Nền tảng cho địa điểm sự kiện
Evenda phù hợp với các nhà hát, rạp hòa nhạc, câu lạc bộ, các địa điểm nhạc sống, các trung tâm văn hóa, các địa điểm triển lãm và đa chức năng, những nơi cần trang sự kiện, bán vé, các định dạng có chỗ ngồi và không có chỗ ngồi, QR vào cửa và một hệ thống vận hành dễ hiểu hơn.
Tại sao Evenda phù hợp với các nhà hát, câu lạc bộ và địa điểm sự kiện
Evenda — không phải là một marketplace. Đây là nền tảng SaaS dành cho các địa điểm tổ chức sự kiện công khai hoặc kín dưới một nhãn hiệu venue. Nó giúp các nhà hát, rạp hòa nhạc, câu lạc bộ, không gian văn hóa và các địa điểm sự kiện đa chức năng quản lý trang sự kiện, bán vé, sơ đồ ghế ngồi, luồng khách và sự minh bạch trong vận hành trong một hệ thống.
Trang sự kiện cho các chương trình do địa điểm tổ chức
Xuất bản những trang sự kiện dễ hiểu hơn cho các buổi hòa nhạc, vở diễn, triển lãm, các chương trình văn hóa, đêm câu lạc bộ và các sự kiện lặp lại của địa điểm, để người tham dự dễ hiểu định dạng và đến được đăng ký hoặc mua vé.
Một quy trình làm việc duy nhất cho các định dạng có ghế và vào cửa tự do
Quản lý vé, đăng ký, chọn chỗ, danh sách khách mời và luồng truy cập từ một nền tảng duy nhất, cho dù là ghế ngồi theo kiểu sân khấu, sơ đồ của hội trường hoặc định dạng đứng tại club.
Kiểm soát nhiều hơn từ lúc vào cửa đến phân tích sau sự kiện.
Sử dụng vé QR, ứng dụng check-in và theo dõi kết quả dễ hiểu hơn để hỗ trợ các hoạt động tại cổng, kiểm soát luồng khách và có cái nhìn toàn cảnh về sự kiện.
Những vấn đề mà các địa điểm thường gặp phải
Vấn đề trở nên đặc biệt đáng chú ý khi các buổi hòa nhạc, vở diễn, triển lãm, sự kiện câu lạc bộ và các định dạng đóng cửa của địa điểm được vận hành qua các trang riêng, danh sách khách mời, công cụ sắp xếp chỗ và quy trình vào cửa.
Quy trình tách rời giữa các trang, vé và quá trình vào cửa
Trang sự kiện ở một nơi, thanh toán ở nơi khác, danh sách khách mời ở bảng và công cụ vào cửa riêng biệt khiến đội ngũ tại địa điểm phải chuyển đổi liên tục.
Việc trình bày sự kiện của địa điểm còn yếu
Nếu một buổi hòa nhạc, vở diễn, triển lãm hoặc chương trình văn hóa tại địa điểm trông giống một mẫu chung hoặc trang thiếu đầy đủ, điều này làm giảm tỉ lệ chuyển đổi và gây nhầm lẫn cho người tham dự.
Khó khăn trong việc quản lý đồng thời các định dạng có ghế và đứng
Việc sắp xếp ghế theo kiểu sân khấu, sơ đồ hội trường, khu vực đứng và các định dạng pha trộn đòi hỏi một luồng logic có cấu trúc hơn những gì bảng tính và sự phối hợp thủ công có thể cung cấp.
Quá nhiều sự phối hợp thủ công trước khi mở cửa
Đội ngũ mất thời gian rà soát danh sách, kiểm tra thanh toán, cập nhật quyền truy cập và phê duyệt các thay đổi ngay trước khi sự kiện bắt đầu, cho dù là đêm nhạc ở club, vở diễn hay sự kiện tại event hall.
Khó nhận biết nguồn gốc doanh số bán vé
Khi không theo dõi nguồn gốc, sẽ khó xác định kênh, chiến dịch, tác giả, đối tác hoặc bản tin nào thực sự mang lại đơn đặt vé.
Các quy trình không nhất quán giữa các định dạng sự kiện
Triển lãm, vở diễn, buổi hòa nhạc, chương trình cộng đồng và buổi tối đóng cửa thường được vận hành theo các sơ đồ khác nhau, khiến địa điểm khó duy trì một chuẩn hoạt động đồng nhất.
Vào cửa chậm hoặc không nhịp nhàng
Nếu việc kiểm tra vé và logic truy cập được thực hiện thủ công hoặc qua các công cụ không liên kết, điều này làm chậm luồng khách và làm tăng rủi ro sai sót tại lối vào của các câu lạc bộ, khán phòng và các địa điểm sự kiện trực tiếp khác.
Quá nhiều công cụ riêng lẻ cho cùng một địa điểm
Càng nhiều thành phần như trang đích, bảng, danh sách khách mời thủ công, các giải pháp ghế ngồi riêng biệt và ứng dụng check-in được ghép vào nền tảng, thì càng khó quản lý toàn bộ mô hình vận hành.
