ツアー・エクスカーション主催者向けプラットフォーム
ツアー主催者向けの単一プラットフォームを活用し、ツアーのページを公開し、オンライン予約やチェックインを開始し、支払いを受け付け、参加者を管理し、定期的なツアーを運営することで、手作業の負担を軽減しましょう。
なぜ Evenda はツアーやエクスカーションの主催者に適しているのか
Evenda はマーケットプレイスではありません。明確なページ、登録、決済の受け付け、参加者との対応、申し込み元の追跡を備えた、ツアー主催者向けのエクスカーション予約システムが必要な人々のためのプラットフォームです。
オンライン登録機能付きのツアーページ
オンライン登録機能付きの分かりやすいツアーページを公開して、各エクスカーション、ガイド付きの散策、日帰りツアー、定期的なルートを説明し、予約を取りやすくします。
わかりやすい登録と予約のプロセス
予約、登録、支払い、参加者データをすべて1つのシステムで管理し、フォーム、メッセージ、個別の支払いリンクに分散されがちなツアー運用を一元化します。
繰り返し行われるツアーの透明性を高める
定期的なエクスカーション、繰り返しのルート、複数のチャネルでのプロモーションに対して、より構造化されたプロセスを活用し、手動の調整の手間を減らします。
ツアー主催者が直面する主な課題
予約、連絡、支払い、参加者リストが別々の場所に存在すると、どんな小さなエクスカーションでもすぐに混乱します。
メッセージと表を使った予約の手動調整
予約がチャットで確定され、参加者データが表にあり、更新が手動で伝えられると、ツアーの運営は遅くなり、信頼性も低下します。
把握しづらい参加者リスト
誰が確定していて、誰が支払いを済ませ、誰が待機リストに入っていて、誰に開始前のリマインドが必要かを理解するのが難しくなる。
ツアーやエクスカーションのページが不十分、あるいはあまりにも一般的
あまりにも一般的なページやフォームでは、ルート、集合場所、所要時間、エクスカーションの価値をコンバージョンにつなげる形で示せません。
予約をもたらすチャネルの可視性が低い
ソースを追跡しないと、広告主、アフィリエイター、パートナー、ニュースレターなどの出所が有益な需要を生み出しているかを理解することが難しくなります。
定期的なグループツアーの運営は難しい
繰り返しのツアー日程、日帰りツアー、定員が限られたグループには、散らばった表と支払い通知だけでは十分な構造を提供できません。
予約、コミュニケーション、支払いのツールが多すぎる
ページ用に1つ、コミュニケーション用に別の1つ、支払い用にもう1つを使うと、余分な運用負荷が生まれます。
閉鎖ツアーのためのわかりやすい構造がない
選択されたグループ向けの閉鎖ツアーやエクスカーションは、アクセス制御のロジックが同じ予約プラットフォームの一部でない場合、運営が難しくなる。
定期的なエクスカーションにおける繰り返しの手作業
定期ツアーや繰り返しのエクスカーションを担当するチームは、次のイベントをすべて一から作成する必要があるとき、時間を浪費します。
ツアー主催者向けの主要機能
これはEvendaの機能で、予約、登録、支払い、そして参加者対応を1つの場所で行える都市型エクスカーションとツアー用のシステムが必要なときに、特に重要です。
イベントページ
オンライン登録付きの分かりやすいツアーページを作成して、エクスカーションとルートの表示・予約を容易にします。
支払いの受け入れ
ツアーやエクスカーションの支払いを、手動での支払い調整を減らすのに役立つ、より分かりやすいプロセスで受け付けます。
QRチケット
グループと時間別入場のために、出席確認と入場プロセスをより構造化する必要がある場合には、QRチケットを使用してください。
非公開のイベント
招待グループまたは選択された参加者に限定された一部のエクスカーションがある場合、同じプラットフォームでオープンツアーとクローズドツアーの両方をサポートします。
分析
起動後、予約・登録のアクティビティと運用結果をより透明性高く確認できます。
ソースの追跡
ツアーの予約元を追跡して、キャンペーン、パートナーリンク、チャネルの評価を容易にします。
CRM
参加者データを、参加者対応・リマインダー・繰り返しプロセスをサポートする、より組織的なシステムで管理します。
プロモーションコード
パートナーキャンペーン、セグメント化された提案、プロモーションを、割引を手動で管理することなく開始します。
これはどう動作しますか
このプロセスは、個人ガイドには十分に簡単で、エクスカーションチーム、ツアーオペレーター、定期ツアーには十分に組織的です。
ツアーまたは観光旅行を作成
ツアーのスケジュール、待ち合わせの詳細、予約ロジック、参加者構成、支払いモデルを設定します。
ツアーのページを公開する
訪問者が形式、スケジュール、場所、予約または登録方法を理解できるように、より分かりやすいツアーページを公開してください。
予約・登録・支払いを受け付ける
無料登録または有料予約を、支払いリンクや参加者データの別々のフォームに分ける代わりに、1つのプロセスで収集する。
参加者を管理してください。
参加者リスト、確認、ゲスト情報を、表やメッセージのスレッドよりも整理された状態に保つ。
必要な箇所で参加者の出席を管理する。
QRチケットまたはクローズドアクセスのロジックを使用して、出席をより構造的に管理してください。
キャンペーンと予約の結果を追跡する。
分析とソースの追跡を使用して、どのチャネルが予約につながるか、次のツアーがどこでより効果的に機能するかを理解する。
一般的な利用シナリオ
Evendaは、公開・非公開・定期・反復形式のツアーと観光の予約システムとして、分断された運用作業なしで機能します。
なぜこれが、複数のツールからプロセスを組み合わせて作るより優れているのか
多くのチームは今なお、メッセージ、表、標準のページ、手動の参加者リスト、個別の支払いリンクを使って予約を行っています。このような方法では、単純な定期ツアーでさえ複雑になります。
分断されたプロセス
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予約リクエスト用のメッセージ、参加者リスト用の表、支払い用の個別リンク、ツアーおよびエクスカーションの標準ページ。 -
確認、入場管理、スケジュール変更、エクスカーションの繰り返し予約のための手動調整が増えます。 -
予約とコミュニケーションが複数のツールに分散しているため、分析が不十分で、ソースの可視性も低い。
Evendaにおけるプロセス
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定期ツアー、オンライン予約、参加登録、決済を一元化した1つのプラットフォーム。 -
定員制のオープンツアー、クローズドツアー、および定期運行ルート向けの、より分かりやすい運営モデル。 -
分析機能と予約元追跡を単一のプロセス内で統合することで、より強力なマーケティングソリューションを実現します。
機能と成果の相乗効果
ツアー主催者の各業務は、実行可能性と測定可能な業務成果と結びついていなければならない。
ツアー主催者向けの質問と回答
Evendaを有料ツアーおよび無料ツアーの予約プラットフォームとして利用できますか？
プラットフォームは閉鎖されたツアーと公開ツアーの両方をサポートしていますか？
ツアーのオンライン決済を受け付けられますか？
ガイド付きツアーとエクスカーションのプロモコードを使用できますか？
ツアーの予約元を追跡できますか？
ツアーまたはエクスカーションの個別ページを作成できますか？
Evendaはさまざまなツアーフォーマットに適していますか？
プラットフォームは個人ガイドにも、大規模なエクスカーションチームにも適していますか？
ツアーの予約と登録をより分かりやすいシステムにしてください。
観光ツアーの主催者向けに、予約・支払い・参加者対応・情報源の追跡を一つのシステムで行える定期ツアー向けのプラットフォームとして Evenda を活用してください。