Oficiālā dokumenta versija ir serbu valodā.

Tulkojumi citās valodās tiek publicēti tikai ērtības labad. Ja rodas pretrunas starp tulkojumu un versiju serbu valodā, noteicošā ir versija serbu valodā.

Lietošanas noteikumi

Spēkā stāšanās datums: 01.03.2026
Jaunākais atjauninājums: 01.03.2026

Šie vietnes un pakalpojuma Evenda lietošanas noteikumi (“Noteikumi”) regulē piekļuvi un izmantošanu Evenda.io vietnei, saistītajiem apakšdomēniem, personīgajam kontam, programmatūrai, rīkiem, API, logrīkiem, notikumu lapām un citiem pakalpojumiem, ko nodrošina ZURKA CE BITI DOO (“Evenda”, “mēs”, “mums”, “mūsu pakalpojums”).

Izmantojot Evenda vietni vai pakalpojumu, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis, sapratis un piekrītat šiem noteikumiem. Ja nepiekrītat Noteikumiem, jums nevajadzētu izmantot vietni vai pakalpojumu.

1. Uzņēmuma informācija

Pakalpojumu Evenda nodrošina uzņēmums:

ZURKA CE BITI DOO
PIB: 114432064
MB: 22023195
Beograd, Kraljice Natalije 11, Serbija
E-pasts: [email protected]

2. Par pakalpojumu Evenda

Evenda ir SaaS platforma pasākumu organizatoriem, kas nodrošina rīkus:

  • pasākumu lapu izveide un publicēšana;
  • pasākumu, pasūtījumu, biļešu un dalībnieku vadīšana;
  • organizētāja maksājuma veidu pieslēgšana;
  • abonementu pārdošana pakalpojuma izmantošanai;
  • ar pasākumu organizēšanu saistīto procesu automatizācija.

Evenda nav biļešu pārdevējs, ja vien katrā atsevišķā gadījumā nav skaidri norādīts citādi.

Evenda nav biļešu pirkuma līguma starp pircēju un pasākuma organizatoru puse.

Evenda nepieņem pircēja līdzekļus par biļetēm savos kontos, ja vien konkrētā maksājuma skriptā vai atsevišķā līgumā nav skaidri norādīts citādi.

Visos standarta platformas scenārijos:

  • organizators ir biļešu pārdevējs;
  • organizators patstāvīgi nosaka pārdošanas, dalības, atgriešanas un klientu apkalpošanas nosacījumus;
  • organizators patstāvīgi pieņem maksājumus uz saviem bankas kontiem, saviem maksājumu sistēmas kontiem vai citiem viņam piederošajiem maksājuma rekvizītiem.

3. Lietotāju kategorijas

Pakalpojuma lietotāji var būt:

  • vietnes apmeklētāji;
  • biļešu pircēji;
  • pasākumu organizatori;
  • organizatoru pārstāvji, komandas dalībnieki un citi organizatora konta pilnvarotie lietotāji.

Šo noteikumu izpratnē:

  • “Organizators” ir persona vai organizācija, kas veido, publicē, administrē pasākumu un pārdod biļetes, izmantojot Evenda infrastruktūru;
  • “Pircējs” ir persona, kas apskata pasākumu, veic pasūtījumu vai iegādājas biļeti no organizatora;
  • “Saturs” - pakalpojumā ievietotie teksti, attēli, video, apraksti, logotipi, dokumenti, pasākuma noteikumi, cenas, sēdvietu plāni un cita informācija.

4. Konts un piekļuve pakalpojumam

Lai izmantotu noteiktas Evenda funkcijas, var būt nepieciešama konta reģistrācija.

Lietotājs apņemas:

  • sniegt uzticamu, aktuālu un pilnīgu informāciju;
  • nenododiet piekļuvi savam kontam trešajām personām bez atļaujas;
  • nodrošināt pieteikšanās, paroles un citu piekļuves līdzekļu konfidencialitāti;
  • nekavējoties paziņojiet mums par jebkādu nesankcionētu piekļuvi vai aizdomām par konta uzlaušanu.

Lietotājs ir atbildīgs par visām darbībām, kas veiktas, izmantojot viņa kontu, ja vien viņš nepierāda, ka šādas darbības notikušas Evenda vainas dēļ.

