پلتفرمی برای آژانسهای رویداد
رویدادهای مشتری، صفحات رویداد، ثبتنامها، بلیت‌ها و تعاملات شرکتکنندگان را همگی از یک پلتفرم آنلاین واحد که برای آژانسهای رویداد طراحی شده است، مدیریت کنید.
چرا Evenda برای آژانسهای رویداد ایدهآل است
Evenda یک بازارچه نیست، بلکه یک پلتفرم آنلاین برای آژانسهایی است که رویدادها را برای مشتریان، برندها، شرکا و تیمهای داخلی سازماندهی میکنند. این پلتفرم به مدیریت صفحات رویداد، ثبتنامها، بلیت‌ها و نتایج کمپینها در یک سیستم واحد کمک میکند.
یک سیستم واحد برای پروژه‌های مشتری
چندین رویداد مشتری را در یک پلتفرم واحد با رویکردی ساختارمند برای ثبتنامها، صفحات رویداد، پرداختها، داده‌های شرکتکنندگان و هماهنگی داخلی مدیریت کنید.
یک ارائهٔ برندشده بدون به‌هم‌ریختگی ابزارها
صفحات رویداد مشتری را منتشر کنید و ثبتنام رویدادهای پولی یا رایگان را بدون نیاز به جابه‌جایی مداوم بین فرم‌ها، صفحات، جداول و پنجره‌های چت باز کنید.
گزارشدهی شفاف و فرآیندهای استاندارد
از تحلیل‌ها و ردیابی منابع برای ارزیابی دقیق‌تر نتایج استفاده کنید و یک فرآیند قابل تکرار برای پروژه‌های مشتریان جدید ایجاد کنید.
آژانسهای رویداد معمولاً با چه چالش‌هایی مواجه هستند؟
آژانسها اغلب با گردش کارهای عملیاتی پراکنده مواجه می‌شوند، جایی که هر پروژهٔ مشتری با ترکیب خاص خود از فرم‌ها، صفحات، روش‌های پرداخت، صفحات گسترده و فرآیندهای گزارشدهی کار میکند.
روندهای ناهماهنگ بین مشتریان
هر پروژهٔ جدید یک نمودار جریان دیگر، یک جدول دیگر، یک صفحهٔ رویداد دیگر و یک رشتهٔ هماهنگی دیگر اضافه میکند.
ابزارهای مختلف برای پروژه‌های مختلف
وقتی یک تراکنش از طریق فرم‌ها پردازش می‌شود، دیگری از طریق یک صفحه پرداخت جداگانه و سومی به‌صورت دستی انجام می‌شود، آژانس به‌سرعت روند را از دست می‌دهد.
رویکردی ناسازگار به راهاندازی پروژه
اگر هر پروژه به شیوه‌ای متفاوت سازماندهی شود، تیم زمان بیشتری را صرف حل مشکلات میکند تا برگزاری رویدادهای باکیفیت.
رزرو و فروش بلیط ناهماهنگ
مدیریت رویدادهای پولی و رایگان زمانی دشوارتر می‌شود که ثبتنامها، بلیت‌ها، فهرست شرکتکنندگان و دسترسی در ابزارهای مختلف پراکنده باشند.
عدم شفافیت در مورد نتایج بازاریابی
بدون ردیابی منبع و تحلیل در یک سیستم واحد، نشان دادن به مشتریان اینکه کدام کانالها، شرکا و کمپینها واقعاً نتایج را به ارمغان آورده‌اند دشوار است.
مقیاس‌دهی عملیات روزمره آژانس دشوار است.
وقتی چندین پروژه به‌طور همزمان در حال اجرا هستند، هماهنگی دستی، تنظیمات تکراری و داده‌های پراکنده رویدادها بار غیرضروری ایجاد میکنند.
ویژگی‌های کلیدی برای آژانسهای رویداد
این‌ها ویژگی‌های Evenda هستند که وقتی یک آژانس به یک پلتفرم واحد برای صفحات رویداد مشتریان، ثبتنامها، پرداختها، مدیریت شرکتکنندگان و گزارشگیری نیاز دارد، به‌ویژه اهمیت می‌یابند.
چندین شرکت در یک حساب کاربری
وقتی پروژه‌های آژانس شامل چندین شرکت، خطوط کسبوکار یا ساختارهای مشتری هستند، سناریوهای مختلف حقوقی و حسابداری را در یک سیستم واحد مدیریت کنید.
صفحه رویداد
صفحات رویداد برنده‌شده‌ای را منتشر کنید که برای ارائه‌های مشتری، ثبتنام و فروش بلیت مناسب باشند.
