За кого

Платформа за организатори на турове и екскурзии

Използвайте една платформа за организатори на екскурзии, за да публикувате страници с екскурзии, да стартирате онлайн резервации и регистрация, да приемате плащания, да управлявате участниците и да организирате редовни маршрути с по-малко ръчна работа.

Управлявайте туровете си от една платформа, вместо да координирате резервациите чрез съобщения и таблици.
Опростете процеса на резервация, регистрация, работа с участниците и плащане за редовните екскурзионни програми.
Намалете обема на ръчната координация преди всяка екскурзия, разходка с екскурзовод или повтаряща се групова дейност.

Защо Evenda е подходяща за организаторите на турове и екскурзии

Evenda не е пазарна платформа. Това е платформа за организатори на екскурзии, които се нуждаят от система за резервации с интуитивни страници, регистрация, приемане на плащания, работа с участниците и проследяване на източниците на заявките.

Страница на тура с онлайн регистрация

Публикувайте ясна страница за тура с онлайн регистрация, за да може всяка екскурзия, разходка с екскурзовод, еднодневна екскурзия или редовен маршрут да се обяснява и резервира по-лесно.

Ясен процес на регистрация и резервация

Съхранявайте резервациите, регистрациите, плащанията и данните за участниците в една система, вместо да разпределяте туристическите операции между формуляри, съобщения и отделни линкове за плащане.

По-голяма прозрачност при повтарящите се кръгове

Използвайте по-структуриран процес за редовни екскурзии, повтарящи се маршрути и промотиране по няколко канала, като се намали необходимостта от ръчна координация.

С какви проблеми обикновено се сблъскват организаторите на екскурзии

Дори малките екскурзии бързо се превръщат в хаос, когато резервациите, комуникацията, плащанията и списъците с участниците се намират на различни места.

Ръчно координиране на резервациите чрез съобщения и таблици

Когато резервациите се потвърждават в чатове, данните за участниците се съхраняват в таблици, а актуализациите се въвеждат ръчно, работата с туровете става по-бавна и по-ненадеждна.

Неочевидни списъци с участници

Става все по-трудно да се разбере кой е потвърдил участието си, кой е платил, кой е в списъка на чакащите и на кого още трябва да се напомни преди началото на тура.

Недостатъчно подробни или прекалено общи страници за турове и екскурзии

Твърде общата страница или формулярът не представят достатъчно добре маршрута, времето, мястото на срещата и ползата от екскурзията, за да се постигне конверсия.

Недостатъчна яснота кои канали генерират резервации

Без проследяване на източниците е по-трудно да се разбере дали рекламите, авторите, партньорите или бюлетините генерират полезен трафик.

Трудно е да се организират редовни групови екскурзии

Повтарящите се дати на туровете, еднодневните екскурзии и групите с ограничен капацитет изискват по-добра организация, отколкото могат да осигурят разпръснатите таблици и съобщенията за плащане.

Твърде много инструменти за резервации, комуникация и плащания

Използването на един инструмент за уебстраницата, друг за комуникацията и трети за приемане на плащания създава излишна оперативна натовареност.

Липсва ясна структура за затворените кръгове

Затворените турове и екскурзии за избрани групи са по-трудни за организиране, когато системата за достъп не е част от същата платформа за резервации.

Повтарящи се ръчни задачи за редовни екскурзии

Екипите, които организират редовни турове или повтарящи се екскурзии, губят време, когато за всяко следващо събитие трябва да започват от нулата.

Основни функции на платформата за организатори на екскурзии

Това са функциите на Evenda, които са особено важни, когато ви е необходима система за градски екскурзии и турове, която обединява резервациите, регистрациите, плащанията и работата с участниците на едно място.

Страница на събитието

Създайте ясна страница за тура с онлайн регистрация, за да улесните представянето и резервирането на екскурзиите и маршрутите.