Mums ir tiesības pieprasīt identitātes, uzņēmuma statusa, pārstāvja pilnvaru apstiprinājumu, kā arī dokumentus, kas nepieciešami, lai pārbaudītu organizatoru, nodrošinātu pakalpojuma drošību, novērstu krāpšanu, ievērotu likuma prasības vai maksājumu partneru noteikumus.

5. Abonēšanas un maksas funkcijas

Piekļuvi noteiktām Evenda funkcijām var nodrošināt par maksu, izmantojot abonementu vai citu tarifu plānu.

Ja abonējat Evenda, jūs piekrītat, ka:

  • maksāt par piekļuvi programmatūrai un pakalpojumu funkcionalitātei;
  • abonēšanas maksājums Evenda nav maksājums par biļetēm, pasākumiem vai organizatora pakalpojumiem;
  • tarifus, funkcijas, limitus, atjaunošanas nosacījumus un atcelšanas kārtību var norādīt mājaslapā, savā personīgajā kontā vai atsevišķā līgumā;
  • Mēs varam mainīt tarifus un funkcionalitāti, saprātīgi iepriekš brīdinot, ja vien obligātajos tiesību aktos vai atsevišķā līgumā nav noteikts citādi.

Ja abonements tiek automātiski atjaunots, pirms abonēšanas lietotājam ir jāpaziņo automātiskās atjaunošanas noteikumi, izmaksas datums un atcelšanas procedūras.

6. Biļešu pārdošana un attiecības starp pircēju un organizatoru

Ja pircējs iegādājas biļeti uz pasākumu, līgums par biļetes iegādi tiek slēgts nevis ar Evenda, bet gan tieši ar pasākuma lapā, kasē, pasūtījumā, biļetē vai pavadošajos materiālos norādīto organizatoru.

Organizators ir patstāvīgi atbildīgs par:

  • pasākuma saturs un likumība;
  • notikuma apraksta precizitāte;
  • biļešu izmaksas, maksas un dalības nosacījumi;
  • atbilstība piemērojamiem tiesību aktiem;
  • atgriešana, maiņa, atcelšana, pārskaitīšana un klientu sūdzības;
  • nodokļi, nodevas, fiskālizācija un grāmatvedība;
  • maksājumu sistēmu un banku noteikumu ievērošana;
  • klientu apkalpošana saistībā ar pasākumiem.

Evenda nodrošina tikai tehnisko infrastruktūru informācijas publicēšanai, pasūtījumu apstrādei, biļešu, paziņojumu ģenerēšanai un citiem digitāliem procesiem, ja vien nav skaidri norādīts citādi.

7. Samaksa par biļetēm

Visos standarta platformas scenārijos maksājums par biļeti tiek veikts par labu organizatoram, izmantojot:

  • organizatora bankas konts;
  • organizatora savienotais maksājumu sistēmas konts;
  • citi organizatoram piederošie maksājuma dati.

Evenda nedarbojas kā maksātājs, maksājumu iestāde, banka, pircējs vai naudas līdzekļu saņēmējs par biļetēm, ja vien atsevišķā līgumā vai īpaši aprakstītajā produktā nav skaidri noteikts citādi.

Evenda nav atbildīgs par:

  • bankas vai maksājumu nodrošinātāja atteikums veikt darījumu;
  • kavēšanās ar naudas līdzekļu ieskaitīšanu organizatoram;
  • bankas, PSP vai pieņēmēja komisijas maksas;
  • atmaksa, strīds, krāpšanas lieta vai citas pretenzijas saistībā ar maksājuma darījumu, izņemot gadījumus, kad kaitējums ir tieši radies Evenda pārkāpuma dēļ.

8. Pasākumu atgriešana, atcelšana un pārcelšana

Atgriešanas, atcelšanas un pārsūtīšanas politiku nosaka organizators, ja vien konkrētam pasākumam nav skaidri norādīts citādi.

Ja pircējs pieprasa naudas atmaksu vai izsaka pretenziju par biļeti, pasākumu, pakalpojuma kvalitāti, ieeju norises vietā, atcelšanu, pārcelšanu vai pasākuma saturu, ar šādu pretenziju jāvēršas organizatoram.

