Събиране на обратна връзка и оценка на събитията от посетителите с автоматизация

Получавайте ценна обратна връзка от участниците в вашите събития. След приключване на събитието системата автоматично изпраща имейл и SMS с молба да оценят събитието. Всички оценки и отзиви се фиксират с привързване към участника, което помага на организаторите да подобрят качеството на събитията и да оптимизират маркетинговите кампании.

Оценка на мероприятия от участниците

Участниците оставят оценки и коментари веднага след мероприятието.
Всички оценки се записват с привързване към участника, осигурявайки достоверност на данните.

Автоматизация на събирането на отзиви

След края на мероприятието системата автоматично изпраща имейл и SMS с искане за оценка.
Няма нужда ръчно да се изпращат писма или напомняния.

Аналитика и отчетност

Подробни отчети за оценките и коментарите за всяко събитие.
Обобщение на рейтинга на мероприятията и средния бал.
Възможност за анализ на данните по източници на продажби, промокодове и UTM-етикети за оценка на ефективността на маркетинговите канали.

Предимства за организатора

Получавайте обективна оценка на качеството на мероприятията.
Подобрете удовлетвореността на участниците чрез анализ на отзивите.
Оптимизирайте маркетинговите кампании и бъдещите събития на базата на достоверни данни.

Често задавани въпроси

Кога участниците получават искане за оценка?

След края на мероприятието автоматично се разпращат имейли и SMS с молба да оценят събитието.

Може ли да се събират анонимни отзиви?

Всички оценки се записват с привязка към участника, анонимни отзиви не се поддържат.

Кои канали се използват за искане на отзиви?

Email и SMS, изпращането става автоматично след приключване на събитието.

Може ли да се филтрират данните по събития и периоди?

Да, може да се получи детайлна аналитика за всяко мероприятие и избран период.

Може ли да се анализира ефективността на маркетинговите канали чрез отзиви?

Да, системата отчита UTM-етикети, промокодове и източници на продажби при събиране на отзиви.

Всичко ли става автоматично?

Да, събирането на оценки и изпращането на съобщения е напълно автоматизирано след приключване на мероприятието.