Alusta matkanjärjestäjille ja opastettujen kierrosten järjestäjille
Käytä yhtä matkanjärjestäjille tarkoitettua alustaa, jonka avulla voit julkaista retkiesittelyjä, ottaa käyttöön online-varaukset ja -ilmoittautumiset, vastaanottaa maksuja, hallinnoida osallistujia ja järjestää säännöllisiä reittejä vähemmällä manuaalisella työllä.
Miksi Evenda sopii matkanjärjestäjille ja opastettujen kierrosten järjestäjille
Evenda ei ole markkinapaikka. Se on alusta matkanjärjestäjille, jotka tarvitsevat retkien varausjärjestelmän, jossa on selkeät sivut, ilmoittautumistoiminnot, maksujen käsittely, osallistujien hallinta ja varauslähteiden seuranta.
Kiertueen sivu, jossa voi ilmoittautua verkossa
Julkaise selkeä retkisivu, jossa on online-ilmoittautuminen, jotta jokainen opastettu kierros, kävelykierros, päiväretki tai säännöllinen reitti on helpompi esitellä ja varata.
Selkeä rekisteröitymis- ja varausprosessi
Säilytä varaukset, ilmoittautumiset, maksut ja osallistujatiedot yhdessä järjestelmässä sen sijaan, että matkan järjestelyt hajautuisivat lomakkeisiin, viesteihin ja erillisiin maksulinkkeihin.
Enemmän läpinäkyvyyttä toistuviin kierroksiin
Käytä jäsenneltyä prosessia säännöllisten opastettujen kierrosten, toistuvien reittien ja monikanavaisen markkinoinnin toteuttamiseen, jolloin manuaalista koordinointia tarvitaan vähemmän.
Mitä ongelmia matkanjärjestäjät kohtaavat yleensä
Jopa pienet retket muuttuvat nopeasti sekaviksi, kun varaukset, viestintä, maksut ja osallistujaluettelot ovat hajallaan eri paikoissa.
Varauksien manuaalinen koordinointi viestien ja taulukoiden avulla
Kun varaukset vahvistetaan chat-keskusteluissa, osallistujien tiedot tallennetaan taulukoihin ja päivitykset siirretään manuaalisesti, matkojen hallinnointi hidastuu ja muuttuu epäluotettavammaksi.
Epäselvät osallistujaluettelot
On yhä vaikeampaa selvittää, ketkä ovat vahvistaneet osallistumisensa, ketkä ovat maksaneet, ketkä ovat jonotuslistalla ja kenelle vielä pitää lähettää muistutus ennen retken alkua.
Heikot tai liian yleisluontoiset retki- ja opastettujen kierrosten sivut
Liian yleinen sivu tai lomake ei tuo riittävän hyvin esiin reittiä, kestoa, kohtaamispaikkaa ja retken arvoa konversioiden kannalta.
Ei ole selvää, mitkä kanavat tuottavat varauksia
Ilman lähteiden seurantaa on vaikeampi ymmärtää, tuottavatko mainokset, sisällöntuottajat, yhteistyökumppanit vai uutiskirjeet hyödyllistä kysyntää.
Säännöllisten ryhmäretkien järjestäminen on vaikeaa
Toistuvat retkipäivät, päiväretket ja ryhmät, joissa osallistujamäärä on rajoitettu, vaativat enemmän järjestelmällisyyttä kuin hajanaiset taulukot ja maksutiedot voivat tarjota.
Liian monta työkalua varauksiin, viestintään ja maksamiseen
Yhden työkalun käyttö sivustolle, toisen viestintään ja kolmannen maksujen vastaanottamiseen aiheuttaa turhaa työmäärää.
Suljetuille kierroksille ei ole selkeää rakennetta
Suljettuja kierroksia ja retkiä valituille ryhmille on vaikeampi järjestää, kun pääsyoikeuksien hallinta ei ole osa samaa varausalustaa.
Toistuvat manuaaliset tehtävät säännöllisillä retkillä
Joukkueet, jotka järjestävät säännöllisiä kierroksia tai toistuvia retkiä, tuhlaavat aikaa, kun jokainen seuraava tapahtuma on järjestettävä alusta alkaen.