Các chức năng chính của phần mềm quản lý sự kiện cho địa điểm.
Đây là những tính năng của Evenda, đặc biệt quan trọng khi các nhà hát, rạp hòa nhạc, câu lạc bộ, địa điểm văn hóa và địa điểm đa chức năng cần một hệ thống duy nhất cho vé, ghế ngồi, đăng ký và kiểm soát ngày diễn ra sự kiện.
Trang sự kiện
Đăng tải các trang dành cho các buổi hòa nhạc, vở diễn, triển lãm, các chương trình văn hóa và sự kiện câu lạc bộ một cách dễ hiểu hơn, để mỗi định dạng có hình thức trình bày và đường dẫn chuyển đổi mạnh mẽ hơn.
Chấp nhận thanh toán
Nhận thanh toán cho các sự kiện trả phí công khai và các định dạng vé kín thông qua một quy trình đặt hàng dễ hiểu hơn dưới một thương hiệu địa điểm.
Sơ đồ chỗ ngồi
Hãy sử dụng sơ đồ ghế ngồi cho các rạp hát, phòng hòa nhạc và các sự kiện trực tiếp có chỗ ngồi khác, nơi việc chỉ định ghế quan trọng và ít sai sót thủ công hơn.
Vé QR
Gán cho mỗi đơn đặt hàng một định dạng truy cập có cấu trúc hơn, giúp kiểm tra khách ở các câu lạc bộ, hội trường và các địa điểm sự kiện trực tiếp khác nhanh hơn.
Ứng dụng check-in sự kiện
Thực hiện check-in nhanh hơn, khi đội cửa kiểm tra vé trực tiếp trong hệ thống sự kiện thay vì bằng danh sách thủ công.
Phân tích
Xem các đơn đặt hàng, tín hiệu lượt khách và kết quả trên lịch biểu diễn của địa điểm với sự minh bạch vận hành cao hơn sau khi triển khai.
Theo dõi nguồn gốc
Hiểu được nguồn bán vé đến từ đâu để đánh giá chính xác hơn các chiến dịch, kênh, liên kết đối tác và các nguồn cầu khác dưới một thương hiệu địa điểm.
CRM
Giữ dữ liệu khách mời, người tham dự và đơn đặt hàng trong một hệ thống được tổ chức tốt hơn, hỗ trợ các quy trình lặp lại, chương trình định kỳ và theo dõi sau sự kiện.
Sự kiện kín
Duy trì cả sự kiện công khai và sự kiện kín trên cùng một nền tảng, khi các phần của chương trình địa điểm đòi hỏi quyền truy cập chỉ dành cho mời hoặc kiểm soát khách mời nghiêm ngặt hơn.
Cách hoạt động
Quy trình đủ đơn giản cho một sự kiện và đủ có cấu trúc cho các địa điểm, nơi trên một lịch biểu diễn kết hợp hòa nhạc, vở diễn, triển lãm, sự kiện câu lạc bộ và các chương trình định kỳ.
Tạo sự kiện cho địa điểm.
Thiết lập định dạng sự kiện, cấu trúc vé hoặc đăng ký, mô hình thanh toán và quyền truy cập cho một sự kiện cụ thể.
Đăng trang sự kiện
Khởi chạy trang sự kiện, có thể dùng cho lưu lượng truy cập trực tiếp, các chiến dịch trên mạng xã hội, quảng cáo đối tác và lịch sự kiện của địa điểm.
Bán vé hoặc nhận đăng ký
Thu thập đơn đặt hàng, đăng ký miễn phí, mã khuyến mãi và dữ liệu khách tham dự trong một hệ thống liên kết duy nhất thay vì tập hợp các dịch vụ riêng lẻ.
Quản lý định dạng ghế ngồi và dòng người tham dự.
Giữ cho việc sắp xếp chỗ ngồi, general admission, danh sách khách và mô hình truy cập được gọn gàng, cho dù đó là sơ đồ rạp hát, khu vực ghế cố định hay định dạng đứng.
Tiến hành check-in tại cổng vào.
Sử dụng vé QR và ứng dụng check-in để tăng tốc luồng khách và kiểm soát cửa vào tốt hơn trong ngày sự kiện.
Theo dõi doanh số bán hàng và kết quả.
Phân tích động lực của các đơn đặt hàng, kết quả sự kiện và nguồn doanh số để các sự kiện tiếp theo tại địa điểm diễn ra với sự rõ ràng hơn.
Các trường hợp sử dụng điển hình
Evenda phù hợp với các địa điểm tổ chức hòa nhạc, vở diễn, sự kiện câu lạc bộ, triển lãm, buổi tối riêng tư và các chương trình lặp lại, không gộp quy trình vận hành từ các công cụ riêng lẻ.
Bán vé cho các sảnh hòa nhạc, câu lạc bộ và địa điểm nhạc sống.
Sử dụng phần mềm bán vé cho các địa điểm sự kiện trực tiếp, nơi cần quy trình bán vé dễ hiểu hơn, lối vào có cấu trúc và luồng khách tốt hơn.
