Hinnang ja kommentaar
Osalejad hindavad sündmust vahemikus 1 kuni 5 ja võivad lisada kommentaari ning parandusettepaneku. Arvustus on seotud tellimuse üksusega.
Funktsioonid
Uurige, kuidas külalised teie sündmust mäletavad
Koguge sündmuse järel hinnanguid ja kommentaare, vaadake üle ettepanekud ja vastake armatuurlaual. Muutke konkreetsed tagasisided parendusteks järgmiseks sündmuseks.
0% on Evenda komisjon piletimüügilt. Tellimistasud ja teie makseteenuse pakkuja tasud on eraldi.
Pärast sündmust
Kuidas teie kogemus oli?
- Hinnang 1 kuni 5
- Kommentaarid ja ettepanekud
- Korraldaja vastus
01
Hinnangust vestluseks
Arvustuste haldamine
Filtreerige arvustusi sündmuse, staatuse ja minimaalse hinnangu alusel, otsige kirjeid ja leidke avaldatud arvustusi, mis vajavad vastust.
Korraldaja vastus
Avaldage arvustusi, vastake neile või lükake need põhjusega tagasi. Hoidke modereerimine eraldi sündmuse kvaliteedi hindamisest.
02
Kuidas tagasiside kogumine toimib
- Pärast sessiooni lõppu saab süsteem saata arvustuse taotluse ostjale, kellel on tasutud tellimus.
- Ostja järgib isiklikku piiratud kehtivusajaga linki ja täidab vormi.
- Korraldaja vaatab arvustused üle armatuurlaual ja koostab vastuse.
- Meeskond määrab kindlaks spetsiifilised parandused viitadele, ajakavale, helile või sissepääsule.
03
Mis mõjutab tulemusi
E-posti ja SMS-i taotlused sõltuvad kättesaadavatest kontaktandmetest, teavitussätetest ja edastuskanaalidest. Ostja ei pruugi olla iga tellimuses sisalduv külaline; arvustuste arv pole võrdne kohalolijate arvuga.
Armatuurlaua keskmine arvutatakse avaldatud arvustuste põhjal. Võrdlemisel arvestage vastuste arvu ja modereerimise tavasid.
04
Tee tagasiside kasulikuks
- Kontrollige enne üritust teavituste kanalit ja kontaktandmeid.
- Määrake keegi arvustusi läbi vaatama ja küsimustele vastama.
- Salvestage korduvad probleemid ja hinnake parandusi järgmisel sündmusel.
FAQ
Korduma kippuvad küsimused
Mida saab osaleja esitada?
Vorm lubab hinnangut 1 kuni 5, kommentaari ja parandusettepaneku. Kommentaarid ei ole kohustuslikud.
Milliseid kanaleid kasutavad arvustuse taotlused?
Toetatud on e-post ja SMS. Saatmine sõltub ostja kontaktandmetest, teavitussätetest ja kanali kättesaadavusest; kohaletoimetamine igale osalejale ei ole garanteeritud.
Kas korraldaja saab vastata?
Jah. Armatuurlaud toetab korraldaja vastuseid ja filtrit avaldatud vastuseta arvustustele, aidates sündmuste järel tegevust jätkata.
Kas saab luua kohandatud küsitlusi või NPS-vorme?
See funktsioon kogub sündmuse hinnanguid ja kommentaare. Sellel lehel kohandatud küsitluse loomist või NPS-arvutust ei pakuta.
Alusta
Teie järgmine üritus algab siin.
Alusta veebibrauseris. Paigaldamine pole vajalik.