قرارداد برگزارکننده

تاریخ لازم‌الاجرا شدن: 01.03.2026
آخرین به‌روزرسانی: 01.03.2026

این توافق‌نامه با برگزارکننده («توافق‌نامه») شرایط و ضوابط استفاده از پلتفرم SaaS ایوندا توسط برگزارکنندگان رویداد و نمایندگان مجاز آن‌ها را تعیین می‌کند.

این توافق‌نامه بین

منعقد می‌شود. ZURKA CE BITI DOO شماره مالیات بر ارزش افزوده: 114432064 موبایل: 22023195 بلگراد، کرالیچه ناتالیه 11، صربستان ایمیل: [email protected]

(که از این پس «Evenda» نامیده می‌شود)

و

شخصی که حساب برگزارکننده را ثبت می‌کند، این توافق‌نامه را می‌پذیرد یا از پلتفرم Evenda به عنوان برگزارکننده رویداد استفاده می‌کند (که از این پس «برگزارکننده» نامیده می‌شود).

با استفاده از پلتفرم Evenda به‌عنوان برگزارکننده، شما تأیید می‌کنید که این توافق‌نامه را خوانده، درک کرده و پذیرفته‌اید. اگر با شرایط آن موافق نیستید، نباید حساب برگزارکننده ثبت کنید یا از پلتفرم Evenda استفاده کنید.

۱. موضوع قرارداد

1.1. Evenda دسترسی سازمان‌دهنده را به یک پلتفرم SaaS برای موارد زیر فراهم می‌کند:

• ایجاد و انتشار صفحات رویداد؛
• مدیریت رویدادها، بلیت‌ها، سفارش‌ها و شرکت‌کنندگان؛
• پیکربندی حساب برگزارکننده و تیم او؛
• استفاده از ابزارهای مدیریت، تحلیل‌ها، اعلان‌ها و سایر امکانات پلتفرم؛
• یکپارچه‌سازی روش‌های پرداخت اختصاصی برگزارکننده؛
• استفاده از اشتراک سرویس Evenda.

1.2. Evenda نرم‌افزار و زیرساخت فنی را فراهم می‌کند و جز در مواردی که صراحتاً در یک قرارداد کتبی جداگانه خلاف آن ذکر شده باشد، طرف معامله بین برگزارکننده و خریدار بلیت نمی‌شود.

۲. وضعیت حقوقی ایوندا و برگزارکننده

۲.۱. به‌عنوان بخشی از مدل خدمات استاندارد:

• Evenda ارائه‌دهنده نرم‌افزار و زیرساخت فنی است؛
• سازمان‌دهنده نهادی است که رویداد را منتشر می‌کند، بلیط‌ها را می‌فروشد و خدمات مرتبط را به خریداران ارائه می‌دهد؛
• قرارداد خرید بلیط بین خریدار و سازمان‌دهنده منعقد می‌شود؛
• Evenda فروشنده بلیط نیست؛
• Evenda طرف قرارداد خرید بلیط بین خریدار و سازمان‌دهنده نیست؛
• Evenda وجوه خریداران بلیط را در حساب‌های خود دریافت نمی‌کند، مگر آنکه در قرارداد جداگانه‌ای صراحتاً خلاف آن مقرر شده باشد؛
• برگزارکننده به‌طور مستقل پرداخت‌ها را به حساب‌های بانکی خود، حساب‌های سیستم پرداخت یا سایر اطلاعات پرداخت متعلق به خود دریافت می‌کند.

2.2. برگزارکننده موافقت می‌کند که Evenda نماینده، کارگزار کمیسیون، توزیع‌کننده، نماینده پرداخت، بانک، مؤسسه پرداخت، کارفرما، شریک یا نماینده برگزارکننده نیست، مگر آنکه در یک قرارداد کتبی جداگانه صراحتاً خلاف آن مقرر شده باشد.