Alustan tärkeimmät ominaisuudet matkanjärjestäjille
Nämä ovat Evendan ominaisuuksia, jotka ovat erityisen tärkeitä, kun tarvitset järjestelmän kaupunkikierroksia ja retkiä varten, jossa varaukset, ilmoittautumiset, maksut ja osallistujien hallinta hoituvat yhdestä paikasta.
Tapahtumasivu
Luo selkeä retkisivu, jossa on online-ilmoittautuminen, jotta retkiä ja reittejä on helpompi esitellä ja varata.
Maksujen hyväksyminen
Hyväksy maksut retkistä ja opastetuista kierroksista entistä selkeämmän prosessin avulla, joka auttaa vähentämään manuaalista maksujen koordinointia.
QR-liput
Käytä QR-lippuja, kun läsnäolon tarkistus ja sisäänpääsyprosessi on järjestettävä järjestelmällisemmin ryhmille ja aikataulun mukaisille sisäänpääsyille.
Yksityistilaisuudet
Hallinnoi sekä avoimia että suljettuja kierroksia yhdellä alustalla, kun osa kierroksista on tarkoitettu vain kutsutuille ryhmille tai valituille osallistujille.
Analytiikka
Seuraa varauksia, sisäänkirjautumisia ja liiketoiminnan tuloksia entistä selkeämmin käyttöönoton jälkeen.
Lähteiden seuranta
Seuraa, mistä matkojen varaukset tulevat, jotta kampanjoita, kumppanilinkkejä ja kanavia on helpompi arvioida.
CRM
Säilytä osallistujien tiedot järjestelmässä, joka on paremmin organisoitu ja joka tukee osallistujien hallintaa, muistutuksia ja toistuvia prosesseja.
Kampanjakoodit
Käynnistä kumppanikampanjoita, kohdennettuja tarjouksia ja kampanjoita ilman, että alennuksia tarvitsee hallita manuaalisesti.
Miten se toimii
Menettely on riittävän yksinkertainen yksityisopastajille ja riittävän jäsennelty opastustiimeille, matkanjärjestäjille ja säännöllisille matkoille.
Luo kiertue tai opastettu kierros
Määritä matkan aikataulu, tapaamisen tiedot, varausprosessi, osallistujarakenne ja maksutapa.
Julkaise kiertueen sivu
Julkaise selkeämpi kiertueen esittelysivu, jotta kävijät ymmärtävät kiertueen muodon, aikataulun, paikan sekä varaus- tai ilmoittautumistavan.
Hoida varaukset, sisäänkirjautumiset ja maksut
Kerää ilmaisia ilmoittautumisia tai maksullisia varauksia yhdellä kertaa sen sijaan, että jakaisit lomakkeet, maksulinkit ja osallistujatiedot eri osiin.
Hallitse osallistujia
Pidä osallistujaluettelot, vahvistukset ja vierastiedot järjestyksessä paremmin kuin taulukoissa tai viestiketjuissa.
Seuraa kävijämääriä siellä, missä se on tarpeen
Käytä QR-lippuja tai suljettua pääsyjärjestelmää, kun opastetun kierroksen muoto vaatii järjestelmällisempää läsnäolon seurantaa.
Seuraa kampanjoita ja varauslukuja
Käytä analytiikkaa ja lähteiden seurantaa selvittääksesi, mitkä kanavat tuottavat varauksia ja missä seuraava kampanja voisi toimia paremmin.
Tyypillisiä käyttötapauksia
Evenda toimii matkojen ja retkien varausjärjestelmänä, joka soveltuu avoimiin, suljettuihin, säännöllisiin ja toistuviin tapahtumiin ilman hajanaista operatiivista työtä.
Maksullisten kaupunkikierrosten paikkojen myynti
Käytä helppokäyttöisempää myynti- ja varausalustaa maksullisille kaupunkikierroksille, opastetuille kävelykierroksille ja säännöllisille paikallisille reiteille.
