기기 준비
최신 앱을 설치하고 로그인한 뒤 카메라 접근 권한을 확인하세요. 모든 기기를 충전하고, 장시간 행사라면 추가 전원도 준비하세요.
가이드
이벤트 체크인 준비하기
실용적인 입장 체크리스트: 직원 액세스, 장치, 티켓 테스트 및 예외에 대한 명확한 프로세스.
Evenda의 티켓 판매 수수료는 0%. 구독 요금 및 결제 서비스 수수료는 별도입니다.
01
역할 분담을 미리 정하세요
- 입장 및 주문 문제를 책임질 담당자를 지정하세요.
- 입장 체크 담당자가 필요한 이벤트 권한을 갖췄는지 계정을 확인하세요.
- 티켓 문제로 전체 입장이 지연되지 않도록 지원 데스크 위치를 마련하세요.
02
입장 전에 리허설하세요
현장 연결 상태 점검
모든 기기를 사용해 실제 입구에서 네트워크 연결을 테스트하세요. 현장 Wi-Fi나 오프라인 사용이 가능하다고 가정하지 말고 직접 점검하세요.
티켓 검증 연습
유효한 테스트 티켓을 스캔하고 재스캔하거나, 다른 테스트 이벤트 티켓도 시도해보세요. 팀이 각 결과를 명확히 이해하도록 하세요.
명확한 절차로 입장 시작
앱에서 선택된 이벤트가 올바른지 확인한 후 각 티켓을 스캔해 결과를 확인하세요. 해결이 어려운 경우 담당 조직자에게 안내하세요.
03
입장 전 체크리스트
- 모든 입장 담당자가 올바른 이벤트를 확인하고 스캐너에 접근할 수 있는지 확인하세요.
- 입구에서 카메라, 연결 상태, 배터리를 모두 점검했는지 확인하세요.
- 주문 분쟁 발생 시 해결 담당자와 연락 방법을 팀원이 모두 알고 있는지 확인하세요.
04
예외 상황, 일관되게 처리하세요
이미 사용된 티켓
담당 주최자와 함께 티켓 기록을 확인하세요. 방문객이 단순히 화면 캡처를 보여준다고 해서 입장을 허용하지 마세요.
티켓을 찾을 수 없음
이벤트와 주문 정보를 다시 확인하세요. 입장 결정을 내리기 전 담당자에게 주문 상태를 꼭 확인하세요.
FAQ
자주 묻는 질문
입구에는 몇 명이 필요할까요?
도착 피크, 행사장, 게스트당 소요 시간에 따라 다릅니다. 리허설로 과정을 점검하고 예외 처리는 별도 지원을 계획하세요.
스태프가 주최자 메인 계정으로 로그인해야 하나요?
출입 스태프에게 필요한 권한의 팀별 개별 계정을 사용하세요. 메인 계정 정보를 공유할 필요가 없습니다.
행사 후 무엇을 확인해야 하나요?
입장 현황과 미해결 티켓 이슈를 점검하세요. 입장 지연 원인을 기록하고 다음 행사 전 체크리스트를 보완하세요.
시작하기
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