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Anleitungen

Wie man den Online-Ticketverkauf startet

Eine Checkliste für Veranstalter: Bereiten Sie das Event vor, konfigurieren Sie Tickets und Zahlungen und testen Sie dann den gesamten Gästeprozess.

0 % ist die Provision von Evenda auf Ticketverkäufe. Abonnementkosten und Gebühren Ihres Zahlungsanbieters fallen separat an.

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Dashboard und Verkäufe
Organizer-Dashboard: Abonnements, Verkäufe und Events im Griff
01

Wesentliche Vorbereitungen

  • Ein Datum, Veranstaltungsort oder Online-Format und eine klare Beschreibung.
  • Ticketkategorien, Preise, Mengen und Stornierungsbedingungen.
  • Für kostenpflichtige Tickets ein Konto bei einem Zahlungsanbieter, der deinem Veranstalter zur Verfügung steht.
02

Verkaufsprozess einrichten

01

Event erstellen

Geben Sie die Veranstaltungsdetails im Organisator-Dashboard ein. Überprüfen Sie Datum und Zeitzone, bevor Sie einen öffentlichen Link freigeben.

02

Tickets hinzufügen

Legen Sie den Namen, die Menge und den Preis jeder Kategorie fest. Erklären Sie die Unterschiede zwischen den Kategorien in der Veranstaltungsbeschreibung.

03

Zahlungen verbinden

Für kostenpflichtige Tickets stellen Sie die Verbindung zum Anbieter her und verifizieren Sie die Kontoaktivierung, die unterstützte Währung und die Verfügbarkeit des Checkouts.

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Seite veröffentlichen

Öffnen Sie die öffentliche Veranstaltungsseite auf mobilen Geräten und dem Desktop. Stellen Sie sicher, dass Gäste verstehen, was sie kaufen und wie sie Sie kontaktieren können.

05

Kontrollierten Test durchführen

Verwenden Sie ein separates Testevent für kostenlose Registrierung und Ticket-Scanning. Testen Sie kostenpflichtige Checkouts im unterstützten Testmodus des Anbieters, falls verfügbar; ein kostenloser Auftrag verifiziert keinen bezahlten Checkout.

03

Vor Ihrer ersten Kampagne

  • Die Seite öffnet sich auf dem Handy und zeigt das korrekte Datum und die Ticketpreise an.
  • Der Bestellstatus, die Bestätigung und die Ticketzustellung stimmen mit der getätigten Aktion überein.
  • Das Einlasspersonal kann die Veranstaltung finden und das Testticket scannen.
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Wenn etwas schiefgeht

01

Zahlung nicht verfügbar

Überprüfen Sie die Verbindung zum Anbieter, den Kontostatus, die Währung und die Veranstaltungseinstellungen. Speichern Sie die Bestellnummer und Fehlerdetails, bevor Sie den Support kontaktieren.

02

Gast findet Ticket nicht

Finden Sie die Bestellung, prüfen Sie den Status und die bei der Registrierung angegebene Adresse. Erstellen Sie keinen zweiten bezahlten Auftrag, bevor der erste überprüft wurde.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Brauche ich einen Entwickler, um zu starten?

Sie können die Veranstaltungsseite und das Dashboard ohne eigene Website nutzen. Individuelle Integrationen können Entwicklungsarbeit erfordern.

Überprüft ein kostenloser Test die Zahlungen?

Nein. Er testet die Registrierung, Zustellung von Tickets und Eintritt. Die Annahme von Zahlungen erfordert einen eigenen Test mit dem unterstützten Workflow des verbundenen Anbieters.

Welche Kennzahlen sollten nach dem Start gemessen werden?

Überwachen Sie Besuche, Kampagnenquellen, abgeschlossene Bestellungen, Verkäufe und Besucherzahlen. Vergleichen Sie ähnliche Veranstaltungen und Zeiträume miteinander.

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