۳. چه کسی می‌تواند یک سازمان‌دهنده باشد

۳.۱. برگزارکننده ممکن است باشد:

• شخص حقوقی؛
• تاجر انفرادی؛
• هر شخص دیگری که مجاز به سازماندهی رویدادها، فهرست کردن آن‌ها در پلتفرم و فروش بلیط مطابق با قوانین قابل اجرا باشد.

۳.۲. شخصی که این توافق‌نامه را از طرف برگزارکننده می‌پذیرد، تأیید می‌کند که اختیار لازم برای انعقاد این توافق‌نامه و استفاده از Evenda از طرف برگزارکننده را دارد.

۳.۳. اگر Evenda دلایل موجهی داشته باشد که چنین مجوزی وجود ندارد، Evenda حق دارد مدارک پشتیبان را درخواست کند و دسترسی را تا زمان تکمیل فرایند تأیید محدود سازد.

۴. حساب برگزارکننده

4.1. برای استفاده از این پلتفرم، برگزارکننده باید یک حساب کاربری ثبت کند و اطلاعات درخواستی را ارائه دهد.

4.2. برگزارکننده متعهد می‌شود:

• داده‌های دقیق، به‌روز و کامل ارائه دهید؛
• داده‌ها را به‌روز نگه دارید؛
• محرمانگی نام‌های کاربری، رمزهای عبور و سایر روش‌های دسترسی را تضمین کنید؛
• دسترسی را به اعضای تیم خود با حسن نیت و تنها به میزانی که ضروری است اعطا کنید؛
• هرگونه شک به دسترسی غیرمجاز یا به خطر افتادن حساب کاربری را فوراً به Evenda اطلاع دهید.

4.3. برگزارکننده مسئول کلیه اقداماتی است که از طریق حساب کاربری او انجام می‌شود، و همچنین مسئول اقدامات کارکنان، پیمانکاران، نمایندگان و سایر افرادی است که با رضایت او یا از طرف او به حساب کاربری دسترسی یافته‌اند.

۵. اشتراک، قیمت‌گذاری و دسترسی به امکانات

5.1. دسترسی به Evenda ممکن است بسته به طرح انتخابی به‌صورت رایگان، محدود یا پولی ارائه شود.

۵.۲. برگزارکننده موافقت می‌کند که:

• او برای دسترسی به قابلیت‌های Evenda به‌عنوان یک سرویس SaaS هزینه پرداخت می‌کند؛
• پرداخت هزینه اشتراک Evenda به منزله پرداخت هزینه بلیت‌ها، رویدادها یا خدمات برگزارکننده نیست؛
• دامنه ویژگی‌ها، محدودیت‌ها، قیمت، دوره صورتحساب و سایر شرایط تعرفه توسط Evenda تعیین و در وب‌سایت، حساب کاربری شخصی یا در یک پیشنهاد تجاری جداگانه منتشر می‌شود؛
• Evenda حق به‌روزرسانی تعرفه‌ها، محدودیت‌ها و قابلیت‌ها را برای خود محفوظ می‌دارد و متعهد است که سازمان‌دهنده را به‌طور معقول از پیش مطلع سازد، مگر آنکه قانون جاری خلاف آن را مقرر کرده باشد.

5.3. اگر اشتراک شامل تمدید خودکار باشد، برگزارکننده باید پیش از نهایی شدن تعرفه مربوطه، از رویه‌های تمدید، پرداخت، لغو و خاتمه اشتراک مطلع شود.

۵.۴. Evenda حق دارد در صورت عدم پرداخت یا پرداخت دیرهنگام، دسترسی به ویژگی‌های پولی را محدود کند.

۶. فعالیت‌های مستقل برگزارکننده

۶.۱. برگزارکننده به‌طور مستقل و به مسئولیت خود:

