Thu thập phản hồi và đánh giá sự kiện từ người tham dự với tự động hóa

Nhận phản hồi quý giá từ người tham gia sự kiện của bạn. Sau khi sự kiện kết thúc, hệ thống tự động gửi email và SMS yêu cầu đánh giá sự kiện. Tất cả các đánh giá và nhận xét được ghi lại kèm theo người tham gia, giúp các nhà tổ chức cải thiện chất lượng sự kiện và tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị.

Đánh giá sự kiện bởi người tham gia

Người tham gia để lại đánh giá và nhận xét ngay sau sự kiện.
Tất cả các đánh giá được ghi lại kèm theo người tham gia, đảm bảo tính xác thực của dữ liệu.

Tự động hóa việc thu thập phản hồi

Sau khi sự kiện kết thúc, hệ thống tự động gửi email và SMS yêu cầu đánh giá.
Không cần phải gửi thư hoặc nhắc nhở thủ công.

Phân tích và báo cáo

Báo cáo chi tiết về đánh giá và nhận xét cho mỗi sự kiện.
Tóm tắt về xếp hạng sự kiện và điểm trung bình.
Khả năng phân tích dữ liệu theo nguồn doanh thu, mã khuyến mãi và nhãn UTM để đánh giá hiệu quả của các kênh tiếp thị.

Lợi ích cho người tổ chức

Nhận đánh giá khách quan về chất lượng sự kiện.
Cải thiện sự hài lòng của người tham gia thông qua phân tích phản hồi.
Tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị và sự kiện trong tương lai dựa trên dữ liệu đáng tin cậy.

Câu hỏi thường gặp

Khi nào người tham gia nhận được yêu cầu đánh giá?

Sau khi sự kiện kết thúc, email và SMS sẽ tự động được gửi đi với yêu cầu đánh giá sự kiện.

Có thể thu thập phản hồi ẩn danh không?

Tất cả các đánh giá đều được ghi nhận gắn liền với người tham gia, phản hồi ẩn danh không được hỗ trợ.

Các kênh nào được sử dụng để yêu cầu phản hồi?

Email và SMS, việc gửi đi diễn ra tự động sau khi sự kiện kết thúc.

Có thể lọc dữ liệu theo sự kiện và khoảng thời gian không?

Có, có thể nhận được phân tích chi tiết cho từng sự kiện và khoảng thời gian đã chọn.

Có thể phân tích hiệu quả của các kênh marketing thông qua phản hồi không?

Có, hệ thống xem xét các thẻ UTM, mã khuyến mãi và nguồn doanh thu khi thu thập phản hồi.

Tất cả có diễn ra tự động không?

Yes, the collection of ratings and sending of messages is fully automated after the event concludes.