Evenda ir tiesības, bet ne pienākums:

  • nodot klientu pieprasījumus organizatoram;
  • atvieglot saziņu starp pusēm;
  • uz laiku ierobežot piekļuvi pasākumam vai organizatora kontam, saņemot pamatotas sūdzības, aizdomas par krāpšanu vai likuma pārkāpumu.

9. Uzņēmēja saturs un lietotāja saturs

Lietotājs patur tiesības uz savu saturu, ja vien likumā vai atsevišķā līgumā nav noteikts citādi.

Publicējot saturu vietnē Evenda, lietotājs piešķir Evenda neekskluzīvu, vispasaules bezatlīdzības licenci izmantot saturu, ciktāl tas nepieciešams, lai:

  • satura ievietošana un parādīšana platformā;
  • tehniskā apstrāde, uzglabāšana, kopēšana un pielāgošana;
  • pakalpojumā publicētu pasākumu lapu reklamēšana;
  • vietnes, lietojumprogrammu, e-pasta paziņojumu, API un integrāciju darbības nodrošināšana.

Lietotājs garantē, ka:

  • ir visas nepieciešamās tiesības uz ievietoto saturu;
  • saturs nepārkāpj likumu, trešo personu tiesības, autortiesības, preču zīmes, tiesības uz attēlu, godu, cieņu un biznesa reputāciju;
  • saturs nesatur nepatiesu, maldinošu vai krāpniecisku informāciju.

10. Aizliegta lietošana

Lietotājam nav tiesību:

  • izmantot pakalpojumu nelikumīgām darbībām;
  • publicēt nepatiesas, krāpnieciskas vai maldinošas darbības;
  • pārdot aizliegtas preces, pakalpojumus vai piekļuvi pasākuma aizsegā;
  • izmantot pakalpojumu surogātpasta sūtīšanai, pikšķerēšanai, ierobežojumu apiešanai, ievainojamību pārbaudei bez atļaujas, nesankcionētai piekļuvei vai automatizētai ļaunprātīgai izmantošanai;
  • pārkāpt trešo personu intelektuālā īpašuma tiesības;
  • traucēt vietnes, API, infrastruktūras vai drošības elementu darbību;
  • izmantot pakalpojumu veidā, kas var nodarīt kaitējumu Evenda, citiem lietotājiem, klientiem, organizatoriem vai partneriem.

Mēs varam pēc saviem ieskatiem noņemt saturu, ierobežot piekļuvi, apturēt vai pārtraukt konta darbību, ja mums ir iemesls uzskatīt, ka lietotājs pārkāpj šos Noteikumus, likumu, trešās puses tiesības, drošības prasības vai godīgas lietošanas vadlīnijas.

11. Pārbaude un moderēšana

Evenda ir tiesības, bet nav pienākuma, regulēt pasākumus, kontus, lapas, aprakstus, attēlus, cenas, detaļas un citus materiālus.

Mums ir tiesības:

  • pieprasīt dokumentus par uzņēmumu, identitāti, pilnvarām un tiesībām rīkot pasākumu;
  • apturēt notikuma publicēšanu līdz verifikācijas pabeigšanai;
  • slēpt vai dzēst pasākumu, ja ir sūdzības, likuma pārkāpuma pazīmes, nepatiesa informācija, drošības apdraudējumi vai reputācijas riski;
  • ierobežot noteiktu funkciju izmantošanu, līdz skenēšana ir pabeigta.

Moderācijas vai pārbaudes veikšana nenozīmē, ka Evenda apstiprina organizatora vai pasākuma likumību, kvalitāti, drošību vai integritāti.

12. Evenda intelektuālais īpašums

Visas tiesības uz vietni, programmatūru, saskarnes dizainu, datu bāzēm, zīmolu, logotipiem, platformas tekstiem, kodu, API, pakalpojumu struktūru un citiem Evenda elementiem pieder Evenda vai tā licences devējiem.

Lietotājs nesaņem nekādas citas tiesības kā tikai ierobežotas, atsaucamas, neekskluzīvas un nenododamas tiesības izmantot Pakalpojumu saskaņā ar šiem Noteikumiem.

