03.2026

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ('นโยบาย') อธิบายถึงวิธีการที่ ZURKA CE BITI DOO ('Evenda', "เรา" หรือ "ของเรา") ทำการเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ โอน และดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะอื่นใด เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ evenda.io โดเมนย่อยที่เกี่ยวข้อง บัญชีส่วนตัวของคุณ หน้าอีเวนต์ หน้าชำระเงิน API การเชื่อมต่อกับระบบภายนอก การแจ้งเตือนทางอีเมล และบริการอื่น ๆ ของ Evenda

กรุณาอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนใช้เว็บไซต์และบริการ

1. เราคือใคร

ผู้ดำเนินการเว็บไซต์และบริการ Evenda คือ:

ZURKA CE BITI DOO
VAT No.: 114432064
Mobile: 22023195
เบลเกรด, Kraljice Natalije 11, เซอร์เบีย
อีเมล: [email protected]

เพื่อวัตถุประสงค์ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง Evenda อาจทำหน้าที่เป็น:

• ผู้ควบคุมข้อมูล – กรณีที่เรากำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูล;
• ผู้ประมวลผลข้อมูลซึ่งดำเนินการในนามของผู้ควบคุม – กรณีที่เรารับประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า ผู้เข้าร่วม หรือบุคคลอื่นในนามของผู้ควบคุม;
• ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลแยกต่างหากสำหรับหมวดหมู่ข้อมูลบางประเภทที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง การเรียกเก็บค่าบริการ การวิเคราะห์ข้อมูล บันทึกเหตุการณ์ การสนับสนุน การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย และการคุ้มครองสิทธิของ Evenda

2. หมายเหตุสำคัญเกี่ยวกับบทบาทของ Evenda

Evenda เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับผู้จัดงาน

หากผู้จัดงานใช้ Evenda ในการเผยแพร่กิจกรรม, ขายตั๋ว, รวบรวมการจอง และจัดการผู้เข้าร่วมงาน, ดังนี้:

• Evenda ไม่ใช่ผู้ขายบัตร เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดแจ้ง;
• สัญญาการซื้อตั๋วจะถูกลงระหว่างผู้ซื้อและผู้จัดงาน;
• การชำระเงินสำหรับตั๋วจะดำเนินการไปยังผู้จัดงาน ผ่านบัญชีธนาคารของพวกเขา บัญชีระบบชำระเงินของพวกเขา หรือรายละเอียดการชำระเงินอื่น ๆ ที่เป็นของพวกเขา;
• ขึ้นอยู่กับสถานการณ์การประมวลผลข้อมูลเฉพาะ ผู้จัดงานอาจทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลเพียงผู้เดียวสำหรับข้อมูลของผู้ซื้อและผู้เข้าร่วมงานของพวกเขา

ซึ่งหมายความว่า สำหรับข้อมูลบางประเภท Evenda ทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคแทนที่จะเป็นคู่สัญญาในการทำธุรกรรมขายตั๋ว

3. ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม

ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับ Evenda เราอาจประมวลผลข้อมูลในหมวดหมู่ต่อไปนี้

3.1. ข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

• ที่อยู่ IP;
ข้อมูลเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และภาษา;
• คุกกี้ ตัวระบุเซสชัน และข้อมูลทางเทคนิคที่คล้ายกัน;
• ข้อมูลเกี่ยวกับหน้าที่เข้าชม การคลิก แหล่งที่มาของการอ้างอิง ระยะเวลาการเข้าชม และการโต้ตอบกับเว็บไซต์;
• ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มข้อเสนอแนะ การสมัครสมาชิก หรือการสอบถาม;

3.2. ข้อมูลของผู้จัดงาน

• ชื่อและนามสกุล;
• อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการติดต่ออื่น ๆ;
• บัญชีและรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ;
• ชื่อบริษัท, รายละเอียดการจดทะเบียนและภาษี, ที่อยู่, รายละเอียดธนาคาร;
• ข้อมูลเกี่ยวกับทีมของผู้จัดงานและบทบาทที่ได้รับมอบหมาย;
• รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน ข้อมูลเกี่ยวกับอัตราค่าบริการ สถานะการสมัครสมาชิก และการชำระเงินสำหรับการใช้บริการ Evenda; ข้อมูล
• ที่ให้ไว้ระหว่างการยืนยันตัวตน การตรวจสอบ การสนับสนุน หรือการเริ่มต้นใช้งาน

