نسخه رسمی سند به زبان صربی است.
مترجمه‌های سایر زبان‌ها صرفاً برای سهولت منتشر شده‌اند. در صورت هرگونه اختلاف بین ترجمه و نسخه صربی، نسخه صربی اولویت دارد.
سیاست کوکی‌ها
تاریخ لازم‌الاجرا شدن: 01.03.2026
آخرین به‌روزرسانی: 01.03.2026
این سیاست کوکی («سیاست کوکی») توضیح می‌دهد که چگونه ZURKA CE BITI DOO («Evenda»، «ما»، «ما را») از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه در وب‌سایت evenda.io، زیردامنه‌های مرتبط، صفحات رویداد، صفحات تسویه‌حساب، داشبورد کاربر و سایر خدمات دیجیتال Evenda استفاده می‌کند.
لطفاً این سیاست کوکی را با دقت مطالعه کنید.
۱. ما چه کسانی هستیم
اپراتور وب‌سایت و سرویس Evenda است:
ZURKA CE BITI DOO شماره مالیات بر ارزش افزوده: 114432064 موبایل: 22023195 بلگراد، کرالیچه ناتالیه 11، صربستان ایمیل: [email protected]۲. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه چیستند؟
کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که هنگام بازدید از یک وب‌سایت روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند. از آن‌ها برای شناسایی مرورگر شما، ذخیرهٔ ترجیحات‌تان، حفظ جلسهٔ شما، تضمین امنیت، تحلیل نحوهٔ استفاده از وب‌سایت و اهداف دیگر استفاده می‌شود.
علاوه بر کوکی‌ها، Evenda ممکن است از فناوری‌های دیگری نیز استفاده کند، از جمله:
- ذخیره‌سازی محلی؛
- ذخیره‌سازی جلسه؛
- پیکسل‌ها؛
- برچسب‌ها؛
- SDK؛
- شناسه‌های جلسه فنی؛
- سایر فناوری‌های مشابه.
برای سهولت، کلیه این فناوری‌ها ممکن است در این سیاست به‌طور جمعی «کوکی‌ها» نامیده شوند.
۳. چرا ما از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم
Evenda ممکن است از کوکی‌ها برای اهداف زیر استفاده کند:
- برای اطمینان از عملکرد صحیح وب‌سایت و سرویس؛
- برای احراز هویت کاربر و مدیریت جلسه؛
- برای ذخیره زبان انتخابی شما، تنظیمات رابط کاربری و ترجیحات کوکی؛
- برای محافظت از حساب‌ها، فرم‌ها، فرآیندهای پرداخت، APIها و زیرساخت؛
- برای جلوگیری از کلاهبرداری، هرزنامه، سوءاستفاده و سایر موارد استفاده نادرست؛
- برای اندازه‌گیری عملکرد وب‌سایت و تحلیل استفاده از سرویس؛
- بهبود رابط‌ها، ناوبری و تجربه کاربری؛
- اطمینان از کارکرد صحیح یکپارچه‌سازی‌ها با سرویس‌های شخص ثالث؛
- بازاریابی و سنجش اثربخشی فعالیت‌های تبلیغاتی، در مواردی که قانوناً مجاز و مشروط به رضایت لازم باشد.
۴. انواع کوکی‌ها
۴.۱. کوکی‌های کاملاً ضروری
این کوکی‌ها برای عملکرد وب‌سایت یا ارائه قابلیتی که کاربر به‌طور مشخص درخواست کرده است، ضروری هستند. بدون آن‌ها، وب‌سایت یا برخی ویژگی‌ها ممکن است به‌درستی کار نکنند.