Aizliegts:

  • kopēt, dekompilēt, modificēt, pielāgot, pārdot, iznomāt, licencēt vai citādi izmantot pakalpojuma elementus ārpus paredzētās funkcionalitātes;
  • izvilkt avota kodu, izņemot gadījumus, kad tas ir skaidri atļauts likumā;
  • izmantot Evenda zīmolu nosaukumus bez mūsu rakstiskas piekrišanas.

13. Pakalpojuma pieejamība

Mēs cenšamies nodrošināt stabilu pakalpojuma darbību, taču negarantējam, ka vietne un visas funkcijas būs pieejamas nepārtraukti, bez kļūdām, aizkaves vai kļūmēm.

Evenda ir tiesības:

  • veikt tehniskos darbus;
  • atjaunināt, mainīt vai pārtraukt noteiktu funkciju darbību;
  • uz laiku ierobežot piekļuvi tehnisku, juridisku vai drošības apsvērumu dēļ.

Iespēju robežās, nosakot šādus ierobežojumus, mēs rīkosimies saprātīgi un godprātīgi.

14. Garantiju atruna

Pakalpojums tiek sniegts “kāds ir” un “kā pieejams”, ja vien obligātajos tiesību aktos vai atsevišķā līgumā nav skaidri noteikts citādi.

Evenda negarantē:

  • pakalpojuma izmantošanas komerciālais rezultāts;
  • pārdošanas, trafika vai reklāmguvumu sasniegšana;
  • nav sūdzību, atmaksas, krāpšanas, atcelšanas vai zaudējumiem;
  • saderība ar visām ārējām sistēmām, ierīcēm, pārlūkprogrammām, bankām vai maksājumu pakalpojumu sniedzējiem;
  • trešo pušu pakalpojumu un integrāciju nepārtraukta darbība.

15. Atbildības ierobežojums

Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, Evenda nav atbildīgs par:

  • organizatoru, pircēju, norises vietu, darbuzņēmēju un citu trešo personu darbības vai bezdarbība;
  • pasākumu saturs;
  • atcelšana, pārcelšana, programmas maiņa, iebraukšanas atteikums, tālākpārdošana, organizatora krāpšana;
  • kļūdas pasākuma aprakstā, datumos, cenās, sēdvietu plānā, ieejas noteikumos;
  • maksājumu pakalpojumu sniedzēju, banku, e-pasta pakalpojumu, telekomunikāciju operatoru, mitināšanas, CDN, mākoņa infrastruktūras un citu trešo pušu kļūme vai kļūme;
  • netiešie zaudējumi, negūtā peļņa, datu zudums, nemateriālā vērtība vai paredzamie ienākumi.

Evenda kopējā atbildība par jebkuru pretenziju, kas izriet no pakalpojuma izmantošanas, ir ierobežota līdz summai, ko lietotājs faktiski samaksājis uzņēmumam Evenda par abonementu pēdējos 3 mēnešos pirms notikuma, kas izraisa prasību, ja vien obligātajos tiesību aktos nav noteikts citādi.

Nekas šajos Noteikumos neizslēdz vai neierobežo atbildību, ko nevar izslēgt ar likumu.

16. Zaudējumu atlīdzināšana

Organizators apņemas atlīdzināt Evenda zaudējumus, izdevumus, prasības, soda naudas, izdevumus un trešo personu prasības, kas izriet no:

  • šo noteikumu organizatora pārkāpums;
  • nelikumīgs pasākums, saturs vai pārdošanas metode;
  • klientu pretenzijas par atgriešanu, nodokļiem, fiskālizāciju, pasākuma kvalitāti vai organizatora saistību neizpildi;
  • trešo personu tiesību pārkāpumi;
  • nepatiesas, neprecīzas vai maldinošas informācijas sniegšana.

17. Konfidencialitāte un personas dati

Personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar Privātuma politiku Evenda un attiecīgā gadījumā papildu līgumiem ar organizatoriem.

Atkarībā no konkrētā datu apstrādes scenārija Evenda var darboties kā:

  • neatkarīgs datu pārzinis;
  • datu apstrādātājs organizatora vārdā;
  • atsevišķs pārzinis noteiktām datu kategorijām saistībā ar drošību, norēķiniem, analīzi, atbalstu un atbilstību.

Izmantojot pakalpojumu, lietotājs apliecina, ka ir iepazinies ar Privātuma politiku.