• رویدادها را ایجاد و منتشر می‌کند؛
• قیمت‌ها، دسته‌بندی بلیط‌ها، تاریخ‌ها، قوانین حضور و سیاست‌های بازپرداخت را تعیین می‌کند؛
• فروش، سفارش‌ها، شرکت‌کنندگان و ارتباط با خریداران را مدیریت می‌کند؛
• روش‌های پرداخت را انتخاب و یکپارچه می‌کند؛
• پرداخت‌های بلیط را پردازش می‌کند؛
• رویداد را سازماندهی می‌کند؛
• تعهدات خود را به خریداران انجام می‌دهد؛
• مالیات‌ها، عوارض و سایر پرداخت‌های اجباری را پرداخت می‌کند؛
• امور مالیاتی، انضباط نقدی، حسابداری و حسابداری مالیاتی را انجام می‌دهد؛
• با الزامات بانک‌ها، سامانه‌های پرداخت، ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت، نهادهای نظارتی و قوانین مطابقت دارد؛
• قانونی بودن رویداد، محتوا و روش‌های فروش را تضمین می‌کند.

۶.۲. برگزارکننده مجاز نیست Evenda را به‌عنوان فروشنده بلیط، دریافت‌کننده پرداخت‌های بلیط یا طرف مسئول در قبال دارندگان بلیط برای برگزاری رویداد معرفی کند، مگر اینکه خلاف آن صراحتاً به‌صورت کتبی توافق شده باشد.

۷. پرداخت‌های بلیط

7.1. برگزارکننده تأیید و موافقت می‌کند که در مدل استاندارد Evenda:

• خریدار هزینه بلیت را به برگزارکننده پرداخت می‌کند؛
• وجوه بلیت‌ها به Evenda واریز نمی‌شوند، بلکه به برگزارکننده یا زیرساخت پرداختی خود او منتقل می‌شوند؛
• Evenda وجوه حاصل از فروش بلیت را بلوکه یا نگهداری نمی‌کند؛
• Evenda مسئول تسویه‌ها بین برگزارکننده و بانک، خریدار (acquirer)، ارائه‌دهنده خدمات پرداخت، PSP، پردازشگر یا سایر ارائه‌دهندگان پرداخت نیست.

7.2. برگزارکننده به‌طور انحصاری مسئول است برای:

• درستی یکپارچه‌سازی روش پرداخت؛
• استفاده قانونی از حساب‌های بانکی و حساب‌های پرداختی شما؛
• انطباق تراکنش‌های پرداخت با الزامات قوانین قابل اجرا؛
• بازپرداخت‌ها، بازپس‌گیری‌ها، اختلافات، ادعاهای کلاهبرداری و سایر اختلافات مرتبط با پرداخت؛
• ارائه مستندات مناسب پرداخت، تسویه و مالیاتی به مشتریان در صورت لزوم.

7.3. Evenda ممکن است به‌طور محدود به‌روزرسانی‌های وضعیت فنی و متادیتای پرداخت را تنها تا حدی که برای نمایش نتایج پرداخت، وضعیت سفارش و عملکرد پلتفرم ضروری است، دریافت کند.

۸. تعهدات برگزارکننده در قبال مشتریان

8.1. برگزارکننده به‌طور انحصاری در قبال همه امور مربوط به رویداد و فروش بلیت‌ها به مشتریان مسئول است، از جمله:

• دقت و کامل بودن توضیحات رویداد؛
• اینکه آیا برگزارکننده حق برگزاری رویداد را دارد؛
• اینکه آیا محتوا و مطالب تبلیغاتی با قانون مطابقت دارند؛
• دقت تاریخ‌ها، زمان‌ها، مکان‌ها، برنامه‌ها، نقشه‌های صندلی، دسته‌های بلیط و سایر جزئیات؛
• پذیرش بازدیدکنندگان در رویداد؛
• کیفیت رویداد و تحقق شرایط وعده‌داده‌شده؛
• لغو، تعویق یا تغییرات در برنامه؛
• بازپرداخت‌ها، تعویض‌ها، جبران خسارت و رسیدگی به شکایات؛
• خدمات مشتری و پاسخ به پرسش‌های مشتریان؛
• رعایت الزامات حمایت از مصرف‌کننده تا حد قابل اجرا.