پذیرش پرداخت
پرداختها برای رویدادهای پولی مشتریان را از طریق فرایندی ساده‌تر که مدیریت آن در چندین پروژه آسان است، بپذیرید.
تحلیل‌ها
ثبتنامها، رزروها و نتایج رویدادها را به‌جای کنار هم گذاشتن اطلاعات از مجموعه‌ای ناهمگون از ابزارهای جداگانه، همگی در یک مکان جمع‌آوری کنید.
پیگیری منابع
ردیابی کنید که کدام کانالها، تبلیغات، نویسندگان، لینک‌های همکاری در فروش یا کمپینها برای هر پروژه در حال تولید ثبتنامها و سفارش‌های پرداخت‌شده هستند.
CRM
داده‌های شرکتکنندگان فروشگاه و سفارشها را در یک سیستم CRM واحد ذخیره کنید تا ارتباط تیم و مدیریت پروژه آسان‌تر شود.
کدهای تخفیف
کمپین‌های بخش‌بندی‌شده، سهمیه‌های شرکای تجاری، پیشنهادهای ویژه مهمانان و طرح‌های تخفیف مشتری را بدون نیاز به راه‌حل‌های دستی راهاندازی کنید.
رویدادهای خصوصی
از رویدادهای منحصراً با دعوت، ابتکارات مشارکتی و رویدادهای خصوصی که تبلیغ عمومی بخشی از پروژه نیست، حمایت کنید.
API
وقتی پروژه شما به انعطاف‌پذیری بیشتری نیاز دارد، از API برای گردش‌های کاری سفارشی، گزارشگیری و یکپارچه‌سازی‌ها استفاده کنید.
نحوه کار
این فرایند برای یک پروژهٔ مشتری تکی به اندازهٔ کافی ساده است و برای آژانسهایی که رویدادها را برای چندین مشتری، برند و خطوط کسبوکار مدیریت میکنند، به اندازهٔ کافی ساختارمند است.
یک رویداد یا پروژه مشتری ایجاد کنید
ساختار رویداد، جریان ثبتنام، منطق دسترسی و مدل پرداخت را متناسب با سناریوی خاص مشتری تنظیم کنید.
صفحه رویداد را منتشر کنید
یک صفحه رویداد اختصاصی راهاندازی کنید که بتوان از آن برای کمپین‌های مستقیم، ترافیک همکاری در فروش، ارتباطات با مشتریان و هماهنگی‌های داخلی استفاده کرد.
ثبتنام یا پرداخت را بپذیرید
ثبتنامها را جمع‌آوری کنید، بلیت بفروشید، از کدهای تخفیف استفاده کنید و داده‌های شرکتکنندگان مرتبط با پروژه را ذخیره کنید—همه در یک فرایند.
مدیریت شرکتکنندگان
تمام جزئیات مربوط به رویداد، شرکتکنندگان و اقدامات پیگیری را در یک مکان نگه دارید، به جای اینکه بین فرم‌ها، صفحه‌گسترده‌ها و گروه‌های چت جابه‌جا شوید.
ردیابی منابع و نتایج
وقتی ثبتنام و تحلیل‌ها روی یک پلتفرم باشند، می‌توانید منابع ترافیک و نتایج رویدادها را با دقت بیشتری ارزیابی کنید.
این فرایند را روی مشتریان مختلف تکرار کنید.
برای پروژه‌های آینده با مشتریان، به جای اینکه هر بار از صفر گردش کار را راهاندازی کنید، از یک قالب مدیریت پروژه قابل تکرار استفاده کنید.
موارد استفادهٔ معمول
Evenda برای تیمهای آژانسی که انواع رویدادها را سازماندهی میکنند و به دنبال رویکردی مقیاس‌پذیرتر برای مدیریت پروژه‌های مشتریان هستند، ایدهآل است.
مدیریت رویدادهای پولی برای مشتریان
از صفحات برنددار، پردازش پرداخت و قابلیت‌های مدیریت شرکتکنندگان برای نمایشگاه‌های تجاری، کنفرانس‌ها، رونمایی محصولات، جشنوارهها و سایر رویدادهای پولی مشتریان استفاده کنید.
تماشای نمایشگاههاثبتنام رایگان برای کمپینها و فعالیت‌های تبلیغاتی
ثبتنامهای ساختاریافته را برای فعال‌سازی برند، جوامع، رویدادها، جلسات آموزشی و کمپین‌های تبلیغاتی بدون نیاز به پردازش دستی اطلاعات شرکتکنندگان جمع‌آوری کنید.
