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Guides

Comment créer et tester les tickets QR

Une image QR seule n'est pas un système de contrôle d'admission. Connectez chaque billet à un événement et vérifiez comment le scanner le gère avant l'arrivée des invités.

0 % de commission Evenda sur les ventes de billets. Les frais de l'abonnement et de votre prestataire de paiement sont séparés.

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Scanner de billets à l'entrée
Tableau de bord de l'organisateur : abonnements, ventes et événements accessibles
01

Commencez par un événement test

  • Créez un événement et une catégorie de billets test dans votre compte organisateur.
  • Préparez l'application Evenda et donnez accès à l'événement à la personne en charge du contrôle.
  • Utilisez des billets tests sans données clients réelles pour former le personnel.
02

Créer, recevoir, scanner

01

Délivrer un billet test

Inscrivez-vous à votre événement test. Vérifiez le statut de la commande et ouvrez le billet délivré.

02

Inspecter le billet

Vérifiez le nom, la date et la catégorie de l'événement. Confirmez que le code QR est visible à une taille lisible sur un téléphone.

03

Scanner dans le bon événement

Ouvrez le check-in dans l'application, sélectionnez l'événement et scannez le billet test. Lisez le résultat avant de laisser passer un invité.

04

Vérifier le scan répété

Scannez à nouveau le même billet test et confirmez que l'application affiche son statut utilisé. Formez le personnel à inspecter ce résultat plutôt que d'approuver chaque scan.

03

Un ensemble de tests utiles

  • Un billet valide pour l'événement sélectionné.
  • Un billet déjà scanné.
  • Un billet test d'un autre événement et une image illisible.
04

Quand un code ne se scanne pas

01

Qualité de l'image

Augmentez la luminosité de l'écran, montrez le code complet et évitez les reflets. Vérifiez l'autorisation de la caméra sur l'appareil de scan.

02

Statut ou événement incorrect

Vérifiez l'événement sélectionné et le statut de la commande. Remontez les exceptions à l'organisateur responsable au lieu d'ignorer le résultat.

FAQ

Questions fréquentes

Puis-je utiliser un générateur QR générique à la place ?

Il peut encoder du texte ou un lien, mais ne gère pas la validité du billet ni le statut d'admission. Utilisez des billets connectés au système de billetterie pour un contrôle d'accès.

Un invité peut-il montrer un billet sur un téléphone ?

Oui. Le code QR complet doit être visible avec une luminosité suffisante pour le scanner. Testez les appareils typiques sur le lieu de l'événement.

Devrais-je partager publiquement les codes QR des billets ?

Ne publiez pas les codes de billets valides sur les réseaux sociaux ou dans les instructions. Utilisez des billets tests pour les démonstrations et la formation du personnel.

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