Katso matkatIlmoittautumisten kerääminen opastetuille kierroksille
Käytä retkien ilmoittautumisjärjestelmää, kun osallistujamääriä on syytä seurata kävelykierrosten, retkien ja päiväretkien yhteydessä.
Katso vierasottelutSuljetut kierrokset valituille ryhmille
Hallinnoi avoimia ja suljettuja retkiä yhdellä alustalla, kun osa retkistä on tarkoitettu vain kutsuvieraille tai suljetuille ryhmille.
Katso suljetut tapahtumatAlennuskoodit kumppaneille ja kampanjoille
Käynnistä tarjouksia kumppanikampanjoihin, kausikampanjoihin ja tietyille kohderyhmille ilman, että alennuksia tarvitsee koordinoida manuaalisesti.
Katso tarjouskooditVarauksia tuottavien lähteiden seuranta
Käytä lähdeanalyysiä selvittääksesi, tuottavatko rekisteröitymiset ja maksulliset tilaukset tulosta mainoksista, uutiskirjeistä, kirjoittajista vai kumppanilinkkeistä.
Katso lähteiden seurantaToistuva prosessi säännöllisiä kierroksia varten
Käytä säännöllisten kierrosten järjestämiseen alusta, joka vähentää toistuvia manuaalisia asetuksia opastettujen kierrosten sarjojen, teemareittien ja kausiohjelmien osalta.
Katso vakiomuodotMiksi tämä on parempi kuin prosessin kokoaminen eri työkaluista
Monet joukkueet hoitavat varauksia edelleen viestien, taulukoiden, vakiolomakkeiden, manuaalisten osallistujaluetteloiden ja erillisten maksulinkkien avulla. Tällainen toimintamalli vaikeuttaa jopa yksinkertaisten säännöllisten kierrosten järjestämistä.
Hajanaiset prosessit
-
Viestit varauspyyntöjä varten, taulukot osallistujaluetteloita varten, erilliset maksulinkit sekä mallisivut retkille ja kiertoajeluille. -
Enemmän manuaalista koordinointia vahvistusten, pääsynvalvonnan, aikataulumuutosten ja toistuvien retkivarauksien suhteen. -
Heikko analytiikka ja lähteiden huono näkyvyys, kun varaukset ja viestintä ovat hajallaan useissa eri työkaluissa.
Prosessi Evendassa
-
Yksi alusta säännöllisten retkien järjestämiseen, verkkovarauksiin, osallistujien ilmoittautumiseen ja maksujen vastaanottamiseen. -
Selkeämpi toimintamalli avoimille kierroksille, suljetuille retkille ja toistuville reiteille, joilla on rajoitettu osallistujamäärä. -
Tehokkaampia markkinointiratkaisuja analytiikan ja varauslähteiden seurannan avulla samassa prosessissa.
Toimintojen ja tulosten yhdistelmä
Jokaisen matkanjärjestäjän tehtävän on liityttävä käytännön mahdollisuuksiin ja mitattaviin toiminnallisiin tuloksiin.
Kysymyksiä ja vastauksia matkanjärjestäjille
Voiko Evendaa käyttää varausalustana sekä maksullisille että ilmaisille retkille?
Tukee alustan sekä suljettuja että avoimia kierroksia?
Voiko retkien maksuja vastaanottaa verkossa?
Voiko alennuskoodeja käyttää opastetuissa retkissä ja kiertoajeluissa?
Voiko seurata, mistä matkojen varaukset tulevat?
Voiko kiertueelle tai retkelle luoda oman sivun?
Sopiiiko Evenda erilaisille kiertueille?
Sopiiiko alusta sekä yksityisopastajille että suurille opastetun kierroksen ryhmille?
Tehkää matkojen varauksista ja ilmoittautumisista selkeämpi järjestelmä
Käytä Evendaa alustana säännöllisten retkien järjestämiseen: varaukset, maksut, osallistujien hallinta ja lähteiden seuranta yhdessä järjestelmässä retkien ja kierrosten järjestäjille.