8.2. Evenda در قبال اعمال یا قصور برگزارکننده نسبت به مشتریان مسئول نخواهد بود، مگر آنکه در یک قرارداد کتبی جداگانه خلاف آن صراحتاً مقرر شده باشد.

۹. محتوای برگزارکننده

۹.۱. برگزارکننده به‌طور انحصاری مسئول کلیه محتوایی است که در پلتفرم منتشر می‌کند، از جمله توضیحات رویداد، تصاویر، ویدئوها، لوگوها، شرایط و ضوابط، قیمت‌ها، دسته‌بندی بلیت‌ها، سیاست‌های بازپرداخت، نقشه‌های صندلی و سایر مطالب.

۹.۲. برگزارکننده تضمین می‌کند که:

• دارای کلیه حقوق لازم برای محتوایی است که منتشر می‌شود؛
• محتوا دقیق است و کاربران را گمراه نمی‌کند؛
• محتوا قانون، حقوق اشخاص ثالث، حقوق مالکیت فکری، حق تصویر، حیثیت، کرامت یا شهرت تجاری را نقض نمی‌کند؛
• محتوا حاوی اطلاعات ممنوعه، متقلبانه، مضر یا غیرقانونی نیست.

۹.۳. برگزارکننده کلیه حقوق محتوا را برای خود محفوظ می‌دارد، اما به Evenda مجوز غیرانحصاری و بدون حق امتیاز برای استفاده از چنین محتوایی تا حد لازم برای راه‌اندازی پلتفرم، نمایش رویدادها، ارسال اعلان‌ها، عملکرد API و برنامه‌ها و تبلیغات داخلی رویدادها در سرویس اعطا می‌کند.

۱۰. اقدامات ممنوعه

10.1. برگزارکننده مجاز به استفاده از Evenda برای موارد زیر نیست:

• فعالیت‌های غیرقانونی؛
• انتشار رویدادهای نادرست، متقلبانه یا گمراه‌کننده؛
• فروش کالاها، خدمات یا دسترسی ممنوعه تحت عنوان یک رویداد؛
• نقض حقوق مالکیت فکری، حقوق مصرف‌کننده یا سایر حقوق اشخاص ثالث؛
• انتشار محتوای ممنوعه، تبعیض‌آمیز، افراطی، مضر یا سایر محتوای غیرقانونی؛
• اسپم، فیشینگ، سوءاستفاده، دور زدن محدودیت‌ها، تست آسیب‌پذیری غیرمجاز یا سایر سوءاستفاده‌ها از زیرساخت Evenda.

10.2. برگزارکننده تضمین می‌کند که کلیه رویدادها، توضیحات، تصاویر، متون، قیمت‌ها، شرایط و ضوابط شرکت و سایر مطالب منتشرشده توسط آن قانونی، دقیق و ناقض حقوق اشخاص ثالث نیستند.

۱۱. احراز هویت، بررسی‌ها و KYC

۱۱.۱. Evenda حق دارد از برگزارکننده مدارک و اطلاعات لازم برای:

را درخواست کند.

• تأیید هویت، صلاحیت و وضعیت برگزارکننده؛ verification of the Organiser's identity, authority and status;
• تأیید شرکت، کارآفرین یا فرد دیگر؛ verification of a company, entrepreneur or other individual;
• تأیید حق برگزاری رویداد مشخص؛ confirmation of the right to hold a specific event;
• تأیید مدل پرداخت و روش‌های پرداخت مرتبط؛ verification of the payment model and connected payment methods;
• انطباق با الزامات قانونی، امنیت، مبارزه با کلاهبرداری، مدیریت ریسک و قوانین داخلی Evenda؛ compliance with legal requirements, security, anti-fraud, risk management and Evenda's internal rules;
• رسیدگی به شکایات، ادعاها و حوادث. handling of complaints, claims and incidents.

