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Anleitungen

Wie man QR-Tickets erstellt und testet

Ein QR-Bild allein ist kein Einlasssystem. Verbinden Sie jedes Ticket mit einem Event und testen Sie, wie der Scanner es handhabt, bevor die Gäste eintreffen.

0 % ist die Provision von Evenda auf Ticketverkäufe. Abonnementkosten und Gebühren Ihres Zahlungsanbieters fallen separat an.

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Ticket-Scanner am Eingang
Organizer-Dashboard: Abonnements, Verkäufe und Events im Griff
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Starten Sie mit einem Testevent

  • Erstellen Sie ein Event und eine Test-Ticketkategorie in Ihrem Veranstalterkonto.
  • Bereiten Sie die Evenda-App vor und erlauben Sie dem Prüfer den Zugriff auf das Event.
  • Verwenden Sie beim Training des Personals Testtickets ohne reale Kundendaten.
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Erstellen, empfangen, scannen

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Testticket ausstellen

Registrieren Sie sich für Ihr Testevent. Überprüfen Sie den Bestellstatus und öffnen Sie das ausgestellte Ticket.

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Ticket prüfen

Überprüfen Sie den Namen, das Datum und die Kategorie. Stellen Sie sicher, dass der QR-Code auf einem Telefon lesbar ist.

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Im richtigen Event scannen

Öffnen Sie das Check-In in der App, wählen Sie das Event und scannen Sie das Testticket. Lesen Sie das Ergebnis, bevor Sie Gäste durchlassen.

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Wiederholungsscans prüfen

Scannen Sie das gleiche Testticket erneut und bestätigen Sie, dass die App den Status 'benutzt' anzeigt. Schulen Sie das Personal, dieses Ergebnis zu prüfen, anstatt jeden Scan zu akzeptieren.

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Ein nützliches Testset

  • Ein gültiges Ticket für die ausgewählte Veranstaltung.
  • Ein Ticket, das bereits gescannt wurde.
  • Ein Testticket von einer anderen Veranstaltung und ein unlesbares Bild.
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Wenn ein Code nicht gescannt wird

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Bildqualität

Bildschirmhelligkeit erhöhen, den vollständigen Code anzeigen und Blendung vermeiden. Überprüfen Sie die Kameraberechtigung des Scangeräts.

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Falscher Status oder falsche Veranstaltung

Überprüfen Sie die ausgewählte Veranstaltung und den Bestellstatus. Leiten Sie Ausnahmen an den verantwortlichen Organisator weiter, anstatt das Ergebnis zu ignorieren.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Kann ich stattdessen einen generischen QR-Generator verwenden?

Er kann Text oder einen Link kodieren, verwaltet aber nicht die Ticketgültigkeit und den Einlassstatus. Verwenden Sie für kontrollierten Einlass Tickets, die mit dem Ticketingsystem der Veranstaltung verbunden sind.

Kann ein Gast das Ticket auf dem Handy vorzeigen?

Ja. Der vollständige QR-Code muss mit ausreichender Helligkeit für den Scanner sichtbar sein. Testen Sie typische Geräte am Veranstaltungsort.

Sollte ich Ticket-QR-Codes öffentlich teilen?

Veröffentlichen Sie keine gültigen Ticketcodes in sozialen Medien oder Anleitungen. Verwenden Sie Testtickets für Vorführungen und Schulungen.

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