Pengumpulan umpan balik dan penilaian acara oleh peserta dengan otomatisasi

Dapatkan umpan balik berharga dari peserta acara Anda. Setelah acara selesai, sistem secara otomatis mengirim email dan SMS meminta penilaian acara. Semua penilaian dan ulasan dicatat dengan keterikatan pada peserta, yang membantu penyelenggara meningkatkan kualitas acara dan mengoptimalkan kampanye pemasaran.

Penilaian acara oleh peserta

Peserta memberikan penilaian dan komentar segera setelah acara.
Semua penilaian dicatat dengan keterikatan pada peserta, memastikan keakuratan data.

Otomatisasi pengumpulan umpan balik

Setelah acara selesai, sistem secara otomatis mengirim email dan SMS dengan permintaan penilaian.
Tidak perlu mengirim email atau pengingat secara manual.

Analitik dan pelaporan

Laporan rinci tentang penilaian dan komentar untuk setiap acara.
Ringkasan peringkat acara dan nilai rata-rata.
Kemampuan untuk menganalisis data berdasarkan sumber penjualan, kode promo, dan label UTM untuk menilai efektivitas saluran pemasaran.

Keuntungan bagi penyelenggara

Dapatkan penilaian objektif tentang kualitas acara.
Tingkatkan kepuasan peserta melalui analisis umpan balik.
Optimalkan kampanye pemasaran dan acara mendatang berdasarkan data yang akurat.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Kapan peserta menerima permintaan untuk penilaian?

Setelah acara selesai, email dan SMS secara otomatis dikirim dengan permintaan untuk menilai acara.

Apakah mungkin untuk mengumpulkan umpan balik anonim?

Semua penilaian dicatat dengan keterikatan pada peserta, umpan balik anonim tidak didukung.

Saluran apa yang digunakan untuk meminta umpan balik?

Email dan SMS, pengiriman dilakukan secara otomatis setelah acara selesai.

Apakah mungkin untuk memfilter data berdasarkan acara dan periode?

Ya, Anda dapat memperoleh analitik rinci untuk setiap acara dan periode yang dipilih.

Apakah mungkin untuk menganalisis efektivitas saluran pemasaran melalui umpan balik?

Ya, sistem memperhitungkan tanda UTM, kode promo, dan sumber penjualan saat mengumpulkan umpan balik.

Apakah semuanya terjadi secara otomatis?

Ya, pengumpulan penilaian dan pengiriman pesan sepenuhnya otomatis setelah acara selesai.