مشاهده گردهماییهارویدادهای خصوصی برای شرکا و مهمانان دعوتشده
از قالب رویداد خصوصی زمانی استفاده کنید که دسترسی باید به مهمانان تأییدشده، شرکا، ذی‌نفعان یا افراد ویژه (VIP) محدود باشد.
مشاهده رویدادهای خصوصیردیابی کمپین برای گزارشدهی به مشتری
درک کنید که کدام کمپینها و منابع ترافیک باعث ثبتنام یا سفارش می‌شوند تا گزارش‌های شما واضح‌تر و برای تصمیم‌گیری مفیدتر باشند.
نمایش ردیابی منبعکدهای تبلیغاتی برای کمپین‌های هدفمند
برای شرکای رسانه‌ای، تیمهای داخلی، سهمیه‌های مهمان و بخش‌های خاص مخاطبان در پروژه‌های مشتری، کدهای جداگانه‌ای ایجاد کنید.
مشاهده کدهای تبلیغاتیاستانداردسازی فرآیندها در پروژه‌های سراسر سازمان
یک چارچوب استاندارد برای رویدادهای شرکتی، برنامه‌های آموزشی، رویدادهای آنلاین، نمایشگاهها و سایر پروژه‌هایی که توسط تیم آژانس انجام می‌شود، ایجاد کنید.
مشاهدهٔ کارهای مربوط به چندین شخصیت حقوقیچرا این بهتر از کنار هم قرار دادن یک فرایند با ابزارهای مختلف است؟
آژانسها اغلب به فرم‌ها، صفحه‌گسترده‌ها، پلتفرم‌های چت، صفحات رویداد جداگانه، گزارشدهی پراکنده و گردش کارهای ناسازگار متکی هستند. این امر سرعت تیم را کاهش می‌دهد و گزارشدهی به مشتری را پیچیده‌تر میکند.
فرآیندی پراکنده
-
صفحات، فرم‌ها، جداول، امکانات چت و روش‌های پرداخت متنوع، بسته به پروژه مشتری. -
استانداردسازی فرایندهای ثبتنام، مدیریت شرکتکنندگان و مدیریت پروژه در تیم آژانس دشوارتر است. -
وقتی داده‌های مربوط به کمپینها، شرکتکنندگان و تراکنش‌ها در سیستم‌های مختلف ذخیره می‌شوند، گزارشدهی دستی بیشتری لازم است.
فرآیند در ایوندا
-
یک پلتفرم واحد برای صفحات رویداد مشتری، ثبتنامها، بلیت‌ها، مدیریت شرکتکنندگان و پیگیری نتایج. -
مدلی مقیاس‌پذیرتر برای رویدادهای پولی، ثبتنامهای رایگان، رویدادهای خصوصی و پروژه‌های چندمشتری. -
دید کلی واضح‌تر از کمپینها و گزارشدهی قدرتمندتر به مشتریان، به لطف ردیابی منابع و تحلیل‌های یکپارچه در یک فرایند واحد.
ارتباط بین توانایی‌ها و نتایج
هر وظیفه‌ای که توسط آژانس انجام می‌شود باید به یک فرصت عملی و یک نتیجه تجاری مرتبط باشد که توسعه پروژهها را تسهیل کند.
پرسش‌های متداول برای آژانسهای رویداد
آیا Evenda برای آژانسهایی که رویدادهای چندین مشتری را مدیریت میکنند مناسب است؟
آیا میتوان از این پلتفرم برای هر دو قالب پولی و رایگان استفاده کرد؟
آیا Evenda از رویدادهای خصوصی و رویدادهای فقط با دعوتنامه پشتیبانی میکند؟
آیا امکان ردیابی منابع ترافیک برای گزارشدهی به مشتری وجود دارد؟
آیا امکان انتشار صفحات رویداد مشتری وجود دارد؟
آیا این پلتفرم برای انواع مختلف رویدادهای آژانس مناسب است؟
آیا Evenda به استانداردسازی فرآیندهای داخلی آژانس کمک خواهد کرد؟
آیا Evenda فقط برای آژانسهای بزرگ مناسب است؟
به آژانس رویدادها سیستمی ساختارمندتر بدهید
از Evenda برای مدیریت صفحات رویداد مشتریان، ثبتنامها، بلیت‌ها، مدیریت شرکتکنندگان و گزارشگیری، همگی از یک پلتفرم واحد طراحی‌شده برای آژانسهای رویداد استفاده کنید.