Cine primește banii pentru biletele vândute?
Banii sunt transferați direct în contul organizatorului, care este specificat de vânzător pe pagina evenimentului. Platforma oferă o soluție tehnică pentru vânzări și controlul accesului și nu reține fondurile cumpărătorilor.
Cine procesează plata?
Plata este procesată de un serviciu de plată conectat la compania dumneavoastră și este creditată direct în contul dumneavoastră. Platforma nu acționează ca un intermediar de plată și nu păstrează fonduri.
Ce metode de plată sunt disponibile pentru cumpărători?
Metodele de plată disponibile depind de țara de înregistrare a companiei dumneavoastră și de serviciul de plată ales, prin care plățile sunt transferate direct în contul dumneavoastră. De obicei, sunt acceptate carduri bancare, Apple Pay și Google Pay, dacă sunt disponibile la furnizorul conectat.
În ce valute se pot accepta plățile?
Moneda plății este determinată de jurisdicția companiei dumneavoastră și de condițiile serviciului de plată. Platforma suportă lucrul cu diverse valute, inclusiv EUR, USD, RSD și RUB, dacă acest lucru este posibil la furnizor.
Cât de repede sunt creditate fondurile?
Termenele de creditare depind de reglementările băncii și ale serviciului de plată conectate la compania dumneavoastră și pot varia de la câteva minute până la termenele standard bancare.
Este posibil să vând bilete sub propria marcă?
Da. Toate paginile evenimentelor sunt personalizate cu brandul dumneavoastră — cu logo, stil de brand și detalii ale vânzătorului. Dacă este necesar, se poate conecta o vitrină a tuturor evenimentelor ca pagină separată.
Evenimentele mele sunt publicate în catalogul general al platformei?
Publicarea în catalogul general este opțională. Dumneavoastră decideți dacă să vindeți bilete doar pe paginile proprii sau să plasați suplimentar evenimentul în catalogul platformei.
Cum se desfășoară controlul accesului la eveniment?
Cumpărătorul primește un bilet electronic cu cod QR. La intrare se folosește aplicația mobilă pentru controlori, care permite scanarea și verificarea biletelor, înregistrarea prezenței și prevenirea accesului repetat.
Pe ce platforme este disponibilă aplicația mobilă pentru controlori?
Aplicația mobilă pentru verificarea biletelor este disponibilă pe iOS și Android. Numărul de controlori și rolurile acestora depind de tariful ales.
Sunt luate în considerare etichetele UTM la vânzarea biletelor?
Da. Etichetele UTM sunt luate în considerare și afișate în statisticile interne. Acestea sunt legate automat de comenzi, ceea ce permite urmărirea surselor de vânzări și eficiența canalelor publicitare.
Este posibil să creați coduri promoționale și să analizați eficiența acestora?
Da. Puteți crea coduri promoționale și oferi reduceri la comenzi. Utilizarea codurilor promoționale este înregistrată în sistem și este reflectată în statistici, ceea ce permite evaluarea eficienței acestora și a contribuției lor la vânzări.
Este posibil să gestionați mai multe entități juridice?
Da. Într-un singur cont pot fi conectate mai multe entități juridice, inclusiv cele înregistrate în diferite țări. Fiecare vânzător folosește date și raportări separate.
Cine este responsabil față de cumpărători?
Responsabilitatea față de cumpărători revine organizatorului evenimentului, indicat de vânzător pe pagina evenimentului. Platforma acționează ca partener tehnic.
Există restricții privind numărul de evenimente și bilete?
Restricțiile depind de planul ales. Puteți începe cu un plan de bază și să vă extindeți pe măsură ce vânzările cresc.
Este necesară integrarea tehnică pentru a începe?
Nu. Puteți începe vânzările fără dezvoltare și integrare complexă. Pentru scenarii avansate, este disponibil un API (în funcție de tarif).
Se poate începe gratuit?
Da. Este disponibil un tarif gratuit pentru a vă familiariza cu platforma și a lansa primul eveniment.
