Ποιος λαμβάνει τα χρήματα για τα πωληθέντα εισιτήρια;
Τα χρήματα κατατίθενται απευθείας στον λογαριασμό του διοργανωτή, ο οποίος αναφέρεται από τον πωλητή στη σελίδα της εκδήλωσης. Η πλατφόρμα παρέχει τεχνική λύση για τις πωλήσεις και τον έλεγχο εισόδου και δεν κρατά τα χρήματα των αγοραστών.
Ποιος επεξεργάζεται την πληρωμή;
Η πληρωμή επεξεργάζεται από την υπηρεσία πληρωμών που είναι συνδεδεμένη με την εταιρεία σας και πιστώνεται απευθείας στον λογαριασμό σας. Η πλατφόρμα δεν λειτουργεί ως μεσάζων πληρωμών και δεν αποθηκεύει χρηματικά ποσά.
Ποιες μέθοδοι πληρωμής είναι διαθέσιμες στους αγοραστές;
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εξαρτώνται από τη χώρα εγγραφής της εταιρείας σας και την επιλεγμένη υπηρεσία πληρωμών, μέσω της οποίας οι πληρωμές περνούν απευθείας στον λογαριασμό σας. Συνήθως υποστηρίζονται πιστωτικές κάρτες, Apple Pay και Google Pay, εφόσον είναι διαθέσιμες από τον συνδεδεμένο πάροχο.
Σε ποιες νομίσματα μπορεί να γίνει αποδοχή πληρωμών;
Το νόμισμα πληρωμής καθορίζεται από τη δικαιοδοσία της εταιρείας σας και τους όρους της υπηρεσίας πληρωμών. Η πλατφόρμα υποστηρίζει τη λειτουργία με διάφορα νομίσματα, συμπεριλαμβανομένων των EUR, USD, RSD και RUB, εφόσον υπάρχει αυτή η δυνατότητα από τον πάροχο.
Πόσο γρήγορα πιστώνονται τα χρήματα;
Οι χρόνοι πίστωσης εξαρτώνται από τους κανονισμούς της τράπεζας και της υπηρεσίας πληρωμών που είναι συνδεδεμένες με την εταιρεία σας και μπορεί να κυμαίνονται από μερικά λεπτά έως τους τυπικούς τραπεζικούς χρόνους.
Μπορεί να πουληθούν εισιτήρια με το δικό μου brand;
Ναι. Όλες οι σελίδες εκδηλώσεων διαμορφώνονται με το εμπορικό σας σήμα — με το λογότυπο, το εταιρικό στυλ και τα στοιχεία του πωλητή. Εάν χρειαστεί, μπορείτε να συνδέσετε μια βιτρίνα όλων των εκδηλώσεων ως ξεχωριστή σελίδα.
Δημοσιεύονται τα γεγονότα μου στον γενικό κατάλογο της πλατφόρμας;
Η δημοσίευση στον γενικό κατάλογο είναι προαιρετική. Εσείς αποφασίζετε αν θα πουλήσετε εισιτήρια μόνο στις δικές σας σελίδες ή αν θα δημοσιεύσετε επιπλέον την εκδήλωση στον κατάλογο της πλατφόρμας.
Πώς γίνεται ο έλεγχος εισόδου στην εκδήλωση;
Ο αγοραστής λαμβάνει ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο με QR κωδικό. Στην είσοδο χρησιμοποιείται η κινητή εφαρμογή για ελεγκτές, η οποία επιτρέπει τη σάρωση και την επαλήθευση των εισιτηρίων, την καταγραφή της παρουσίας και την αποτροπή επαναλαμβανόμενης εισόδου.
Σε ποιες πλατφόρμες είναι διαθέσιμη η κινητή εφαρμογή για ελεγκτές;
Η κινητή εφαρμογή για την επαλήθευση εισιτηρίων είναι διαθέσιμη σε iOS και Android. Ο αριθμός των ελεγκτών και οι ρόλοι τους εξαρτώνται από το επιλεγμένο τιμολόγιο.
Λαμβάνονται υπόψη οι UTM ετικέτες κατά την πώληση εισιτηρίων;
Ναι. Οι UTM ετικέτες λαμβάνονται υπόψη και εμφανίζονται στη εσωτερική στατιστική. Συνδέονται αυτόματα με τις παραγγελίες, επιτρέποντας την παρακολούθηση των πηγών πωλήσεων και της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καναλιών.
Μπορώ να δημιουργήσω προωθητικούς κωδικούς και να αναλύσω την αποτελεσματικότητά τους;
Ναι. Μπορείτε να δημιουργήσετε προωθητικούς κωδικούς και να προσφέρετε εκπτώσεις σε παραγγελίες. Η χρήση προωθητικών κωδικών καταγράφεται στο σύστημα και εμφανίζεται στη στατιστική, επιτρέποντας την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητάς τους και της συμβολής τους στις πωλήσεις.
Μπορώ να διαχειριστώ πολλές νομικές οντότητες;
Ναι. Σε έναν λογαριασμό μπορείτε να συνδέσετε πολλές νομικές οντότητες, συμπεριλαμβανομένων αυτών που είναι καταχωρημένες σε διαφορετικές χώρες. Για κάθε πωλητή χρησιμοποιούνται ξεχωριστά στοιχεία και αναφορές.
Ποιος είναι υπεύθυνος απέναντι στους αγοραστές;
Η ευθύνη απέναντι στους πελάτες ανήκει στον διοργανωτή της εκδήλωσης, όπως αναφέρεται από τον πωλητή στη σελίδα της εκδήλωσης. Η πλατφόρμα λειτουργεί ως τεχνικός συνεργάτης.
Υπάρχουν περιορισμοί στον αριθμό των εκδηλώσεων και των εισιτηρίων;
Οι περιορισμοί εξαρτώνται από το επιλεγμένο πακέτο. Μπορείτε να ξεκινήσετε με το βασικό σχέδιο και να επεκταθείτε καθώς αυξάνονται οι πωλήσεις.
Απαιτείται τεχνική ενσωμάτωση για να ξεκινήσετε;
Όχι. Μπορείτε να ξεκινήσετε τις πωλήσεις χωρίς ανάπτυξη και περίπλοκες ενσωματώσεις. Για προχωρημένα σενάρια, είναι διαθέσιμο το API (με χρέωση).
Μπορώ να ξεκινήσω δωρεάν;
Ναι. Διατίθεται δωρεάν πακέτο για να γνωρίσετε την πλατφόρμα και να ξεκινήσετε την πρώτη σας εκδήλωση.