Приемане на плащания

Приемайте плащания за турове и екскурзии чрез по-ясен процес, който спомага за намаляване на ръчната координация на плащанията.

QR билети

Използвайте QR-билети, когато проверката на присъствието и процесът на достъп трябва да бъдат по-структурирани за групи и за вход по график.

Затворени мероприятия

Поддържайте както отворени, така и затворени турове в една платформа, когато част от екскурзиите трябва да бъдат ограничени до поканени групи или избрани участници.

Аналитика

Следете активността по отношение на резервациите, регистрациите и оперативните резултати с по-голяма прозрачност след стартирането.

Проследяване на източниците

Проследявайте откъде идват резервациите за турове, за да можете по-лесно да оценявате кампаниите, партньорските линкове и каналите.

CRM

Съхранявайте данните за участниците в по-добре организирана система, която поддържа работа с участниците, напомняния и повтарящи се процеси.

Промо кодове

Стартирайте партньорски кампании, сегментирани оферти и промоции без ръчно управление на отстъпките.

Как работи това

Процесът е достатъчно прост за индивидуалните гидове и достатъчно структуриран за екскурзионни групи, туроператори и редовни екскурзии.

01

Създайте тур или екскурзия

Настройте графика, подробностите за срещата, логиката на резервацията, структурата на участниците и модела на плащане за тура.

02

Публикувайте страницата на тура

Създайте по-ясна страница за тура, за да могат посетителите да разберат формата, графика, мястото и начина на резервация или регистрация.

03

Приемайте резервации, регистрации и плащания

Събирайте безплатни регистрации или платени резервации в един процес, вместо да разделяте формуляри, линкове за плащане и данни за участниците.

04

Управлявайте участниците

Поддържайте списъците с участници, потвържденията и данните за гостите по-добре организирани, отколкото в таблици или вериги от съобщения.

05

Следете посещаемостта там, където е необходимо

Използвайте QR-билети или система за ограничен достъп, когато форматът на екскурзията изисква по-структуриран контрол на присъствието.

06

Проследявайте кампаниите и резултатите от резервациите

Използвайте аналитични данни и проследяване на източниците, за да разберете кои канали генерират резервации и къде следващата кампания може да даде по-добри резултати.

Типични сценарии за употреба

Evenda функционира като система за резервации на турове и екскурзии за отворени, затворени, редовни и повтарящи се формати, без необходимост от разпокъсана оперативна работа.

Продажба на места за платени обиколки из града

Използвайте по-лесна за ползване платформа за продажби и регистрация на платени градски обиколки, разходки с екскурзовод и редовни местни маршрути.

Вижте туровете

Събиране на заявки за екскурзии с екскурзовод

Използвайте системата за регистрация за екскурзии, когато е необходимо да се следи посещаемостта при пешеходни маршрути, излетни програми и еднодневни екскурзии.

Виж събитията на гостуване

Затворени турове за избрани групи

Управлявайте отворени и затворени турове в една платформа, когато част от екскурзиите трябва да останат достъпни само за поканени или затворени групи.

Вижте закритите събития

Промокодове за партньори и кампании

Стартирайте оферти за партньорски промоции, сезонни кампании и конкретни аудитории, без да се налага ръчно да координирате отстъпките.

Виж промокодовете

Проследяване на източниците, които генерират резервации

Използвайте проследяване на източниците, за да разберете дали регистрациите и платените поръчки се дължат на реклами, бюлетини, автори или партньорски линкове.

Виж проследяването на източниците

Повторяем процес за редовни обиколки

Използвайте платформата за редовни обиколки, която намалява необходимостта от повтарящи се ръчни настройки за екскурзионни серии, тематични маршрути и сезонни програми.

Вижте стандартните формати

Защо това е по-добро от съставянето на процес от различни инструменти

Много екипи все още извършват резервации чрез съобщения, таблици, шаблони, ръчно съставени списъци с участници и отделни линкове за плащане. Тази схема усложнява дори и най-простите редовни турове.