11.2. Evenda حق دارد:

• محدود کردن دسترسی به برخی ویژگی‌ها تا زمانی که فرآیند تأیید کامل شود؛
• رد انتشار یا پنهان کردن یک رویداد تا زمانی که مدارک مورد نیاز ارائه نشوند؛
• تعلیق یا قطع دسترسی به سرویس در صورت عدم موفقیت در گذراندن فرآیند تأیید، ارائه اطلاعات نادرست یا وجود ریسک‌های قابل توجه.

11.3. انجام فرایند تأیید به منزله تأیید قانونی بودن، کیفیت، ایمنی یا درستی برگزارکننده یا رویداد او توسط Evenda نیست.

۱۲. تعدیل و محدودیت‌ها

12.1. Evenda حق دارد، اما ملزم به آن نیست، حساب‌ها، رویدادها، توضیحات، تصاویر، قیمت‌ها، جزئیات پرداخت، سیاست‌های بازپرداخت و سایر مطالب منتشرشده توسط برگزارکننده را مدیریت کند.

12.2. Evenda حق دارد در صورتی که:

• سازمان‌دهنده این توافق‌نامه را نقض کرده است؛
• شواهدی از فعالیت غیرقانونی، کلاهبرداری، سوءاستفاده یا سایر رفتارهای نادرست وجود دارد؛
• ما شکایات مستدل و مستندی از مشتریان، دارندگان حقوق، بانک‌ها، ارائه‌دهندگان پرداخت، نهادهای نظارتی یا سایر طرف‌ها دریافت کرده‌ایم؛
• محتوای نادرست، ممنوعه یا گمراه‌کننده منتشر شده است؛
• استفاده از سرویس خطراتی را برای خریداران، سایر کاربران، Evenda یا اشخاص ثالث ایجاد می‌کند؛
• Evenda به موجب قانون، حکم دادگاه، درخواست یک نهاد دولتی، بانک، ارائه‌دهنده پرداخت یا هر مرجع ذی‌صلاح دیگری ملزم به انجام این کار است.

12.3. هرگاه از نظر قانون، امنیت و پیشگیری از سوءاستفاده امکان‌پذیر و مجاز باشد، Evenda تلاش خواهد کرد دلیل محدودیت را به برگزارکننده اطلاع دهد.

۱۳. تیم برگزارکننده و حقوق دسترسی

۱۳.۱. برگزارکننده می‌تواند دسترسی به حساب کاربری را در چارچوب قابلیت‌های موجود Evenda به تیم خود اعطا کند.

۱۳.۲. برگزارکننده مسئول است برای:

• تخصیص صحیح نقش‌ها و حقوق دسترسی؛
• اقدامات تمام کاربران دعوت‌شده؛
• لغو دسترسی افرادی که مجوز خود را از دست داده‌اند؛
• قانونی بودن اعطای دسترسی چنین افرادی به داده‌ها، سفارش‌ها، رویدادها و سایر اطلاعات.

۱۳.۳. Evenda هیچ تعهدی برای حل اختلافات درون تیم برگزارکننده ندارد و تا زمانی که تأیید معتبر خلاف آن دریافت نشود، می‌تواند به تنظیمات دسترسی فعلی و داده‌های در اختیار خود استناد کند.

۱۴. داده‌های شخصی

14.1. بسته به سناریوی خاص پردازش داده‌های شخصی:

• Evenda ممکن است به‌عنوان کنترل‌کنندهٔ داده در رابطه با داده‌های برگزارکننده، تیم آن، اشتراک‌ها، صورتحساب، پشتیبانی، امنیت و تحلیل‌های سرویس عمل کند؛
• Evenda ممکن است به‌عنوان پردازشگر داده به نمایندگی از برگزارکننده در رابطه با داده‌های خریداران، شرکت‌کنندگان و سایر افرادی که برگزارکننده از طریق پلتفرم داده‌های آن‌ها را پردازش می‌کند، عمل کند؛

14.2. هرگاه Evenda داده‌های شخصی را به نمایندگی از برگزارکننده پردازش کند، چنین ترتیباتی تابع «توافق‌نامه پردازش داده‌ها» است که جزئی جدایی‌ناپذیر از این توافق‌نامه محسوب می‌شود، مگر آنکه در قرارداد کتبی جداگانه صراحتاً ترتیب دیگری مقرر شده باشد.