3.3. ข้อมูลลูกค้าและสมาชิก

หากลูกค้าหรือผู้เข้าร่วมมีปฏิสัมพันธ์กับหน้าอีเวนต์, การชำระเงิน, แบบฟอร์มลงทะเบียน หรือตั๋ว, ข้อมูลต่อไปนี้อาจถูกประมวลผลผ่านโครงสร้างพื้นฐานของ Evenda:

• ชื่อและนามสกุล;
• อีเมล;
• หมายเลขโทรศัพท์;
• รายละเอียดการสั่งซื้อและตั๋ว;
• รายละเอียดเกี่ยวกับงาน, เซสชั่น, ประเภทตั๋ว, ที่นั่ง, ราคา, โค้ดโปรโมชั่น และสถานะการสั่งซื้อ;
• รายละเอียดเพิ่มเติมที่ผู้จัดงานขอในแบบฟอร์มการสั่งซื้อหรือการลงทะเบียน;
• รายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการส่งการแจ้งเตือน, ตั๋ว, QR โค้ด, การยืนยัน และข้อความบริการ;
• ประวัติการโต้ตอบกับการสั่งซื้อ, ตั๋ว หรือกิจกรรม;

3.4. รายละเอียดการชำระเงิน

ภายใต้รูปแบบการให้บริการมาตรฐาน Evenda ไม่รับชำระเงินสำหรับตั๋วเข้าสู่บัญชีของตน

รายละเอียดการชำระเงินสำหรับบัตรเข้าชม รวมถึงรายละเอียดบัตรธนาคาร รายละเอียดกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ หรือรายละเอียดการชำระเงินอื่น ๆ จะถูกดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง ธนาคาร หรือผู้จัดงานภายในระบบของตนเอง

Evenda อาจได้รับข้อมูลเมตาดาตาการชำระเงินที่จำกัด เช่น:

• สถานะการชำระเงิน;
• รหัสธุรกรรม;
• ประเภทวิธีการชำระเงิน;
• จำนวนเงิน;
• วันที่และเวลาของธุรกรรม;
• สถานะทางเทคนิคที่จำเป็นในการแสดงผลการชำระเงินในอินเทอร์เฟซ.

เพื่อดำเนินการชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิก Evenda ของคุณ เราอาจประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเรียกเก็บเงิน การออกใบแจ้งหนี้ การยืนยันการชำระเงิน การบัญชี และการสนับสนุน

3.5. ข้อมูลการสนับสนุนและติดต่อ

• เนื้อหาของการสอบถามเพื่อขอความช่วยเหลือ; ไฟล์แนบและเอกสารที่คุณส่งมาที่
; การติดต่อทางอีเมล, แบบฟอร์ม, แชท หรือช่องทางสื่อสารอื่น ๆ ที่; บันทึกการติดต่อทางอีเมล, แบบฟอร์ม, แชท หรือช่องทางสื่อสารอื่น ๆ ที่; บันทึกความคืบหน้าของการสอบถามของคุณที่; บันทึกการติดต่อทางอีเมล, แบบฟอร์ม, แชท หรือช่องทางสื่อสารอื่น ๆ ที่; บันทึกการติดต่อทางอีเมล, แบบ

3.6. ข้อมูลความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

• บันทึกการเข้าถึงและเหตุการณ์;
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่น่าสงสัย; ข้อมูลการแจ้งเตือนทางเทคนิคที่ใช้ในการปกป้องเว็บไซต์ บัญชี และโครงสร้างพื้นฐาน; ข้อมูลที่จำเป็นในการสืบสวนการละเมิด ข้อร้องเรียน การฉ้อโกง การละเมิด หรือเหตุการณ์อื่นๆ; ข้อมูลที่จำเป็นในการสืบสวนการละเมิด ข้อร้องเรียน การฉ้อโกง การละเมิด หรือเหตุการณ์อื่นๆ; ข้อมูลที่จำเป็นในการสืบสวนการละเมิด ข้อร้องเรียน การฉ้อโกง การละเมิด หรือเหตุการณ์อื่นๆ; ข้อมูลที่จำเป็นในการสืบสวนการละเมิด ข้อร้องเรียน การ

4. แหล่งข้อมูล

เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคล:

• โดยตรงจากคุณ;
• จากผู้จัดงาน หากคุณมีปฏิสัมพันธ์กับกิจกรรมของพวกเขาผ่าน Evenda;
• จากทีมหรือเพื่อนร่วมงานของคุณ หากพวกเขาเชิญคุณเข้าสู่บัญชีของผู้จัดงาน;
• จากผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคาร ผู้ให้บริการอีเมล และพันธมิตรอื่นๆ ตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ;
• โดยอัตโนมัติเมื่อใช้เว็บไซต์และบริการ;
• จากแหล่งข้อมูลสาธารณะ หากจำเป็นสำหรับการตรวจสอบ, ความปลอดภัย, การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการปกป้องสิทธิของ Evenda.

5. วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล

เราอาจดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ให้บริการเข้าถึงเว็บไซต์และบริการ;
การลงทะเบียนและจัดการบัญชี
• ;
การให้บริการฟีเจอร์แพลตฟอร์มแก่ผู้จัดงาน; การตั้งค่า จัดการ และเผยแพร่กิจกรรม; การประมวลผลคำสั่งซื้อ ตั๋ว การลงทะเบียน การแจ้งเตือน และการสื่อสารบริการ; การตั้งค่า จัดการ และเผยแพร่กิจกรรม;การตั้งค่า จัดการ และเผยแพร่กิจกรรม;การตั้งค่า จัดการ และเผยแพร่กิจกรรม;การตั้งค่า จัดการ และเผยแพร่กิจกรรม;การตั้งค่า จัดการ และเผยแพร่กิจกรรม;การตั้งค่า จัดการ และเผยแพร่กิจกรรม;การตั้งค่า จัดการ และเผยแพร่กิจกรรม;การตั้งค่า จัดการ และเผยแพร่กิจกรรม; การสนับสนุนผู้ใช้;
• การปฏิบัติตามสัญญาที่มีต่อผู้ใช้หรือผู้จัดงาน;
• การดำเนินการเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก การเรียกเก็บเงิน การออกใบแจ้งหนี้ และการบัญชีสำหรับการชำระเงินในการใช้ Evenda;
• การรับประกันการทำงานของเว็บไซต์ การโฮสต์ API การผสานรวม และแอปพลิเคชัน;
• การรักษาความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง สแปม การละเมิด และการใช้งานที่ไม่เหมาะสมอื่น ๆ;
• การบันทึกและการตรวจสอบการดำเนินการ;
• การวิเคราะห์, การปรับปรุงอินเทอร์เฟซ, ฟังก์ชันการทำงาน และคุณภาพการบริการ;
• การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย;
• การจัดตั้ง, การดำเนินการ และการปกป้องข้อเรียกร้องทางกฎหมาย;
• การส่งการแจ้งเตือนบริการที่จำเป็น;
• การส่งการสื่อสารทางการตลาด, ในกรณีที่กฎหมายอนุญาตและมีพื้นฐานที่ชอบด้วยกฎหมาย;

6. พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล

ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ เราดำเนินการประมวลผลข้อมูลบนพื้นฐานหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งข้อดังต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญาหรือการดำเนินการก่อนทำสัญญา
การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
• การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย Evenda หรือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของบุคคลที่สาม โดยต้องไม่ละเมิดสิทธิและเสรีภาพของคุณ การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย ความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด เหตุผลอื่นที่กฎหมายอนุญาต

6.1. เมื่อเราพึ่งพาการปฏิบัติตามสัญญาโดยปกติ

• การสร้างและจัดการบัญชี;
• การให้สิทธิ์เข้าถึงคุณสมบัติของบริการ;
• การส่งการแจ้งเตือนของบริการ;
• การประมวลผลคำขอที่เกี่ยวข้องกับการใช้ Evenda;
• การจัดการการสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงิน;

6.2. เมื่อเราอาศัยผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายโดยทั่วไป

• การปกป้องเว็บไซต์และโครงสร้างพื้นฐาน
• การป้องกันการฉ้อโกง การละเมิด และการกระทำผิด;
• การสนับสนุนและการปรับปรุงบริการ;
• การบริหารจัดการภายใน;
• การปกป้องสิทธิของ Evenda ในกรณีที่มีข้อพิพาท การเรียกร้อง และการสอบสวน;
• การวิเคราะห์ข้อมูลที่จำกัดซึ่งจำเป็นสำหรับการพัฒนาบริการ

6.3. เมื่อเราพึ่งพาความยินยอมโดยปกติ

• คุกกี้ที่ไม่จำเป็นและเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ซึ่งต้องได้รับความยินยอมตามกฎหมาย;
• การสื่อสารทางการตลาดบางประเภท;
• กรณีอื่น ๆ ที่กฎหมายกำหนดไว้อย่างชัดแจ้ง;

7. เมื่อใดที่ Evenda เป็นผู้ควบคุมข้อมูล และเมื่อใดที่ Evenda เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล?

