Tko prima novac za prodane ulaznice?
Novac se izravno uplaćuje na račun organizatora koji je naveden od strane prodavača na stranici događaja. Platforma pruža tehničko rješenje za prodaju i kontrolu ulaza i ne zadržava sredstva kupaca.
Tko obrađuje uplatu?
Uplata se obrađuje putem platnog servisa povezanog s vašom tvrtkom i izravno se uplaćuje na vaš račun. Platforma ne djeluje kao platni posrednik i ne pohranjuje novčana sredstva.
Koji su načini plaćanja dostupni kupcima?
Dostupni načini plaćanja ovise o zemlji registracije vaše tvrtke i odabranom platnom servisu, preko kojeg se uplati izravno na vaš račun. Obično su podržane bankovne kartice, Apple Pay i Google Pay, ako su dostupni kod povezanog pružatelja.
U kojim valutama se može primati uplata?
Valuta plaćanja određena je jurisdikcijom vaše tvrtke i uvjetima platnog servisa. Platforma podržava rad s različitim valutama, uključujući EUR, USD, RSD i RUB, uz uvjet da to omogućava pružatelj usluga.
Koliko brzo se sredstva knjiže?
Rokovi knjiženja ovise o pravilnicima banke i platnog servisa povezanih s vašom tvrtkom, a mogu varirati od nekoliko minuta do standardnih bankovnih rokova.
Može li se prodavati ulaznice pod vlastitim brendom?
Da. Sve stranice događaja oblikovane su prema vašem brendu — s logotipom, korporativnim stilom i podacima prodavatelja. Ako je potrebno, možete povezati izlog svih događaja kao zasebnu stranicu.
Objavljuju li se moji događaji u općem katalogu platforme?
Objava u općem katalogu je opcionalna. Vi sami odlučujete hoćete li prodavati ulaznice samo na vlastitim stranicama ili dodatno objaviti događaj u katalogu platforme.
Kako se provodi kontrola ulaza na događaj?
Kupac dobiva elektroničku ulaznicu s QR kodom. Na ulazu se koristi mobilna aplikacija za kontrolore koja omogućuje skeniranje i provjeru ulaznica, bilježenje prisutnosti i sprječavanje ponovnog ulaska.
Na kojim platformama je dostupna mobilna aplikacija za kontrolore?
Mobilna aplikacija za provjeru ulaznica dostupna je na iOS-u i Androidu. Broj kontrolora i njihove uloge ovise o odabranom paketu.
Uzimaju li se u obzir UTM oznake prilikom prodaje ulaznica?
Da. UTM oznake se uzimaju u obzir i prikazuju u unutarnjoj statistici. Automatski se povezuju s narudžbama, što omogućuje praćenje izvora prodaje i učinkovitosti reklamnih kanala.
Može li se stvarati promotivni kodovi i analizirati njihova učinkovitost?
Da. Možete stvarati promotivne kodove i davati popuste na narudžbe. Korištenje promotivnih kodova bilježi se u sustavu i prikazuje u statistici, što omogućuje procjenu njihove učinkovitosti i doprinosa prodaji.
Može li se upravljati s više pravnih osoba?
Da. U jednom računu možete povezati nekoliko pravnih osoba, uključujući one registrirane u različitim zemljama. Za svakog prodavatelja koriste se odvojeni podaci i izvještavanje.
Tko snosi odgovornost prema kupcima?
Odgovornost prema kupcima snosi organizator događaja, kojeg je prodavač naveo na stranici događaja. Platforma djeluje kao tehnički partner.
Postoje li ograničenja na broj događaja i ulaznica?
Ograničenja ovise o odabranom planu. Možete započeti s osnovnim planom i proširiti se kako rastu prodaje.
Treba li tehnička integracija za početak rada?
Ne. Možete započeti prodaju bez razvoja i složene integracije. Za napredne scenarije dostupan je API (uz plan).
Može li se započeti besplatno?
Da. Dostupan je besplatni plan za upoznavanje s platformom i pokretanje prvog događaja.