14.3. برگزارکننده تأیید می‌کند که:

• دارای مبنای قانونی برای پردازش داده‌های شخصی از طریق Evenda است؛
• در صورت لزوم موضوعات داده‌ها را به‌طور مناسب مطلع می‌سازد؛
• Evenda را برای پردازش داده‌ها در نقض قوانین قابل اجرا دستور نمی‌دهد؛
• به‌تنهایی مسئول قانونی بودن محتوای فرم‌ها، فیلدها، اعلان‌ها و اسکریپت‌های ارتباطی با مشتریان و شرکت‌کنندگان است.

۱۵. محرمانگی

۱۵.۱. هر یک از طرفین متعهد می‌شود که اطلاعات محرمانهٔ طرف مقابل را که در ارتباط با این قرارداد دریافت کرده است، افشا نکند، مگر در موارد زیر:

• جایی که افشا طبق قانون الزامی باشد؛
• جایی که افشا برای اجرای این توافق‌نامه و عملکرد سرویس ضروری باشد؛
• جایی که اطلاعات از قبل بدون تقصیر طرف دریافت‌کننده در حوزه عمومی قرار داشته باشد؛
• جایی که طرف دیگر رضایت کتبی خود را برای افشا داده باشد.

15.2. اطلاعات محرمانه به‌ویژه شامل شرایط تجاری غیرعمومی، مستندات فنی، اطلاعات حساب، فرآیندهای داخلی، داده‌های امنیتی، آمار، مکاتبات پشتیبانی و سایر اطلاعات غیرعمومی است.

۱۶. مالکیت فکری اِوِندا

16.1. تمام حقوق مربوط به پلتفرم Evenda، از جمله وب‌سایت، نرم‌افزار، رابط‌ها، طراحی، کد، پایگاه داده، API، علائم تجاری، محتوای پلتفرم و سایر عناصر سرویس، متعلق به Evenda یا مجوزدهندگان آن است.

16.2. به برگزارکننده حق محدود، قابل فسخ، غیرانحصاری و غیرقابل انتقال برای استفاده از Evenda صرفاً تا حدی که برای استفاده قانونی از سرویس مطابق این توافق‌نامه ضروری است، اعطا می‌شود.

16.3. برگزارکننده حق ندارد:

• برای کپی، اصلاح، تطبیق، بازگردانی به زبان مبدأ، استخراج کد منبع یا استفادهٔ غیرمجاز از Evenda فراتر از کارکرد موردنظر؛
• برای فروش، اجاره، صدور مجوز فرعی یا هرگونه تجاری‌سازی پلتفرم Evenda به‌عنوان یک محصول نرم‌افزاری؛
• برای استفاده از علائم تجاری Evenda بدون رضایت کتبی؛

۱۷. در دسترس بودن خدمات

17.1. Evenda تلاش می‌کند تا عملکرد پایدار پلتفرم را تضمین کند، اما تضمین نمی‌کند که سرویس به‌طور مداوم، بدون خطا، تأخیر یا وقفه در دسترس باشد.

17.2. Evenda حق دارد:

• انجام کارهای فنی؛
• به‌روزرسانی، تغییر یا توقف ویژگی‌های فردی؛
• به‌طور موقت محدود کردن دسترسی به دلایل فنی، قانونی یا امنیتی.

۱۸. سلب مسئولیت ضمانت‌ها

18.1. Evenda خدمات را بر مبنای «همان‌گونه که هست» و «همان‌گونه که در دسترس است» ارائه می‌دهد، مگر آنکه در یک توافق‌نامه جداگانه یا در مقررات قانونی الزامی به‌طور صریح خلاف آن پیش‌بینی شده باشد.

