Platforma pre organizátorov turistických túr a exkurzií
Použite jednu platformu pre organizátorov výletov, aby ste zverejňovali stránky exkurzií, spúšťali online rezervácie a registráciu, prijímali platby, riadili účastníkov a viedli pravidelné trasy s menším množstvom ručnej práce.
Prečo je Evenda vhodná pre organizátorov túr a exkurzií?
Evenda nie je marketplace. Je to platforma pre organizátorov zájazdov, ktorí potrebujú systém rezervácie exkurzií so zrozumiteľnými stránkami, registráciami, spracovaním platieb, prácou s účastníkmi a sledovaním zdrojov dopytov.
Stránka zájazdu s online registráciou
Publikujte zrozumiteľnú stránku zájazdu s online registráciou, aby bolo ľahšie vysvetliť a rezervovať každú exkurziu, prechádzku s sprievodcom, jednodňový výlet alebo pravidelný itinerár.
Prehľadný proces registrácie a rezervácie
Držte rezervácie, registrácie, platby a údaje účastníkov v jednom systéme namiesto rozdeľovania turistických operácií medzi formulármi, správami a samostatnými odkazmi na platbu.
Viac transparentnosti pre opakujúce sa kolá.
Používajte štruktúrovanejší proces pre pravidelné exkurzie, opakujúce sa trasy a propagáciu cez viacero kanálov s menším počtom ručnej koordinácie.
S akými problémami sa zvyčajne stretávajú organizátori zájazdov?
Aj malé exkurzie sa rýchlo stávajú chaotickými, keď rezervácie, komunikácie, platby a zoznamy účastníkov sú na rôznych miestach.
Ručná koordinácia rezervácií cez správy a tabuľky
Keď sú rezervácie potvrdené v chatách, údaje účastníkov sú v tabuľkách a aktualizácie sa prenášajú ručne, práca so zájazdmi je pomalšia a menej spoľahlivá.
Nejasné zoznamy účastníkov
Stáva sa ťažšie pochopiť, kto je potvrdený, kto zaplatil, kto je na čakacej listine a komu ešte treba pripomienku pred štartom turné.
Slabé alebo príliš všeobecné stránky výletov a exkurzií
Príliš všeobecná stránka alebo formulár zle zobrazuje trasu, čas stretnutia, miesto stretnutia a hodnotu exkurzie pre konverziu.
Zlá viditeľnosť toho, ktoré kanály prinášajú rezervácie.
Bez sledovania zdrojov je ťažšie zistiť, či reklama, autori, partneri alebo newslettery prinášajú relevantný dopyt.
Je ťažké riadiť pravidelné skupinové exkurzie
Opakujúce sa dátumy turné, jednodňové výlety a skupiny s obmedzenou kapacitou vyžadujú väčšiu štruktúru, než môžu poskytnúť roztriešené tabuľky a platobné oznámenia.
Príliš veľa nástrojov na rezerváciu, komunikáciu a platbu.
Používanie jedného nástroja na stránku, druhého na komunikáciu a tretieho na prijímanie platieb spôsobuje zbytočnú prevádzkovú záťaž.
Nie je jasná štruktúra pre uzavreté zájazdy.
Uzavreté zájazdy a exkurzie pre vybrané skupiny sú ťažšie na riadenie, keď prístupová logika nie je súčasťou tej istej rezervačnej platformy.
Opakujúce sa ručné úlohy pre pravidelné exkurzie
Tímy, ktoré vedú pravidelné prehliadky alebo opakované exkurzie, strácajú čas, keď sa každá nasledujúca udalosť musí byť zostavená od nuly.
Kľúčové funkcie platformy pre organizátorov zájazdov.
Tieto sú možnosti Evendy, ktoré sú obzvlášť dôležité, keď potrebujete systém pre mestské prehliadky a okružné jazdy so rezerváciami, registráciami, platbami a správou účastníkov na jednom mieste.
Stránka udalosti
Vytvárajte jasnú stránku zájazdu s online registráciou, aby bolo ľahšie zobrazovať a rezervovať exkurzie a trasy.
Prijímanie platieb
Prijímajte platby za zájazdy a exkurzie prostredníctvom prehľadnejšieho procesu, ktorý pomáha znížiť ručnú koordináciu platieb.
QR vstupenky
Použite QR vstupenky, keď kontrola prítomnosti a proces vstupu majú byť viac štruktúrované pre skupiny a vstup podľa času.
Uzavreté podujatia
Podporte otvorené aj uzavreté exkurzie na jednej platforme, keď časť exkurzií má byť obmedzená pre pozvané skupiny alebo vybraných účastníkov.
Analytika
Pozrite si aktivitu v súvislosti s rezerváciami a registráciami a prevádzkové výsledky s väčšou transparentnosťou po spustení.
Sledovanie zdrojov
Sledujte, odkiaľ prichádzajú rezervácie zájazdov, aby bolo ľahšie hodnotiť kampane, partnerské odkazy a kanály.
CRM
Udržiavajte údaje o účastníkoch v ešte organizovanejšom systéme, ktorý podporuje prácu s účastníkmi, pripomienky a opakovateľné procesy.
Promo kódy
Spúšťajte partnerské kampane, segmentované ponuky a akcie bez ručného riadenia zľav.
Ako to funguje?