บทบาทของ Evenda ขึ้นอยู่กับบริบทเฉพาะของการประมวลผล

7.1. Evenda ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล

โดยปกติแล้ว Evenda จะทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลเมื่อดำเนินการประมวลผลข้อมูล:

• ผู้จัดงานและสมาชิกในทีมของพวกเขา;
การสมัครสมาชิก
• แผนราคา ใบแจ้งหนี้ และการชำระเงินสำหรับ SaaS;
• การสนับสนุนและการสื่อสารกับผู้ใช้;
• ความปลอดภัย บันทึก การป้องกันการฉ้อโกงและการละเมิด;
• การวิเคราะห์เกี่ยวกับการใช้บริการ Evenda เอง;
• การปฏิบัติตามกฎหมายและการคุ้มครองสิทธิของ Evenda;

7.2. Evenda ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลที่ดำเนินการในนามของผู้จัดงาน

Evenda อาจทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลเมื่อผู้จัดงานใช้แพลตฟอร์มเพื่อประมวลผลข้อมูล:

• ผู้ซื้อบัตร;
• ผู้เข้าร่วมกิจกรรม;
• แขก ผู้เยี่ยมชม และผู้ใช้ที่ลงทะเบียน;
• บุคคลที่กรอกแบบฟอร์มเพิ่มเติมที่สร้างโดยผู้จัดงาน;
• ผู้รับบัตร รหัส QR การลงทะเบียน และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมเฉพาะ;

ในกรณีเช่นนี้ ผู้จัดงานจะเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล เช่น การจัดงาน การขายบัตร การลงทะเบียนผู้เข้าร่วม การติดต่อสื่อสารกับผู้เข้าร่วม การจัดการคืนเงิน และการให้บริการลูกค้า

7.3. บทบาทเฉพาะของผู้จัดงาน

ผู้จัดงานอาจทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระสำหรับลูกค้าและผู้เข้าร่วมงานในความเกี่ยวข้องกับกิจกรรมของตน รวมถึง:

• คำอธิบายวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูล;
• เนื้อหาของแบบฟอร์มการสั่งซื้อหรือการลงทะเบียน;
• กฎการเข้าใช้;
• การคืนเงิน;
• การสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม;
• ภาษีและข้อผูกพันทางกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขายตั๋ว.

หากการสอบถามของคุณเกี่ยวข้องกับกิจกรรม การจอง หรือตั๋วที่เฉพาะเจาะจง ในบางกรณีคุณอาจจำเป็นต้องติดต่อผู้จัดงานโดยตรง เนื่องจากพวกเขาเป็นผู้รับผิดชอบในการดำเนินการตามคำขอของคุณ

8. ผู้ที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลด้วย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่ผู้รับในประเภทดังต่อไปนี้:

• ผู้จัดงาน;
สมาชิกของทีมผู้จัดงาน ภายในขอบเขตของสิทธิ์การเข้าถึงที่ได้รับมอบหมาย;
• ผู้ให้บริการโฮสติ้ง, ผู้ให้บริการคลาวด์, CDN และผู้รับเหมาด้านโครงสร้างพื้นฐาน;
• ผู้ให้บริการอีเมล, SMS และการสื่อสาร;
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์และติดตาม;
• ผู้ให้บริการชำระเงิน, ธนาคาร และตัวกลางทางการเงิน — ตามขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการเรียกเก็บเงินแบบสมัครสมาชิกหรือการซิงโครไนซ์สถานะทางเทคนิค;
• การสนับสนุน, CRM และผู้ให้บริการเครื่องมือช่วยเหลือ;
• ความปลอดภัย, การป้องกันการฉ้อโกง, การบันทึกข้อมูล และการตรวจสอบผู้รับเหมา;
• ทนายความ, ผู้ตรวจสอบ, นักบัญชี และที่ปรึกษาอื่น ๆ;
• หน่วยงานของรัฐ, ศาล, หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย, หน่วยงานกำกับดูแล และหน่วยงานกำกับดูแล, หากเราจำเป็นต้องทำเช่นนั้นตามกฎหมายหรือเพื่อปกป้องสิทธิของ
, ผู้ใช้ หรือบุคคลที่สาม;
• ผู้ซื้อหรือผู้จัดงาน — เมื่อจำเป็นเพื่อตอบสนองคำขอ, แก้ไขข้อพิพาท, ยืนยันคำสั่งซื้อ, ดำเนินการคืนสินค้า, ข้อร้องเรียน หรือข้อเรียกร้อง.