این کوکی‌ها ممکن است برای مثال برای موارد زیر استفاده شوند:
- حفظ جلسهٔ کاربر؛
- ورود و احراز هویت؛
- تضمین امنیت وب‌سایت؛
- محافظت از فرم‌ها، سفارش‌ها و APIها در برابر سوءاستفاده؛
- ذخیرهٔ ترجیحات مربوط به تنظیمات کوکی؛
- فعال‌سازی عملکرد فنی سبد خرید، سفارش‌ها یا مجوز؛
- متعادل‌سازی بار و پایداری زیرساخت؛
۴.۲. کوکی‌های کاربردی
این کوکی‌ها به یادآوری ترجیحات شما و شخصی‌سازی تجربه‌تان در وب‌سایت کمک می‌کنند، برای مثال:
- زبان انتخاب‌شده؛
- تنظیمات رابط کاربری؛
- تنظیمات نمایش؛
- سایر ترجیحات کاربر.
۴.۳. کوکی‌های تحلیلی
این کوکی‌ها برای درک نحوه تعامل کاربران با وب‌سایت و سرویس استفاده می‌شوند، برای مثال:
- کدام صفحات باز می‌شوند؛
- کاربران چقدر در سایت می‌مانند؛
- کدام عناصر رابط کاربری استفاده می‌شوند؛
- ترافیک از کجا می‌آید؛
- چه خطاها یا مشکلاتی هنگام استفاده از سایت پیش می‌آید.
این داده‌ها به ما کمک می‌کند تا وب‌سایت و خدمات‌مان را بهبود بخشیم.
۴.۴. کوکی‌های بازاریابی
این کوکی‌ها ممکن است برای موارد زیر استفاده شوند:
- سنجش اثربخشی تبلیغات؛
- محدود کردن تکرار تبلیغات؛
- مرتبط کردن بازدیدهای وب‌سایت با کمپین‌های تبلیغاتی؛
- هدف‌گیری مخاطب؛
- شخصی‌سازی پیام‌های تبلیغاتی؛
- تحلیل کانال‌های تبلیغاتی.
۵. کوکی‌های شخص ثالث
بسته به پیکربندی وب‌سایت و ادغام‌های به‌کاررفته، Evenda ممکن است از سرویس‌های شخص ثالث استفاده کند که کوکی‌های خود را تنظیم می‌کنند یا از طریق فناوری‌های مشابه به اطلاعات دسترسی پیدا می‌کنند.
چنین خدماتی ممکن است شامل، برای مثال:
- ارائه‌دهندگان تحلیل؛
- سیستم‌های نظارت بر خطا و عملکرد؛
- ویجت‌های پرداخت یا اجزای پرداخت؛
- خدمات احراز هویت؛
- ابزارهای چت و پشتیبانی؛
- پلتفرم‌های بازاریابی و تبلیغات؛
- میزبانی ویدئو و اجزای رسانه‌ای تعبیه‌شده؛
- نقشه‌ها و خدمات موقعیت‌یابی.
Evenda هیچ کنترلی بر سیاست‌های کوکی اشخاص ثالث ندارد. برای اطلاعات بیشتر، توصیه می‌کنیم سیاست‌های ارائه‌دهندگان مربوطه را بررسی کنید.
۶. رضایت به استفاده از کوکی‌ها
کوکی‌های کاملاً ضروری ممکن است بدون رضایت صریح کاربر استفاده شوند، مشروط بر اینکه این امر طبق قانون قابل اجرا مجاز باشد و برای عملکرد وب‌سایت یا ارائه قابلیت درخواستی ضروری باشد.
تمام کوکی‌های دیگر که ضروری نیستند، از جمله کوکی‌های تحلیلی و بازاریابی، تنها با رضایت کاربر استفاده می‌شوند، در مواردی که چنین رضایتی طبق قانون الزامی باشد.
هنگام بازدید برای اولین بار از وب‌سایت، کاربران می‌توانند انتخاب کنند که کدام دسته‌های کوکی را مجاز بدانند. کاربران همچنین می‌توانند هر زمان از طریق تنظیمات کوکی، در صورت فراهم بودن این قابلیت در وب‌سایت، ترجیحات خود را تغییر دهند.
۷. نحوه مدیریت کوکی‌ها
شما می‌توانید تنظیمات کوکی خود را به روش‌های زیر مدیریت کنید:
- از طریق بنر یا تنظیمات کوکی در وب‌سایت Evenda؛
- از طریق تنظیمات مرورگر شما؛
- از طریق تنظیمات دستگاه شما؛
- از طریق ابزارهای انصراف، در مواردی که توسط خدمات شخص ثالث ارائه می‌شوند.