Разпокъсан процес

  • Съобщения за заявки за резервации, таблици за списъци с участници, отделни линкове за плащане и шаблони за страници за турове и екскурзии.
  • Повече ръчна координация по отношение на потвържденията, контрола на достъпа, промените в графика и повтарящите се резервации за екскурзии.
  • Недостатъчна аналитика и лоша прозрачност на източниците, когато резервациите и комуникацията са разпръснати в няколко инструмента.

Процесът в Evenda

  • Една платформа за редовни турове, онлайн резервации, регистрация на участници и приемане на плащания.
  • По-ясна работна модель за отворени турове, затворени екскурзии и повтарящи се маршрути с ограничен капацитет.
  • По-ефективни маркетингови решения благодарение на аналитиката и проследяването на източниците на резервациите в рамките на един процес.

Връзка между възможностите и резултата

Всяка задача на организатора на тура трябва да е свързана с практическа възможност и измерим оперативен резултат.

Да продавате достъп до турове онлайн
Страница на събитието + приемане на плащания
По-гладък процес на резервация и по-ясна онлайн регистрация за екскурзии
Управление на повтарящи се екскурзии
Структуриран процес на събитието
По-малко ръчни повторения между редовните обиколки и екскурзиите
Да проследявате откъде идват резервациите
Проследяване на източниците + анализи
По-ефективни маркетингови решения и по-добра видимост на източниците на резервации
Да се систематизират данните за участниците
CRM
По-ясна комуникация с участниците и по-малко ръчна координация
Да се организират екскурзии за затворена група
Затворени събития
Най-добрият контрол на достъпа за турове за затворени групи и екскурзии по покана

Въпроси и отговори за организаторите на екскурзии

Може ли Evenda да се използва като платформа за резервации за платени и безплатни екскурзии?
Да. Evenda може да функционира като платформа за резервации на екскурзии за платени турове, безплатни регистрации и редовни маршрути в зависимост от структурата на събитието.
Платформата поддържа ли както затворени, така и отворени турове?
Да. Evenda позволява да се организират както затворени, така и отворени турове в една платформа, когато част от форматите са отворени, а друга част са ограничени за избрани групи.
Възможно ли е да се приемат онлайн плащания за екскурзии?
Да. Системата за приемане на плащания поддържа онлайн резервации и регистрация за екскурзии, което позволява на екипа да получава плащания без необходимост от ръчна кореспонденция.
Могат ли да се използват промокодове за екскурзии и турове с екскурзовод?
Да. Промокодовете са подходящи за партньорски кампании, сезонни оферти, сегментирани цени и други промоции за турове и екскурзии.
Възможно ли е да се проследи откъде идват резервациите за екскурзии?
Да. Проследяването на източниците показва кои канали, кампании, автори или линкове действително водят до регистрации и платени поръчки.
Възможно ли е да се създаде отделна страница за тур или екскурзия?
Да. Evenda може да се използва като платформа за градски обиколки и екскурзии, като за всеки редовен формат се създава ясна страница на събитието.
Подходяща ли е Evenda за различни формати на турове?
Да. Платформата е подходяща за еднодневни екскурзии, пешеходни разходки, културни маршрути, градски обиколки с екскурзовод, турове за затворени групи и други формати.
Подходяща ли е платформата както за индивидуални екскурзоводи, така и за големи екскурзионни групи?
Да. Evenda е подходяща както за индивидуални гидове, така и за местни туроператори, и за по-големи екскурзионни екипи, които се нуждаят от по-добра организация по отношение на резервациите, участниците и повтарящите се процеси.

Въведете по-ясна система за резервиране на екскурзии и регистрация

Използвайте Evenda като платформа за организиране на редовни екскурзии, която обединява резервациите, плащанията, работата с участниците и проследяването на източниците в една система за организатори на екскурзии и турове.