18.2. Evenda تضمین نمی‌کند:

• دستیابی به یک نتیجه تجاری مشخص؛
• حجم مشخصی از فروش، تبدیل‌ها، سود، ترافیک یا نتیجه دیگر؛
• عملکرد بی‌وقفه و بدون خطای سرویس در تمام اوقات؛
• سازگاری با همه بانک‌ها، سیستم‌های پرداخت، دستگاه‌ها، مرورگرها، ادغام‌ها و سرویس‌های خارجی؛
• عدم وجود شکایت، کلاهبرداری، بازپرداخت وجه، لغو یا سایر پیامدهای منفی فعالیت‌های برگزارکننده.

۱۹. محدودیت مسئولیت

19.1. تا بیشترین حدی که قانون قابل اجرا اجازه می‌دهد، Evenda مسئولیتی در قبال موارد زیر نخواهد داشت:

• برگزاری، لغو، به تعویق افتادن یا محتوای یک رویداد؛
• اقدامات یا قصور از سوی برگزارکننده، خریداران، محل‌های برگزاری، بانک‌ها، ارائه‌دهندگان پرداخت، پیمانکاران و سایر اشخاص ثالث؛
• خطاها در توصیف رویداد، زمان، محل برگزاری، قیمت، نقشه صندلی‌ها، قوانین حضور یا سیاست بازپرداخت؛
• پرداخت‌های بلیط، بازپرداخت‌ها، بازپس‌گیری وجه، اختلافات، موارد کلاهبرداری یا سایر اختلافات بین برگزارکننده و خریداران؛
• از دست دادن سود، اعتبار تجاری، زیان‌های غیرمستقیم، از دست رفتن داده‌ها، درآمد پیش‌بینی‌شده یا فرصت‌های تجاری؛
• عدم دسترسی به خدمات شخص ثالث، یکپارچه‌سازی‌ها، ارائه‌دهندگان ایمیل، شبکه‌های توزیع محتوا (CDN)، سیستم‌های ابری، خدمات نقشه‌برداری، درگاه‌های پرداخت و سایر اجزای خارجی.

19.2. مسئولیت کلی Evenda در قبال هرگونه ادعای برگزارکننده که ناشی از یا مرتبط با این قرارداد باشد، محدود به مبلغی است که برگزارکننده در سه ماه منتهی به رویدادی که موجب ادعا شده، واقعاً به Evenda پرداخت کرده است، مگر آنکه در مقررات الزامی قانون ترتیب دیگری داده شده باشد.

19.3. هیچ‌چیز در این توافق‌نامه مسئولیتی را که به موجب قانون قابل حذف نیست، حذف یا محدود نمی‌کند.

۲۰. جبران خسارات

20.1. برگزارکننده متعهد می‌شود که Evenda را در برابر هرگونه زیان، هزینه، ادعا، مطالبه، جریمه، مجازات، مخارج و سایر خسارات ناشی از:

جبران نماید.

• نقض این توافق‌نامه توسط برگزارکننده؛
• یک رویداد، محتوا یا روش فروش غیرقانونی؛
• نقض حقوق مصرف‌کننده، حقوق اشخاص ثالث، حقوق مالکیت فکری، یا الزامات قوانین مالیاتی، پرداخت، مالی، تبلیغاتی یا سایر قوانین؛
• شکایات خریداران در مورد بازگرداندن کالا، پرداخت‌ها، کیفیت رویداد، پذیرش، لغو، تعویق یا سایر تعهدات برگزارکننده؛
• ارائه اطلاعات نادرست، ناصحیح یا گمراه‌کننده؛
• استفاده از Evenda به گونه‌ای که برای Evenda، کاربران، بانک‌ها، شرکای پرداخت یا اشخاص ثالث ریسک ایجاد کند.

