他言語への翻訳は便宜上掲載されているものであり、翻訳とセルビア語版に相違がある場合はセルビア語版が優先します。
発効日: 01.03.2026
最新の更新: 01.03.2026
本個人情報保護方針(「方針」)は、ZURKA CE BITI DOO(「Evenda」、「私たち」、「私たち」)が、evenda.io サイトの利用時、関連サブドメイン、マイページ、イベントページ、チェックアウトページ、API、統合、メール通知および Evenda のその他のサービスにおいて、個人データを収集、利用、保存、送信し、その他の方法で処理する方法を説明します。
サイトとサービスの利用を開始する前に、本ポリシーをよくお読みください。
Evenda のサイトとサービスの運営者は以下のとおりです:
ZURKA CE BITI DOO
PIB: 114432064
MB: 22023195
Beograd, Kraljice Natalije 11, Serbia
メール: [email protected]
適用される個人情報保護法の目的の下で Evenda は以下の役割を果たすことがあります:
Evenda はイベント主催者向けの SaaS プラットフォームです。
主催者がイベントの公開、チケット販売、注文受付、参加者の管理にEvendaを利用している場合は、こちらをご覧ください:
つまり、データの一部に関しては、Evendaはチケット販売取引の当事者ではなく、インフラの技術的提供者として機能しているということです。
お客様がEvendaとどのようにやり取りするかによって、当社は以下のカテゴリーのデータを処理する場合があります。
購入者や参加者がイベントページ、チェックアウト、登録フォーム、またはチケットとやり取りを行う場合、Evendaのインフラを通じて以下の情報が処理される可能性があります:
Evendaは、標準的なサービスモデルにおいて、チケット代金を自社の口座で受け取っていません。
チケットの支払い情報(クレジットカード情報、電子ウォレットの詳細、その他の支払い情報を含む)は、通常、各決済プロバイダー、銀行、または主催者が自社のシステム内で処理します。
Evendaは、次のような限定的な支払いメタデータを受け取る場合があります:
Evendaのサブスクリプション料金のお支払いに関して、当社は請求、請求書の発行、支払いの確認、会計処理、およびサポートに必要なデータを処理する場合があります。
当社は以下の方法で個人データを取得する場合があります:
当社は、以下の目的で個人データを処理する場合があります:
状況に応じて、当社は以下の根拠のいずれか一つ、または複数に基づいてデータを処理します:
Evendaの役割は、処理の具体的な状況によって異なります。
Evendaは通常、データを処理する際に独立したコントローラーとして機能します:
主催者がデータ処理のために当プラットフォームを利用する場合、Evendaはデータ処理者となる可能性があります:
このような場合、主催者は、イベントの開催、チケットの販売、参加者の登録、参加者との連絡、返金、およびアフターサービスなど、処理の主要な目的を定めます。
主催者は、自身のイベントに関して、購入者および参加者のデータについて独立した管理者となることがあります。これには以下が含まれます:
ご質問が特定のイベント、ご予約、またはチケットに関するものである場合、状況によっては、当該情報の処理を決定する主体である主催者に直接お問い合わせいただく必要があります。
当社は、以下のカテゴリーの受領者に対して個人データを提供する場合があります:
当社は、個人データを独立した商品として販売しておりません。
ご利用のインフラや委託先によっては、個人データが、お客様が本サービスをご利用になっている国以外の地域(Evendaのサーバー、委託先、または技術プロバイダーが所在する国を含む)で処理または転送される場合があります。
特定のデータ転送において特別な法的措置が必要となる場合、当社は以下の法令に基づく根拠を利用します:
当社は、法律により別段の期間が定められている場合や認められている場合を除き、個人データを、その収集目的を達成するために必要な期間を超えて保管することはありません。
保持期間はデータのカテゴリと処理の文脈に依存します。例えば:
После истечения применимого срока данные удаляются, обезличиваются или иным образом переводятся в форму, не позволяющую идентификация, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
Evenda は、クッキー、ピクセル、ローカルストレージ、および同様の技術を以下の目的で使用します:
Подробная информация о применяемых технологиях, целях их использования и доступных настройках приводится в Cookie Policy и, где применимо, в интерфейсе настройки cookies.
В зависимости от применимого законодательства и конкретного контекста обработки вы можете иметь право:
Если Evenda обрабатывает ваши данные как обработчик по поручению организатора, мы можем перенаправить ваш запрос организатору или привлечь его к обработке запроса, если это необходимо.
Вы можете направить запрос, связанный с персональными данными, на адрес: [email protected]
Мы можем попросить вас подтвердить личность, если это необходимо для защиты ваших данных и предотвращения несанкционированного раскрытия.
Мы рассмотрим запрос в сроки и в порядке, предусмотренные применимым законодательством.
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство, вы вправе обратиться с жалобой в компетентный надзорный орган.
Для Республики Сербия таким органом является:
Commissioner for Information of Public Importance and Personal Data Protection
15 Bulevar kralja Aleksandra, 11120 Belgrade, Serbia
Сайт: poverenik.rs
Email: [email protected]
Если к вашей ситуации применяется право другой страны или юрисдикции, вы также можете обратиться в соответствующий компетентный надзорный орган по месту вашего обычного проживания, работы или предполагаемого нарушения, если такое право предусмотрено применимым законодательством.
Evendaは、データの性質、処理に伴うリスク、および利用可能な技術を考慮し、個人データを保護するために適切な技術的および組織的措置を講じています。
こうした措置には、次のようなものが含まれる可能性があります:
とはいえ、どのようなデータ転送や保存の方法であっても、絶対的な安全性を保証することはできません。
Evendaサービスは、適用される法律に違反して、お子様が単独で利用することを意図したものではありません。
お子様が法律に違反して個人情報を当社に提供したと思われる場合は、[email protected] までご連絡ください。削除またはその他の適切な対応について検討いたします。
Evendaを利用して子供向けイベントを開催する主催者は、未成年者のデータ処理に適用される法令を遵守する責任を自ら負うものとします。これには、必要な同意の取得や、必要に応じて法定代理人のへの通知が含まれます。
Evendaのウェブサイトおよびサービスには、第三者のウェブサイト、サービス、アプリ、プラットフォームへのリンクが含まれている場合があります。
本ポリシーは、そのような第三者のリソースには適用されません。ご利用になる前に、各リソースの利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。
Evendaは、本ポリシーを随時変更する権利を有します。
最新版は常にウェブサイトに掲載されています。変更内容が重要なものである場合、ウェブサイト、メール、またはマイページなどを通じて、適切な方法でユーザーにお知らせするよう努めます。
改定版が施行された後も当サイトまたはサービスを引き続きご利用になる場合は、更新されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
本ポリシーまたは個人情報の取り扱いについてご質問がある場合は、
までご連絡ください。ZURKA CE BITI DOO
PIB: 114432064
MB: 22023195
ベオグラード、Kraljice Natalije 11、セルビア
[email protected]