لطفاً توجه داشته باشید که غیرفعال کردن کوکی‌های کاملاً ضروری ممکن است باعث شود برخی از قابلیت‌های وب‌سایت، از جمله ورود، ثبت سفارش، استفاده از فرم‌ها، حفظ جلسه کاربری یا اقدامات امنیتی، به درستی کار نکنند.
۸. دوره نگهداری کوکی
مدت زمانی که کوکی‌ها نگهداری می‌شوند به هدف و نوع آن‌ها بستگی دارد.
موارد زیر معمولاً استفاده می‌شوند:
- کوکی‌های جلسه‌ای — هنگام بستن مرورگر حذف می‌شوند؛
- کوکی‌های دائمی — برای مدت مشخصی یا تا زمانی که کاربر آن‌ها را حذف کند، ذخیره می‌شوند.
مدت زمان نگهداری مشخص بستگی به هدف کوکی و اینکه آیا توسط Evenda یا شخص ثالث تنظیم شده است دارد.
۹. داده‌های شخصی و کوکی‌ها
برخی از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه ممکن است به داده‌های شخصی مرتبط باشند، برای مثال:
- آدرس IP؛
- شناسهٔ دستگاه؛
- تنظیمات مرورگر؛
- شناسهٔ کاربر یا جلسه؛
- اطلاعات مربوط به فعالیت وب‌سایت؛
- منبع ارجاع؛
- پارامترهای کمپین؛
- ترجیحات کاربر.
اگر پردازش از طریق کوکی‌ها شامل داده‌های شخصی باشد، این پردازش نیز تابع سیاست حفظ حریم خصوصی Evenda است.
۱۰. تغییرات در استفاده ما از کوکی‌ها
Evenda ممکن است گهگاه کوکی‌هایی را که استفاده می‌کند تغییر دهد، از جمله:
- افزودن کوکی‌های جدید هنگام معرفی ویژگی‌های جدید؛
- غیرفعال کردن کوکی‌های بلااستفاده؛
- تغییر ارائه‌دهندگان ابزارهای تحلیل، نظارت، صورتحساب یا بازاریابی؛
- تنظیم دوره‌های نگهداری؛
- تغییر دسته‌بندی‌ها و اهداف استفاده.
بنابراین، آخرین اطلاعات مربوط به کوکی‌ها ممکن است در این سیاست، در بنر کوکی یا در تنظیمات کوکی وب‌سایت به‌روزرسانی شود.
۱۱. جدول کوکی‌های استفاده شده
وب‌سایت Evenda ممکن است جدولی جداگانه منتشر کند که کوکی‌های واقعاً استفاده‌شده را فهرست می‌کند، از جمله نام، ارائه‌دهنده، دسته‌بندی، هدف و دوره نگهداری آن‌ها.
۱۲. تغییرات سیاست کوکی
Evenda این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که هر از گاهی این سیاست کوکی را اصلاح کند.
نسخهٔ فعلی همیشه در وب‌سایت منتشر می‌شود. اگر تغییرات قابل‌توجه باشند، تلاش خواهیم کرد کاربران را به‌طور مناسب مطلع کنیم، برای مثال از طریق وب‌سایت، بنر کوکی به‌روزشده یا داشبورد حساب کاربری شما.
با ادامه استفاده از وب‌سایت پس از اعمال نسخه جدید، شما تأیید می‌کنید که سیاست کوکی به‌روزشده را مطالعه کرده‌اید.
۱۳. اطلاعات تماس
اگر در مورد این سیاست کوکی‌ها سؤالی دارید، لطفاً با ما از طریق آدرس زیر تماس بگیرید:
ZURKA CE BITI DOO شماره مالیات بر ارزش افزوده: 114432064 موبایل: 22023195 بلگراد، کرالیچا ناتالیا 11، صربستان [email protected]