Proces je dosť jednoduchý pre jednotlivých sprievodcov a dosť štruktúrovaný pre exkurzné tímy, cestovné kancelárie a bežné zájazdy.
Vytvorte turné alebo exkurziu
Nastavte harmonogram, detaily stretnutia, logiku rezervácie, štruktúru účastníkov a model platby pre zájazd.
Zverejnite stránku zájazdu.
Spustite jasnejšiu stránku zájazdu, aby návštevníci pochopili formát, harmonogram, lokalitu a spôsob rezervácie alebo registrácie.
Prijímajte rezervácie, registrácie a platby.
Zbierajte bezplatné registrácie alebo platené rezervácie v jednom procese namiesto delenia formulárov, odkazov na platbu a údajov o účastníkoch.
Riadte účastníkov.
Udržujte zoznamy účastníkov, potvrdenia a údaje o hosťoch lepšie organizované ako tabuľky alebo vlákna správ.
Kontrolujte návštevnosť tam, kde je to potrebné.
Používajte QR lístky alebo logiku uzavretého vstupu, keď formát exkurzie vyžaduje viac štruktúrovanej kontroly účasti.
Sledujte kampane a výsledky rezervácií.
Používajte analytiku a sledovanie zdrojov, aby ste pochopili, ktoré kanály prinášajú rezervácie a kde by mohol byť nasledujúci zájazd úspešnejší.
Typické scenáre použitia
Evenda funguje ako systém na rezerváciu túr a exkurzií pre otvorené, uzavreté, pravidelné a opakujúce sa formáty bez roztrieštenej prevádzkovej činnosti.
Predaj miest na platené mestské prehliadky
Použite prehľadnejšiu platformu na predaj a registráciu platených mestských prehliadok, platených prechádzok s sprievodcom a pravidelných miestnych trás.
Zobraziť zájazdyZber registrácií na exkurzie s sprievodcom
Použite registračný systém pre exkurzie, keď je potrebné mať návštevnosť pod kontrolou pre pešie trasy, výjazdové programy a denné exkurzie.
Zobraziť výjazdové udalostiSúkromné zájazdy pre vybrané skupiny
Podporujte otvorené a uzavreté exkurzie na jednej platforme, keď má časť exkurzií zostať len pre pozvané alebo súkromné skupiny.
Zobraziť uzavreté podujatiaZľavové kódy pre partnerov a kampane
Spúšťajte ponuky pre partnerské akcie, sezónne kampane a samostatné cieľové skupiny bez ručnej koordinácie zľav.
Zobraziť zľavové kódySledovanie zdrojov, ktoré generujú rezervácie
Používajte sledovanie zdrojov, aby ste pochopili, či registrácie a zaplatené objednávky pochádzajú z reklám, newsletterov, autorov alebo partnerských odkazov.
Zobraziť sledovanie zdrojovOpakujúci sa proces pre pravidelné kolá.
Použite platformu pre pravidelné prehliadky, ktorá znižuje opakované ručné nastavenie pre série exkurzií, tematické trasy a sezónne programy.
Zobraziť regulárne formátyPrečo je to lepšie ako poskladať proces z rôznych nástrojov?
Mnoho tímov dodnes vedie rezervácie prostredníctvom správ, tabuliek, štandardných stránok, ručne zostavených zoznamov účastníkov a samostatných odkazov na platbu. Takýto systém komplikuje aj jednoduché pravidelné túry.
Roztrieštený proces
-
Správy pre dopyty na rezervácie, tabuľky pre zoznamy účastníkov, samostatné odkazy na platbu a vzorové stránky pre túry a exkurzie. -
Viac ručnej koordinácie pri potvrdeniach, kontrole prístupu, zmenách v harmonograme a opakujúcich sa rezerváciách exkurzií. -
Slabá analytika a zlá viditeľnosť zdrojov, keď rezervácie a komunikácia sú rozptýlené cez viacero nástrojov.
Proces v Evende
-
Jedna platforma pre pravidelné túry, online rezervácie, registrácie účastníkov a prijímanie platieb. -
Prehľadnejší model fungovania pre otvorené prehliadky, uzavreté exkurzie a opakujúce sa trasy s obmedzenou kapacitou. -
Silnejšie marketingové rozhodnutia vďaka analytike a sledovaniu zdrojov rezervácií v rámci jedného procesu.
Spojenie možností a výsledkov
Každá úloha organizátora zájazdu by mala byť spojená s praktickou uskutočniteľnosťou a merateľným operačným výsledkom.
Otázky a odpovede pre organizátorov túr
Je možné použiť Evendu ako rezervačnú platformu pre platené aj bezplatné výlety?
Podporuje platforma aj uzavreté aj otvorené zájazdy?
Je možné prijímať platby za zájazdy online?
Je možné použiť zľavové kódy na exkurzie a prehliadky so sprievodcom?
Je možné sledovať, odkiaľ prichádzajú rezervácie zájazdov?
Je možné vytvoriť samostatnú stránku pre výlet alebo exkurziu?
Je Evenda vhodná pre rôzne formáty zájazdov?
Je platforma vhodná pre jednotlivých sprievodcov aj pre veľké turistické skupiny?
Poskytnite jasnejší systém pre rezervácie zájazdov a registrácie.
Použite Evendu ako platformu pre pravidelné exkurzie s rezerváciou, platbou, správou účastníkov a sledovaním zdrojov v jednom systéme pre organizátorov exkurzií a okružných jázd.