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Guides

Comment lancer la vente de billets en ligne

Une liste de vérification pour les organisateurs : préparez l'événement, configurez les billets et les paiements, puis testez le parcours complet du client.

0 % de commission Evenda sur les ventes de billets. Les frais de l'abonnement et de votre prestataire de paiement sont séparés.

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Tableau de bord et ventes
Tableau de bord de l'organisateur : abonnements, ventes et événements accessibles
01

Préparez les essentiels

  • Date de l'événement, lieu ou format en ligne, et description claire.
  • Catégories de billets, prix, quantités et conditions d'annulation.
  • Pour les billets payants, un compte avec un prestataire de paiement disponible pour votre organisateur.
02

Configurez le parcours de vente

01

Créez l'événement

Entrez les détails de l'événement dans le tableau de bord de l'organisateur. Vérifiez les dates et le fuseau horaire avant de partager un lien public.

02

Ajoutez des billets

Définissez le nom, la quantité et le prix de chaque catégorie. Expliquez les différences entre les catégories dans la description de l'événement.

03

Connectez les paiements

Pour les billets payants, complétez la connexion au prestataire et vérifiez l'activation du compte, la devise prise en charge et la disponibilité du paiement.

04

Publiez la page

Ouvrez la page publique de l'événement sur mobile et ordinateur. Assurez-vous que les invités comprennent ce qu'ils achètent et comment vous contacter.

05

Réalisez un test contrôlé

Utilisez un événement test séparé pour une inscription gratuite et un scan de billets. Testez le paiement via le mode test du prestataire si disponible, ne considérez pas qu'une commande gratuite vérifie les paiements.

03

Avant votre première campagne

  • La page s'ouvre sur un téléphone et affiche la date et les prix corrects.
  • Le statut de la commande, la confirmation et la livraison du billet correspondent à l'action effectuée.
  • L'équipe d'entrée peut trouver l'événement et scanner son billet test.
04

Si quelque chose ne fonctionne pas

01

Le paiement est indisponible

Vérifiez la connexion au prestataire, le statut du compte, la devise et les réglages de l'événement. Sauvegardez l'identifiant de la commande et les détails de l'erreur avant de contacter le support.

02

Un invité ne trouve pas son billet

Trouvez la commande, vérifiez son statut et l'adresse saisie à l'inscription. Ne créez pas une deuxième commande payante avant de vérifier la première.

FAQ

Questions fréquentes

Ai-je besoin d'un développeur pour commencer ?

Vous pouvez utiliser la page de l'événement et le tableau de bord sans créer votre propre site web. Les intégrations personnalisées peuvent nécessiter un développement.

Un test gratuit vérifie-t-il les paiements ?

Non. Il vérifie l'inscription, l'envoi des billets et l'admission. L'acceptation des paiements nécessite un test distinct avec le fournisseur connecté.

Que dois-je mesurer après le lancement ?

Analysez les visites, les sources des campagnes configurées, les commandes finalisées, les ventes et la fréquentation. Comparez les événements et périodes équivalents.

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