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลเป็นผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์แยกต่างหาก

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ขึ้นอยู่กับโครงสร้างพื้นฐานและผู้รับเหมาที่ใช้ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกประมวลผลหรือโอนย้ายไปยังนอกประเทศที่คุณใช้บริการอยู่ รวมถึงประเทศที่เซิร์ฟเวอร์ ผู้รับเหมา หรือผู้ให้บริการทางเทคนิคของ Evenda ตั้งอยู่

หากการถ่ายโอนข้อมูลเฉพาะจำเป็นต้องใช้กลไกทางกฎหมายเฉพาะ เราจะอาศัยฐานทางกฎหมายที่กฎหมายกำหนดไว้ ซึ่งรวมถึง:

• การตัดสินใจเกี่ยวกับระดับการคุ้มครองที่เพียงพอ (ถ้ามี); ข้อสัญญาตามมาตรฐานของ
; ข้อสัญญาตามมาตรฐานของ
• ; ข้อสัญญาตามมาตรฐานของ
; ข้อสัญญาตามมาตรฐานของ
• ; ข้อสัญญาตามมาตรฐานของ; ข้อสัญญาตามมาตรฐานของ; ข้อสัญญาตามมาตรฐานของ; ข้อสัญญาตามมาตรฐานของ; ข้อสัญญาตามมาตรฐานของ; ข้อสัญญาตาม

  10. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

  เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้ไม่เกินระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม เว้นแต่จะมีระยะเวลาการเก็บรักษาที่ยาวนานกว่าที่กำหนดไว้ตามกฎหมาย

  ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและบริบทของการประมวลผล ตัวอย่างเช่น:

  • ข้อมูลบัญชี — ตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีอยู่และระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากปิดบัญชีแล้ว
  • ข้อมูลสัญญาและการเรียกเก็บเงิน — สำหรับระยะเวลาที่จำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและภาษี และเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลการสนับสนุน — สำหรับระยะเวลาที่จำเป็นในการดำเนินการสอบถามข้อมูล เพื่อการควบคุมคุณภาพภายใน เพื่อปกป้องสิทธิ และเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
  • บันทึกทางเทคนิคและข้อมูลด้านความปลอดภัย — สำหรับระยะเวลาที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อความปลอดภัย การสืบสวนเหตุการณ์ และการปกป้องบริการ
  ข้อมูลลูกค้าและผู้เข้าร่วมที่ประมวลผลในนามของผู้จัดงาน — ตามคำแนะนำของผู้จัดงาน ข้อกำหนดในการให้บริการ และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  เมื่อระยะเวลาการเก็บรักษาที่เกี่ยวข้องได้สิ้นสุดลงแล้ว ข้อมูลจะถูกทำลาย ลบข้อมูลให้เป็นนิรนาม หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ตามกฎหมาย

  11. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

  Evenda ใช้คุกกี้, เว็บบีคอน, การจัดเก็บข้อมูลในเครื่อง และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:

  • เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ทำงานได้และสำหรับการยืนยันตัวตนของผู้ใช้
  • เพื่อบันทึกการตั้งค่าของผู้ใช้;
  • เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยและความเสถียรของบริการ;
  • สำหรับการวิเคราะห์และปรับปรุงการทำงาน;
  • สำหรับการตลาดและการวัดประสิทธิภาพ ซึ่งได้รับอนุญาตตามกฎหมายและมีฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย

  ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ใช้ วัตถุประสงค์ และตัวเลือกการตั้งค่าที่มีอยู่ สามารถดูได้ในนโยบายคุกกี้ และในกรณีที่จำเป็น สามารถดูได้ในหน้าตั้งค่าคุกกี้

  12. สิทธิของคุณ

  ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่เกี่ยวข้องและบริบทเฉพาะของการประมวลผลข้อมูล คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

  • ขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ
  • ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • ขอให้ลบข้อมูล
  • ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูล
  • คัดค้านการประมวลผลหากการประมวลผลนั้นอยู่บนพื้นฐานของผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
  • เพิกถอนความยินยอมหากการประมวลผลนั้นอยู่บนพื้นฐานของความยินยอม;
  • ขอโอนข้อมูลได้ หากสามารถนำไปใช้ได้;
  • ไม่ถูกนำมาใช้ในกระบวนการตัดสินใจโดยอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว หากมีสิทธิเช่นนั้น;
  • ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

  หาก Evenda ประมวลผลข้อมูลของคุณในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลในนามของผู้จัดงาน เราอาจส่งต่อคำถามของคุณไปยังผู้จัดงานหรือให้พวกเขาเข้ามามีส่วนร่วมในการจัดการคำถามของคุณหากจำเป็น

  13. วิธีการใช้สิทธิของคุณ

  คุณสามารถส่งคำถามใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลไปที่: [email protected]

  เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนของคุณหากจำเป็นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณและป้องกันการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

  เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนดและตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  14. การร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล

  หากคุณเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

  สำหรับสาธารณรัฐเซอร์เบีย หน่วยงานนี้คือ:

  คณะกรรมการข้อมูลสาธารณะที่มีความสำคัญและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  15 ถนนกิง อเล็กซานเดอร์ บูเลอวาร์ด, 11120 เบลเกรด, เซอร์เบีย
  เว็บไซต์: poverenik.rs
  อีเมล: [email protected]

  หากกฎหมายของประเทศหรือเขตอำนาจศาลอื่นมีผลบังคับใช้กับสถานการณ์ของคุณ คุณอาจติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจที่เกี่ยวข้องในสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่เป็นประจำ ทำงาน หรือที่ซึ่งมีการละเมิดที่ถูกกล่าวหาเกิดขึ้นได้เช่นกัน ทั้งนี้ต้องเป็นไปตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้

  15. ความปลอดภัยของข้อมูล

  Evenda ดำเนินมาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล โดยคำนึงถึงลักษณะของข้อมูล ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผล และเทคโนโลยีที่มีอยู่

  มาตรการดังกล่าวอาจรวมถึง:

  • การควบคุมการเข้าถึง;
  การตรวจสอบสิทธิ์และการจัดการบัญชี; การบันทึกเหตุการณ์; การสำรองข้อมูล; การเข้ารหัสและการรักษาความปลอดภัยในการส่งข้อมูลตามความเหมาะสม; การตรวจสอบความปลอดภัย; ขั้นตอนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ภายใน; การจัดการเหตุการณ์; ขั้นตอนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ภายใน.

  อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

  16. ข้อมูลของเด็ก

  บริการ Evenda ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กใช้โดยลำพังซึ่งขัดต่อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยฝ่าฝืนกฎหมาย โปรดติดต่อเราที่ [email protected] และเราจะพิจารณาว่าจะลบข้อมูลหรือดำเนินการอื่นที่เหมาะสม

  ผู้จัดงานที่ใช้ Evenda สำหรับกิจกรรมที่มุ่งเน้นเด็กต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลของบุคคลที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ รวมถึงการได้รับความยินยอมที่จำเป็นและการแจ้งให้ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมายทราบเมื่อจำเป็น

  17. เว็บไซต์และบริการของบุคคลที่สาม

  เว็บไซต์และบริการของ Evenda อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ บริการ แอปพลิเคชัน และแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม

  นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมถึงทรัพยากรของบุคคลที่สามดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเองก่อนใช้งาน

  18. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

  Evenda ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายฉบับนี้ได้ตลอดเวลา

  เวอร์ชันล่าสุดจะถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์เสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ทราบโดยวิธีการที่เหมาะสม เช่น ผ่านทางเว็บไซต์ อีเมล หรือแดชบอร์ดบัญชีของคุณ

  โดยการใช้บริการเว็บไซต์หรือบริการต่อไปภายหลังจากที่เวอร์ชันใหม่มีผลบังคับใช้ คุณยอมรับว่าคุณได้อ่านนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

  19. ข้อมูลการติดต่อ

  หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราที่:

  ZURKA CE BITI DOO
  VAT No.: 114432064
  Mobile: 22023195
  เบลเกรด, Kraljice Natalije 11, เซอร์เบีย
  [email protected]