Chi riceve i soldi per i biglietti venduti?
I soldi vengono accreditati direttamente sul conto dell'organizzatore indicato dal venditore nella pagina dell'evento. La piattaforma fornisce una soluzione tecnica per le vendite e il controllo degli accessi e non trattiene i fondi degli acquirenti.
Chi elabora il pagamento?
Il pagamento è elaborato dal servizio di pagamento collegato alla tua azienda e viene accreditato direttamente sul tuo conto. La piattaforma non funge da intermediario di pagamento e non conserva fondi.
Quali metodi di pagamento sono disponibili per gli acquirenti?
I metodi di pagamento disponibili dipendono dal paese di registrazione della tua azienda e dal servizio di pagamento scelto, attraverso il quale i pagamenti vengono elaborati direttamente sul tuo conto. In genere, sono supportate carte bancarie, Apple Pay e Google Pay, se disponibili presso il fornitore connesso.
In quali valute è possibile ricevere pagamenti?
La valuta di pagamento è determinata dalla giurisdizione della tua azienda e dalle condizioni del servizio di pagamento. La piattaforma supporta diverse valute, tra cui EUR, USD, RSD e RUB, se il fornitore lo consente.
Quanto tempo ci vuole per accreditare i fondi?
I tempi di accredito dipendono dai regolamenti della banca e del servizio di pagamento collegati alla tua azienda e possono variare da pochi minuti ai tempi bancari standard.
È possibile vendere biglietti con il proprio marchio?
Sì. Tutte le pagine degli eventi sono personalizzate con il tuo marchio, logo, stile aziendale e dettagli del venditore. Se necessario, è possibile collegare una vetrina di tutti gli eventi come pagina separata.
I miei eventi vengono pubblicati nel catalogo generale della piattaforma?
La pubblicazione nel catalogo generale è facoltativa. Decidi tu se vendere i biglietti solo sulle tue pagine o anche pubblicare l'evento nel catalogo della piattaforma.
Come avviene il controllo degli accessi all'evento?
Il cliente riceve un biglietto elettronico con un codice QR. All'ingresso viene utilizzata un'app mobile per i controllori, che consente di scansionare e verificare i biglietti, registrare le presenze e prevenire l'accesso ripetuto.
Su quali piattaforme è disponibile l'app mobile per i controllori?
L'app mobile per la verifica dei biglietti è disponibile su iOS e Android. Il numero di controllori e i loro ruoli dipendono dal piano scelto.
Le etichette UTM vengono considerate nella vendita dei biglietti?
Sì. I tag UTM vengono considerati e visualizzati nelle statistiche interne. Vengono automaticamente associati agli ordini, consentendo di monitorare le fonti di vendita e l'efficacia dei canali pubblicitari.
È possibile creare codici promozionali e analizzarne l'efficacia?
Sì. Puoi creare codici promozionali e offrire sconti sugli ordini. L'uso dei codici promozionali viene registrato nel sistema e visualizzato nelle statistiche, consentendo di valutare la loro efficacia e il contributo alle vendite.
È possibile gestire più entità legali?
Sì. In un unico account è possibile collegare più entità legali, comprese quelle registrate in paesi diversi. Per ogni venditore vengono utilizzati dati e report separati.
Chi è responsabile nei confronti dei clienti?
La responsabilità nei confronti dei clienti è dell'organizzatore dell'evento, indicato dal venditore nella pagina dell'evento. La piattaforma funge da partner tecnico.
Ci sono limitazioni sul numero di eventi e biglietti?
Le limitazioni dipendono dal piano scelto. Puoi iniziare con un piano base e scalare man mano che le vendite crescono.
È necessaria un'integrazione tecnica per iniziare a lavorare?
No. Puoi iniziare a vendere senza sviluppo e integrazione complessa. Per scenari avanzati è disponibile un'API (a pagamento).
È possibile iniziare gratuitamente?
Sì. È disponibile un piano gratuito per familiarizzare con la piattaforma e avviare il primo evento.