۲۱. تعلیق و خاتمه توافق‌نامه

21.1. Evenda حق دارد این توافق‌نامه را به‌طور کامل یا جزئی معلق یا فسخ کند و دسترسی به سرویس را محدود سازد، اگر:

• سازمان‌دهنده این توافق‌نامه را نقض می‌کند؛
• سازمان‌دهنده در پرداخت هزینه اشتراک کوتاهی می‌کند؛
• نشانه‌هایی از فعالیت غیرقانونی، کلاهبرداری، سوءاستفاده یا ریسک قابل‌توجه وجود دارد؛
• ایوندا درخواست الزام‌آور از سوی قانون، دادگاه، نهاد دولتی، بانک، ارائه‌دهنده پرداخت یا هر مرجع ذی‌صلاح دیگر دریافت می‌کند؛
• ادامه ارائه خدمات برای ایوندا یا اشخاص ثالث ریسک بی‌مورد ایجاد می‌کند.

21.2. برگزارکننده مجاز است در هر زمان با قطع استفاده از سرویس و در صورت لزوم لغو اشتراک خود مطابق رویهٔ مقرر، استفاده از Evenda را متوقف کند.

21.3. فسخ این توافق‌نامه، طرفین را از هیچ‌یک از تعهداتی که پیش از تاریخ فسخ ایجاد شده‌اند، از جمله تعهدات مربوط به پرداخت، محرمانگی، محدودسازی مسئولیت، جبران خسارت و رعایت قوانین قابل اجرا، معاف نمی‌کند.

۲۲. اصلاحات توافق‌نامه

22.1. Evenda حق دارد این توافق‌نامه را از زمان به زمان اصلاح کند.

۲۲.۲. آخرین نسخه همیشه در وب‌سایت منتشر می‌شود. اگر تغییرات قابل‌توجه باشند، Evenda تلاش خواهد کرد تا از طریق روش‌های معقول، از جمله وب‌سایت، ایمیل یا حساب کاربری شخصی، به برگزارکننده اطلاع دهد.

۲۲.۳. ادامه استفاده از Evenda پس از لازم‌الاجرا شدن نسخه جدید، به منزله پذیرش توافق‌نامه به‌روزشده توسط برگزارکننده است.

۲۳. قانون حاکم و اختلافات

23.1. این توافق‌نامه تابع قوانین جمهوری صربستان بوده و بر اساس آن‌ها تفسیر می‌شود.

23.2. هرگونه اختلاف، منازعه یا ادعا که از این قرارداد یا در ارتباط با آن ناشی شود، از جمله مسائلی که به انعقاد، اجرا، نقض، فسخ یا بطلان آن مربوط می‌شود، تابع صلاحیت دادگاه ذی‌صلاح در بلگراد، جمهوری صربستان خواهد بود، مگر آنکه در مقررات الزامی قانون قابل اجرا ترتیب دیگری مقرر شده باشد.

23.3. پیش از اقدام حقوقی، طرفین باید در صورت امکان برای حل اختلاف از طریق مکاتبه با آدرس زیر تلاش کنند: [email protected].

۲۴. مقررات عمومی

24.1. اگر هر یک از مفاد این توافق‌نامه نامعتبر یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، سایر مفاد همچنان به طور کامل معتبر و نافذ باقی خواهند ماند.

24.2. عدم استفاده Evenda از هر حق یا بندی تحت این توافق‌نامه به منزله انصراف از آن حق تلقی نخواهد شد.

24.3. این توافق‌نامه، همراه با تعرفه‌های مربوطه، سیاست حفظ حریم خصوصی، سیاست کوکی، توافق‌نامه پردازش داده‌ها و سایر اسنادی که صراحتاً به آن‌ها ارجاع داده شده است، کل توافق بین Evenda و برگزارکننده را در خصوص استفاده از پلتفرم تشکیل می‌دهد.

۲۵. اطلاعات تماس

اگر در مورد این توافق‌نامه سؤالی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

ZURKA CE BITI DOO شماره مالیات بر ارزش افزوده: 114432064 موبایل: 22023195 بلگراد، کرالیچا ناتالیا 11، صربستان [email protected]