Xem các buổi tiệc và định dạng trực tiếp.Tổ chức các vở diễn có chỗ ngồi và các sự kiện sân khấu.
Hỗ trợ các nhà hát, rạp hòa nhạc và không gian trình diễn, nơi cần sơ đồ chỗ ngồi và quy trình reserved seating dễ hiểu hơn.
Xem rạp hát và chương trình.Quản lý triển lãm, không gian nghệ thuật và các chương trình văn hóa.
Đăng tải các sự kiện ở định dạng triển lãm, văn hóa và nghệ thuật với giao diện trang sạch sẽ hơn, đăng ký và kiểm soát vào cửa.
Xem triển lãm.Các sự kiện đóng cửa với truy cập được kiểm soát.
Tiến hành các buổi tối riêng tư, sự kiện doanh nghiệp, định dạng dành cho thành viên và sự kiện mời với kiểm soát truy cập đáng tin cậy hơn tại một địa điểm.
Xem các sự kiện kínCác quy trình lặp lại cho các không gian sự kiện đa năng
Lặp lại quy trình làm việc cho các định dạng chuỗi, chương trình cộng đồng, sự kiện dành cho trẻ em, các sự kiện hàng tuần và các định dạng sự kiện định kỳ khác mà không cần phải lắp ghép mọi thứ bằng tay từ đầu.
Xem sự kiện dành cho trẻ em.Theo dõi các kênh trên toàn bộ danh sách sự kiện của nền tảng.
Hiểu được chiến dịch, liên kết, email gửi đi, đối tác và quảng cáo nào thực sự mang lại doanh số cho các định dạng sự kiện khác nhau dưới một thương hiệu của nền tảng.
Xem theo dõi nguồnTại sao điều này tốt hơn so với việc gom các quy trình từ nhiều công cụ.
Rất nhiều địa điểm vẫn quản lý các định dạng sân khấu, hòa nhạc, triển lãm và câu lạc bộ thông qua các trang đích riêng, bảng danh sách khách mời làm thủ công, các công cụ sắp xếp chỗ ngồi riêng, check-in riêng và phân tích kém. Cách làm này gây ra sự cản trở thừa thãi trước và trong sự kiện.
Quy trình rời rạc
-
Các trang sự kiện chung, bảng danh sách khách mời, các dịch vụ thanh toán riêng, các công cụ sắp chỗ ngồi riêng và quy trình vào sự kiện không liên kết. -
Khó để kiểm soát các định dạng có ghế ngồi và không có ghế ngồi, quyền truy cập đóng và những thay đổi vào phút chót ở nhà hát, câu lạc bộ, hội trường và các không gian đa chức năng. -
Khả năng nhận diện nguồn doanh số đến từ đâu và cách nền tảng thực sự vận hành trong ngày sự kiện còn yếu.
Quy trình Evenda
-
Một nền tảng cho trang sự kiện, vé, sắp xếp chỗ ngồi, check-in, phân tích và quản lý khách mời. -
Một mô hình vận hành dễ hiểu hơn cho các buổi hòa nhạc, vở diễn, triển lãm, các chương trình văn hóa, các sự kiện đóng cửa và lịch sự kiện định kỳ. -
Ít sự phối hợp thủ công và nhiều sự rõ ràng hơn về doanh số, các kênh và lưu lượng khách đến của nền tảng.
Mối liên kết giữa khả năng thực thi và kết quả
Mọi nhiệm vụ của nhà hát, rạp hòa nhạc, câu lạc bộ hoặc địa điểm văn hóa phải liên kết với một chức năng cụ thể của nền tảng và kết quả vận hành hoặc thương mại rõ ràng.
Câu hỏi và trả lời cho các địa điểm
Evenda có phù hợp với các nhà hát, phòng hòa nhạc và các địa điểm có cả sự kiện ghế ngồi và sự kiện vào cửa chung (GA) không?
Các câu lạc bộ và địa điểm sự kiện trực tiếp có thể sử dụng Evenda cho việc bán vé và check-in bằng QR được không?
Có thể quản lý các sự kiện định kỳ của cùng một địa điểm từ một nền tảng duy nhất không?
Nền tảng có phù hợp với cả sự kiện công khai lẫn sự kiện kín không?
Có thể đăng trang cho các buổi hòa nhạc, vở diễn, triển lãm và các chương trình văn hóa trên cùng một hệ thống hay không?
Evenda có phù hợp với chỉ các câu lạc bộ hay còn phù hợp với nhà hát, rạp hòa nhạc, trung tâm văn hóa và không gian triển lãm không?
Có thể theo dõi nguồn gốc doanh số bán vé từ các định dạng sự kiện khác nhau không?
Nền tảng có phù hợp với cả các không gian nhỏ và các địa điểm sự kiện đa chức năng quy mô lớn không?
Đưa các sự kiện của địa điểm vào một hệ thống làm việc duy nhất.
Sử dụng Evenda để đăng trang sự kiện, bán vé, quản lý bố trí chỗ ngồi, thực hiện check-in và duy trì hoạt động của địa điểm trên một nền tảng cho các buổi hòa nhạc, vở diễn, triển lãm và sự kiện kín.