Patakaran sa Pagbabalik ng Bayad (SaaS)

Petsa ng pagkabisa: 01.03.2026
Huling na-update: 01.03.2026

1. Saklaw ng aplikasyon

Ang Patakaran sa Pagbabalik ay sumasaklaw sa mga bayad ng mga kliyente (mga tagapangasiwa ng mga kaganapan) para sa access sa software at mga serbisyong Evenda.io, kabilang ang mga plano sa pagpepresyo at kaugnay na mga tampok.

2. Bayad para sa mga abonado

Lahat ng bayad para sa abonado ay kinokolekta nang maaga sa regular na batayan (buwan-buwan o taun-taon — depende sa napiling plano).

Kung mag-subscribe ka, sumasang-ayon ka sa mga kondisyon ng pagbayad na ipinakita sa sandali ng pagbili.

3. Mga Kundisyon sa Pagbabalik

Kadalasan, hindi naibibigay ang refund kaugnay ng:

• bahaging bahagyang nagamit na mga panahon ng subscription;
• hindi nagamit na mga tampok;
• hindi paggamit ng serbisyo pagkatapos ng bayad.

Gayunpaman, maaaring ibigay ang refund ayon sa pagpapasya ng Evenda.io sa mga sumusunod na kaso:

• dobleng singil;
• mga teknikal na pagkabigo na humahadlang sa pag-access sa serbisyo;
• mga pagkakamali sa pagsingil.

4. Libreng pagsubok na yugto (kung naaangkop)

Kung inaalok ang libreng pagsubok, ang kliyente ang responsable sa pag-cancel ng subscription bago ito magtapos.

Hindi ibinibigay ang anumang bayad para sa mga singil na ginawa pagkatapos ng pagtatapos ng libreng pagsubok.

5. Pagkansela ng subscription

Maaaring kanselahin ng kliyente ang subscription anumang oras.

Ang pagkansela ay magkakabisa sa pagtatapos ng kasalukuyang panahon ng pagsingil.

Hindi ibinibigay ang proporsyonal na refund para sa natitirang panahon.

6. Pagproseso ng mga bayad

Maaaring iproseso ang mga bayad ng mga third-party na tagapagkaloob ng serbisyong pang-pagbabayad, kabilang ang Paddle.

Maaaring ipadala ang mga kahilingan para sa refund ng mga bayad sa subscription sa suporta ng Evenda.io. Kapag inaprubahan, isasagawa ang refund gamit ang parehong paraan ng pagbabayad na ginamit sa orihinal na bayad.

7. Pagsasagawa ng chargeback

Inirerekomendang makipag-ugnayan sa suporta ng Evenda.io bago simulan ang chargeback.

Ang mga walang batayang chargeback ay maaaring magdulot ng pagsuspinde o pagwawakas ng account.

8. Mga Kontak

Para sa mga katanungan tungkol sa refund, mangyaring makipag-ugnay sa: [email protected]