18. Trešo pušu pakalpojumi un integrācijas

Pakalpojums var ietvert integrācijas, saites, logrīkus vai savienojumus ar trešo pušu produktiem, tostarp maksājumu sistēmām, e-pasta pakalpojumu sniedzējiem, analītiskajām sistēmām, CRM, kartēm, straumēšanu, sociālajiem tīkliem un citiem ārējiem pakalpojumiem.

Evenda nekontrolē un nav atbildīgs par šādu trešo pušu pakalpojumu saturu, pieejamību, drošību, likumību vai darbības noteikumiem.

Uz trešo pušu pakalpojumu izmantošanu var attiekties atsevišķi attiecīgo pakalpojumu sniedzēju noteikumi un politikas.

19. Piekļuves pārtraukšana

Mums ir tiesības jebkurā laikā pilnībā vai daļēji uz laiku ierobežot vai pārtraukt lietotāja piekļuvi pakalpojumam, ja:

  • lietotājs ir pārkāpis šos Noteikumus;
  • pakalpojuma izmantošana rada riskus drošībai, reputācijai, likumam vai citiem lietotājiem;
  • ir pamatotas sūdzības, krāpšanas vai ļaunprātīgas izmantošanas pazīmes;
  • lietotājs nemaksā par abonementu;
  • mums tas ir jādara saskaņā ar likumu, tiesu, valsts aģentūru, banku, maksājumu partneri vai citu kompetentu personu.

Lietotājam ir tiesības jebkurā laikā pārtraukt pakalpojuma lietošanu. Lietošanas pārtraukšana neatbrīvo no saistībām, kas radušās pirms izbeigšanas datuma.

20. Nosacījumu maiņa

Evenda ir tiesības mainīt šos Noteikumus.

Pašreizējā versija vienmēr tiek publicēta vietnē. Ja izmaiņas ir būtiskas, mēs centīsimies informēt lietotājus saprātīgā veidā, piemēram, izmantojot vietni, e-pastu vai personīgo kontu.

Pakalpojuma turpmāka izmantošana pēc jaunās versijas stāšanās spēkā nozīmē piekrišanu atjauninātajiem Noteikumiem.

21. Piemērojamie tiesību akti un strīdi

Šos Noteikumus regulē un interpretē saskaņā ar Serbijas Republikas tiesību aktiem.

Jebkurš strīds, strīds vai prasība, kas izriet no šiem Noteikumiem vai saistībā ar tiem, tostarp to izveidošana, izpilde, pārkāpums, izbeigšana vai spēkā neesamība, ir jāiesniedz kompetentajā tiesā Belgradā, Serbijas Republikā, ja vien piemērojamo tiesību aktu obligātajos noteikumos nav noteikts citādi.

Pirms vērsties tiesā, pusēm, ja iespējams, jāmēģina atrisināt strīds, rakstot uz adresi: [email protected].

22. Elektroniskā forma un paziņojumi

Lietotājs piekrīt, ka Evenda var nosūtīt paziņojumus, juridiskus paziņojumus, pakalpojumu vēstules, brīdinājumus un informāciju par izmaiņām, izmantojot:

  • e-pasts;
  • personīgā konta saskarne;
  • paziņojumi vietnē;
  • citus pakalpojumā izmantotos elektroniskos kanālus.

Elektroniskā saziņa tiek uzskatīta par pieņemamu maksimāli likumā atļautajā apmērā.

23. Vispārīgie noteikumi

Ja kāds šo Noteikumu nosacījums tiek atzīts par nederīgu vai neizpildāmu, pārējie noteikumi paliks spēkā.

Ja Evenda neizmanto kādas tiesības vai Noteikumu nosacījumus, tas nenozīmē atteikšanos no šīm tiesībām.

Šie noteikumi kopā ar Privātuma politiku, Sīkdatņu politiku, piemērojamiem tarifiem, pakalpojumu noteikumiem un citiem dokumentiem, uz kuriem tie tieši attiecas, veido visu vienošanos starp lietotāju un Evenda par vietnes un pakalpojuma izmantošanu.

24. Kontakti

Ja jums ir kādi jautājumi par šiem noteikumiem, varat sazināties ar mums:

ZURKA CE BITI DOO
PIB: 114432064
MB: 22023195
Beograd, Kraljice Natalije 11, Serbija
[email protected]